¿Eres una marca presente en el servicio de tumblelogs Tumblr y deseas conocer aquellos contenidos que se han vuelto más populares, la participación de los usuarios, aquellos usuarios que sean más influyentes, e incluso aquellos que más se dediquen a la curación de contenidos, entre otros factores?
La compañía de analíticas en medios sociales, Union Metrics, ha anunciado el lanzamiento de su servicio de análisis sobre Tumblr para marcas y comerciantes. Por ahora, este servicio se accede mediante invitación, para lo cual ha habilitado un formulario para ello.
El servicio permite el filtrado de capacidades que permitan el seguimiento de cualquier blog o temática, análisis resumido de la participación general de los usuarios y su tendencia en el tiempo, identificación de aquellos usuarios de mayor influencia en la publicación y curación de contenidos, análisis de publicaciones y etiquetas de los contenidos más populares, así como análisis individuales de publicaciones y una serie de factores que muestren su expansión al resto de la plataforma.
A través de su blog de publicidad, Twitter acaba de anunciar su asociación con Nielsen para el lanzamiento de @TwitterSurveys, una nueva herramienta enfocada a los socios publicitarios para que puedan medir el impacto de sus marcas en Twitter. Esta nueva herramienta por el momento se está probando entre un pequeño grupo de anunciantes, y se plantea ponerla a disposición del resto de socios a principios del próximo año.
De esta manera, con @TwitterSurveys, las marcas podrán conocer lo que los usuarios piensan de ellas, «determinar la intención de compra, la concienciación global, y otras métricas de publicidad y de análisis que puedan conducir a una mayor participación en Twitter», según indica la propia plataforma en su anuncio.
Para ello, los usuarios podrán ver las encuestas de las marcas como si fueran tweets promocionales desde sus líneas cronológicas, tanto desde versiones de escritorio como móvil, pertenecientes a @TwitterSurveys e invitándoles a completarlo desde el propio tweet.
En el marco de los eventos que se desarrollan en Advertising Week 2012, el equipo de Google ha presentado un nuevo formato de anuncio gráfico, que persigue el propósito de siempre: que los usuarios solo interactúen con el contenido que les interesa y los anunciantes paguen sólo por la publicidad que se ha visto.
Este nuevo formato se presenta como un anuncio estándar que se activa al posicionarse el cursor del mouse sobre él, por unos segundos. Eso dará paso a lo que ves en la imagen del comienzo. Podremos ver el contenido del anuncio en un ventana emergente, ampliando su tamaño.
De esa manera, se deja de lado el pagar por clic, ya que el anunciante pagará solo cuando el usuario decida expandir el anuncio. Según las pruebas que han realizado, este nuevo formato eliminó la participación accidental en casi un 100% y se ha notado un incremento en la voluntad de interacción.
Habrá que esperar a que el equipo de Google siga ofreciendo detalles sobre este nuevo formato de anuncio, ya que por el momento solo unos pocos anunciantes están participando en esta prueba piloto.
En el mes de Agosto del año pasado, Google sacó Google Catalogs, una aplicación para iPad, que más adelante se puso a disposición para tabletas Android, que permite a los usuarios el acceso e interacción a los numerosos catálogos de aquellos temas que les interesen, y que hoy da el salto a la web a través de Google Shopping.
De esta manera, los miles de catálogos editados pertenecientes a 300 compañías asociadas también serán accesibles a través de Google Shopping, donde los usuarios podrán acceder a los catálogos disponibles a través de las 25 categorías existentes, pudiendo conocer las novedades semanales accediendo a la sección «Latest Catalogs».
Cuando se accede a un catálogo específico, se abrirá un visor que permite el acceso a las diferentes páginas sobre las cuales se pueden hacer zoom. Y si los usuarios quieren conocer más detalles, accederán a la web oficial de compras a la que pertenece.
Nos permite actualizar las etiquetas (tags) de nuestros sitios sin depender de conocimientos técnicos, ayudando a conocer el contenido más popular y a crear campañas de monitorización más efectivas.
Podemos crear cualquier tipo de tags, desde las de seguimiento de adwords hasta las de analytics u otras que no dependan de Google.
Al añadir tags en este nuevo sistema, el html de nuestras páginas se actualizará con dichas etiquetas, ya que el código que incluimos en todas las páginas web consultará siempre el contenido incluido en Google Tag Manager.
Una buena forma de tener bajo control las lineas iniciales de cualquier html sin tener que pedir constantes actualizaciones a nuestro equipo técnico.
Incluye control de usuarios y previsualización de resultados, teniendo únicamente que registrar nuestra empresa y nuestros sitios web en www.google.com/tagmanager. Ha sido lanzado en inglés, pero está disponible en todo el mundo.
Si vas a realizar alguna actividad, algún encuentro cultural, algún evento musical o algún evento nocturno, Charged.fm es una de las plataformas online con las que podrás contar para la creación de dichos eventos y sus correspondientes ventas de entradas. Te permite crear de manera personalizada la página de tu propio evento, con URL personalizada, donde puedes indicar los datos necesarios acompañados de imágenes, vídeos y aquellos otros datos que quieras proporcionar, pudiendo crear tus propias campañas por correo electrónico y gestionar tus listas de invitados, entre otras opciones.
Como usuario, podrás buscar aquellos eventos que quieras acudir, ya sea por cercanía geográfica, por tipo de evento, por artista, o por cualquier otro concepto, con lo que para ello tienes un buscador a tu disposición. De hecho es curioso que a pesar de no ser una herramienta conocida, si que hay eventos deportivos españoles de entre los eventos.
En cualquier caso, Charged.fm sólo está disponible en inglés y trabaja sólamente en dólares. Y hablando de dólares, la compañía acaba de recibir financiación de un millón de dólares, que según ella, será utilizado para sus planes de crecimiento en las áreas de marketing, personal, empresarial, y la mejora de productos.
Cuando hoy hablamos de construcción de marca, de imagen corporativa, lo hacemos pensando en contenido de impacto, que genere atracción e incite a la “comunidad” a las conductas empáticas, co-creadoras y positivas.
El gran cambio por el que transitamos, nos lo trae la naturaleza digital, la forma en la que hoy se define al marketing y la aceptación del hecho que hoy, la empatía, es una variable económica de primera magnitud en términos de negocios y empresas.
Avanzamos por el ciclo de maduración de la creatividad planificada, donde adaptarnos a las necesidades que nos transmite el mercado, va mucho más allá de saber utilizar las redes sociales.
Vivimos la era SoLoMo… dónde, marcas y clientes, aliados y colaboradores… personas… se comunican, acuerdan, concretan.-… se vinculan y todo ello a través de las palabras, las acciones y la tecnología.
Productos y servicios se modifican al ritmo de las necesidades de un consumidor cada vez más activo y conocedor de las nuevas reglas del juego en materia com8nicacional. Las empresas cada vez más toman conciencia que sólo cuando desde el núcleo se han realizado las transformaciones, sólo cuando misión, visión y valores, aceptan e integran las necesidades del consumidor como objetivo primario, es que las redes sociales nos ayudan a ser más visibles, cercanos y confiables.
Es imperativo por lo tanto aceptar, que las exigencias no sólo se centran en la exposición permanente de la empatía, la templanza y los cumplimientos, muy por el contrario y yendo mucho más allá, la clave está en aceptar que sólo cuando somos capaces de escuchar a nuestra audiencia es que obtenemos la información necesaria para dar respuestas. Continúa leyendo «Las 7 llaves de la identidad corporativa en la era SoLoMo»
Si el recientemente anunciado iPhone 5 forma parte de vuestra lista de sueños de consumo, ahora podéis conseguirlo de forma gratuita en cuanto llegue a España.
Hooptap, aplicación móvil de juegos sociales donde el usuario tiene que aceptar y resolver retos de varios tipos, ha lanzado uno en el que el nuevo iPhone es el protagonista.
Con los retos de Hooptap podéis ganar puntos, los necesitaréis para ganar premios y picar a vuestros amigos. Los piques os permitirán robarles los puntos a vuestros amigos y no tan amigos. Pero tenéis que ser rápidos y populares, aquí nadie espera.
Para ganar el iPhone tenéis que ser lo más original posible a la pregunta:
¿qué harías tú para conseguir un iPhone5?
Después tendréis que convencer a vuestros amigos que os merecéis su voto y que vayan al facebook de Hooptap a dar al me gusta a vuestra frase, tenéis hasta el 11 de octubre, pero ya hay gente que está cogiendo carrerilla.
El iPhone se sorterará entre las 5 ideas más originales.
3 premisas y 5 claves para lograr que tu empresa sea sinónimo de Atención al cliente 2.0
Si hay algo que se ha visto modificado desde el tuétano con la llegada e incorporación de la nueva forma de comunicarnos impuesta por la penetración de las redes sociales, ha sido la atención al cliente y los sistemas de gestión eficientes para desempeñar ésta actividad.
Sabemos que, cuando hablamos de redes sociales hoy, hablamos de plataformas eminentemente prestadoras de atención, es por ello que nuestra actividad principal, debe estar más focalizada en prestar un servicio de atención de calidad, que en captar seguidores, responder comentarios y compartir contenidos.
“Banner” es el nombre genérico de los formatos que se utilizan para la publicidad en Internet, pero en realidad, hay distintas denominaciones, y estas dependen en gran parte del tamaño, y la forma de dichos formatos. A nivel técnico, el nombre “banner” se utiliza para el tamaño 468×60.
Todos los formatos se miden por “píxels”, y para que conozcáis los más comunes que hay en el mercado publicitario de Internet, os hemos creado una tabla basada en los estándares que marca la IAB (Interactive Advertising Bureau), que es la encargada de analizar y actualizar los estándares básicos del sector publicitario digital:
1) Los formatos básicos que se muestran en la tabla se les denomina «integrados«, ya que, tienen una posición fija en la página.
2) Formatos expandibles, son los mismos formatos básicos pero ganan espacio de pantalla mediante una ampliación denominada panel. Estos formatos se pueden expandir automáticamente o mediante interacción del usuario, según determine el anunciante y según las especificaciones del soporte. Puede ser expandible a través de rollover o de click, es decir, que el usuario tenga que pasar el puntero del ratón por encima del banner o clique en él, para que este se expanda. En ambos casos, es obligatorio que tengan un aspa de cierre para que el internauta pueda detenerlo o cerrarlo.
3) Formatos flotantesson aquellos que no tienen una posición fija en la página y se dividen en dos tipos:
3.1) Interstitial o Cortinilla, siendo uno de los formatos que menos fans tiene entre los usuarios, ya que, se muestra antes de entrar en un portal, web o sección. Es muy usual en los periódicos online. También obligatorio, deben de llevar un aspa de cierre, suelen durar entre 4 y 8 segundos. El tamaño estándar es de 800×600.
3.2) Layer , siendo un formato más pequeño que el Interstitial, sobre unos 400×400, tiene las mismas características, pero con una diferencia, aparece encima del contenido una vez entramos en la web, y finalmente se recoge en un formato integrado.
Importante y común para los formatos de “banners”, dependiendo del peso de los mismos, los formatos se pueden definir de dos maneras:
A) Estándar son aquellos formatos de banners cuyo peso máximo y recomendado está entre los 40-50kb.
B) Rich Media son los formatos que sobrepasan los 50kb, están entre los 100kb y los 10Mb, Son para uso de “banners” más notorios que suelen llevan vídeo integrado o son desplegables. En su día publicamos un post donde podéis encontrar best practices y consejos sobre RichMedia.
Un consejo para las páginas web que venden sus espacios publicitarios: Es importante seguir los tamaños de los formatos comunes del mercado, ya que los anunciantes no deberán invertir en adaptaciones de creatividad y diseño .
