Nacida y criada en Madrid, realizando sus estudios de Ciencias Económicas en la Universidad Autónoma de Madrid. Consultora SEO en el área de los Nuevos Negocios así como experta en temas políticos, sociales y económicos.
De un tiempo a esta parte comienzan a escucharse voces que alertan sobre el futuro de Twitter. Tras la eclosión inicial y el máximo poder alcanzado por los 140 caracteres que se adecuaban perfectamente a la Web móvil y que supusieron una auténtica revolución en la información y la comunicación, las debilidades de Twitter se ponen de manifiesto más como consecuencia de la eclosión de Facebook. Proceda de donde proceda, lo cierto es que un porcentaje- variable según las encuestas, pero no menor- de empresas abandonan la red social por no comprender su potencial. Si, el futuro de Twitter es incierto… Twitter supuso la apertura a la comunicación directa y en tiempo real y esta es una tendencia que no sólo no va a dar marcha atrás sino que aún hoy, está dotada de múltiples perspectivas. Pero las cifras hablan por sí solas, un 17% de los usuarios de la red social basada en el microblogging sigue a una marca, si bien la relación puede estar muy fidelizada debido al acceso directo al contenido.
Como cada caída de paradigma y nacimiento de uno nuevo, las reminiscencias destacables de lo que otrora destacó ”“ para bien o para mal- se conjugan en CityVille by Zynga, una juego online con el que la red social abre una puerta a la adquisición de formación específica en gestión y estrategia. Con un éxito de tal magnitud, no es de extrañar que marcas, publicistas, microemprendedores y formadores se sientan atraídos por éste nuevo paradigma del existencialismo online que se construye con cada edificio, negocio, cultivo o aplicación y mejoramiento de las ciudades que se logran en CityVille. La idea se torna más y más atractiva a medida que las misiones para lograr nuevos desafíos dependen de la interacción social de nuestra red de contactos, de nuestras dotes de liderazgo para contratar nuevo personal y repartir funciones específicas con las que se busca no sólo ganar dinero, sino construir comunidad de forma eficiente y consolidar un orden social en el que para obtener es necesario generar.
Pero… ¿cómo se juega?
Sí, sí, sí… muy atractivo, pero… si bien es cierto que CityVille se muestra como estandarte de lo que puede lograrse a través de una estrategia basada en la clasificación ”“como sinónimo de segmentación- y el orden- como construcción de comunidades unidas por intereses y necesidades- realmente entrar en la ciudad supone una toma de conciencia con el mundo que todos quisiéramos dejar a las nuevas generaciones y, obviamente, con el mundo por el que quisiéramos transitar y forjar nuestros hogares y negocios. Continúa leyendo «CityVille – Mucho más que un juego»
Transitamos por un cambio de ciclo, los niños que hoy tienen 5 años 7 años e incluso 14 años, son generaciones 100% tecnológicas para los que términos como disco de vinilo, casette, disquetes, no son más que reminiscencias de una época que, por desconocida, se sitúa en el mismo momento histórico que los dinosaurios. Son niños que han nacido bajo el paraguas de Internet y que acceden de forma precoz al uso y disfrute de las nuevas tecnologías, específicamente las redes sociales y sus juegos online, sin olvidarnos claro está, del uso y disfrute de los teléfonos móviles desde edades tempranas. Existe una tendencia hacia la preocupación por el acceso y específicamente por el uso que los menores de edad hacen de la red, aspectos relacionados con su desarrollo e integridad vinculados a la privacidad y seguridad, son algunos de los temores que de forma recurrente, plantean padres, docentes y especialistas en la formación de los niños.
Educar, no impedir
Lo que parece cierto es que, si echamos ligeramente la vista atrás y logramos situar nuestra mente en el momento exacto en que teníamos 10 o 15 años, nos daremos cuenta que la premisa fundamental de “lo que te prohíben es lo que te atrae” ha sido siempre una máxima, es por este motivo que la clave para optimizar los indudables beneficios que el acceso, uso y disfrute de las nuevas tecnologías puede aportar al desarrollo y formación de nuestros hijos, radica ”“ como siempre- en la educación, sostenida y continuada. Continúa leyendo «Educando a los hijos para la Web social»
Permítanme comenzar esta reflexión mostrando una dicotomía inherente a mi proceso de transición entre una vida al amparo de los preceptos de la “vieja economía” y mi transición hacia el emprendimiento como forma de vida. No tengo muy claro si la privacidad es realmente un tema de transcendencia para Facebook, para el modelo e incluso, solventando los requisitos fundamentales, para los usuarios. Una de las grandezas de este nuevo ciclo por el que transitamos es que, con un nivel de competencia tan feroz, con una apertura tan global como híper segmentada, los requerimientos de calidad que nos llegan no sólo de los nuevos prosumidores, sino y principalmente de las plataformas sobre las que se asienta el nuevo modelo; Google y su algoritmo, Facebook y sus requerimientos de interacción y compromiso, el SEO emocional, la apuesta por la calidad, nos sitúan ante el escenario de la creatividad y la innovación como premisas fundamentales para ser parte de esta nueva economía. Gracias a estos requerimientos es que miles de nuevas ideas de negocios ven la luz diariamente, acogiéndose a los preceptos que rigen este nuevo modelo y realizando todo un FODA personal y empresarial para realizar el tránsito hacia el mundo social. Un mundo en el que cuanta más exposición y exaltación de las personas y las marcas, unidas por cordones umbilicales indestructibles en los que la reputación ejerce de promotor o destructor, más eficiencia, más compromiso, más dinamismo, más oportunidades. Continúa leyendo «Lo que tiene que mejorar (o no) Facebook en relación a la privacidad»
El análisis de nuestro portal Web es esencial no sólo para medir el impacto del trabajo realizado en nuestro publico objetivo sino y lo que es aún más importante, para identificar nueva áreas de interés e ir optimizando nuestras estrategias online de forma que las decisiones adoptadas tengan efectos óptimos en nuestro plan de empresa, así, a través de la consecución de los objetivos parciales proyectados con cada una de nuestras acciones, podremos seguir escalando posiciones hasta nuestro objetivo final.
La importancia del análisis Web
Sin embargo conviene no empezar la casa por la ventana ya que para poder analizar la evolución de nuestro portal Web, es necesario haber definido y establecido de forma clara nuestros objetivos y acciones. Un porcentaje elevadísimo del éxito de un portal Web, está determinado por la cantidad de usuarios que hagan exactamente lo que se proyectó con cada acción, a mayor porcentaje de conversión, mayores posibilidades de éxito. De igual forma el retorno de los usuarios nuevos y la transformación de estos en usuarios comprometidos con nuestra marca, tiene una relación directa con la reputación y el branding asociados tanto a los profesionales como a la marca a la que representa un portal corporativo. Números que se transforman en información y que, si bien no siempre es fácil analizar correctamente, la lógica expansión de nuevas herramientas y aplicaciones hacen de ésta una actividad que no encierra gran complejidad y sin la cual todo el entramado sobre el que versa nuestro negocio se vendrá abajo por el efecto dominó sobre todas las acciones; estrategias de marketing que no están funcionando bien, desconocimiento de los hábitos e intereses de nuestro público objetivo, análisis de nuevas tendencias que pueden vincularse a los intereses de nuestro usuarios y así, un largo etcétera de acciones que están íntimamente relacionados con el análisis eficiente y en tiempo real de un portal Web. Actualmente existen software específicos para el análisis de las estadísticas de una página en Internet, la transformación de todas las variables registradas con cada visita en información que se destine a optimizar, actualizar, modificar o ampliar radios de acción, es la función específica de éstos programas.
Análisis profundo… a mayor calidad, más requerimientos
Esta semana parece ser el momento indicado para hablar de los efectos adversos de un mal SEO, no hablamos únicamente de un SEO descuidado donde no se preste atención a aspectos tan determinantes a tener en cuenta al momento de elaborar un plan de empresa, sino y principalmente en su relación indivisible con la Calidad. Y decimos que esta semana es el mejor momento porque, tal y como informó Juan Diego, Google hizo público a nivel mundial la entrada en vigor de su nuevo algoritmo de búsqueda, un algoritmo que pretenden regular el exceso de falta de calidad que satura la red y que provoca un cierto nivel de desconfianza que es conveniente erradicar si se quiere seguir aprovechando la indiscutible eficiencia del crecimiento exponencial del entramado social y profesional que subyace en la red. Sí, a partir de ahora todos aquellos portales en los que no se haya realizado un SEO eficiente y comprometido, uniforme y homogéneo, aspectos de gran relevancia de los que apenas escuchamos, verán como el posicionamiento logrado gracias a las clásicas tácticas relacionadas con las keywords, el establecimiento un área de comentarios con el único fin de provocar actualización o granjas de enlaces para promover contenido exento de calidad, de valor agregado y de satisfacción final de necesidades, se diluye y relega al cajón del olvido dando por finalizado bien su reputación, bien su negocio … y seguro, ambos. Nuevos focos de debate en torno al SEO y los contenidos de calidad se abren tras la decisión del buscador y sin duda, es un momento más que idóneo para tenerlos en cuenta si está pensando aumentar su presencia en Internet, si busca consolidar una marca o si está apostando por nuevos nichos y mercados a través de alianzas y sinergias. No se deje engañar, para empezar dos aspectos de relevancia:
– Ningún Consultor SEO puede garantizarle resultados antes de un periodo entre 6 meses y un año, en función de los recursos destinados para ello. – Además, ningún redactor de contenidos elaborará textos de alta calidad que sean en sí mismos modelos publicitarios y captadores tanto de potenciales clientes como de nuevos aliados, sin un presupuesto adecuado.
Hablábamos hace unos días sobre la enorme capacidad de la red de microblogging para construir reputaciones, para consolidar campañas de branding, para captar nuevos seguidores a través de concursos online y obviamente, para poner en marcha campañas publicitarias de acto impacto y gran viralidad. Sin embargo y a pesar de las cifras sin duda positivas, son muchas las marcas que aún se resisten a incorporar a Twitter entre sus acciones online, debido principalmente al desconocimiento y alto nivel de complejidad que la red social y su funcionamiento y utilización eficiente, provocan entre los usuarios. Complementando el artículo Cómo usar twitter para encontrar clientes, vamos a analizar con calma las posibilidades que tiene la búsqueda en Twitter. Sabemos que es realmente efectivo para los negocios online, indispensable para el emprendimiento y con alto poder de penetración debido a su naturaleza viral, con un repaso breve o incluso haciendo de ellos un procedimiento operativo de trabajo, se irá familiarizando con los “símbolos y su significado” e irá siendo más y más capaz de vincular cada hashtag a todos los me gusta que tan bien se conocen y comprenden. Sí, Twitter aún es ese gran desconocido para muchas marcas y para ellas es que abordamos una primera toma de contacto con la red social basada en el microblogging. Principalmente Twitter basa su eficacia en las redes de contactos, cuanto mayor y más activa sea su red de contactos, más oportunidades irá descubriendo en la red social. Ahora además, la red social optimiza sus búsquedas avanzadas incluyendo la segmentación por áreas de interés.
Las búsquedas por temas abren un nuevo abanico de posibilidades al acceder a las cuentas de los usuarios que los crearon, el contenido adquiere una relevancia nunca antes vista en la red social.
Buscamos la eficiencia… Google nos advierte que sin calidad su robot dirá “no” y miles de Web-master verán hacerse realidad la peor de sus pesadillas. Una reputación dañada y un negocio online fracasado en un momento como el actual en el que la vieja economía deja pocas opciones y los aspectos inherentes a las inversiones en nuevas energías, cultivos orgánicos y otros ámbitos relacionados con la generación de recursos medio ambientales, aún son astronómicas y ciertamente, no al alcance de los microemprendedores que caminan hacia el auto abastecimiento y la generación de recursos que satisfagan necesidades. Estamos por lo tanto ante un momento de cambio y de los importantes, un cambio que nos exigirá ser “mejores personas y profesionales”, un cambio de nos sitúa ante un escenario en el que tendremos que prestar una atención especial a las formas y los procedimientos que utilizamos para lograr objetivos y un cambio en definitiva en el que debemos consolidar la transición hacia la nueva economía. Donde el Low Cost dio paso al reparto eficiente de recursos y donde las plataformas donde se expande el nuevo ecosistema emergente, nos muestran de forma lúdica, pedagógica y empírica, cómo deben hacerse las cosas para lograr ser parte activa de él.
Los juegos sociales, al igual que la trayectoria de las redes sociales, han experimentado un nivel de interés y proyecciones de total vertiginosidad, gracias a los juegos sociales los social media se transforman en universidades virtuales para la vida virtual… ciclo social.
Nos ha llegado una infografía de SEO book a través de la cual podemos ser testigos de los efectos adversos que, sobre miles de portales en Internet, se han producido a lo largo de la historia tras la modificación del algoritmo Google. Si bien es cierto que el cambio actual era totalmente necesario habida cuenta de la cantidad de negocios online que se sustentaban bajo prácticas que nada tienen que ver con el compromiso con la calidad, es bien cierto también que Google ostenta una gran responsabilidad en relación a los efectos adversos que, sobre las personas, provocan sus cambios en el algoritmo. Como ejemplo, nos centramos en www.mahalo.com quien, tras analizar los descensos del tráfico provocados por las modificaciones en el algoritmo, tuvo que realizar una reestructuración de su personal que afectó principalmente a un 10% de la plantilla, resultando despedida. Y es que el impacto es indiscutible, miles de portales Web se verán afectados por la entrada en vigor del nuevo algoritmo de Google que, si bien busca una optimización no sólo de los contenidos sino también de las tácticas empleadas por las empresas y emprendedores, afectan sobre todo a los dominios en los que existen granjas de contenidos, a través de los cuales adquieren un mejor posicionamiento aquellos portales que a través de acuerdos pecuniarios, logran intercambiar el contenido que ha resultado más buscado durante la jornada.
Comenzamos con una reflexión que por obvia, conviene no relegar al olvido en ninguno de los constantes procesos de aprendizaje y especialización por los que nos vemos obligados a transitar todos quienes, de una u otra forma, hemos establecido nuestra actividad principal en Internet. Vivimos un punto de equilibrio o desequilibrio, según las corrientes, muy pronunciado y ciertamente histórico donde, a mayor nivel de desintegración de los sistemas que componen el “mundo real”, mayor apertura de nuevas opciones y crecimiento se suceden en el mundo de los negocios online, en la expansión y crecimiento constante de las redes sociales como parte de nuestras vidas, cifras positivas de creación de nuevos perfiles, datos halagueños en términos de comercio electrónico, mayor inversión en publicidad y marketing y tendencias en auge como las compras colectivas y la geolocalización… tendencias inversas las que se viven en ambos mundos que nos llevan a reflexionar sobre la eficiencia y la calidad nuevamente. Pensemos en las marcas, pensemos en las PYMES y los microempresarios, pensemos en los innovadores y ahí podemos dejar la reflexión para pasar a la acción.
– ¿Cuantos nuevos proyectos viables se diluyen en la vorágine de la crisis y la reducción de los presupuestos destinados a dicha partida?… – ¿Cómo lograrán las marcas, marcas con pocos kilómetros, muchas ideas y ningún recurso, que su creatividad sea vislumbrada logrando con ello una oportunidad para ponerla en práctica?