WhatsApp ya permite abrir conversaciones con las empresas mediante códigos QR

WhatsApp Business, la versión empresarial de WhatsApp, está introduciendo dos nuevas características que facilitarán a los clientes el comienzo de nuevas conversaciones de chat con las empresas mediante el escaneo de códigos QR, así como el acceso al catálogo de productos y/o servicios mediante enlaces.

En el fondo, estas dos nuevas características buscan potenciar la visibilidad de las empresas, haciéndolas más accesibles a los clientes a través de WhatsApp, aprovechando además el hecho de que las empresas están comenzando a reabrir sus negocios tras el parón económico provocado por la pandemia.
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WhatsApp Business ya permite sincronizar datos de empresa desde la página de Facebook

Facebook está añadiendo un plus a aquellas empresas que usan WhatsApp Business para conectar con sus clientes.

A partir de la última actualización, las empresas podrán vincular la información de su página de empresa de Facebook directamente con WhatsApp Business. Una dinámica que trae múltiples beneficios.
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Cómo se usa WhatsApp Business junto a WhatsApp normal

WhatsApp Business es una aplicación muy similar a WhatsApp Messenger, cuyas funciones están enfocadas para medianas y pequeñas empresas, con el objetivo de facilitar la interacción con sus clientes. Sin embargo se puede usar de igual forma para enviar mensajes y fotos como en la versión original.

Esta app presenta herramientas para contestarle rápido a los clientes, mostrar un perfil empresarial y hacer estadísticas. Se encuentra totalmente gratuita y disponible para sistemas Android e iPhone. A continuación te explicaremos paso a paso cómo puedes usar WhatsApp Business, para promover tu gestión empresarial. Continúa leyendo «Cómo se usa WhatsApp Business junto a WhatsApp normal»

Whatsapp Business para iOS ya está disponible en España y otros países

whatsapp business

WhatsApp tiene dos versiones, la que usamos los mortales para contar chistes a la familia, y la que usan las empresas para contactar con sus clientes. Esa última versión ha estado durante mucho tiempo solo disponible en android, pero este mes de abril ha visto ya la luz en iOS.

La app para iPhone ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a llegar a sus clientes con teléfonos inteligentes, con perfiles que incluyen descripción, correo electrónico, dirección y sitio web, así como herramientas de mensajería para la comunicación con el cliente, como saludos automáticos, respuestas rápidas y mensajes de ausencia. También podemos usarlo desde el PC, organizar y filtrar chats… en fin, por lo visto hay ya 5 millones de clientes comerciales. Continúa leyendo «Whatsapp Business para iOS ya está disponible en España y otros países»

WhatsApp Business lleva tres características a su web y aplicación de escritorio

WhatsAppParaNegocios

A pesar de que los dispositivos móviles permiten estar en contacto en todo momento, siempre será mucho más cómodo y agradable trabajar desde equipos de escritorio.

A este respecto, y con motivo del primer aniversario de su lanzamiento, WhatsApp Business está trayendo tres de sus características hasta ahora presentes sólo en su aplicación móvil, a WhatsApp Web y WhatsApp para escritorio.
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