Los usuarios de Twitter en Francia pronto podrán realizar pagos a otros usuarios a través de tweets.
Esta posibilidad se podrá llevar a cabo gracias a la iniciativa de Groupe BPCE, uno de los bancos más importantes de Francia, a través de su filial de pagos online S-Money. De hecho, la posibilidad de realizar pagos mediante tweets entre usuarios en Francia ya se anunció por primera vez en el pasado mes de septiembre, donde Jean-Yves Forel, director general de la banca comercial y seguros del citado grupo bancario, ha señalado que la iniciativa de S-Money abre toda una nueva gama de posibilidades de pago en las redes sociales.
Para el martes está previsto la celebración de un evento en París donde se dará más información ante los medios de comunicación. Por su parte, Mashable apunta a las declaraciones de una fuente cercana a Twitter que esta posibilidad no es debida a ninguna asociación sino más bien una disposición de terceros, no muy diferente en la forma en la que empresas como Starbucks y Amazon han utilizado a Twitter para llevar a cabo varias promociones de comercio electrónico.
Hay que señalar que Twitter recientemente comenzó sus pruebas en el terreno del comercio electrónico mediante la incorporación del botón «comprar» para facilitar a los usuarios llevar a cabo sus compras directamente desde su plataforma. Por otro lado, como también apuntan desde el citado medio, el espacio de pagos ya dispone de una variedad de servicios especializados pertenecientes a compañías como Square, Venmo y Google, donde precisamente Venmo convierte los pagos electrónicos en experiencias sociales.
Cuando se dispone de una publicación en Internet, uno de los aspectos a los que se tiene que prestar atención es a la viralización de los contenidos con la ayuda de las actuales plataformas sociales. Centrado en Twitter, Twibble es una herramienta freemium que posibilita viralizar los contenidos de cualquier publicación a través de la conocida plataforma de microblogging, haciendo uso de su canal RSS, sobre el cual se podrá definir el intervalo de búsqueda de nuevos contenidos, el orden de publicación en Twitter, la posibilidad de publicación al momento o en franjas concretas de cada día de la semana, e incluso establecer filtros, además de algunas opciones más.
Cuenta además con sistema de estadísticas y sistema de eliminación manual de mensajes directos, que a la hora de la verdad, es más cómodo que borrarlos desde Twitter directamente. Este sistema de eliminación manual de mensajes también posibilita la activación de la eliminación de seguimiento automático de aquellos usuarios a los que se les borra sus mensajes directos, además del seguimiento de los usuarios a los que se les deja de seguir.
Un aspecto importante de Twibble es que cada tweet que se publique, se incluirá también la imagen del contenido al que pertenece, fomentando así la atracción e interacción por parte de los usuarios. Y al ser un servicio freemium, dispone de opción de pago, el cual permite el manejo de hasta cinco cuentas de Twitter, calendario visual de programación, así como sistema de analíticas más avanzadas.
El registro de Twibble se realiza mediante la autorización de acceso a la cuenta de Twitter sobre la que se pretende llevar los contenidos.
Vemos a diario como celebridades del cine y la televisión, deportistas, presidentes, reconocidos periodistas y otros famosos que disponen de cuentas en Twitter, en particular cuentas verificadas, suelen establecer conversaciones con otros famosos que al igual que los primeros son seguidos por millones de usuarios -además de bots-.
Por supuesto, el carácter público de tales conversaciones permite que decenas de usuarios intervengan con sus «replys» convirtiendo una simple mención en una cascada de comentarios de extraños, algo que sin duda complica las comunicaciones entre las mismas celebridades si es que su deseo es interactuar de forma exclusiva y ocasional sin recurrir a los mensajes directos. Y eso para el caso de las menciones porque si hablamos de las notificaciones, esas cuentas con millones de usuarios se vuelven inmanejables para una sola persona -menos para gente con excaso tiempo libre.
Pues bien, para mejorar las comunicaciones entre usuarios con cuentas verificadas Twitter acaba de anunciar un par de novedades en sus aplicaciones móviles oficiales. La primera, disponible en las apps de Twitter para iOS y Android, tiene que ver con las notificaciones: a partir de ahora si un usuario con una cuenta verificada acaba de sumar un follower que también dispone de una cuenta verificada, conseguirá una notificación de forma separada a las usuales, a las que obtiene cada vez que otro «mortal» se suma a sus filas de seguidores. Por supuesto, el famoso podrá definir cual tipo de notificaciones querrá ver eligiéndolo desde el panel de opciones de la app.
La otra función, esta vez sólo para Twitter en iOS, es el poder ver únicamente los perfiles de seguidores con cuentas verificadas. Claro, es mucho más exclusiva que la anterior, pero sin duda responderá a sus intereses que poco distan de los de la comunidad: «Mantenerse al tanto de los nuevos eventos que ocupan el mundo, discutir sus gustos y crear conexiones -especialmente con gente cercana a sus medios-«.
Mayor goleador en la historia de los mundiales, mayor número de goles recibidos en semifinales y en un primer tiempo, el doblete de goles más veloz… en fin, a los récords batidos en el juego entre Brasil y Alemania en el que la primera selección fue derrotada en su casa por 7 goles a 1, hay que sumar un nuevo récord en las redes sociales:
Así es, con 35.6 millones de tweets se convirtió en el encuentro deportivo más discutido en Twitter doblando la propia marca que el partido Brasil vs Chile registró en el mismo torneo hace menos de dos semanas como afirman en TNW. Y los récords no paran allí pues incluso 3 de los 7 goles alemanes consiguieron marcas personales:
497.325 tweets por minuto para el gol de Toni Kroos que definió el 3-0, 508.601 tweets por minuto para su segundo gol y el 4-0 alemán, y finalmente 580.166 t.p.m para el gol que Sami Kedhira consiguió a pase de í–zil y que puso el 5-0 histórico en el marcador del primer tiempo. Más sorprendente aún es que los 3 goles y las marcas ocurrieron en menos de 6 minutos tanto en el mundo físico como en el de las redes sociales.
@TwitterData es el perfil oficial en Twitter que se ha encargado de publicar estos llamativos datos. Por cierto, la cifra podría incluso ser superior pues el hashtag #BRA v #GER ha sido la base del conteo, así que ya queda a disposición de cada uno imaginar la enorme cantidad a la que sumarían también los tweets con faltas ortográficas y los que no incluían los hashtags.
Y claro, ni hablar de los memes y en particular los «contrareloj», esos que sus ingeniosos creadores publican en apenas instantes de haber ocurrido los hechos y que su conteo inflaría las cifras oficiales -sería interesante disponer también de un índice de memes por minuto, lo complejo sería la cuantificación del sarcasmo impreso en ellos.
Como consecuencia del asocio entre Bing y Twitter a finales del año pasado, ya aparecen incorporados los tweets más populares en los resultados de búsquedas de Bing. Igualmente, en su página principal, se mostrarán datos de perfiles de cuentas y usuarios populares dentro de las tarjetas informativas.
En el blog oficial de Bing se habla más de la nueva característica que busca presentar contenido de gran interés valiéndose para su selección de los tweets más populares, recientes y publicados por personajes relevantes. Para empezar a filtrar información por hashtags, basta escribir el «#» junto a algunas letras del tema a consultar y finalmente elegir en las sugerencias el ítem correspondiente. Al instante se mostrará en los resultados una nueva sección titulada «Tweets recientes sobre #blablabla».
Por otro lado, para el caso de cuentas y usuarios, bastará escribir las primeras letras de un perfil de Twitter precedidas por el «@» para que sea sugerido instantáneamente el nombre completo además de perfiles relacionados. Para las sugerencias que incluyen el símbolo «>», con sólo poner el cursor sobre ellas se mostrará una tarjeta informativa con más información sobre el personaje:
Los resultados de tweets, hashtags y tarjetas de cuentas por ahora aparecen únicamente en consultas realizadas dentro de Bing de Estados Unidos, en particular, temas de habla inglesa. Por supuesto y llevándola la contraria a VentureBeat quienes se hacen eco de la noticia, aunque Twitter cuenta con su propio buscador (disponible en search.twitter.com), para la mayor parte del público nada supera la naturalidad de escribir sus consultas en un buscador popular y ver entre los resultados parte del contenido social de Twitter que quizá esperaban o tenían en mente recibir.
Hace unas horas Miriam comentó sobre la más reciente novedad en las aplicaciones móviles de Twitter y era la posibilidad de traducir cualquier tweet a nuestro idioma con apenas un toque gracias a la integración del traductor de Bing. Pues bien, con tantos memes mundialistas que han llenado las timelines de todo el mundo, ha sido fácil notar otra también nueva característica y es la incrustación de tweets dentro de tweets.
Funciona de la misma manera que las tarjetas de Twitter que generan una vista previa al ingresar una URL en el cuerpo de un nuevo tweet, solo que ahora hará falta ingresar la URL del tweet a incrustar para que se muestre en un pequeño recuadro con el contenido del tweet mencionado. En la captura de la izquierda se ve claramente de qué trata la nueva característica disponible ya para iOS y Android.
Respecto a su utilidad, es claro que facilita de una manera enorme la visualización y mención de un determinado tweet pues es mucho más agradable ver el mensaje completo al que se desea hacer referencia en vez de una URL que añade más pasos a la interacción.
Por supuesto, vale destacar sus diferencias con los retweets (RT’s) que toman un tweet y lo republican automáticamente, con posibilidad de citarlo pero manteniendo igualmente las referencias externas; Por el contrario, la nueva integración muestra el tweet completo tomando la imagen automáticamente de la URL de cada tweet. Esta última se puede conseguir en tres pasos: Pulsando en el botón de compartir en otras redes mientras se visualiza un tweet, seleccionando la opción Copiar al portapapeles y pegando lo copiado al escribir un nuevo tweet.
Unas semanas atrás el equipo de CNET se hacia eco de una prueba que estaban realizando desde Twitter al integrar la traducción de los tweets desde Android.
Ahora está característica parece estar extendiéndose a todos, tanto en la aplicación de Android como iOS. La dinámica es muy simple, solo tenemos que recurrir al icono correspondiente a la traducción o abrir el tweet para acceder a esta opción.
Luego solo resta escoger “Traducir del….” para que automáticamente se genere la traducción gracias a Bing. Aunque tenemos que dedicarle un par de clics en una opción interesante que nos servirá en más de una oportunidad.
Además, también se han notado cambios en la traducción en la versión web. Ahora evitamos el paso de abrir el tweet ya que veremos la opción de traducción directamente en el stream sin ninguna acción extra mas que realizar la solicitud.
No hay por el momento, ningún anuncio ni comentario por parte del equipo de Twitter sobre estas novedades.
Los hashtags son un ítem infaltable en la mayoría de estrategias en Social Media pues su poder es enorme, para el bien o para el mal. Como ejemplo del último caso, en Colombia los equipos de Community Managers de las campañas por la presidencia han invertido millonarias sumas en «herramientas de control de opinión» para atacar a sus contrincantes con hashtags sucios cuya influencia ha logrado llegar a otros medios y podría ser determinante en los resultados de las elecciones.
Pues bien, la verdad no hace falta ser un genio malvado o disponer de muchos recursos para sacarle un enorme provecho a los hashtags, y en Hongkiat nos dan un ejemplo de ello con las brillantes herramientas que comparten para darle a los hashtags la importancia que merecen en el marketing. Aquí resaltamos algunas de las mejores, las más útiles y menos conocidas.
Una imprescindible herramienta visual para encontrar la correlación entre múltiples hashtags. Al ingresar un hashtag en el cajón de búsqueda inmediatamente aparecerá un mapa mental que lo encerrará en una burbuja y pondrá a su alrededor hashtags relacionados cuyo tamaño responde a su grado de relación y popularidad. Eso para el módo básico porque con el Modo Advanced se pueden obtener gráficos más complejos diagramando las «nubes» de múltiples hashtags en simultáneo y con el modo Table se prescinde de lo gráfico para ser mostrado todo claramente en una tabla.
Para analizar qué tan probable es que un hashtag elegido pueda conseguir un gran alcance, qué tan posible es que pueda ser descubierto. Para esto les da una puntuación con colores y ofrece sugerencias de hashtags más eficientes. Cuenta con una extensión que permite su uso en Twitter.com, Buffer, Hootsuite, Tweetdeck y cualquier otro cliente web evitando así el tener que cambiar de plataforma.
Hashtags.org es un sitio web con un aire de portal de noticias en el que se muestran varias decenas de hashtags que han aumentado o disminuido su popularidad en las últimas horas y artículos más completos que hablan sobre el porqué de tales variaciones. Sin embargo, aunque la página principal destaca sólo las novedades de los más sonados hashtags, en la parte superior se incluye un cajón para buscar por alguno en específico revisando su evolución con algunas gráficas y búsquedas integradas.
El gran poder de Tagboard se ve en el poder evaluar simultáneamente el alcance de determinado hashtag pero no sólo en Twitter sino simultáneamente en publicaciones en Facebook, Google+, Instagram y hasta Vine. Así pues, si tu estrategia de hashtags implica varias redes al mismo tiempo, puedes valerte de la herramienta para ver un mosaico multimedia con decenas de posts que resumen su desempeño y conocer cuáles usuarios los están utilizando en cada red.
Una herramienta de reportes que presenta con lujo de detalles el alcance conseguido por un hashtag. Lo consigue evaluando muestras con miles de tweets, analizando su contenido y resumiéndolo en sencillas gráficas, tablas y estimaciones que permiten dar con el público que está hablando sobre dicho hashtag además de la forma en que lo utiliza. Los reportes pueden exportarse a PDF, Excel y otros formatos.
Una herramienta de reportes estadísticos generales similares a los de TweetReach, analizando hasta 2.000 tweets en su versión gratuita. Sin embargo, su nombre se debe a la funcionalidad que permite realizar seguimientos a múltiples hashtags organizándolos debidamente por carpetas (binders), esto es, realizando búsquedas, marcando y guardando tweets que respondan a determinados hashtags.
Twitter Counter es una herramienta de análisis que nos permite conocer el estado de nuestras cuentas en Twitter a través de una serie de factores, estando algunos de estos factores disponibles gratuitamente, mientras que el resto los tendremos disponibles sólamente si usamos la versión Premium. Perteneciente a la familia de la publicación TNW, esta herramienta acaba de lanzar una nueva extensión para Chrome, la cual nos ofrecerá informaciones y sugerencias para mejorar el alcance de los tweets.
La idea es que podamos tener los conocimientos necesarios para mejorar el desempeño de los mismos, con lo que para ello, tan sólo deberemos instalarnos la extensión para que, posteriormente, y previa conexión con nuestras cuentas de Twitter, nos ofrezca informaciones sobre cada tweet individual, teniendo su acceso a través de un nuevo icono que encontraremos en la misma fila de opciones del propio tweet. Entre las informaciones, obtendremos el momento de la publicación, si lleva aparejado contenido multimedia o adjunto, o el ranking que le otorga. Lo mejor es que también ofrecerá tres importantes recomendaciones que permitirían mejorar el alcance de ese mismo tweet.
La información la podemos ver tanto en nuestros propios tweets como del resto de tweets que podamos ver dentro de nuestra línea cronológica. Hay que tener en cuenta que se trata de una sencilla herramienta, y por tanto, no va a profundizar más en la información que proporciona, en comparación con su servicio principal, aunque aquellos interesados si pueden tener acceso a todas las recomendaciones.
Cabe señalar que existe una beta para Firefox, y también se está trabajando para lanzar su plugin para Safari. De este modo, esta extensión nos proporcionará la información que necesitamos conocer para saber como ampliar el alcance de un mismo tweet.
Probablemente a la mayoría nos sorprendió el importante cambio en el aspecto de los nuevos perfiles de Twitter y mucho más el enorme parecido con el diseño de Facebook quizá sacrificando un poco la simplicidad de su esencia y lo que le brindó tal popularidad. En fin, sea que nos guste o no, Twitter sigue siendo un referente en la web así que lo único que se puede hacer es adaptarse y exprimir al máximo sus nuevas características, y un excelente punto de partida nos lo dan en el blog de Buffer con algunos consejos de marketing en Twitter muy sencillos pero imprescindibles a partir de ahora.
¿Cómo activar los nuevos perfiles?
Por supuesto, para los que apenas se enteran, ahora está disponible una nueva versión para los perfiles de Twitter que cualquiera puede activar visitando about.twitter.com/es/products/new-profiles, pulsando en “Consíguelo ahora”, iniciando sesión de manera convencional y dando clic en “Actívalo”.
Ahora sí, las ideas para aprovecharlos:
1. Aprende de las mejores páginas de Facebook para diseñar la cabecera del perfil
La cabecera ahora se ha expandido para tomar protagonismo de la misma manera que lo toman las Timeline de las páginas de Facebook. Aprovecha al máximo el espacio, utiliza una imagen de alta calidad (1500×500 pixeles, así que no se puede simplemente copiar alguna de Facebook que son de 850×315), usa en lo posible una imagen original y edita los colores del perfil para que combinen con ella. Puedes poner una foto de tu equipo de trabajo, de tu local, tus productos y mucho más.
2. Fija un tweet que exalte una emoción
Un valioso detalle de los nuevos perfiles es que se puede fijar un tweet para que esté siempre por encima de cualquier otro tweet publicado. La idea es destacar tweets especiales, un tweet muy popular, con información sobre un evento, un anuncio importante, una segunda bio tuya o de tu marca con muchos más detalles y más visible, o simplemente, un tweet que exalte una emoción. Una frase positiva, graciosa, motivante, inteligente, crítica o hasta un dato curioso, pueden marcar la diferencia.
3. Comparte más fotos y videos
Sácale jugo a lo viral que se vuelven los tweets cuando incluyes contenido visual en ellos. A tener en cuenta: Se pueden subir hasta cuatro imágenes por tweet, los videos incluyen vista previa y se pueden reproducir dentro de Twitter, puedes valerte de Vine para los videos cortos (sólo publica el enlace al Vine para que se muestre automáticamente) y es importante que en los nuevos perfiles hay una completa sección en la que se dispondrá con un clic de todo el material gráfico que compartas.
4. Ten en cuenta la regla número 1 para las menciones
La clave de Twitter es su calidad de medio público, que lo que se escribe llegue a todo el mundo. Pues bien, en los nuevos perfiles no hay un espacio para tweets que comienzan con una mención (“@fulanito123 no olvides ir por la leche”), o si lo hay pero está relegado a la casi oculta sección “tweets y respuestas”. El problema está en que se toma como una conversación privada y que no es relevante para el público en general, así que si quieres destacar algún otro usuario dentro de un tweet y que todo el público lo vea de forma predeterminada, no empieces el tweet con el símbolo @.
Muchas gracias @IlluminaAgencia por los muchos retweets de nuestros artículos en @wwwhatsnew. Feliz fin de semana.
Con los nuevos perfiles la sección con los tweets marcados como “Favoritos” vuelven a tener una relevancia enorme pues están a disposición de todos con un sólo clic. Así pues, ten cuidado a lo que le pones “estrellita” y aprovéchalo sabiamente, por ejemplo, si es el perfil de tu empresa, marca como favoritos los tweets con comentarios, testimonios y recomendaciones de los clientes; Ahora, si lo tuyo es el compartir contenidos, marca los más importantes recursos que puedan ser de utilidad para tus fans.
¿Tienes algún consejo para añadir al listado? No dudes en dejarlo en los comentarios.
Unas semanas atrás el equipo de 
