Etiqueta: Redes Sociales

El crecimiento de la «Social Media» en el mundo

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por Juan Diego Polo

En www.insideview.com han publicado una infografí­a con unos datos extremadamente interesantes para quien trabaja en Social Media y quiere tener una previsión de lo que espera el futuro.

Aquí­ os dejo algunos de los datos que el gráfico muestra. Podéis pulsar sobre el mismo para verlo en tamaño completo.

– Forrester estima que las empresas se han gastado 716 millones de dólares en la web social, con previsión de gastar 3.100 millones en 2014. Eso significa mucho más dinero de lo que se invierte en email o SMS.

– Una opinión negativa en Youtube, Twitter o Facebook puede costar una pérdida de hasta 30 clientes.

– El mundo invierte 110.000 millones de minutos en blogs y redes sociales (22% del tiempo online).

– 27 tweets por semana, 10 ví­deos por mes, 7 posts mensuales y 3,6 actualizaciones en Facebook a la semana son las medias de las mayores empresas en la web social.

– Brasil tiene el internauta más adicto a la web social, con un 86%.

– Os dejo con el resto de los datos:

Social Selling Software – InsideView.com

100 herramientas para monitorizar la Web Social

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por Juan Diego Polo

En pamil-visions.net recopilaron 100 herramientas para poder hacer un seguimiento estadí­stico de la información que circula por la web social, sean redes de contenido, blogs o sistemas de información colaborativos.

Se trata de una colección imprescindible para los que ya han leí­do las guí­as gratuitas para Community Managers.

Aquí­ os dejo con la traducción que solicité a los profesionales de babelic.com, espero que encontréis la más adecuada para vuestro negocio.

Aunque hay cientos de herramientas de seguimiento de los medios disponibles en lí­nea, es difí­cil encontrar algunas de ellas. Hemos elegido 100 fuentes de estas caracterí­sticas (programas informáticos, aplicaciones y proveedores de servicios), algunas gratuitas, otras con coste. Cuando se trata de seguimiento de los medios y de analí­ticas, es muy difí­cil elegir. Algunas ofrecen prestaciones detalladas, pero el precio es muy elevado. Aquellas que son gratuitas no son siempre tan completas, o suficientemente potentes o detalladas. Esperamos que la siguiente lista le proporcione opciones suficientes, y si conoce alguna herramienta de seguimiento que le gustarí­a recomendar, utilice la casilla de comentarios.

– Adobe SiteCatalyst ofrece a los especialistas en marketing información inteligente en tiempo real y fácil de utilizar para las estrategias en lí­nea y las iniciativas de marketing. SiteCatalyst ayuda a estos especialistas a identificar rápidamente las rutas de su sitio web que generan más beneficios, a determinar los puntos de su sitio en los que los visitantes abandonan y a identificar las métricas de éxito fundamentales para las campañas de marketing en lí­nea.
– Verismo de Cymfony ayuda a los especialistas en relaciones públicas a demostrar su éxito a través de métricas sencillas y claras. La metodologí­a Verismo toma los elementos esenciales de la comunicación exitosa: visibilidad, reputación, influencia y opinión. Este modelo VRIS, o Verismo, define y pondera estos elementos con la colaboración del cliente en un modelo que alinea los resultados de los especialistas en relaciones públicas con los objetivos del negocio.
– Crimson Hexagon es una plataforma para el seguimiento en redes sociales y análisis que facilita a compañí­as acceso a información sobre la opinión de los consumidores sobre su marca, producto o mercado aprovechando los miles de millones de conversaciones que tienen lugar en los medios de la red.
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Cómo la gente invierte su tiempo en la web [Infografí­a]

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por Juan Diego Polo

Aquí­ os dejo con una infografí­a creada por visualeconomics.com hace tres meses y que merece la pena un análisis para entender mejor al tí­pico internauta norteamericano.

Basado en un estudio de Nielsen, se muestra que un ciudadano pasa en media 60 horas al mes conectado en Internet (30 dí­as completos al año). El 22% del tiempo en las redes sociales, el 42% leyendo varios tipos de contenido, dejando el 36% para email, compras, etc

Uno de los estudios realizados habla sobre el uso de internet en varios paí­ses del mundo, destacando el elevado porcentaje de usuarios brasileños (80%) que usan internet para conectarse a las redes sociales (Orkut), con España pisando los talones con su 75%

Otros números de interés: un 55% de los americanos usan Internet por lo menos una vez al dí­a, un 40% usan motores de búsqueda, 45% usan email, 18% usan bancos por Internet, 10% leen blogs, 5% juegan online… en fin.. un sinfí­n de datos para conocer una interesante cara de la moneda.

Flipzu – para transmitir sonidos en vivo desde web o iphone

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por Juan Diego Polo

Flipzu es una nueva aplicación que podemos usar para transmitir nuestra voz desde la web o iPhone en directo.

Su uso es bastante sencillo. Sólo tenemos que identificarnos con nuestra cuenta de Twitter y empezar a grabar con el micrófono o teléfono móvil. El enlace desde el cuál los oyentes podrán escuchar lo grabado puede divulgarse en Twitter y Facebook, creando una «emisora de radio» que podrá ser comentada por cualquier seguidor de las mencionadas redes sociales.

Una interesante forma de mantener informados a nuestros contactos sobre un evento que esté siendo transmitido.

answergarden – Excelente forma de obtener la opinión de los lectores en la web

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por Juan Diego Polo

El sistema de comentarios que tienen la mayorí­a de los blogs puede ser efectivo para obtener opiniones sofisticadas, pero es poco usado cuando el lector sólo quiere escribir una nota o mostrar una opinión en una o dos palabras.

answergarden.ch es una nueva alternativa que nos permite plantear una pregunta y obtener las respuestas al mismo tiempo que las mostramos en forma de nube, permitiendo que los visitantes, de forma anónima, puedan incluir nuevas respuestas o indicar alguna de las ya existentes.

Sólo tenéis que crear la pregunta y obtener el código para incluirlo en vuestra página web, aunque también podéis enviar la pregunta a las diferentes redes sociales usando la url generada automáticamente.

Os dejo un ejemplo con una de las preguntas que he registrado para que me digáis que tipo de recopilación de aplicaciones os gustarí­a ver proximamente en WWWhatsnew.com.

Twitle – Directorio de cuentas verificadas de Twitter

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por Sergio Seijas Freixenet

Twitle es un pequeño servicio web en el que podremos ver aquellas cuentas verificadas de Twitter de personalidades del mundo real, como pueden ser: estrellas del cine, polí­ticos, deportistas de elite, etc.

Pero lo que más me ha gustado personalmente de Twitle es que filtra las cuentas falsas, es decir, las no verificadas de quienes se hacen pasar por los famosos.

Si deseamos utilizar este servicio, tan sólo debemos acceder al portal y buscar al famoso. Una vez encontrado, podremos ver su biografí­a y su cuenta, además de sus fotografí­as que haya subido al servicio de hosting de imágenes Twitpic.

Una buena web para ver todas las cuentas verificadas de famosos, que además incorpora el timeline de cada una de ellas.

feedlooks – Feeds y Twitter en un único lector con formato de email

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por Juan Diego Polo

Dicen que Twitter esta sustituyendo a los lectores de feeds, que la gente prefiere leer las noticias en un sistema como Twitter antes que usar bloglines (que muere el 1 de octubre) o Google Reader.

De hecho tiene cierta lógica… Twitter nos permite leer los datos publicados en nuestros canales de información preferidos al mismo tiempo que nos facilita abrir un canal de comunicación bidireccional entre dos o más personas.

El caso es que en feedlooks.com lo tienen claro y han construido un lector que nos muestra de forma visual la información incluida en los canales RSS y cuentas Twitter que le indiquemos.

Con un cliente de Twitter integrado en la aplicación, nos permite filtrar las noticias que consideremos más interesantes, permitiendo compartir el contenido en varias redes sociales al mismo tiempo que lo leemos.

Una nueva forma de leer información, veremos si no acaba en el parking del feed…

Las Redes Sociales desde una perspectiva Psicoanalí­tica

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por Salomón Rivero

Luego de unas merecidas vacaciones, este jueves 9 de Septiembre se reiniciaron los conversatorios de la red académica Tebas, de la Universidad Central de Venezuela (UCV). En este caso, se conversó sobre las Redes Sociales desde una Perspectiva Psicoanalí­tica con la psicóloga clí­nica y psicoanalista Auxi Scarano, bajo la moderación de Sybil Caballero, Directora de Investigaciones del TEBAS-UCV.

Scarone trata el tema de los ví­nculos como aquellos que se construyen con el otro, en tal sentido, los ví­nculos digitales son posibles gracias a redes como Facebook o Twitter. Al consultarle sobre las razones que hacen de estas redes opciones tan seductoras para los jóvenes, así­ como sobre las patologí­as asociadas a las redes y sus prácticas, señala Auxi Scarone:

[…] lo que más nos sorprende de su uso es el apego que generan (ya que) alguien puede estar frente a ti, contigo y estar utilizando el celular, Blackberry o la computadora.

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Splitweet – Gestiona varias cuentas de Twitter en un único panel

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por Sergio Seijas Freixenet

Splitweet es una alternativa más a los varios clientes de Twitter que os hemos ido comentando.

Básicamente los que nos ofrece es la posibilidad de gestionar varias cuentas de Twitter en un mismo panel, monitorizando varias cuentas para responder a tus seguidores de forma rápida y transparente.

Las funciones que nos ofrece son: distribuir varios tweets en una o más cuentas a la vez, seguir el timeline de tus seguidores en varias cuentas y saber en dónde nos mencionan.

Si deseamos utilizarlo, tan sólo debemos registrarnos y empezar a agregar las varias cuentas que deseamos gestionar. Como todos los buenos clientes de Twitter, Splitweet utiliza Twitter Oauth, por lo que la seguridad de tu cuenta no se verá comprometida.

En definitiva, un gran cliente de Twitter para gestionar nuestras cuentas gratuitamente, con un diseño excelente y traducido al idioma español.

ZipMyURL, alternativa para crear direcciones web acortadas

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por Fco. José Hidalgo

Muchas veces, cuando navegamos por la red, solemos encontrar nuevos sitios web a los que acceder cada dí­a, pero resulta que casi siempre hay sitios web que suelen tener un subdominio o que dicho dominio es muy largo para ser recordado.

Ahí­ es donde entran los acortadores de direcciones web, que varias veces os hemos ido hablando en WWwhatsnew. ZipMyURL es otra alternativa para acortar las direcciones web de los sitios que visitamos habitualmente.

Entre sus caracterí­sticas, nos encontramos con la posibilidad de añadir etiquetas a la dirección web, añadir una contraseña para que nadie pueda entrar sin nuestro permiso y finalmente, la personalización de la dirección web que básicamente será https://zipmyurl.com/palabra.

Por otro lado, encontramos la opción de registro gratuito, el cual nos permite recibir visitas desde las principales redes sociales, dicha función, es realizada por el equipo del servicio, que básicamente publicaran las direcciones nuevas en redes como del.icio.us, Twitter o Facebook.

Si deseas utilizar la API del servicio, simplemente debes acceder a la página que te propone el servicio, descargar su aplicación para tu sitio web o bien crear tu propia aplicación personalizada.
En definitiva, otra alternativa más sobre acortadores de direcciones web.

Actualización 12/2010: El sitio ha cerrado.