Si usáis Twitter para divulgar contenido o entrar en contacto con clientes, es absolutamente necesario tener herramientas que permitan monitorizar la actividad del círculo de seguidos y seguidores.
Módulos estadísticos hay muchos, hootsuite ofrece varios para las necesidades del día a día, por ejemplo, aunque de momento no he encontrado nada que consiga igualar a lo que ofrecen las dos herramientas que hoy os comentaré.
PostRank, de la que he hablado en varias ocasiones (y que google compró hace algunas semanas) nos permite ver el contenido más popular de nuestro sitio web, integrándose de forma majestuosa con las redes sociales para obtener datos que pueden ayudarnos a decidir el tipo de contenido que debemos publicar para seguir manteniendo una audiencia interesada.
El objetivo de PostRank es el contenido, no la comunidad, por lo que no veremos en los informes ninguna información relacionada con seguidores específicos ni con reputación de los mismos.
Por otro lado tenemos en Crowdbooster el complemento perfecto, concentrándose en los nuevos seguidores, en las recomendaciones realizadas, en los textos que tuvieron muchas visitas pero pocos RTs, en el índice klout de los nuevos contactos… informes que nos ayudan a conocer la salud de nuestra cuenta y que permiten que conozcamos mejor a los que cada día leen lo que escribimos.
En las capturas inferiores podéis ver algunos de los ejemplos obtenidos de este sistema:
Nuevos usuarios influyentes que se unieron a @wwwhatsnew recientemente
Relación entre visualizaciones de un tweet y recomendaciones realizadas.
Aún le falta pulir algunos detalles, pero ya es una de mis herramientas preferidas de análisis de comunidad.
Es importante distinguir entre un RT y una mención, entre un usuario que importa el rss de una publicación y uno que recomienda un artículo específico, entre un comentario y una duplicación… analizar Twitter es cada vez más complejo, y más necesario.
Etiqueta: postrank
Lo más divulgado en Redes Sociales en los ultimos 3 meses, según PostRank
Analizando la información que durante los últimos meses han ido recogiendo en PostRank es posible, además de ver qué autores escriben el contenido más popular, los artículos más relevantes, los más divulgados y comentados de la web analizada.
Haciendo el ejercicio con wwwhatsnew.com obtenemos los siguientes 5 textos:
1 – Skype lanza una red social para conectar profesores de todo el mundo
2 – Google publica la nueva guía SEO en español
3 – LinkedIn crea un portal de empleo para estudiantes y recién graduados
4 – Facebook ahora permite transformar páginas personales en páginas comerciales
5 – 4 apps para encontrar un portátil robado
Aunque personalmente conozco otros artículos mucho más divulgados en Twitter y Facebook que los mencionados aquí arriba, es una información excelente para analizar los gustos de nuestra comunidad de lectores, obteniendo páginas como ésta para cada url:
El valor en dólares de la parte izquierda es una aproximación de lo que puede generar el post, considerando un valor, que puede ser configurado, por cada punto conseguido. PostRank no se integra con adsense, aunque sí lo hace con Google Analytics, recordando que hace poco que Google compró la herramienta.
Si Google continúa perfeccionando el sistema, llegaremos a tener una plataforma ideal para poder escribir contenido que interese a todos: editores, lectores y buscadores.