La aplicación de mensajería Viber, de Rakuten (Japón), ha presentado hoy una nueva función que permitirá que las marcas y empresas puedan tener un perfil en la plataforma.
El objetivo es ayudar a las compañías a comunicarse con los usuarios de Viber, ofreciendo así servicios de marketing, atención al cliente o cualquier otra función, sin necesidad de que tengan que agregar al cliente antes. Solo tendríamos que acceder al perfil de la empresa en Viber y comenzar la comunicación. Continúa leyendo «Viber lanza perfiles públicos para las marcas»
Los usuarios estamos en un número cada vez mayor de servicios online, teniendo en muchos de ellos nuestros propios perfiles. Gaddr quiere facilitar el seguimiento de los usuarios en sus distintos perfiles disponibles en los servicios en los que estén presentes en lo que llaman nombres de usuarios universales disponibles bajo una misma aplicación.
Cuando ocurre alguna tragedia en alguna parte del planeta, o cuando se celebra un día que recuerde a un gran evento del pasado, millones de perfiles en las redes sociales cambian la imagen de su perfil para apoyar la causa.
Facebook ya ha ofrecido en algunas ocasiones la posibilidad de cambiar la imagen de nuestro perfil con un solo click, ocurrió de hecho en los atentados de París, pero han reconocido ahora que se trata de un trabajo que no puede hacerse constantemente, ya que requiere tiempo, y en muchas ocasiones eso es precisamente lo que falta: los usuarios quieren cambiar la imagen del perfil cuando el hecho que quieren recordar está ocurriendo, no dos días después. Después de los atentados de Bruselas, por ejemplo, no se ha presentado ningún recurso semejante al que teníamos cuando ocurrió en París. Continúa leyendo «Facebook ofrecerá una herramienta para que las páginas cambien su perfil de forma temporal»
Si queremos tener presencia en las redes sociales y no tenemos el suficiente tiempo para buscar los contenidos más adecuados para compartir en nuestros perfiles en aquellos horarios que permitan alcanzar a la gran mayor parte de nuestros seguidores, y por ende, ganar interacciones y ampliar nuestras comunidades, en Internet tenemos ya una serie de herramientas que nos facilitan estas cuestiones, siendo Buffer una de las herramientas más conocidas, pero no la única.
Socialteria es otras de las opciones que podemos tener en cuenta para llevar contenidos interesantes en momentos adecuados a nuestras comunidades.
Las páginas de perfil de Google+ tienen sus días contados, o al menos, hasta como ahora las conocemos. Lo anterior se intuye de una nueva sección titulada «Sobre mí», disponible en aboutme.google.com, que parece ser el colorido reemplazo, con tarjetas y apariencia Material Design, quien llegará a promover nuestras páginas personales y los datos de nuestras cuentas de Google a partir de próximos días.
Entonces, si usas Gmail, Hangouts, Drive, Fotos y otros servicios de Google, ya deberías contar con tu nueva página personal diseñada, además de para ser un escaparate en el que otros usuarios puedan conocer detalles de contacto y de tu vida profesional (historia laboral, educación, etc.), para permitir controlar fácilmente la específica información personal que el resto del mundo (en particular, otros usuarios de productos de Google) puede conocer de ti. Continúa leyendo «Nuevas páginas de perfil en las cuentas de Google (Gmail, Drive, Fotos, etc.)»
Facebook acaba de anunciar que ha comenzado a probar una serie de mejoras efectuadas en las páginas de los perfiles móviles de los usuarios a través de su aplicación móvil para iPhone en el Reino Unido y California, esperando poder llevarlas a más usuarios próximamente.
Estas mejoras son básicamente tres: la posibilidad de usar pequeños bucles de vídeos como imagen de perfil, además de poder usar versiones temporales de una imagen de perfil, la mejora de los controles de los perfiles, y además, una serie de mejoras llevadas a cabo en el diseño de los perfiles móviles, donde entre otras cosas, ahora pone en el centro la imagen de perfil, entre otras.
Con el objetivo de permitir a cualquier usuario tener acceso a las últimas emisiones realizadas por sus «periscopers» favoritos, Periscope, la plataforma de streaming móvil de vídeo de Twitter, acaba de lanzar los perfiles web, una nueva característica que ofrece una página web del perfil a los usuarios de la plataforma, los cuales podrán configurar desde sus cuentas de usuario, y que estarán disponibles bajo una URL de tipo periscope.tv/nombredeusuario.
Acorde a la propia plataforma, este lanzamiento es sólo el comienzo y, a pesar de ser un servicio centrado en dispositivos móviles, podría ayudar incluso a generar algo más de compromiso por parte de los usuarios de escritorio.
Periscope ha puesto una serie de ejemplos de determinados perfiles de usuarios destacados para que nos vayamos familiarizando con esta nueva característica. De este modo, cuando cualquier usuario acceda a la página de perfil de un usuario de Periscope, podrá ver en la parte izquierda de la pantalla la bio del propio usuario, su número de seguidores y el número de usuarios a los que sigue, así como una relación de las últimas emisiones realizadas.
Al pulsar sobre cualquier emisión, podrá reproducir el mismo en el área principal de la página junto con los comentarios que ha ido recibiendo durante la emisión. Desde Periscope invita a cualquier usuario de la plataforma a compartir su nuevo perfil web a sus amigos para que puedan encontrarle fácilmente cuando vayan a realizar una nueva emisión en directo. Con ello, vamos viendo como Periscope va evolucionando poco a poco y ofreciendo nuevas posibilidades que inicialmente no estaban disponibles.
La idea es la de mostrar una tarjeta flotante con algo de información a aquellos usuarios que sitúen el cursor en un enlace perteneciente a un perfil social determinado que encuentren en la web, de manera similar a las tarjetas flotantes dentro de Twitter.com de forma nativa, pudiendo complementarlo con otros datos que dispondrán a través de una barra lateral al presionar dicha tarjeta. Para ello, el enlace debe corresponder a uno de los servicios soportados, siendo YouTube, Twitter, reddit, SoundCloud, Imgur e Instagram los servicios soportados en la actualidad.
Tessa, diseñadora de HoverCards, habla con los usuarios de la citada comunidad recogiendo aportaciones y sugerencias, entre otros, de los mismos, mostrándose abierta a incorporar funciones como la posibilidad de guardar tarjetas favoritas o añadir soporte para WordPress. Eso sí, sólamente indica que espera poder añadir nuevas integraciones a lo largo de las próximas semanas, aunque antes se fijará en que funcionen correctamente las integraciones actuales.
La extensión para Chrome se puede instalar directamente del enlace que le lleva a ello desde la web oficial, cuya animación disponible muestra la filosofía de este producto de una manera clara. De esta manera, cuando un usuario reciba un enlace de algún perfil social, ya sea de un amigo, de un cantante favorito, de un youtuber o de cualquier otro, ahora podrá saber más sin necesidad de establecer nuevos clicks para abrir nuevas pestañas.
Las celebridades y otras personalidades famosas tampoco escapan del uso de las plataformas sociales, incluyendo la plataforma móvil de citas Tinder, donde ha podido existir la posibilidad de que cualquier usuario se haya encontrado con una celebridad a la que ha rechazado por no creer que era la misma persona.
En este sentido, a partir de ahora, las «figuras públicas notables, celebridades y atletas» llevarán aparejado en sus perfiles un símbolo azul que verifica que son quien dicen ser en sus perfiles, dando autenticidad de cara al resto de usuarios, según anuncia la propia plataforma en un escueto comunicado.
De este modo, los usuarios que se encuentren ante perfiles de personalidades famosas que dispongan el símbolo de verificado, al igual que en Twitter y Facebook, sabrán que son perfiles reales.
En este sentido, ya existían rumores meses atrás de que algunas personalidades públicas ya se encontraban usando la plataforma Tinder, aunque desde Tinder no se ha querido hacer comentarios al respecto hasta la fecha, aunque con el lanzamiento de los perfiles verificados de las personalidades públicas, se puede dar a entender que ya algunas pueden haber y que su número puede crecer en los próximos meses, pudiendo convertirse en un revulsivo para que Tinder sea cada vez más popular entre los usuarios de dispositivos móviles.
Con más de 26 millones de encuentros que se producen a diario, quien sabe si la próxima vez un usuario se encuentra que es bastante compatible con una persona famosa.
Como ya comentamos en su momento, Sprout Social es una plataforma colaborativa que permitirá a los equipos de trabajo la gestión de múltiples cuentas en redes sociales con total eficacia. A las plataformas sociales soportadas hasta la fecha, desde hoy se le suma oficialmente una nueva: Instagram.
En este sentido, los equipos de trabajo ya podrán manejar y gestionar las cuentas que dispongan en Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, y ahora también Instagram, todas ellas bajo un mismo lugar.
Como no podía ser de otra manera, lo primero que hay que hacer es vincular la cuenta o varias cuentas de Instagram y establecer aquellos equipos de trabajo que van a estar al cargo de la gestión.
Entre sus funciones se encuentra dar respuestas a aquellos comentarios recibidos así como hacer seguimiento de aquellas publicaciones que se realicen bajo hashtags concretos.
De esta manera, los mencionados equipos podrán conocer el rendimiento que están generando aquellas cuentas de Instagram que están gestionando.
Quizás la parte negativa es la imposibilidad de publicar imágenes desde la propia herramienta, pero hay que tener en cuenta que se trata de una limitación de Instagram al impedir que terceros clientes permitan la publicación de imágenes. Aún con las limitaciones existentes, desde Sprout Social se continuará por mejorar la integración llevada a cabo, la cual ya fue anunciada hace unos días a través de su propio perfil en Instagram.
