Microsoft, bajo la intención de convertir a Skype Empresarial en una solución lo más completa posible, ha adquirido la tecnología que se encuentra detrás de los servicios que ofrece el proveedor de aplicaciones de gestión Event Zero, el cual podrán continuar ofreciendo sus servicios hacia sus clientes. Microsoft da un paso para para convertir a Skype Empresarial en lo que denominan una solución completa para las comunicaciones de nivel empresarial a escala mundial bajo Office 365.
En su anuncio no han ofrecido los detalles del acuerdo que le ha permitido hacerse con la tecnología de Event Zero, aunque sí ha señalado que la integración de esta tecnología para su integración dentro de Skype Empresarial permitirá que en un futuro los clientes puedan tener la capacidad de contar con mejores diagnósticos y soluciones de problemas gracias a los extensos informes y análisis de los audio en línea, videoconferencias y flujos de contenidos multimedia, todo ello dentro de un sistema de gestión y administración unificada. Continúa leyendo «Microsoft adquiere la tecnología de Event Zero para llevarla a Skype Empresarial»
Microsoft Power BI es un conjunto de herramientas estadísticas y analíticas para negocios, una solución que busca el manejo práctico de grandes volúmenes de datos empresariales de tal manera que sea rápido observar patrones relevantes y el cumplimiento de específicos objetivos de la organización.
Decenas de gráficos al alcance, paneles informativos instantáneos y grandes herramientas como las respuestas a preguntas formuladas con lenguaje natural hacen parte del arsenal de Power BI quien se muestra particularmente útil para quienes no disponen de mucho tiempo para interacciones demasiado avanzadas y técnicas pero buscan interpretaciones sencillas y aplicables de los datos de su organización. Continúa leyendo «Disponible la app de estadísticas de negocios Microsoft Power BI para Windows 10 Mobile»
Microsoft, fiel a sus compromisos, acaba de lanzar la versión definitiva de Skype para Negocios para la plataforma Android.
En este sentido, cabe señalar que Microsoft lanzó Skype para Negocios tanto para Android como iOS en fase de vista previa durante el pasado mes de agosto, lanzando la versión definitiva para iOS el pasado mes de octubre y, como prometió en su momento, ahora, que estamos a final del año, acaba de lanzar la versión definitiva de esta aplicación para la plataforma Android.
Desde el blog para negocios de Instagram, donde podemos encontrar artículos que inspiran a las empresas en el uso de esta plataforma para compartir fotos y vídeos, divulgan hoy una nueva cuenta especialmente diseñada para el mismo publico: @instagramforbusiness.
En la nota lo presentan como una fuente de inspiración para la comunidad empresarial, donde contarán escenas de historias que inspiran, informan y muestran el trabajo realizado por tres grupos importantes entre la comunidad de negocios de todo el mundo: marcas, pequeñas empresas y agencias creativas.
Ben & Jerry es la primera compañía que ha participado de este nuevo proyecto, una empresa de helados que se presenta también como una de las primeras marcas que se anunció en Instagram. Es un ejemplo bastante interesante, ya que la empresa apuesta por imágenes y vídeos con gran contenido colorido, ideal para llamar la atención en una red de este tipo.
En el blog de Instagram hacen una pequeña entrevista al fundador de Ben & Jerry, quienes explican su estrategia dentro de la red social con el objetivo de ayudar a los que aún no saben qué hacer dentro de esta enorme red.
Cumpliendo con la promesa de traer las capacidades de voz y encuentros de Skype para Negocios en Office 365, comenzando con una vista previa técnica para este mismo verano, Microsoft acaba de anunciar el lanzamiento de tres vistas previas técnicas para que los clientes empresariales de Office 365 dispongan de estas capacidades, disponiendo con ello con una solución completa para las comunicaciones de nivel empresarial.
Las tres vistas previas técnicas, a las que ya podrán registrarse, son Skype Meeting Broadcast, disponible para clientes elegibles de Office 365 a nivel global, PSTN Conferencing, disponible para clientes de Office 365 en los Estados Unidos, y Cloud PBX with PSTN Calling, disponible también para los clientes de Office 365 en los Estados Unidos.
Además, Microsoft ha señalado a una serie de socios estratégicos del mundo de la comunicación con los que ofrecerán conexiones directas con los clientes de Skype para Negocios en Office 365 a través de Azure ExpressRoute para Office 365 para finales de este mismo año. Azure ExpressRoute es una solución que permitirá a los clientes la creación de conexiones privadas entre sus propias infraestructuras con los centros de datos de Microsoft, teniendo como objetivo ofrecer mejores rendimientos de red, mejores capacidades de gestión de la disponibilidad de la red, así como fiabilidad y privacidad de los datos.
Estos movimientos persiguen la necesidad de ofrecer soluciones completas de comunicaciones a nivel empresarial como parte integral de Office 365, según avanza la compañía en su comunidado.
Desde Google entienden que el uso de las imágenes más adecuadas van a posibilitar a los propios negocios recibir más clientes, ya que como se suele decir, una imagen vale más que mil palabras. En este sentido, Google acaba de anunciar que desde hoy, los negocios pueden indicar aquellas imágenes con las que desean mostrarse en los resultados de búsquedas a través de diferentes servicios de Google.
Las imágenes aparecerán tanto en el propio buscador principal así como en Google Maps y Google+. Para ello, los negocios tan sólo tienen que identificarse en Google My Business a través de la web o a través de las aplicaciones de Android o iOS e ir en la sección de fotos.
Además de la selección de las mejores imágenes, los negocios también pueden aprovechar, ya de paso, y actualizar sus perfiles, logotipos y carátulas. Con ello, podrán ofrecer una imagen más actualizadas de sí mismos, con la información completamente al día, y sobre todo, con las imágenes más idóneas para darse a conocer a los usuarios.
Puede que haya negocios que necesiten un empujoncito para poder disponer y seleccionar las imágenes más idóneas en sus respectivos casos, de modo que Google les ayudará en este sentido a través de una guía. Google pone de primer ejemplo a los hoteles, cuyos negocios hoteleros serán guiados para disponer de imágenes de exteriores a los mismos, de habitaciones y de espacios comunes, incluyendo a clientes que están tanto dentro de los recintos como fuera. Igualmente pone como segundo ejemplo a negocios de cafeterías y restaurantes, cuyos negocios serán guiados para que puedan disponer de imágenes sobre fotos de los menús, entre otros aspectos.
Google invita a los negocios a entrar a Google My Business para que puedan recibir sugerencias de fotos que pueden agregar de sí mismos.
Nos presentan ConnectAmericas, una comunidad creada para empresarios de América Latina que cuenta ya con más de 17.000 empresarios en su base de datos, con registros tanto de usuarios de América Latina como del Caribe.
El objetivo de esta red social es permitir hacer negocios en la plataforma, pensada para los propietarios de pequeñas y medianas empresas en la región. La idea nace ante la necesidad de una forma más sencilla de acceder a contactos que ayuden a ampliar el negocio con confianza y seguridad:
[…] Estamos viviendo en la era digital, con la promesa de que las nuevas herramientas tecnológicas nos permitirán ampliar las oportunidades en diversos sentidos: en la forma en que interactuamos con nuestros amigos y familiares, en la manera en que aprendemos o en que compramos bienes y servicios. Sin embargo, hasta ahora, esta promesa de futuro no se estaba viendo reflejada en soluciones reales vinculadas a potenciar el desarrollo internacional de las PYMEs de la región, que son el corazón de nuestras economías.
El proyecto es del Banco Interamericano de Desarrollo, concentrado en conectar personas, empresas y oportunidades con esta red social empresarial que ya ha recibido el apoyo de Google, DHL, Visa y Alibaba.com. Quieren ayudar a promover el comercio exterior y la inversión internacional a través de una plataforma interactiva que permite a empresarios conectarse para impulsar sus oportunidades de negocio, aprender sobre las herramientas necesarias para impulsar sus esfuerzos comerciales más allá de las fronteras de sus respectivos países, y descubrir opciones de financiamiento disponibles en los mercados en los que operan.
En la herramienta, el BID da acceso a comunidades de potenciales clientes, proveedores e inversores de la región y el mundo, segmentados por industria, al mismo tiempo que ofrece información útil y sencilla sobre los procedimientos y regulaciones del comercio internacional, y sobre las oportunidades de financiamiento disponibles en los países miembros del Grupo BID.
El registro en www.ConnectAmericas.com es gratuito, solo es necesario completar el perfil de la empresa y comenzar a interactuar.
Importante noticia para comerciantes, desarrolladores y cualquier otra persona que pudiera ocupar la API de Google Wallet for goods, el apartado de Google Wallet especializado para la venta de productos digitales (libros, música, fotos, etc.) a través de sitios web y aplicaciones móviles no nativas, esto es, que funcionan dentro de un navegador: A partir de marzo de 2015 el servicio será descontinuado y aquellos compradores que intenten realizar un pago mediante el típico botón «Buy with Google», se estrellarán con una página de error 404. Las compras in-app como las que utilizan muchos desarrolladores de Android para permitir que la Play Store sea quien las gestione, además de las compras en tiendas físicas, no se verán afectadas.
Así es, si usabas Google Wallet para ofrecer tus contenidos digitales y hasta suscripciones a ellos, tendrás que empezar a buscar una alternativa para el procesamiento de pagos, bien sea con la adecuación de una pasarela propia o con la ayuda de servicios de terceros (PayPal, Stripe, 2Checkout, etc.), ya que el 2 de marzo del 2015 Google Wallet for goods cerrará las transacciones de forma definitiva. Si necesitas ayuda con la eliminación de la integración, ya se han dispuesto las respectivas guías técnicas para facilitar la tarea.
En fin, una mala noticia para pequeños negocios y generadores de contenido que le tenían como opción predeterminada. Respecto a las razones que da Google sobre la eliminación, se habla de que se sigue la mejoría y desarrollo de sus herramientas comerciales para «adaptarse a las necesidades del mercado en el mundo de los pagos online», o en pocas palabras, que muchos usuarios están prefiriendo las compras in-app (para el caso de los móviles) o que les queda mejor mantener un más centralizado control del uso que a sus servicios se da.
Recientemente revisamos algunos de los mejores complementos de Google Docs para estudiantes y profesores e incluso recopilamos otras opciones geniales para extender las funcionalidades de las hojas de cálculo de Drive. Pues bien, hoy dedicamos el espacio a las útiles recomendaciones de Apps4Gapps, portal especializado en ayuda sobre las Google Apps, quienes han creado un decálogo con los mejores complementos de Drive, tanto para Docs como para Spreadsheets, en el trabajo empresarial. Aquí revisamos algunos de los más interesantes:
Imprescindible para la protección de documentos en Drive con firmas digitales generadas y gestionadas a través de un sencillo panel donde podrá controlarse hasta la cantidad de personas que pueden adjuntar sus rúbricas. Luego de ejecutar el proceso de firmado, los documentos resultantes pueden ser enviados vía email, en formato PDF, directamente desde la barra lateral que mantiene las opciones de HelloSign. Por cierto, para los que aún se valen del fax en sus comunicaciones, los desarrolladores de HelloSign también han trabajado en un complemento llamado HelloFax con características especiales para el control y envío por dicho medio.
Aunque en estos tiempos lo más sensato para trabajar con documentos de Drive en tiempo real y con otras personas comunicándose con ellas cara a cara es el valerse de Hangouts, UberConference es una opción a considerar para establecer conferencias de audio en segundos y sin abandonar el archivo en edición, una opción más cómoda para quienes no quieren matarse la cabeza con algunas limitaciones del software avanzado de videochat.
Ya le dedicamos un artículo completo a Social Drop por su brillante esencia, el agregar una barra lateral al editor de documentos de Drive permitiendo desde ella el publicar tweets, en particular, relacionados al contenido del texto creado y la URL de su ubicación. De paso, habilita el registro de retweets para revisar su popularidad.
Para disponer de elegantes diagramas con decenas de formatos para escoger (mapas mentales, diagramas de flujo, mockups, etc.) y la posibilidad de su integración dentro de los documentos con apenas un clic. Es compatible con móviles y web, cuenta con exportación vectorial, importación de archivos con formatos populares y manejo intutivo arrastrando y soltando elementos, entre otras cosas.
Para un manejo más personalizado y avanzado de los datos de Analytics a través de las posibilidades que brindan las fórmulas en las hojas de cálculo, en este caso, las de Google Drive. Los reportes de diferentes cuentas y perfiles pueden ser gestionados desde allí, pero uno de los más interesantes ítems que sobresale de sus capacidades es la facilidad para trabajar de forma colaborativa.
Para mezclar las capacidades de las hojas de cálculo con el correo electrónico. Con Yet Another Mail Merge es posible, luego de crear un mensaje y dejarlo como borrador en Gmail, utilizarlo como template y así gestionar productivamente, dentro de las celdas, los pocos datos que cambian entre uno y otro destinatario; Claro, desde allí se puede ejecutar el envío. Resulta perfecto para los que no desean sumergirse en el HTML o en servicios avanzados para la generación de plantillas.
La aplicación Google My Business para android recibe hoy una interesante actualización. Los propietarios de negocios pueden ver opiniones sobre su compañía realizadas en la web, siendo posible responder a las críticas recibidas desde la misma aplicación, junto con alertas en tiempo real, algo fundamental para tener siempre a mano las últimas opiniones recibidas.
También podemos ver datos relacionados con cómo usan nuestros clientes los teléfonos a la hora de entrar en contacto con nuestro negocio: cuándo llaman, dónde obtienen la dirección… datos ahora disponibles en el móvil.
Y para hacer más fácil la divulgación del negocio vía adwords, han ampliado AdWords Express a 20 países más, tal y como vemos en la página de soporte. De momento solo para android, con previsión de lanzamiento para iOS en breve. Os dejamos el vídeo de presentación de Adwords Express que hicieron en julio:
Estos cambios, anuncian, los veremos durante los próximos días