Aboardly, servicio de automatización de mensajes de correo acorde a las interacciones de los clientes

Aboardly

A estas alturas conocemos una serie de servicios que nos permiten ejecutar acciones personalizadas de forma automática cuando se suceden una serie de hechos o eventos, según hayamos establecido dentro de las correspondientes reglas. En este sentido, acaba de aparecer Aboardly, un nuevo servicio que aplica la misma filosofí­a pero centrándose en los enví­os de mensajes de correo electrónico.

Para que podamos tener una mejor idea, Aboardly viene a ser un servicio similar a IFTTT pero para el enví­o de mensajes de correo electrónico de manera automática y personalizada a los propios clientes según las interacciones que hayan realizado.

Los mensajes pueden ser enviados incluso bajo el propio dominio que se tenga, previa configuración de esta posibilidad.

Aboardly permite definir diferentes eventos y plantillas de mensajes de correo electrónico que servirán para la creación de las correspondientes reglas. Como ya sabemos, las reglas son una serie de órdenes que se llevarán a cabo cuando se cumpla una serie de situaciones que hayan sido previamente definidas, las cuales servirán a modo de accionadores o disparadores. Nada más entrar en su servicio, el mismo cuenta con dos reglas creadas a modo de ejemplo.

Se trata de un servicio freemium que, en su fase beta, los diferentes planes de tarificación se ofrecerán de manera gratuita. Luego, cuando el servicio comience a cobrar los diferentes planes, los usuarios dispondrán de un plan gratuito que permite hasta 200 clientes, aunque el resto de planes permiten ser probados de manera gratuita durante un periodo de catorce dí­as.

Apple recomienda utilizar Siri al recibir la cadena de caracteres que bloquea la app Mensajes

iPhone - Mensajes

Hace un par de dí­as os hablamos acerca del bug de iOS que permití­a que cualquiera pudiese bloquear la aplicación Mensajes de un iPhone con la versión de iOS más reciente enviando una breve cadena de caracteres. A pesar de que Apple está trabajando en una actualización para evitar que suceda el error, la compañí­a ha actualizado su página de soporte indicando la mejor forma de solucionar el problema: mediante Siri, el asistente de voz virtual de la compañí­a.

Para ello, si eres uno de los afectados por el mensaje en cuestión, simplemente tendrás que pedirle a Siri que lea los mensajes nuevos. A continuación, podrás decirle que conteste al mensaje y, una vez hayas enviado una respuesta, podrás volver a acceder a la aplicación Mensajes sin ningún tipo de problema. De esta forma, será posible borrar la conversación completa o el mensaje que provoca el error. La solución oficial por parte de Apple es similar a la propuesta por muchos usuarios afectados por el fallo. De hecho, tal y como os comentamos en su momento, también es posible solucionar el problema enviando un nuevo mensaje al teléfono afectado, ya que el problema se produce cuando el mensaje en cuestión es el último recibido. Por otro lado, son muchos los usuarios que lo han solucionado accediendo a la conversación a través de la aplicación Mensajes para Mac, que no está afectada por el bug.

Sin duda, se trata de un fallo importante, ya que al recibir la cadena de caracteres en cuestión resulta imposible acceder a la aplicación Mensajes para borrarla. En cuanto a la actualización encargada de eliminar el bug, no deberí­a de tardar mucho en estar disponible, aunque la compañí­a no ha indicado una fecha exacta.

Fuente: Apple.

Whiteout Mail presenta su aplicación para iOS

Hace casi un mes que os presentamos a Whiteout Mail, un sencillo cliente de correo electrónico multiplataforma, el cual nos permitirá enviar y recibir mensajes de correo electrónico cifrados usando nuestros actuales buzones de correo electrónico bajo protocolo IMAP, aunque próximamente también tendremos la posibilidad de tener nuestro buzón de correo electrónico directamente en su plataforma, estando esta posibilidad actualmente en fase beta privada. Recordemos que Whiteout Mail cifra los mensajes de extremo a extremo, gestionando las claves pública/privada se realiza mediante el protocolo abierto OpenPGP.

Whiteout-Mail

Whiteout Mail ha presentado en esta semana el lanzamiento de su aplicación para la plataforma móvil iOS, destacando que es el primer cliente para iOS con integración completa del sistema de cifrado PGP, en el que además, mediante el soporte completo para IMAP, permitirá a cualquier usuario conectarse con su actual buzón de correo electrónico existente.

Destacable es que la nueva aplicación para iOS está disponible de forma gratuita frente a otro cliente de correo de parecidas caracterí­sticas, KryptoMail, que está disponible al precio de 49,99 dólares, y cuya interfaz de usuario no es tan sencilla y ni tan clara en comparación con la interfaz que ofrece Whiteout Mail a sus usuarios.

En este sentido, en el anuncio del lanzamiento también apunta al diseño de la aplicación, la cual se adapta al factor de forma de las pantallas donde se ejecuten, estando optimizado tanto para los teléfonos inteligentes como para las tabletas.

WhiteoutMail-iOS

Con ello, aquellos usuarios de iOS que busquen un cliente de correo electrónico que les permita enviar y recibir mensajes de manera segura, ahora ya cuentan con una interesante opción, tanto por el aspecto del cifrado de mensajes como el aspecto de la interfaz de usuario.

reTXT, nuevo servicio de mensajerí­a que ofrece seguridad y más control sobre los mensajes

reTXT

Sobra decir que en los mercados de aplicaciones móviles de las plataformas Android e iOS existen una gran cantidad de aplicaciones de redes de mensajerí­a a los que podemos optar en función de sus caracterí­sticas, aunque habitualmente optemos más por aquellas donde tengamos contactos con los que podamos conversar y compartir cosas.

En este sentido, podemos optar también por aquellas aplicaciones de mensajerí­a móviles que apuesten por la privacidad de las comunicaciones y por el control de las mismas, incluso una vez enviadas a los destinatarios. En este aspecto, reTXT lanzó dí­as atrás su servicio de mensajerí­a, contando en la actualidad con aplicación móvil disponible para las plataformas Android e iOS.

Se trata de una nueva red de mensajerí­a que apuesta no sólo por la privacidad de las comunicaciones, con cifrado de extremo a extremo, sino además por el control de los mismos, tanto antes de su enví­o como después. Entre sus caracterí­sticas se encuentran la posibilidad de cambiar los mensajes incluso una vez enviados, el borrado de los mismos, la posibilidad de solicitar aclaraciones sobre los mensajes recibidos, e incluso la posibilidad de salir y volver a entrar a los grupos de chat cuando se desee, entre otros.

Kevin Wooten, CEO y co-fundador de reTXT Labs, señala lo siguiente:

Los consumidores han elegido abrumadoramente los mensajes de texto como la opción preferida para las comunicaciones móviles, pero que en realidad tienen poco control sobre sus mensajes gracias a herramientas de autocorrección y la falta de capacidad para corregir fácilmente los errores que llevan a la falta de comunicación. Las caracterí­sticas de edición de reTXT ponen a los usuarios el control de sus conversaciones de texto, mientras que el cifrado de extremo a extremo hace que la mensajerí­a verdaderamente segura por primera vez.

reTXT es un servicio de mensajerí­a móvil freemium, disponible durante un periodo de 60 dí­as de forma gratuita a modo de pruebas, teniendo posteriormente un coste por suscripción anual de 1,14 euros. Además, está previsto que reTXT llegue a otras plataformas tanto móviles como de escritorio. Al contrario de lo que se puede pensar. reTXT está pensando para los consumidores en general, tal y como deja entrever la nota de prensa de la compañí­a, que declara su servicio como «la primera aplicación de mensajerí­a realmente segura para los consumidores».

Tutanota, servicio de correo electrónico seguro y de código abierto, abandona su fase beta

Tutanota

Además de los servicios de correo electrónico convencionales, en Internet podemos encontrar otros servicios de correo electrónico que tienen por bandera el cifrado automático de los mensajes que se enví­an y reciben, entrando dentro de este segmento servicios como ProtonMail, StartMail, Hushmail y Tutanota, siendo esta última con la que nos vamos a quedar ahora, ya que acaban de anunciar su paso a la fase estable después de un largo periodo en fase beta, teniendo en cuenta que fue fundada a finales del 2011 como una alternativa que permita a los usuarios disponer de un servicio de correo electrónico seguro con el énfasis en su facilidad de uso.

Será el próximo 24 de marzo (de 2015) el momento en el que Tutanota abandone la etiqueta beta, justo un año después del lanzamiento de su beta pública en Alemania, su paí­s de origen. Desde el blog de la compañí­a se indica que ahora ofrece todas las funciones necesarias para la gestión de los mensajes de correo electrónico privados, estando además seguros de que no hay problemas de seguridad en el código de su servicio. En este sentido, hay que señalar que el código de Tutanota es abierto, estando el mismo disponible a través de la plataforma GitHub desde el pasado 2 de septiembre de 2014. Entre el apoyo recibido por la comunidad, se ha permitido que el servicio ahora esté disponible en 20 idiomas, incluido el español. Los usuarios que se registren gratuitamente obtendrán 1 GB de espacio de almacenamiento.

Además, desde el próximo martes será posible registrar direcciones de correo @tutanota.com y @tuta.io, según avanza en el post, añadiendo que los usuarios también podrán registrar un alias por cuenta gratis para que puedan agregar una dirección @tutanota.com a su dirección .de existente. Recuerdan que además del acceso a través de navegadores web, los usuarios también disponen de aplicación móvil para las plataformas Android e iOS.

Por último, también recuerdan que su servicio es un servicio que ofrece cifrado de extremo a extremo usando la contraseña del usuario de forma predeterminada. En este sentido, hay que señalar que esto supone que el cifrado se produce del lado del cliente, de manera que los mensajes no podrán ser descifrados salvo por los destinatarios de los mensajes. En este aspecto, hay que iundicar que los usuarios de Tutanota tendrán automáticamente asignados un par de claves asimétricas, una pública y una privada, cuando se registren en el servicio. El sistema de cifrado de extremo a extremo hace que en Tutanota sea imposible restablecer la contraseña en caso de pérdida.

Tutanota es además uno de los pocos proveedores de correo electrónico en soportar la extensión SSL DANE, siendo DANE una importante extensión de llavero SSL que mitiga el riesgo de ataques Man-in-the-Middle.

LinkedIn renueva su producto Sponsored InMail para ser más eficaz

inmail-spotlight

LinkedIn acaba de anunciar la renovación de su producto Sponsored InMail para aumentar la eficacia de los mensajes comerciales que enví­an los propios comerciantes, permitiendo ahora llegar de manera más directa y personalizada a los usuarios, apuntando ahora sólo a los usuarios activos en Lí­nkedIn. Según la propia red social, en las pruebas piloto realizadas con más de 45 clientes, los resultados han sido satisfactorios, aumentando de media el rendimiento de dos a tres veces, en comparación con la versión anterior.

LinkedIn apunta a una encuesta de SiriusDecisions en el que sitúa en el 20% las perspectivas de que los mensajes de correo comerciales sean abiertos, por lo que con la renovación de Sponsored InMail pretenden ofrecer una solución más eficaz, teniendo en cuenta que dicha renovación pretende ir más allá de los lí­mites de los mensajes de correo electrónico comercial tradicional para enfocarse más en los clientes potenciales de manera altamente personalizada y relevante que ya estén participando activamente dentro de la red de LinkedIn.

La propia plataforma incorpora en su anuncio algunas de las declaraciones de sus clientes además de las principales claves del funcionamiento de Sponsored InMail con el que pretende ofrecer «una experiencia ganadora tanto para los socios como clientes», sirviendo como canal que ofrezca mayores rendimientos a los comerciantes al tiempo que mejora el valor y la experiencia global para sus miembros, según finaliza su anuncio.

Gmail actualiza su aplicación móvil para iOS

gmailLa aplicación móvil de GMail para iOS acaba de llegar a la versión 4.0 con una serie de novedades que harán más fácil la gestión de los mensajes a los usuarios de dispositivos iOS, ya que la misma cuenta con la posibilidad de responder o archivar mensajes directamente desde las propias notificaciones, la posibilidad de adjuntar archivos a los mensajes procedentes de otras aplicaciones, así­ como a la inclusión de un nuevo visualizador de archivos adjuntos, que permitirá abrir adjuntos de Gmail en cualquier aplicación.

Si bien la lista de novedades no es muy extensa, si que contribuye a mejorar la experiencia de usuario que ofrece la misma versión tras versión, de modo que a través de las distintas actualizaciones, los usuarios han ido recibiendo unas mejores prestaciones que contribuyen a un mejor rendimiento a la hora de gestionar sus mensajes de correo electrónico cuando se encuentren en movilidad con sus dispositivos iOS.

Con ello, aquellos usuarios de iOS que lo deseen, ya podrán actualizarse a la nueva versión de GMail desde la App Store de Apple, teniendo en cuenta que deberán contar con dispositivos iOS desde la versión 7.1 en adelante, siendo además compatible tanto con iPhone como iPad así­ como el iPod Touch, estando además optimizado para los teléfonos iPhone 5, iPhone 6 e iPhone 6+.

Nace Atlas, para que podamos tener nuestro propio whatsapp en pocos minutos

Desde Layer, compañí­a que ha estado trabajando en los últimos meses en un protocolo que permita unificar sistemas de mensajerí­a, presentan atlas.layer.com, un nuevo proyecto que puede ayudar a crear un «whatsapp» dentro de cualquier aplicación.

La idea es que usando pocas lí­neas de código sea posible crear y personalizar una plataforma de mensajerí­a para la aplicación que deseemos, tal y como muestran en los ejemplos de su página principal. Será posible indicar el tamaño de las letras, de los bocadillos, de los menús, los colores… todo lo necesario para que se adapte al tipo de cliente que tenemos.

Comentan en The Verge que son solo necesarias 10 lí­neas de código que deben incluirse en nuestra aplicación, código que podremos analizar en github, ya que el proyecto es de código libre.

Layer cobra a los grandes clientes, a los que tienen más de 1 millón de usuarios, siendo gratuito para los que están comenzando y quieren, por ejemplo, poner un chat para comunicar a los usuarios de un juego para móviles.

El aspecto de la aplicación después de haberse integrado es extremadamente sencillo: lista de conversaciones, linea de chat y campo de entrada, tal y como vemos en la captura inferior:

whatsapp, skype, hangouts, telegram, facebook messenger, bbm… y ahora cada aplicación puede tener el suyo propio…

Microsoft presenta nueva aplicación de Outlook para Android e iOS

Outlook

Microsoft nos trae hoy el anuncio del lanzamiento de Outlook para iOS y la vista previa de Outlook para Android, tratando de diferenciarse de otras soluciones de correo electrónico al permitir a los usuarios ir más allá de las lecturas rápidas de mensajes de correo electrónico a través de los dispositivos móviles, posibilitándoles realizar otras tareas que normalmente suelen realizar cuando están ante equipos de escritorio. De esta manera, actividades como la clasificación de un alto número de mensajes de correo electrónico, gestión de calendarios y la posibilidad de compartir archivos ahora es mucho más fácil, e incluso a través de dispositivos con pantallas pequeñas.

Microsoft explica que las versiones móviles de Outlook que ahora presentan incorporan caracterí­sticas tales como la clasificación de mensajes entre importantes y el resto a través de sus respectivas pestañas, incluyendo aprendizaje continuo para adaptarse a los hábitos de cada usuario, la posibilidad de dar de baja boletines de correo electrónico que ya no interesan, la personalización de los gestos para determinadas acciones, las búsquedas rápidas de mensajes de correo electrónico, la posibilidad de seleccionar fechas en común con otros usuarios para establecer citas de calendario y las correspondientes invitaciones, e incluso la facilidad de adjuntar archivos a los mensajes desde algunas plataformas de almacenamientos de archivos en la nube, entre ellas, OneDrive.

De iOS se indica que los usuarios se encontrarán con iconos y acciones familiares para la creación de nuevos mensajes, identificación de nuevos correos y la toma de acciones como archivar o borrar, y de Android se indica la posibilidad de usar el cajón de navegación para acceder a las múltiples herramientas que se ofrece en la aplicación.

Tanto Outlook para iOS como la vista previa de Outlook para Android ya se encuentran disponibles a través de sus respectivos mercados de aplicaciones.

Twitter presenta los mensajes en grupo

Desde el blog de Twitter llegan dos novedades en su plataforma, una de ellas dedicada a los que usan la plataforma para comunicarse con varias personas al mismo tiempo, la otra: la edición de ví­deo desde su app.

Añade la posibilidad de conversar en privado con grupos, permitiendo dar más opciones sobre cómo y con quién nos comunicamos en Twitter.

Con esta función podemos iniciar conversaciones con algunos de nuestros seguidores, sin necesidad de que tengamos que seguirnos unos a otros. Podemos crear un grupo en pocos segundos y añadir personas al mismo, recibiendo una notificación cuando nos agreguen al mismo.

Aquí­ tenéis el ví­deo de presentación:

La función estará disponible para todos durante los próximos dí­as, aunque a partir de hoy empezará a aparecer la posibilidad de participar de grupos dentro de las aplicaciones oficiales de Twitter.

En su página de soporte ya incluyen el aspecto que tendrá la función, siendo posible incluir hasta 20 personas en el mismo grupo.

Como veis, solo tenemos que crear un mensaje directo e indicar más de una persona, creándose así­ el grupo de forma inmediata.