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Cómo mejorar tu estrategia de marketing con videos [infografí­a]

Publicado el

por Juan David Quiñónez

En Social Media Today comparten una interesante infografí­a con consejos para mejorar las estrategias de marketing con videos y algunas estadí­sticas interesantes sobre la importancia de valerse de este valioso canal para sacarle provecho en la promoción del contenido de nuestro negocio: Más de 100 millones de usuarios ven videos a diario, casi de la mitad de todos los usuarios ve al menos un video durante el mes, 90% de quienes compran online son influenciados por campañas en video…

También son mostrados algunos aspectos técnicos de lo poderosos que resultan los videos y el importante dato de que se estima que en 2017 este formato multimedia ocupe dos terceras partes del contenido en móviles. En fin, se trata de un valioso recurso para quienes aún dudan en sus campañas de marketing de poner en marcha el video como uno de sus pilares. Por cierto, son incluidos 10 consejos especí­ficos para empezar a llevar a cabo en la creación de nuevos videos. Cada consejo recoge un pequeño resumen y un tí­tulo de fácil recordación:

1. Define tu audiencia y objetivos
2. Reutiliza un tema exitoso y adáptalo a tu estilo
3. Haz visible tu marca dentro del video
4. Hazlo tan corto como sea posible
5. El contenido es la clave, no solo lo visual
6. Incluye una llamada a la acción
7. Dale un tí­tulo llamativo, que la gente quiera dar clic para verlo
8. Optimiza tu video para motores de búsqueda
9. No todo es YouTube: Usa Vimeo, Facebook, Vine, Instagram…
10. Facilita su compartición en diferentes espacios

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URL Builder, herramienta para crear urls para campañas de marketing

Publicado el

por Juan Diego Polo

Si queremos crear direcciones web que incluyan los parámetros adecuados para que sea sencillo seguirles el rastro desde Google Analytics, siempre podemos usar la herramienta que Google ofrece en support.google.com, pero si tenemos decenas de urls para crear, con combinaciones de diversas variables y fuentes, seguramente invertiremos un tiempo de oro en dicha tarea.

Lo que ofrece URL Builder de BlueCaribu es, precisamente, una nueva herramienta que agiliza el proceso de creación de links para campañas de marketing. Solo tenemos que informar las caracterí­sticas de las urls que deben ser creadas y pulsar el botón, sin necesidad de registro, para obtener la lista completa, con opción de exportarla para llevarla a otros sistemas.

No es ninguna plataforma compleja ni nada que no se pueda hacer programando unas horas, pero sí­ es una idea que pocos han ofrecido de forma pública para que se use sin necesidad de crear cuentas. En este ví­deo podéis ver su funcionamiento: sencillo y práctico:
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HootSuite añade streaming de contenido de marketing, gracias a la integración de Podio

Publicado el

por Rebeca Polo

podio

Anuncia HootSuite desde su blog la integración de la herramienta Podio, herramienta de gestión de proyectos y colaboración de equipos que, a partir de ya mismo, permitirá que en Hootsuite se desplieguen en streaming actualizaciones relacionadas con las actividades de marketing y publicación de contenido de una compañí­a. Con esto, los equipos podrán crear, compartir y revisar el contenido de sus campañas de marketing de forma centralizada.

Podio ofrece además un espacio de trabajo que permite que los equipos trabajen juntos más fácilmente, con el objetivo de que el proceso de compartir ideas, diseñar proyectos o completar tareas sea lo más fluido posible. La aplicación de Podio para Hootsuite permite que los especialistas en social media colaboren también en el proyecto pudiendo acceder a información actualizada sobre las campañas de publicidad diseñadas, acceder al feedback que da la audiencia sobre el contenido creado o pudiendo añadir más ideas para proyectos futuros.

Entrando más en detalle sobre lo que podremos hacer y lo que no, con la aplicación de Podio en Hootsuite (que podéis agregar desde vuestra misma cuenta de Hootsuite) podremos postear mensajes, comentar sobre proyectos, mencionar a miembros del equipo para que vean una actualización especí­fica, monitorizar notificaciones y cambios de estado, compartir archivos, enlaces y preguntas, visualizar todo el contenido según de espacios de trabajo activos, etc.

La aplicación es gratuita, y lo cierto es que nos dará un buen set de herramientas extra para mejorar nuestras estrategias.

7 buenas ideas de concursos en Facebook que se pueden armar en segundos

Publicado el

por Juan David Quiñónez

No sólo invirtiendo grandes sumas en publicidad en Facebook se pueden ganar fans, promover productos y recoger centenares de opiniones de los clientes potenciales, a veces basta con soluciones ingeniosas y muy sencillas. Éste es el caso de los concursos en Facebook, pero concursos simples que se arman en cuestión de segundos sin recursos avanzados, como ejemplo, las siguientes ideas que dan en DigitalMarketer. Por cierto, no sobra revisar las Facebook Promotion Guidelines, un PDF con información importante sobre normativas de concursos, y disponer de Random.org para hacer justas elecciones aleatorias de los ganadores (mucho mejor si el proceso se acompaña de un screencast).

1. Dale “Me gusta” para ganar

me gusta para ganar

Es la forma más sencilla de armar concursos: Se selecciona un premio (fí­sico o virtual), se crea una publicación con una foto o imagen relacionada, se define una fecha lí­mite y se pide darle “Me gusta” a la fanpage para participar del sorteo. Lo que se consigue es una buena cantidad de nuevos fans listos para ser enganchados con otras estrategias.

2. Comenta para ganar

Aquí­ la idea es el feedback, conseguir opiniones, recomendaciones, sugerencias y más ideas que los clientes potenciales (fans) podrí­an brindar, previamente motivados, para enriquecer la marca. La mecánica es similar: Seleccionar un premio, hacer una pregunta y darle a conocer al público que con sólo contestarla ya se entrará a participar en el concurso. Restará elegir al ganador aleatoriamente.

3. Resuelve para ganar

comenta para ganar

Un caso especial del «comenta para ganar» solo que aquí­ no es aleatoria la selección del ganador sino que, entre quienes responden correctamente a la pregunta cerrada hecha en la publicación, se elige por orden cronológico a los ganadores. Por supuesto, se consigue más si la pregunta está relacionada con el campo de acción del negocio pues así­ habrá más fans con conocimiento e interés por responder.

4. Sube una foto para ganar

concurso fotos propias

Para aumentar las interacciones de la página de Facebook con sus fans, es posible armar concursos que incluyan como requisito su aporte, por ejemplo, en forma de material fotográfico. Un buen ejemplo es el de una empresa de cine colombiana que suele hacer concursos en el que regala tickets de cine por tomarse una foto con las imágenes promocionales de cartón en sus instalaciones fí­sicas y compartirla en Facebook. Eso sí­, cuidado con los derechos y la manipulación equí­voca del contenido ajeno

5. Ponle un tí­tulo a la imagen para ganar

caption this

Una imagen curiosa y viral es la clave para que surja efecto este tipo de concurso en el que se pide a los usuarios agregar en los comentarios un tí­tulo ingenioso para la imagen publicada a cambio de entrar a participar en el sorteo de un premio, en especial, un producto en lanzamiento. La idea es aprovechar las respuestas ingeniosas combinadas con la viralidad de las imágenes, mucho mejor si están relacionadas con la marca, para promover implí­citamente el lanzamiento del producto.

6. Únete a nuestra lista de correo para ganar

Otro método para capturar la información de contacto de posibles clientes es incentivar a que ellos mismos se unan a la lista de correo suscribiéndose para obtener más contenidos o a través de un formulario externo cuyo acceso será facilitado en la publicación, lugar en el que también habrá una descripción del premio a recibir por participar.

7. Responde la pregunta o trivia deportiva para ganar

triva deportiva facebook

No la mencionan en DigitalMarketer pero es importante destacarle porque aunque hace parte del punto 3, su tratamiento es distinto, especialmente por su amplia popularidad. Por ejemplo, la pregunta no debe ser sencilla, el premio pueden ser boletas o artí­culos relacionados al equipo del ganador y puede hacer falta establecer algunas reglas adicionales para evitar graves discusiones entre usuarios.

Audience Insights, nueva herramienta de marketing de Facebook para evaluar clientes actuales y potenciales

Publicado el

por Rebeca Polo

audience insights

Hace apenas unas horas que en la página oficial de Facebook se ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta para anunciantes llamada Facebook Audience Insights.

De momento sólo está disponible en Estados Unidos dentro de Ads Manager, aunque pronto se expandirá para que todo el mundo pueda utilizarlo. Entrando más en detalle sobre para qué utilizaremos este nuevo Audience Insights, estará exclusivamente dedicado a analizar y recoger información de distintas audiencias objetivo, tanto si se trata de clientes actuales o clientes futuros.

A partir de ahí­, los anunciantes podrán analizar la información proporcionada y personalizar sus mensajes y sus estrategias de marketing según lo que reciban y según las tendencias. La herramienta nos dará información demográfica (edad, estilo de vida, educación, relaciones, trabajo, etc.), también información sobre likes a páginas mostrando las páginas preferidas de la gente en distintas categorí­as, sobre localización y lenguaje para conocer dónde vive nuestra audiencia y saber qué idiomas habla, sobre el uso de Facebook o sobre la actividad relacionada con las compras online, offline y formas de pago.

Una nueva herramienta que los anunciantes deberí­an anotarse, aunque quizás a los usuarios no les haga tanta ilusión pese a que Audience Insights se ha diseñado teniendo en cuenta la privacidad y, obviamente, sin considerar revelar la identidad del usuario en ningún caso.

MDirector presenta una nueva guí­a gratuita de Email Marketing

Publicado el

por Juan Diego Polo

¿Se puede hacer e-commerce sin utilizar el email marketing?, esa es la primera pregunta que realizan en la nueva guí­a sobre email marketing publicada por mdirector en este enlace, un documento de 24 páginas en los que habla de email marketing como una de las herramientas con mayor retorno de inversión para un comercio electrónico, tratando los usos y objetivos del email marketing en este sector (desde la captación de con email promocional al proceso de venta, comunicación y acciones necesarias para evitar el “cart abandonment”).

Trabajan la fidelización de clientes, hablan de los mensajes recurrentes, de las ventas cruzadas y de la adaptación de las campañas de email marketing a las diferentes épocas del año (Navidades, rebajas,…).

En la guí­a podemos ver también cómo integrar el email marketing en la operativa del comercio electrónico, consultar consejos para que nuestra campaña de email marketing sea exitosa y ver cómo podemos optimizar los emails para el móvil.

El documento se complementa con la aportación de Fabián López Coloma (@faloco) y Juan Pablo Seijo (@juanpi), responsables de los ecommerce turronesydulces.com y soloraf.es, respectivamente, que comentarán algunos ejemplos del buen uso del email marketing.

MDirector es una plataforma de e-Marketing profesional del Grupo Antevenio que ayuda a gestionar campañas de email, SMS y social Marketing. Con frecuencia crean estas guí­as para ayudar a conocer mejor esta categorí­a, evitando que se confunda una campaña de email marketing con una acción de spam en masa.

5 excelentes extensiones de Chrome para el marketing en redes sociales

Publicado el

por Juan David Quiñónez

Gestionar múltiples redes sociales no es tarea sencilla pero con las herramientas indicadas su complejidad se ve considerablemente reducida. Hay decenas de servicios y aplicaciones que nos ayudan con el tema incluyendo importantes subtemas como el marketing de los contenidos en cada red, y las extensiones siguen siendo unas de las más útiles aliadas por su practicidad, así­ que hoy revisamos media decena de las mejores de ellas seleccionadas previamente en Social Media Examiner:

1. Instagram for Chrome, para cuentas de Instagram

instagram for chrome

Gestionar cuentas de Instagram de forma profesional es todo un lí­o tanto desde su aplicación móvil oficial como en su sitio web. Pues bien, con Instagram for Chrome, una extensión no oficial, es posible administrar una cuenta de Instagram o varias de ellas (aunque no en simultáneo pero sí­ cambiando entre una y otra de una manera más simple que en la app oficial) con la facilidad que permite el PC y teniendo a la mano detalles tan útiles como los hashtags, un botón de zoom, un tamaño reducido, los likes y los comentarios, todo desde un simple globo que emerge desde la barra de extensiones.

2. Search in a Giphy, para incluir GIFs en los posts

giphy gifs facebook

Giphy es un portal con miles de populares GIFs animados que se pueden visualizar y compartir. Con su extensión para Chrome, Giphy hace que los ejemplares de su enorme base estén disponibles con un par de clics y en otros espacios, por ejemplo, enriqueciendo las publicaciones en Twitter, Facebook y muchas otras redes. Para usarle, basta con oprimir el botón de la extensión, seleccionar el GIF preferido (hay sugerencias, un buscador y un menú con categorí­as para filtrarlos fácilmente), dar clic en Copy to clipboard y copiar el enlace generado en el campo de edición de los posts.

3. Bitly, para hacer más con los enlaces acortados

bitly enlace cursos

Bitly es un reconocido servicio que permite acortar URLs en cuestión de segundos además de realizar un seguimiento avanzado de las interacciones generadas en cualquier cantidad de ellas disponibles en nuestro panel personal. Lo interesante de su extensión es que habilita tales funciones, aumenta aún más la facilidad de generar los enlaces acortados y hace posible el editar el texto aleatorio que acompaña cada ví­nculo, todo con unos pocos clics partiendo de la barra de extensiones de Chrome.

4. Buffer, para gestionar y programar posts

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Una imprescindible extensión para capturar contenido en la web, gestionarlo y programarlo para que se publique en forma de posts en redes sociales. La magia está en que esa programación, además de que puede incluir la publicación en varios perfiles sociales simultáneamente, se puede realizar estableciendo periodos de publicación preferidos del dí­a y de la semana. Por supuesto, con la extensión se facilita el proceso de captura y enví­o, mucho más porque Buffer se integra con decenas de servicios de terceros.

5. Riffle, para analizar cuentas de Twitter

riffle analisis twitter chrome

Finalmente una poderosa herramienta de analí­ticas encerrada en una cómoda barra lateral que se puede invocar en cualquier momento de nuestra navegación en la red, especialmente, al usar la versión web de Twitter para que automágicamente tome el perfil que nos interesa y realice un completo reporte con su datos de perfil, hashtags y URLs más usadas, tweets populares, enlaces a otras redes, puntaje Klout, un gráfico con el promedio de publicaciones diarias y varias otras mediciones.

contentmatters, videoteca de Branded Content, creaciones de 75 agencias desde 21 paí­ses

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por Juan Diego Polo

Estar al dí­a de las últimas novedades de tus marcas y agencias favoritas, encontrar la inspiración, recordar aquel ví­deo que tanto te gustó y que quieres volver a ver, leer los últimos artí­culos de expertos en estrategias de contenidos.

Así­ nos presentan este nuevo proyecto que puede ser muy útil para todos los quer trabajan creando contenido publicitario.

Se trata de ContentMatters.me, la mayor videoteca de Branded Content, un proyecto creado por ADman Media que pretende mostrar contenidos de excelente calidad con la agencia responsable por los ví­deos publicados, útil tanto para profesionales del sector en busca de inspiración, como para el usuario que busque agencias o contenidos interesantes.

Existe una sección de ví­deos destacados en el paí­s del visitante y otra con los más populares en todo el mundo. Cada ví­deo muestra las visualizaciones realizadas y los ”˜Me gusta”™ conseguidos, siendo posible filtrar los contenidos creados por las diferentes compañí­as y ver todos los ví­deos de una agencia en concreto.

Existe también una sección con noticias sobre este tema que llegan de fuentes relevantes, como el Content Marketing Institute, ideal para mantenerse al tanto de lo que se cuece.

Por supuesto es posible sugerir contenido para que los responsables lo incluyan en su portal, algo necesario en la era de la web social.

7 imprescindibles herramientas de reportes y análisis para Facebook y Linkedin

Publicado el

por Juan David Quiñónez

Aunque las estadí­sticas predeterminadas que incluyen Facebook y Linkedin son interesantes, no sobra tener a la mano herramientas especializadas de análisis que generen lo que muchas veces se desea, un reporte sencillo y útil, nada más, nada menos. Pues bien, eso es lo que se puede conseguir con estos 7 excelentes, gratuitos e imprescindibles recursos que comparten en TNW y que aquí­ revisamos:

1. Conversation Score

conversation score
Ingresa el ID de una página de facebook, su nombre o su URL completa, y en cuestión de segundos tendrás un reporte que junto a un í­ndice general tipo Klout, puntuará en su escala de medida í­tems relacionados a las interacciones conversacionales: respuestas a fans, promedio de publicaciones, «amor de los fans», viralidad de las publicaciones y tipo de contenido preferido para compartir.

2. Wolfram Alpha Facebook report

wolfram facebook generator
Un detalladí­simo reporte instántaneo que genera Wolfram Alpha con sólo conectar una cuenta de Facebook. Revela datos sociodemográficos de los contactos, estadí­sticas de uso (tipo de contenido, horarios, proporción, etc.), «amigos» más activos (comentarios, publicaciones, etc.), temas más relevantes según la nube de palabras generada a partir de la timeline y un montón de información de utilidad incluyendo una representación gráfica de la red de amigos.

3. LikeAlyzer

likealyzer
Recomendaciones personalizadas y automáticas luego de un veloz análisis que se enfoca en caracterí­sticas relacionadas a la información de la página, las interacciones con los seguidores, las publicaciones y la relevancia dentro de la página dentro del sector según los í­ndices promedio de la competencia. En la sección Comments de la parte inferior, se dan sugerencias adicionales.

4. Fanpage Karma

fanpage karma
Un servicio para comparar páginas de Facebook, perfecta para quienes quieren echarle un vistazo a la competencia y evaluar en conjunto con su propia página variables como su alcance, número de seguidores, actividad, rendimiento, interacciones, valor publicitario y karma (en el sitio se explican todas las mediciones). Por cierto, todos los reportes incluyen gráficos y se pueden exportar a Excel, e incluso funcionan con perfiles de Twitter y canales de YouTube.

5. Facebook Page Barometer

facebook page barometer
Promedio de fans alcanzados con cada publicación, promedio de interacciones (comentarios, «Me gusta», compartidas), engagement, alcance viral (interacciones de amigos de seguidores de la página), alcance orgánico, CTR y respuestas negativas, son los í­tems que trata de cuantificar esta herramienta presentando í­ndices coloridos cuya tonalidad se encuentra ligada al valor del í­ndice evaluado.

6. Simply Measured Linkedin Analysis tool

simplyMeasured LinkedIn Analysis Tool
Simply Measured es una firma de analí­ticas que entre sus múltiples herramientas cuenta con un manojo de reportes gratuitos que se pueden generar para analizar cuentas de Pinterest, Twitter, Google Plus, Vine y, para nuestro caso, páginas de Facebook y Linkedin. Las variables medidas son similares a las del resto de servicios de este listado, sin embargo, se destaca que son mucho más amplios, más elegantes y se pueden exportar en formatos de Excel y PowerPoint con un clic.

7. LinkedIn Maps

linkedin inmaps
Linkedin InMaps es un experimento de LinkedIn que permite a cualquier usuario visualizar su red profesional para explorar las diferentes conexiones que entre sus contactos se forman. Es posible darle un nombre o ponerle una etiqueta (label) a cada grupo de contactos generado, revisar rápidamente un perfil especí­fico e interactuar con el colorido mapa a través del zoom.

Preact recibe ronda de 4,6 millones de dólares y crea una nueva plataforma de análisis de clientes

Publicado el

por Rebeca Polo

preact

Preact, la compañí­a de San Francisco especializada en software basado en la nube, acaba de recibir una ronda de financiación de 4,6 millones de dólares, liderada por Trinity Ventures, que le ha permitido lanzar una nueva plataforma que analiza comportamientos y datos relacionados con la interacción con el cliente.

Dicha nueva plataforma ha sido descrita por ellos mismos, según leemos en VB, como un nuevo software de alto nivel que ayuda a las compañí­as a entender mejor cómo sus clientes interaccionan con su producto. Preact nació en 2012 y actualmente, siendo un equipo de 15 miembros, cuentan con unos 40 clientes que pagan cuotas mensuales para acceder a la información que se analiza.

Entrando más en detalle en el nuevo producto en sí­, éste es un servicio automático dedicado al cliente y basado en la nube que ayuda en el análisis de una serie de datos orientados a adquirir nuevos clientes y mantener clientes ya registrados. Las métricas que nos ofrece Preact son personalizadas para cada cliente y cuenta, y en ella se detallan elementos como usabilidad de sitios web, de aplicaciones móviles y actividad de servidores – a partir de ahí­ se analiza y predice la información, sobretodo prestando atención a aquellos clientes que puedan llegar a darse de baja del servicio para que podamos reaccionar a tiempo.

Para más información sobre distintos packs y precios en Preact, podéis visitar la página web.