Etiqueta: Internet

El Inbound Marketing reta a Google

Publicado el 21 octubre, 2014

Hace unos años, Google dinamizó la red con un nuevo concepto como era el ZMOT (Zero Moment Of Truth) bajo el cual se definía la nueva psicología del consumidor por la inclusión de las variables que generaba la consulta o compra online y que hoy en día el inbound marketing amenaza con retar por su carácter segmentado y personalizado a lo largo de todo el proceso de conversión.

Para quienes desconozcan el concepto de ZMOT o momento cero de la verdad, os remito a este artículo que hice hace unos meses explicando en detalle el concepto y donde trato de explicar cómo afecta a consumidores y empresas el ZMOT del que Google hizo en su día un ebook, que también os comparto para los que queráis ver todos los datos de primera mano.

inbound marketing

imagen: shutterstock.com

La psicología del consumidor antes del ZMOT

La psicología de compra clásica que el marketing establecía antes de la creación de este concepto era la de un proceso que iba desde la generación de una necesidad o impulso (normalmente a través de la publicidad) hasta los dos momentos de la verdad: FMOT y SMOT.

El FMOT (First Moment Of Truth) o primer momento de la verdad aparece en el momento de decidir qué producto comprar. Por exponerlo en un ejemplo simple, es el momento en que estamos en el supermercado decidiendo qué marca comprar de un producto concreto. En este punto, acciones de merchandising, precio, packaging, ubicación o la calidad del propio producto (las conocidas 4 P’s del marketing) modelarán en gran parte nuestra decisión final, sobre todo cuando no tenemos una experiencia de uso previa de dicho producto salvo aquellas opiniones de conocidos.
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Millones de iPhones vendidos en el 2014 y otros importantes resultados financieros de Apple (Q4)

Publicado el 20 octubre, 2014

por Juan David Quiñónez

Y si hace un rato hablábamos de las enormes cifras de Microsoft en cuanto a Cloud Computing para empresas, es tiempo de hablar de los resultados financieros de Apple en su último trimestre fiscal. Para esto último se ha publicado una nota de prensa oficial pero diferentes medios confiables y cercanos como Mashable, TechCrunch, Statista y VentureBeat, han recopilado también algunas estimaciones interesantes para enriquecerle, en particular, respecto a ventas de productos.

Aquí hablamos de todas las cifras no sin antes aclarar que sólo son estimaciones y que si se desean cifras más precisas, al menos a partir de los medios diferentes a Apple, una buena aproximación podría ser el promediar los valores presentados:

Casi 170 millones de iPhones vendidos en el último año

Lo que se muestra es 164 millones de iPhones vendidos en el último año fiscal (entre septiembre de 2013 y septiembre de 2014), específicamente 163,75 millones de unidades según Statista, 129,95 en lo que va del año 2014 y alrededor de 38 millones adicionales según pronósticos para el fin de año reportados por VentureBeat consiguiendo así un total aproximado de 167,95 millones para este año calendario.

68 millones de iPads vendidas

Hablan en Mashable de 68 millones de iPads vendidas durante el último año fiscal y en Statista el valor llega hasta los 68.75 millones, eso sí, junto a VentureBeat los tres concuerdan en el decaimiento del último trimestre fiscal (13,28 millones) respecto al mismo periodo del año anterior (14,08). Incluso, se ha llegado a afirmar que han sido superiores las ventas de productos Mac (18.9 millones según Mashable). Como dato curioso, hablan en Forbes de que ya van 56 diferentes versiones de iPads comercializadas hasta la fecha (incluyendo las últimas, iPad Air 2 y iPad Mini 3).

Acciones, ingresos y ganancias de Apple en el último trimestre

La nota de prensa habla de 42,1 mil millones de dólares en ingresos y un beneficio neto de 8,5 mil millones, o lo que es lo mismo, un valor de US$1,42 en ganancias por acción para el último cuarto de año fiscal. En el año anterior los valores fueron respectivamente 37,5 mil millones, 7,5 mil millones y US$1,18 por acción (37% vs 38% en cuanto a margen bruto). Algo interesante es que sus ventas internacionales representan el 60% de sus ingresos totales.

Descargas en la AppStore y otros valores sorprendentes

Finalizan las cifras con los 85 mil millones de descargas de apps a través de iTunes en toda su historia y algunas predicciones para el primer trimestre fiscal de 2015:

Revenue between $63.5 billion and $66.5 billion
Gross margin between 37.5 percent and 38.5 percent
Operating expenses between $5.4 billion and $5.5 billion
Other income/(expense) of $325 million
Tax rate of 26.5 percent

Más información

Todos los resultados han sido publicados y comentados en una conferencia de audio cuya grabación completa está disponible en el sitio web de Apple.

En cifras: Microsoft sigue siendo el rey en cloud computing para empresas

Publicado el 20 octubre, 2014

por Juan David Quiñónez

Satya Nadella y Scott Guthrie, respectivamente, CEO y vicepresidente de Microsoft, se han dado cita en San Francisco para hablar frente a los medios sobre el continuo crecimiento en la acogida de sus soluciones por parte de millones de empresas de todo el mundo. Adicionalmente han mencionado algunos nuevos productos por venir y otras mejoras que llegarán para ampliar su portafolio de servicios que compiten, en particular, con dos millonarios titanes: Amazon y Google.

Revisamos aquí algunos de los detalles más destacados del evento:

Su posición frente a la competencia

4.4 mil millones de dólares en utilidades anuales ponen a Microsoft en la cima del sector de cloud computing (incluyendo herramientas para almacenamiento de datos) llegando a generar con Azure alrededor de 10.000 nuevos clientes por semana, 1.200.000 bases de datos SQL gestionadas, 30 trillones -billones para los que hablamos español- de objetos almacenados y más de 2 millones de desarrolladores registrados en Visual Studio Online hasta la fecha, entre otros gigantescos valores.

Más servidores al servicio de los clientes

Ha mencionado Scott Guthrie que el 40% de beneficios de Azure no vienen por ventas directas sino por distribuidores externos y startups que le toman como opción a los servicios web de Amazon (AWS). Igualmente Guthrie habló de la escalabilidad requerida por todo tipo de negocios y los esfuerzos de Microsoft por ofrecer más poder de computación y almacenamiento para tales necesidades, necesidades para las que se ha trabajado en extender a 19 la cantidad de datacenters repartidos en regiones de todo el mundo, los dos más recientes en territorio australiano.

Lo conseguido, según cifras de la compañía, es contar con más de 11.4 millones de servidores dándole poder a sus servicios en la nube y más importante aún, a los clientes de sus diferentes planes empresariales. Según comentan, han logrado duplicar la capacidad instalada de Amazon y sextuplicado la de Google. Con todo esto, no ha sido problema introducir su programa de almacenamiento premium con máquinas virtuales capaces de almacenar hasta 32 TB de datos.

Nuevos productos

Pero junto a Premium Storage se ha anunciado la G Family, una nueva familia de servidores optimizados para los trabajos más pesados, con hasta 32 núcleos, 450 GB de RAM, procesadores Intel de última generación y 6.5 TB de almacenamiento SSD; De nuevo -según el VP-, el doble de lo conseguible con lo mejor de Amazon.

Cloud Plattform System y los retos aún vigentes para Microsoft

Destacan en TechCrunch, fuente de las imágenes y la información del evento, que a pesar de los grandes retos aún vigentes como el tratar de «comer» cuota de mercado a los servidores Linux, la mayor complicación para la adopción de los servicios de Microsoft es la desconfianza de las empresas por tener que «soltar» los valiosos datos de sus organizaciones para su gestión online ¿Cómo responder a ello? Con soluciones híbridas como la presentada hoy, Cloud Plattform System.

Cloud Plattform System llegará a partir del próximo mes para ofrecer a las más grandes empresas el poder acceder a las funcionalidades únicamente posibles a través del cloud computing pero contando con el control suficiente de su información manejándole en sus propios centros de datos. La firma encargada de ofrecer el hardware necesario para dar vida a esta mezcla, en asocio con Microsoft, será Dell.

Punchbowl, plataforma para la organización de fiestas, se renueva y llega a nuevos acuerdos con marcas

Publicado el 20 octubre, 2014

por Fco. José Hidalgo

Punchbowl, conocida hace años como Mypunchbowl, es ya una veterana plataforma especializada en la planificación de fiestas y envío de invitaciones digitales. En la actualidad, se encuentra realizando nuevas asociaciones con una serie de marcas especializadas en el ámbito infantil, como Sesame Street, Hasbro, Star Wars Rebels, y muchas otras, y además, ha llevado a cabo el rediseño de su sitio web, otorgándole un aspecto más claro, sencillo y moderno, en el que a través de una publicación resume aspectos nuevos introducidos tanto desde el panel de gestión hasta la página de revisión de invitaciones, orientado a los usuarios más habituales acerca de los cambios realizados.

También cabe señalar que se encuentran en un periodo de expansión desde el punto de vista financiero mediante la recaudación de fondos y de dinero en efectivo, según comenta Matt Douglas, CEO de Punchbowl, que señala tener un crecimiento muy fuerte, siendo ayudado por el acuerdo con Disney, aunque también atribuye el mérito al buen funcionamiento del negocio a la tecnología que hace posible el funcionamiento de la plataforma.

Llama además la atención su interés en atraer a usuarios de su plataforma rival, Evite, lanzando hoy un anuncio a página completa de L.A. Times, que forma parte de su campaña de marketing que busca que los usuarios abandonen este servicio a favor de su propia plataforma. En este sentido, desde la página principal hay un apartado en este sentido llamado Say Goodbye to Evite®, en el que los usuarios accederán a los motivos que Punchbowl expone para abandonar Evite y usar su servicio, haciéndoles participes de la misma campaña mediante la publicación de mensajes tanto en Twitter como en Facebook.

En cualquier caso, dependerá de los usuarios decidir si siguen usando Evite o prefieren confiar ahora en Punchbowl.

innubu, un sistema de creación de encuestas en Internet que empezó dentro de Facebook

Publicado el 20 octubre, 2014

por Juan Diego Polo

Hace poco más de un año os hablamos de innubu (innubu.com) como una aplicación para Facebook que nos ayudaba a obtener la opinión de nuestros contactos de Facebook sobre cualquier asunto, aplicación que ahora puede usarse desde la web, de forma independiente, manteniendo como pilares la sencillez, el minimalismo y la gran cantidad de recursos gratuitos que ofrece sin coste si lo comparamos con otras opciones semejantes.

En la nota nos comentan la importancia de poder hacer encuestas en las redes sociales obteniendo datos de nuestros seguidores que ayuden a mejorar nuestros servicios y productos. Se trata de una plataforma creada por tres jóvenes, Edu Huarte, David Burgos y David Rey, orientada al pequeño negocio, ideal para generar sorteos para incentivar la participación y para que los encuestados dejen su información de contacto (es posible descargar los emails de quienes respondieron en la encuesta, por ejemplo, para entender el motivo por el que no están satisfechos por algo).

La inversión inicial de 12.000 euros permitió llegar a más de 600 empresas registradas en todo el mundo. Ahora, después de su lanzamiento en Estados Unidos, siguen ofreciendo una amplia lista de funciones de forma gratuita, tal y como podéis ver en el siguiente cuadro:

La opción de pago incluye resultados en tiempo real, segmentación de datos de contacto, filtros, url privada y personalizada para cada encuesta y estética personalizada siguiendo los padrones de nuestra marca.

Pandora también se suma a las «Sesiones Patrocinadas» con sus «Escuchas Patrocinadas»

Publicado el 20 octubre, 2014

por Fco. José Hidalgo

Pandora

De forma similar a Spotify con las Sesiones Patrocinadas, anunciado durante el pasado mes, el servicio de difusión de contenidos musicales Pandora acaba de anunciar el lanzamiento de las Escuchas Patrocinadas, una nueva experiencia que permitirá a los usuarios escuchar los temas que les gustan durante sesenta minutos de duración ininterrumpida, siempre y cuando interaccione con las marcas que lo posibiliten, las cuales estarán visibles en pantalla a lo largo de la sesión. Las interacciones con las marcas pueden ir desde la visualización de un pequeño vídeo de corta duración, la visita al sitio web de las mismas o cualquier otra forma.

Esta nueva experiencia permitirá a las marcas recibir más participación y compromisos por parte de los usuarios, siendo recompensados con los sesenta minutos de escucha de música interrumpida.

Resaltar que esta nueva posibilidad ya ha sido probada previamente, dirigiéndose ahora, en su nueva fase beta, a una audiencia limitada aunque superior a la fase inicial, en la que participan una serie de socios. Desde el propio anuncio apuntan a que esta nueva experiencia pueda llegar a una escala más grande. Tenemos que señalar que Pandora está actualmente disponible para los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda.

Pandora ya lanzó iniciativas similares en el pasado, como las pruebas patrocinadas, que da acceso gratuito y sin publicidad durante siete días a través de «Pandora One».

7 cursos en español sobre Química, emprendimiento y competencias digitales, que inician esta semana

Publicado el 20 octubre, 2014

por Miriam Schuager

Iniciando una nueva semana, recordamos los cursos gratuitos en español que podemos tener en cuenta.

Tenemos 5 propuestas de la Universitat Polití¨cnica de Valí¨ncia. Para aquellos que deseen afianzar sus conocimientos en Química, pueden tener en cuenta estos MOOC que inician hoy : Introducción a la estructura de la materia y El enlace químico y las interacciones moleculares.

También hay una excelente propuesta para los que deseen reforzar conceptos de Física, con el curso Fundamentos de Mecánica. Y se abre una nueva oportunidad de tomar los cursos Búsqueda en Internet para aprovechar el potencial de los buscadores web y Excel 2010, para mejorar nuestras habilidades ofimáticas.

mooc

Tecnológico de Monterrey presenta dos cursos desde Coursera, Pensamiento algorítmico y Continuidad y desarrollo de la empresa familiar. Ambos MOOC tienen una duración de 6 semanas, combinando diferentes contenidos y actividades, además de la posibilidad de participar de los foros.

En la plataforma de origen podremos ver toda la información que necesitamos para inscribirnos y participar de los cursos que deseemos. Y aquellos que se animan a tomar cursos en inglés, entonces pueden dar un vistazo a los MOOC que restan empezar durante el mes, que compartimos en www.sinoloveo.com.

chartblocks, una herramienta para crear gráficos en línea

Publicado el 20 octubre, 2014

por Juan Diego Polo

Con opción gratuita limitada en funcionalidades y disponible en español, chartblocks.com es una excelente opción para crear gráficos en línea.

Solo tenemos que crear una cuenta, elegir el tipo de gráfico deseado, importar o informar los datos que se mostrarán en el gráfico y personalizarlo antes de su publicación.

En el vídeo (dos minutos) que veis abajo tenéis un ejemplo de cómo se puede crear un gráfico de forma sencilla, una experiencia muy parecida a la que podemos tener en cualquier sistema de hojas de cálculo (tipo excel).

El plan de precios depende de la cantidad de gráficos necesarios por usuario y de las visitas que tengan. En el caso de opción gratuita se limita a 50 Gráficos, 50 Conjuntos de datos, 1 Usuario, marca de agua de ChartBlocks, gráficos públicos y máximo de 5.000 vistas al mes, por lo que si deseáis tener gráficos más populares o dejarlos en privado, tendréis que optar por las opciones que parten de 8 dólares al mes.

Creado en Londres, el proyecto nació a principios de 2014 y ha ido actualizándose constantemente ofreciendo nuevos gráficos y mayor velocidad en su construcción.

Skype para Windows Phone cuenta ahora con nueva herramienta para hacer dibujos

Publicado el 20 octubre, 2014

por Fco. José Hidalgo

Skype Para facilitar la transmisión de ideas a través de las conversaciones o para dar rienda suelta a la imaginación, Skype acaba de añadir la nueva herramienta de dibujo a su aplicación móvil para Windows Phone 8/8.1.

Con ello, los usuarios podrán comenzar partiendo desde un lienzo en blanco o desde imágenes existentes, permitiendo añadir elementos graciosos a las fotografías o las rutas más rápidas en un mapa, entre otras posibilidades. Para hacer uso de esta función, que llega inicialmente a Windows Phone 8/8.1 antes que a las dos principales plataformas móviles (Android e iOS), tan sólo hay que presionar el icono + en un chat y seleccionar la opción de dibujo.

Pero no es la única novedad que trae Skype para el mencionado sistema operativo móvil, ya que ahora también está optimizada para pantallas HD, permite la reanudación más rápida en Windows Phone 8.1, además de ahorrar tiempo mediante el inicio se sesión automático mediante el uso de la cuenta de Microsoft relacionado con el teléfono, así como con la cuenta de Skype.

Esta nueva versión, que lleva por numeración el 2.24.0.111, ya se puede obtener a través de la Windows Phone Store, permitiendo tanto su instalación automática como su instalación manual.

De momento no se sabe si la función de dibujado llegará a Android e iOS, ya que el anuncio no se ha pronunciado al respecto, aunque es probable que tarde o temprano acabe llegando a dichas plataformas, con tal de igualar las funcionalidades en todos los dispositivos en los que está presente.

fluky, original forma de hacer elecciones aleatorias en la web

Publicado el 20 octubre, 2014

por Juan Diego Polo

Si tenéis que elegir entre algunos elementos para obtener una decisión, un ganador en un pequeño sorteo o cualquier otro concepto donde el ingrediente aleatorio sea fundamental, fluky.io ofrece una buena opción.

Es una aplicación web que permite incluir los elementos entre los cuales tenemos que elegir uno. A medida que los incluimos, se rellena una ruleta en el panel derecho, con un color diferente para cada opción.

Una vez hemos terminado de incluir las opciones, pasamos a la acción: hacemos girar la ruleta para que se determine de forma aleatoria un color, mostrando en pantalla grande el gran ganador.

Aunque no es la mejor opción para hacer sorteos entre cientos de usuarios, ya que habría que incluirlos manualmente y los colores en la ruleta quedarían prácticamente invisibles, sí es entretenido hacerlo en casa para detemrinar quien empieza un juego, por ejemplo.

No deja de ser una curiosidad que puede ser sustituida fácilmente por cualquier opción «no digital», desde luego, pero siempre es curioso ver en lo que trabajan algunos desarrolladores por el mundo.

Por cierto, al abrir el sitio bajad el volumen, ya que la web tiene sonido automático.