Hootsuite, la plataforma de gestión de redes sociales de más alta reputación, ha dado un paso revolucionario con el lanzamiento de su nuevo generador de contenido impulsado por inteligencia artificial. Este avance es parte de su continua dedicación para potenciar la productividad y eficiencia en la gestión de redes sociales. Continúa leyendo «Innovación en gestión de redes: Hootsuite introduce generador de contenido IA»
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Hootsuite lanza OwlyWriter AI: la herramienta de IA para crear contenido en redes sociales
Hootsuite, la empresa líder mundial en gestión de redes sociales, ha lanzado su última herramienta de creación de contenidos, OwlyWriter AI, una plataforma de Inteligencia Artificial que ayudará a sus clientes a superar el bloqueo creativo en las redes sociales. La plataforma ha sido diseñada para ofrecer a los profesionales del marketing la oportunidad de automatizar las tareas de creación de contenidos, ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia de los flujos de trabajo. Continúa leyendo «Hootsuite lanza OwlyWriter AI: la herramienta de IA para crear contenido en redes sociales»
Hootsuite adquiere plataforma de atención al cliente en canales digitales
Cada vez lo tenemos más fácil para contactar con las empresas a través de las redes sociales en lugar de realizar las tradicionales llamadas telefónicas, o incluso también presentarnos en sus instalaciones dentro de sus horarios al público.
De hecho es probable que a estas alturas, algunos de nosotros ya hayamos contactado con operadoras de telefonía móvil, servicios bancarios, compañías de transportes, entre otras compañías a través de los perfiles que disponen en redes sociales, aunque poco a poco también van desembarcando en las plataformas de mensajería más conocidas.
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Hootsuite estrena integración de «escucha social» avanzada para marcas
Aquellas marcas que quieran hacer un especial seguimiento de lo que se dicen de ellas en blogs, redes sociales, sitios de noticias, entre otros espacios de la web, tienen desde ahora una nueva herramienta que llega a Hootsuite en forma de complemento.
Se trata de Hootsuite Insights, que funciona bajo la tecnología de Brandwatch, y que estará disponible para clientes Hootsuite Business y Enterprise. Esta nueva integración permitirá a los miembros de un mismo equipo habilitados para ello crear y añadir búsquedas booleanas para conocer mejor lo que se dicen de ellas a lo largo del tiempo según los criterios de búsquedas, pudiendo crear un número máximo de búsquedas en función de los paquetes que se hayan acogido.
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Hootsuite ahora integra Google My Business en su plataforma
Hootsuite es una de las mejores plataformas que tenemos para gestionar redes sociales, y ahora acaban de anunciar que se integran con Google My Business, lo que permitirá que las empresas de nuestros clientes tengan su perfil Google actualizado desde una sola herramienta.
En menos de un año Hootsuite ha integrado ya dos soluciones de Google. En este caso, si tenemos un perfil verificado en Google My Business, podremos crear nuevas publicaciones y responder a las reseñas y preguntas de los clientes desde el panel de control, sin necesidad de salir de la herramienta para acceder a otras soluciones. Continúa leyendo «Hootsuite ahora integra Google My Business en su plataforma»
Ya podemos gestionar Youtube desde Hootsuite
Hootsuite acaba de añadir a Youtube dentro de su lista de redes sociales disponibles para ser gestionadas.
Con esta integración podemos tener una columna con nuestros últimos vídeos (lo hemos probado con nuestro canal youtube.com/wwwhatsnew), con los comentarios pendientes de moderación, con los últimos comentarios realizados… de hecho podemos aprobar, programar y publicar vídeos a través de redes sociales, así como colaborar de manera segura como un equipo para administrar varias cuentas para que podamos responder más rápido a las consultas de los suscriptores.
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Recarga automática y mejoras visuales en las Streams de Hootsuite, gestor social multicuenta
Hootsuite, el popular servicio para gestionar múltiples cuentas de redes en simultáneo, ha renovado la apariencia de sus streams o líneas de tiempo para hacerlas más acordes a los portales sociales a los que corresponden. Optimizar la visualización, hacer más cómoda la administración y facilitar aún más las interacciones dentro del panel de la plataforma componen el enfoque pretendido por la compañía en esta actualización. Continúa leyendo «Recarga automática y mejoras visuales en las Streams de Hootsuite, gestor social multicuenta»
Hootsuite se integra ahora con varias herramientas de Microsoft
Siguen apareciendo integraciones entre Hootsuite y el resto del mundo digital, y hoy es el turno de Microsoft.
Informan desde el blog de la compañía que será posible, para los clientes que lo soliciten, ofrecer acceso a Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft SharePoint y Microsoft Yammer dentro del panel de trabajo de Hootsuite, lo que permitirá acceso al contenido social en toda la organización, ya sea para el marketing social, la venta, la atención al cliente o la colaboración interna.
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Tint, el panel para mostrar la actividad en redes sociales, se integra con Hootsuite
Tint es una solución muy usada en empresas que desean mostrar de forma pública y elegante el movimiento que una campaña o un evento está generando. La idea de la plataforma es permitir que el contenido generado por los usuarios aparezca con un formato profesional al público en general, algo muy práctico durante un evento, donde puede ser importante mostrar la actividad de los asistentes en las diferentes redes, o en una tienda, para mostrar los resultados de una acción específica de marketing.
No es una solución barata, puede costar unos 300 dólares por evento, o más en caso de que se necesite actualizar el contenido con más frecuencia, pero es una cantidad justa si tenemos en cuenta la enorme cantidad de opciones de personalización que ofrece.
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Las Campañas de Hootsuite ahora tienen versión Gratuita, Pro y Enterprise
Hootsuite es una enorme y excelente plataforma para gestionar redes sociales, así como para ver contenido e interaccionar con él. Incluye también integración con varias aplicaciones para aumentar sus posibilidades, y hoy han dado un paso enorme para entrar fuerte en el mundo de las campañas de marketing.
Presentan en su blog el nuevo modelo de Campañas (campaigns.hootsuite.com/campaigns), mostrando tres planes que incluirán diferentes opciones dependiendo de las necesidades de cada empresa.
Por un lado será posible realizar campañas gratuitas siempre y cuando sean de tipo suscripción a la newsletter o suscripción para recibir alguna oferta específica, dejando para el plan pro y enterprise las más enfocadas en realizar concursos basados en el contenido publicado por los usuarios.
Las opciones de pago recogen el contenido generado por los usuarios de Instagram, Twitter o directamente de los fans por envío directo, siendo posible crear concursos de fotos y vídeos, por ejemplo, o crear campañas de generación de leads creando un microsite o una página en Facebook.
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