Contar con un sistema de email marketing que permita comunicarnos de forma eficaz con nuestros clientes es algo fundamental en cualquier estrategia de marketing, y contar con un buen soporte técnico es obligatorio.
Definir una estrategia de divulgación de productos o servicios vía email no es una tarea fácil.
Hay que evitar que el mensaje sea ignorado, que no caiga en spam, que el lector abra el mensaje al ver el asunto, que el contenido sea claro y conciso, que las listas de suscriptores sean las adecuadas… son tantas las variables que hay que tener en cuenta que se hace imprescindible tener un conocimiento profundo sobre este sector que, hoy en día, sigue siendo uno de los principales canales de distribución de contenido en Internet.
La herramienta de email marketing Acrelia News, ha lanzado una promoción para todos aquellos usuarios que buscan una alternativa a mailchimp: 2 meses gratis sin compromiso en sus planes mensuales de hasta 50.000 suscriptores. La promoción además incluye el diseño de una plantilla responsive de email sin coste para su uso en Acrelia News.
Acrelia News es una plataforma de emailing que destaca por muchas razones:
Está totalmente en español
Sus servidores están en Europa
No necesitas conocimientos técnicos para usarla
Puedes diseñar en tan solo unos clics tu newsletter con su sencillo editor
Tienes un asesor personal que te ayuda a configurar tu cuenta
Soporte técnico por email y por teléfono
Si buscas una alternativa a mailchimp, en español, fácil de utilizar y con un soporte técnico inmejorable, Acrelia News es una gran alternativa.
Puedes ver las condiciones de la promoción en el siguiente enlace: mpromo.acrelianews.com
Crear una buena newsletter no es sencillo. La probabilidad de ver como lo que queremos comunicar acaba en la caja de spam es alta, y el rechazo de los suscriptores antes un contenido pobre o un formato inadecuado puede no tener vuelta atrás.
Para evitar que acabemos invirtiendo mucho esfuerzo en una campaña que no llega al público deseado, es importante conocer las claves para crear una buena newsletter, y en AcreliaNews han publicado un manual que puede ayudarnos con el tema. Continúa leyendo «5 claves para crear una buena newsletter [PDF]»
Desde que Google anunció hace algunas semanas que después del 21 de abril se premiará a los sitios con diseño responsive en los resultados de búsqueda, se está hablando mucho sobre el efecto que tiene una web para diferentes tipos de pantalla dentro del mundo SEO; pero este tema no es solo importante en el mundo de la optimización para buscadores, también lo es en email marketing.
Las campañas de email marketing multidispositivo son fundamentales para aumentar el alcance de nuestro mensaje. Los usuarios navegan, publican y leen email de forma diferente a como se hacía hace algunos años, por eso es importante prestar atención al soporte y formato dentro de nuestra plataforma de email marketing.
El objetivo es permitir que los suscriptores interactúen con lo que estamos enviando, y eso no será posible hacerlo si no publicamos los mensajes en un diseño que tenga en cuenta el tamaño de la pantalla usada en la lectura.
Desde Acrelia News nos muestran este vídeo, donde hablan sobre la importancia que tiene este concepto en email marketing, al mismo tiempo que recuerdan que dentro de su plataforma tienen un potente editor y una extensa galería de plantillas para crear campañas de email multidispositivo de diseño profesional.
Según Trusted Shop, un 40% de los consumidores aprovecha promociones especiales de San Valentín en Internet para hacer sus regalos, y el email en esas fechas se debe usar de forma inteligente y programada.
Tanto para crear nuevas oportunidades de venta como para fidelizar clientes potenciales, lanzar una campaña de email marketing en San Valentín puede no solo ser efectivo, también es barato y rápido si lo comparamos con otras formas de divulgar productos y servicios, aunque está claro que no todo es inflar una base de datos de email y mandarles un html con los descuentos de la tienda.
Son varias claves que debemos conocer para garantizar que la campaña de San Valentín tiene el éxito adecuado, y en este informe de Acrelia News nos comentan algunas variables que debemos tener en cuenta: fechas, formatos, contenido, seguimiento y una lista de 10 consejos que podemos consultar en el informe que han preparado.
Se trata de una guía gratuita en formato de respuestas a preguntas clásicas en esta fecha: ¿Por qué debemos invertir en San Valentín? ¿Cuál es el momento más adecuado para lanzar nuestros envíos promocionales? ¿Cómo debemos diseñar nuestra campaña para conseguir los mejores resultados?. La guía se complementa con planificador de campañas, ejemplos reales de envíos y trucos y consejos para mejorar las conversiones.
Mailrelay, 75.000 motivos para crear tu cuenta gratuita ahora
Así se anuncia Mailrelay, un sistema de email marketing que presenta su nueva cuenta gratuita permitiendo enviar hasta 75.000 emails al mes a nuestros propios suscriptores, con un límite de 15.000 direcciones de correo en la base de datos (es decir, 5 emails mensuales a una base propia de 15.000 suscriptores).
Nos comentan que esta nueva cuenta gratuita no requiere introducir tarjetas o métodos de pago, siendo gratis para siempre, presentándose así como una excelente solución para tanto pequeñas como grandes empresas, bloggers o startups que necesiten comunicarse frecuentemente con sus suscriptores.
En Mailrelay ofrecen la infraestructura propia y el soporte técnico, así como la aplicación, una herramienta sencilla de usar que libera, en esta cuenta gratuita, todas las funcionalidades de la versión Enterprise, sin restricciones (envíos desde RSS, tests A/B, autorespondedores, estadísticas avanzadas, etc.). Tampoco incluyen publicidad (ni logos, ni enlaces, ni textos) en los emails enviados en dichas cuentas gratuitas, creadas especialmente para mostrar a los clientes la flexibilidad de la plataforma y las opciones que presenta.
Han querido así superar lo que ofrecen las alternativas disponibles, garantizando que no hay requisitos ni obligaciones añadidas. Para disfrutar de esta cuenta, podéis seguirles en las redes sociales (facebook o Twitter, por ejemplo) para conocer más detalles y crear la cuenta en Mailrelay.com.
Los que toquéis Google Analytics sabréis que el canal con mayores tasas de conversión acostumbra a ser el Email Marketing si se lleva a cabo correctamente. Ahora bien, una estrategia errónea o mal segmentada de Email Marketing puede acabar convirtiéndose en un asesino silencioso que empañe la reputación de la empresa y se convierta en una herida de la que difícilmente advertiremos su gravedad hasta que sea tarde. Esta es una de las premisas que hoy en día se detallan en cualquier plan de inbound marketing, y es que dentro del marketing online hay ciertas campañas especialmente sensibles donde el error no tiene cabida.
¿Por qué el Email Marketing puede llevarme al cielo?
Esencialmente por lo comentado en el primer párrafo, y es que tiene el potencial de convertirse en el canal de comunicación y acciones de inbound marketing con un mayor éxito a nivel de tasa de conversión.
“No debemos confundir que sea el número 1 en tasa de conversión con que sea el número 1 como canal de marketing”
Por este motivo, la selección de campañas que realizar a través del Email Marketing debe estar estudiada, para conseguir unos objetivos acordes a lo que pretendemos. Es además, uno de los entornos más controlables dentro de los canales online, pues conocemos la base de datos a la que vamos a lanzar la oferta o información, y podemos prever el impacto y recepción que va a tener en base a nuestros conocimientos históricos acumulados.
¿Por qué el Email Marketing puede llevarme al infierno?
Nace hoy una nueva plataforma de email marketing que se diferencia con el resto en un punto importante: se instala en Windows, no tiene versión web, por lo que no depende de un navegador.
Se trata de Mailify (mailify.com), disponible para Windows vista, 7 y 8 en una aplicación que nos permite importar contactos, filtrarlos, procesarlos, crear campañas, diseñar emails, obtener estadísticas, instalar extensiones… todas las acciones que suelen estar presentes en las más modernas plataformas de este tipo.
Lo hemos probado durante unas horas y aquí os dejamos nuestras impresiones:
Podemos incluir nuestros contactos importando los datos de archivos de texto u hojas de cálculo. Ya que no hay que subirlos a la nube (la gestión es offline), el proceso es extremadamente rápido, ayudando a realizar análisis dentro del mismo programa.
Después de la importación podemos pedir que sea realizado un análisis para identificar duplicados, verificar formatos de email incorrectos o dominios desconocidos:
Cuando pedimos que se realicen las correcciones, se alterarán los emails mal escritos, tal y como veis en la captura inferior, cambiando gmial por gmail, homail por hotmail, etc.
Una vez tenemos la lista de contactos en el sistema, podemos realizar filtros por las columnas existentes en el archivo original. De esa forma es posible crear un filtro por país, por estado o por cualquier otro campo existente. Una vez filtrados los datos, podemos seleccionarlos y crear una campaña de email para enviarla a dicha selección:
Al crear la campaña tendremos que especificar si queremos el email en formato HTML (ideal para poder obtener estadísticas) o solo texto. En la configuración de la misma podremos indicar la lista en la que se incluirán los emails que se dan de baja durante la campaña, para eliminarlos posteriormente de los contactos.
Podemos importar un diseño existente, seleccionar una plantilla de las muchas disponibles o crear una desde cero.
Para crear una plantilla solo tenemos que arrastrar los módulos deseados e ir construyendo el mail arrastrando y soltando el bloque de información que queremos incluir.
Antes del envío es posible realizar envíos de pruebas en un panel en el que veremos las variables configuradas en la campaña.
También es posible instalar extensiones para ampliar las posibilidades del sistema, como el plugin de Google Analytics, por ejemplo, para obtener resultados de tráfico generado con los envíos:
Las estadísticas pueden consultarse en tiempo real, viendo datos relacionados con los clicks en cada link existente en el email, rebotes, alcance, bajas/quejas, dispositivo que abre el email, tiempo de visualización, veces que se ha compartido en las redes sociales, etc.
Como veis, solo le falta tener versiones para Mac y Linux. Tiempo al tiempo…
El gigante de los dominios, GoDaddy, quiere estar más presente en el mundo del email marketing, y compra a uno de los bien conocidos en el sector, Mad Mimi (madmimi.com), competencia de MailChimp.
El objetivo es ofrecer una mejor herramienta de email marketing a sus clientes, ya que la que tienen disponible ahora es extremadamente sencilla, poco eficaz para realizar campañas complejas.
Lo que Mad Mimi ofrece es semejante a lo que vemos en el resto de soluciones de este tipo: posibilidad de crear emails sin necesidad de escribir código, diseñarlos en forma de bloques, enviarlos, obtener estadísticas, crear bases segmentadas… una plataforma que en estos momentos tiene la opción de ser probada de forma gratuita con una base de hasta 2.500 contactos enviando más de 10.000 emails por mes.
No se han especificado los detalles de la compra, ni el estado de Mad mimi después de la misma, aunque todo parece indicar que no habrá alteración de los planes ofrecidos durante algún tiempo (la migración efectiva se realizará durante los próximos 12 meses). Tienen más de 250.000 clientes, pero la mayoría están usando el plan gratuito antes mencionado, por lo que no se traducen en ganancias.
Comentan en TC que los fundadores de Mad mimi trabajarán en Godaddy, así como los 36 profesionales que trabajaban en la compañía.