
Una de las pesadillas de todo programador de app para móviles: las valoraciones negativas.
A menudo, junto al voto de 1 o 2 estrellas vemos un comentario indicando el motivo por el cual la nota ha sido tan baja, pero muchas veces el usuario no pone ningún texto, por lo que el desarrollador no consigue entender el motivo de la frustración. ¿ha sido un bug?, ¿problemas con su dispositivo?, ¿no es suficiente atractivo?…
Otras veces los votos negativos son generados porque el usuario no entiende la aplicación. Es el caso de las de Realidad virtual: la mayoría indican que para usarse se necesitan gafas de VR, pero mucha gente no sabe lo que es eso, solo sabe que lo instala y no ve nada, motivo suficiente para dar una estrella.
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