La factorí­a digital: una oportunidad para marketeros, consultores y agencias digitales

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De todos es sabido que la transformación digital es una gran revolución que empezó en el año 2.000 y que a dí­a de hoy está afectando a todas las empresas sin excepción. A pesar de ello, no todas las empresas han acometido ya sus procesos de transformación y, las que lo han hecho, se encuentran en distintos grados de desarrollo. Ello ha creado un gran mercado de oportunidades para consultores y agencias que tratan de ayudar a simplificar, implantar y acelerar el proceso de reconversión más importante que las empresas han afrontado en los últimos cien años.

También es sabido que una de las mayores transformaciones es la que corresponde al marketing online. Nuevos canales de comunicación, nuevos canales de distribución, nuevos mercados, reducción de costes, automatización de procesos comerciales y, sobre todo, una nueva metodologí­a de trabajo basada en datos e indicadores son algunos de los beneficios de implantar una estrategia integral de marketing online, que tiene un principio pero no tiene un fin, sino la implantación de una forma de trabajar basada en la mejora continua.
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TravelOfertas, una app para encontrar las mejores ofertas de viajes

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La empresa andaluza Bookingfax se pone en contacto con Wwwhatsnew para presentarnos la nueva versión para iOS de su app TravelOfertas, una aplicación intuitiva y gratuita que nos permite explorar viaje a buenos precios según queramos visitar islas, hacer cruceros, explorar Europa o ífrica, e incluso ofertas especí­ficas en el Caribe.

Dado el éxito de las previas versiones para Android y Windows Phone – sólo la primera ha alcanzado ya 11.500 descargas y 700.000 ofertas consultadas -, la versión para iOS nos ofrece la mismas funcionalidades y también versiones especí­ficas para el mercado italiano y argentino.

Una vez hayamos localizado el viaje que nos interese (podremos incluso acceder a ofertas de última hora y por venta anticipada) la misma app nos localizará la agencia de viajes más cercana que ofrezca la promoción gracias al uso del GPS.

Un paso hacia adelante también para las agencias de viajes, que a partir de ahora podrán publicar sus ofertas e información aprovechando los avances de la tecnologí­a – pues para acceder a una oferta de viaje de una agencia lo más normal solí­a ser visitar especí­ficamente el sitio web o la oficina.

Os dejamos aquí­ en enlace a la versión para iOS, y también os recordamos los enlaces para Android y Windows Phone.

Vodafone quiere arrojar algo de luz sobre la vigilancia gubernamental de las comunicaciones a través de un informe

vodafoneA estas alturas, no nos deberí­amos de extrañar cuando escuchamos informaciones referentes a gobiernos y agencias de seguridad exigir tener acceso a los datos de clientes a sus proveedores de servicios de telecomunicaciones. La cuestión es conocer hasta qué punto un proveedor de servicios de telecomunicaciones tiene que facilitarles el acceso a dichos datos, manteniendo el necesario equilibrio a la privacidad de las comunicaciones de los usuarios con el ejercicio de garantizar la seguridad por parte de los gobiernos y agencias.

En este sentido, Vodafone Internacional ha publicado un informe en el que señala el nivel de vigilancia gubernamental de sus clientes en aquellos paí­ses en lo que ofrece sus servicios, un total de 29, ofreciendo de manera detallada las solicitudes formuladas por varios gobiernos para el acceso a los datos sobre las comunicaciones de sus clientes.

A este respecto, Vodafone mantiene el control sobre los sistemas empleados para la interceptación legal de las comunicaciones, aunque no es así­ en todos los lugares donde tiene presencia, ya que hay un pequeño número de paí­ses, los cuales no han sido desvelados en dicho informe, en el que los gobiernos tienen acceso directo a la red de un operador, evitando completamente a la propia teleco, según se hace eco ZDNet.

De esta manera, a través de estos paí­ses, las autoridades gubernamentales tienen acceso completo y permanente a todas las comunicaciones de los clientes a través de su enlace directo, evitándoles tener que disponer de ordenes de interceptación.

Vodafone distingue entre dos categorí­as de demandas, la legal y la ilegal, y sobre ésta señala que rechaza cumplirlas, añadiendo que la mayorí­a de los rechazos son debido a defectos en el proceso legal o documentación, o en respuesta a las demandas puestas por poderes legales inapropiados. También hay que tener en cuenta en el contexto social en el paí­s en el que se producen las demandas en cada momento, algo en la que el propio proveedor tiene que manejar de la mejor manera posible.

Si bien, la propia compañí­a querí­a publicar los datos para todos los paí­ses de forma coherente, después de analizar detalladamente la situación, se ha dado cuenta de la poca coherencia y consistencia en la legislación y en las prácticas de la autoridad, incluso dentro de los estados miembros de la Unión Europea, resaltando que los gobiernos deberí­an mejorar el trabajo de divulgación de sus actividades de vigilancia.

La compañí­a señala que en caso de al menos 10 de los 29 paí­ses en los que opera, era la primera vez que este tipo de información se ha puesto al alcance público por parte de un operador de telefoní­a móvil. Con ello, asume las consecuencias que pueden derivarse en algunos paí­ses, que podrí­an ir incluso con riesgo de sanciones penales contra los empleados de la propia compañí­a.