Así es, con el fin de recaudar cerca de 1400 millones de dolares en su salida a bolsa, Twitter actualizó su presentación S-1 con nuevos datos, donde podemos calcular también que el valor total de Twitter es de aproximadamente 11 mil millones de dólares, según comentan en mashable.
De esta forma vemos como la salida a bolsa de Twitter será significativamente menor que la de Facebook, que vendió acciones a un precio de 38 dólares cada una y recaudó 16 mil millones desde la oferta pública, más de 10 veces lo que recaudará Twitter.
Está claro que Twitter no quiere cometer los errores que cometió Facebook en su salida, aunque a largo plazo hemos visto como Facebook se ha recuperado con el tiempo y ha conseguido superar el valor de los 38 dólares con los que comenzó.
Twitter tiene actualmente 230 millones de usuarios activos mensuales y 100 millones de usuarios activos por día, aún le queda mucho camino por recorrer para llegar a ser un Facebook, aunque desde mi punto de vista son conceptos dan diferentes que están jugando en diferentes ligas, por lo que no creo que tenga que considerarse como una carrera por el liderazgo en las redes sociales y sí como una lucha para que las redes sociales y las redes de contenido puedan convivir en armonía.
Twitter lanzará en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo TWTR, probablemente el 15 de noviembre.
Ya llevamos reseñados unos cuantos clientes de Twitter para todos los gustos y disponibles en todos los dispositivos. Aún así, en este caso hemos tenido en cuenta que es Dollarbird el responsable del cliente de twitter para iOS7 Tweet7 (recordemos que ya mencionamos a Dollarbird para hablaros de su calendario inteligente con el que gestionar tus gastos) y por ello hemos creído que merecía la pena mencionarlo.
Tweet7 ha sido diseñado especialmente para iOS7, sistema en el que este cliente de twitter nos ofrece una limpia interfaz y una funcionalidad simple a través de una pantalla principal, desde la que podremos únicamente escribir un tweet y navegar por nuestro stream de mensajes.
Pese a que sólo tendremos estas posibilidades en la pantalla de inicio, podremos desplegar otra pantalla secundaria deslizándola desde la derecha, en la que podremos visualizar otros datos de interés, y una pantalla superior en la que podremos consultar las menciones que nos han hecho en la red social. Otra pantalla inferior nos mostrará el perfil personal y los mensajes recibidos. La única cosa que podremos echar de menos serán las notificaciones (push notifications), en este caso ausentes.
Podéis bajaros Tweet7 de este enlace si queréis utilizar un buen cliente de twitter en iOS7, que ha sido especialmente diseñado para ajustarse funcionalmente y estéticamente al nuevo sistema operativo de Apple. Eso sí, la descarga nos costará 2,99$.
SO.HO ya está siendo lanzada en América Latina, una aplicación para Android que nos permite mostrar la información de Facebook, Twitter e Instagram directamente en la pantalla principal de nuestro Android.
Se encarga de rastrear nuestra actividad en Facebook, Twitter e Instagram y mostrar la información agrupada en una sola página. Podremos ver publicaciones, tuitear, poner «me gusta», actualizar nuestro estado y comentar sin tener que entrar y salir de diferentes aplicaciones, sin usar widgets, ya que el contenido se muestra en pantalla completa, con opciones de personalizar la interfaz.
[…] ofrece los últimos videos, fotos y enlaces compartidos por todos sus amigos en Facebook, Twitter e Instagram […] muestra lo que está pasando en Facebook, Twitter e Instagram por separado, para que pueda ver lo que está ocurriendo en cada una de sus redes sociales inmediatamente luego de desbloquear.
Ya está disponible de forma gratuita en la tienda Google Play, siendo compatible con Android con ICS 4.0 y superiores. Si en vuestro país aún no puede bajarse, esperad unos días, ya que lo están liberando poco a poco.
David Vicente Campos, uno de los responsables por Tweetalk (tweetalk.co), nos habla de este nuevo proyecto que puede agilizar la comunicación que se realiza entre usuarios de Twitter.
Se trata de un chat incrustado en Twitter que nos permite hablar con nuestros seguidores recíprocos de manera rápida, sencilla y segura, solo entre aquéllos que se siguen mutuamente. Funciona como extensión para el navegador y no requiere permisos para escribir en nuestra cuenta, por lo que podemos estar seguros de que no aparecerán mensajes no deseados en nuestra linea de tiempo.
Cuentan con un certificado SSL/TLS para garantizar tanto la comunicación con la página web, como las conversaciones a través de la aplicación, y es posible administrar los usuarios con los que queremos contactar en todo momento desde el panel de administración que proporcionan.
De momento dan soporte a los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox, y tienen previsto lanzar la aplicación móvil para Android y iOS, así como chats grupales públicos y privados.
Está disponible en inglés, español y gallego, con acceso directo a las extensiones correspondientes directamente desde su sitio web.
Hace poco comenzaron a oírse rumores de que Twitter estaba trabajando en un sistema de gestión de Mensajes Directos para escritorio, en la misma semana que se han detectado problemas con la transmisión de links en dichos DMs, es posible que un chat interno sea la solución para llevar el «soporte vía Twitter» a otro nivel, pero hasta que en Twitter no lo tengan en cuenta, son bienvenidas este tipo de soluciones.
Hace una semana que las noticias sobre Twitter son un no parar: primero, las pruebas sobre el uso de botones de acción rápida integrados en los e-mails, segundo, el anuncio del sistema de envío de mensajes con noticias recientes, y por último la noticia que anunciaba que se nos permitirá programar tweets en productos publicitarios.
Y ahora parece que se acabó el «sígueme para que te envíe un mensaje directo«, dentro de poco ya podremos recibir este tipo de mensajes (DM) seleccionando la opción mostrada en la captura superior para que cualquiera de nuestros seguidores pueda entrar en contacto sin necesidad de formar parte de nuestros «seguidos».
Esta opción ha empezado a verse en algunos usuarios, lo que puede significar que la funcionalidad está distribuyéndose entre todos de forma paulatina. De momento Twitter no ha hecho ningún comunicado oficial, aunque varios usuarios de la red están comentando que ya pueden ver la opción dentro de su sección de configuración, tal y como comentan en The Verge.
Es extremadamente necesario para las marcas tener algo así, «ensuciar» la cuenta oficial con mensajes del tipo «sígueme para que sigamos hablando» es poco elegante, no tiene sentido, motivo por el cual muchas marcas han optado durante los últimos años por tener dos cuentas, una del tipo marca_oficial y otra del tipo marca_contacto, siendo esta última la encargada de escribir mensajes particulares a los seguidores que desean comenzar una conversación.
Aunque activar esta opción puede ser una puerta abierta al spam, es el inicio de una solución para que el servicio de atención al cliente vía Twitter sea tan efectivo como siempre debería haberlo sido.
En hootsuite siguen escuchando a los usuarios y lanzan ahora una de las funciones más solicitadas por su comunidad: la posibilidad de ver quiénes han hecho RT de nuestros tweets.
Hasta ahora solo veíamos el número de RTs que cada tweet recibía, pero no había manera de ver de forma sencilla quiénes habían compartido el contenido de esa forma. Si es un enlace siempre podemos poner topsy.com/ delante de la url para verificar quién ha hecho referencia a dicha dirección web, pero si es un texto sin ningún link, el tema se complicaba.
Solo tenemos que pulsar en el número que indica cuántos RTs existen y veremos la lista de los usuarios responsables, aunque solo funciona para los que usan la función de RT nativa, no para los que comparten un tweet de la forma tradicional (escribiendo «RT» delante del texto).
Un pequeño cambio que ayuda mucho a identificar a nuestros lectores y seguidores más fieles, necesario para poder continuar trabajando siguiendo los tres pilares sagrados: monitorizar, informar y relacionarse.
No son pocas, de hecho son decenas las opciones que tenemos para monitorizar información en Twitter. Las hay gratuitas, caras, baratas, que requieren registro, que muestran información en tiempo real, que clasifican, que filtran, que envían emails, que exportan datos, que buscan más, que buscan menos… encontrar la herramienta adecuada a nuestras necesidades puede ser un infierno, pero es algo que hay que hacer, tarde o temprano.
Por supuesto, siempre podemos configurar columnas en hootsuite, con los filtros correspondientes, e interactuar a través de dicha plataforma, aunque a veces hootsuite no es exactamente lo que necesitamos, motivo por el cual es importante recordar otras opciones (no tienen que ser alternativas, podemos llamarles complementos).
Mention.net es una de las más populares en los últimos meses, permite monitorizar palabras clave en redes sociales, blogs, foros y sitios web en general, con opción gratuita para los que no tienen más de 250 menciones al mes y precio no excesivamente caros para los que necesitan un límite mayor. Su apariencia es muy profesional, muestra informes y permite exportar datos, incluye la posibilidad de acceder al contenido publicado en las redes, sin salir de la plataforma, filtra por idioma y por influencia del usuario que comparte información… es una de mis opciones preferidas.
twitterfall requiere identificación con la cuenta de Twitter para poder interactuar con la información que circula, en tiempo real, en pantalla grande. Es ideal para ponerlo en un gran monitor dentro de la empresa, viendo como pasa la información constantemente, con algunas opciones para filtrar contenido y excluir ciertos términos. Práctico y gratuito, pero muy limitado.
Pirendo es el más completo, permite generar informes extensos y personalizados, encuentra más información que otros, guarda en su propia base de datos los resultados que se generan, permitiendo retroceder en el tiempo sin necesidad de acceder a la fuente. Los gráficos son excelentes, y es bastante sencillo de usar. Está en español y es necesario entrar en contacto con ellos para poder obtener una propuesta y acceder al sistema (está pensado para empresas, no para el uso particular).
twilert es una solución que personalmente me gusta bastante, ya que podemos establecer filtros y recibir emails con la frecuencia que deseemos. No es una solución gratuita, pero vale la pena analizarla para que la puedan usar aquéllos que no quieren estar dependiendo de una plataforma como las mencionadas anteriormente y prefieren recibir el contenido por email.
twazzup también requiere identificación vía twitter, ofrece informes clasificando los textos, los links, las fotos… es una buena opción para ver rápidamente lo más relevante de Twitter en lo que se refiere a palabras clave, mostrando los usuarios más influyentes que comentan el término buscado. Es gratuito, y existe desde hace varios años.
Y vosotros, ¿qué usáis para monitorizar información en Twitter?
Twitter no consigue organizar su contenido de una forma eficiente. La cantidad de información que por allí circula es tan enorme que es prácticamente imposible digerirla sin necesidad de herramientas externas, y de esas tenemos miles, como bien sabéis.
Los que trabajamos exprimiendo información de diversos canales estamos acostumbrados a usar varias aplicaciones para optimizar el proceso. Podemos usar socialbro para analizar nuestra comunidad de seguidores, hootsuite para rastrear palabras y filtrarlas según el klout de quien la menciona, twazzup para ver los enlaces más populares relacionados con una palabra específica, pirendo para ver la evolución de las menciones de una palabra con el tiempo y obtener informes detallados con el contenido… lo dicho, son muchas las herramientas (ya en 2010 hablamos de 100 aplicaciones para monitorizar redes sociales), y cada profesional debe analizar las que mejor se adaptan a su negocio.
La que presentamos hoy en twxplorer, una aplicación gratuita que permite obtener las etiquetas relacionadas con cualquier palabra que le indicamos. Si buscamos wwwhatsnew, por ejemplo, veremos una lista de los últimos tweets que nos mencionan, de algunos enlaces populares y de las etiquetas que han usado los usuarios que han incluido wwwhatsnew en sus tweets.
Para esta búsqueda es necesario identificarse con una cuenta de Twitter, aunque podéis usar cualquiera de pruebas, para evitar dar acceso a vuestra cuenta oficial a más aplicaciones de las estrictamente necesarias.
Seguimos con un hueco enorme en este mundo de aplicaciones, aún es difícil separar una mención de un intento de comunicación, ya que no es posible, de momento, diferenciar un tweet como este: «@wwwhatsnew Aplicaciones web y marketing online https://wwhts.com/tr5Th«, que no requiere respuesta, de otro como este «@wwwhatsnew qué opináis de aplicaciones como esta? https://bit.ly/ert5T«. Poder filtrar los tweets que no tienen links (como hace twitter al poner «-filter:links wwwhatsnew», por ejemplo) o los que incluyen un símbolo de interrogación (algo que puede hacerse con hootsuite) es una buena idea, pero aún estamos lejos de ver una aplicación realmente práctica para que los medios que reciben cientos de menciones diarias puedan encontrar los intentos de comunicación entre el flujo de información recibida.
No es novedad batallar a diario con las imágenes que se publican en las redes sociales porque su calidad y visualización completa se afectan con un mínimo error en la selección de su número de pixeles, situación presente tanto en imágenes de portadas y las de perfil hasta en las que acompañan cada publicación de texto. La cosa se complica con las constantes actualizaciones que recibe cada red.
Pues bien, para tratar de encontrar la solución para el caso de las redes sociales más populares (Facebook, Google+, Twitter y Linkedin), en CloudTactix han creado una guía en forma de infografía en la cual se recopilan de una forma muy colorida las indicaciones correspondientes a cada red. Como lo comentan sus creadores, «ya no hará falta perder tiempo buscando en Google, remitirse a viejos apuntes o pedir ayuda en centenares de ocasiones».
La infografía se titula The Ultimate Social Media Size Cheat Sheet y trae en ella algunas plantillas con apariencia de capturas lo suficientemente detalladas para identificar cada elemento (hasta los cuadros de publicidad de Facebook y la galería de imágenes en los perfiles de Twitter) y sus proporciones en pixeles exactas y recomendadas. La idea es descargarla y revisarla siempre que haga falta.
Si pensamos renovar la portada de nuestra cuenta de Twitter, dándole nuevos colores a nuestro espacio de perfil podemos tener en cuenta alguna de las opciones que comentaremos.
Twitcover ofrece una variedad interesante de imágenes pensadas especialmente para nuestra portada en Twitter. Podemos recorrer todas las opciones disponibles o filtrar los resultados a través de las diferentes categorías como música, amor, celebridades, deportes, juegos, entre otros.
Para descargar la imagen que deseamos integrar a nuestro perfil, Twitcover nos pedirá los permisos necesarios para ingresar a nuestra cuenta, tal como cualquier aplicación. Y si deseamos, podemos valernos de su editor para crearnos nuestra propia portada.
Otra opción con una dinámica similar es Twitheaders, con actualizaciones semanales y una colección que abarca diferentes temáticas. Una tercera propuesta es Twitterheaders.co.
Además de utilizar el buscador o navegar por las categorías, podemos escoger visualizar las últimas imágenes integradas, las más populares o al azar. También nos permite personalizar la imagen que nos agrade a través de su editor, dándonos la posibilidad de agregarle texto, cambiar colores, entre otros.
Todas las opciones que comentamos son gratuitas, la única condición es conectar nuestra cuenta de Twitter para acceder a la imagen (ya sea descargándola o dirigiéndola directamente a nuestro perfil), votar nuestras preferencias o diseñar nuestra propia portada en algunos de los sitios propuestos.