En la conferencia Dreamforce 2022, WhatsApp y Salesforce anunciaron una alianza estratégica que permitirá a los clientes de Salesforce conectar con sus clientes aprovechando las herramientas de comunicación que brinda WhatsApp.
De esta forma, se ofrecerá una experiencia integrada entre las herramientas empresariales del popular sistema de mensajería, para usarlas directamente desde la plataforma CRM.
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Completando una millonaria compra anunciada a finales del año pasado, Salesforce ya figura como el nuevo dueño de la plataforma de comunicación y productividad Slack.
La empresa tras la plataforma CRM homónima, afirmó que tras esta transacción “seguirán siendo el Slack que conoces y amas, sólo que un poco mejor”
Continúa leyendo «Salesforce completó la adquisición de Slack»
Y al fin se ha hecho oficial: Salesforce anunció la compra de Slack. Una adquisición de 27.700 millones de dólares que cambiará el futuro de ambas compañías.
En una combinación casi perfecta, Salesforce y Slack pueden plantar cara a Microsoft y Google con una plataforma unificada que satisfará las necesidades del mundo empresarial. Continúa leyendo «Salesforce compra Slack por más de 27.000 millones de dólares»
Slack es una de las herramientas casi imprescindibles para los trabajos en equipo. Y ahora podría estar a punto de cambiar de rumbo, según algunas fuentes.
Salesforce estaría interesada en adquirir Slack, lo que reforzaría su apuesta para plantar cara a Microsoft Teams. Continúa leyendo «Salesforce está considerando la compra de Slack»
Salesforce es un gigante en el mundo del CRM, un sector dominado por muchos protagonistas del mundo de las ventas, entre los que podemos también mencionar a SumaCRM y Britix24, y cada vez que realizan un gran movimiento, el mundo de las ventas lo nota en todo el mundo.
Ahora Salesforce ha anunciado la compra de ClickSoftware, el software de administración de servicios de campo y administración de la fuerza laboral basado en la nube, y pagará 1.200 millones de euros por la empresa. Continúa leyendo «Salesforce compra ClickSoftware por 1.200 millones de euros»
La plataforma de software empresarial Salesforce estrena Einstein Voice, su propio asistente virtual por voz que llega para facilitar la productividad de sus clientes empresariales.
Entre otros aspectos, con Einstein Voice, los clientes empresariales podrán añadir anotaciones, actualizar registros, crear tareas, obtener todo tipo de informes, y navegar por paneles de datos, entre otros, todo ello simplemente mediante comandos por voz ofrecidos bajo lenguaje natural.
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Salesforce, la popular compañía enfocada en soluciones empresariales de CRM (customer relationship management), ha adquirido a MetaMind (metamind.io), una creciente startup dedicada a la inteligencia artificial, en particular, al aprendizaje profundo (deep learning) incluyendo productos de reconocimiento de objetos dentro de imágenes y trabajos personalizados para las ciencias médicas.
La idea es combinar fuerzas para brindar en el software de negocios de Salesforce opciones automatizadas de toma de decisiones, atención al cliente, labores de marketing y otros importantes procesos que pueden ser mejorados con la incorporación de la tecnología de inteligencia artificial desarrollada por MetaMind, una joven firma (menos de dos años de edad) que anuncia desde ya el cierre de sus puertas a partir del próximo 4 de mayo. Continúa leyendo «Salesforce compra MetaMind, compañía dedicada al «aprendizaje profundo»»
¿Recordáis Do.com? Se trata de un servicio del que ya os hablamos en agosto de 2012 centrado en la productividad orientada a grupos, es decir, basado en gestionar tareas colaborativas y seguimiento de actividades.
Ahora nos llega una mala noticia por parte de Salesforce, y es que la compañía ha anunciado el cierre de Do.com, servicio que finalizará en enero del año que viene. La mayoría de clientes dejarán de pagar el abono al servicio en noviembre de este mismo año, y a partir del 15 de noviembre podremos elegir exportar nuestros datos guardados en Do. Si por otro lado queremos cancelar la suscripción con anterioridad, podremos hacerlo en help@do.com.
De forma resumida, éste es el e-mail de parte de Salesforce que leemos en The Next Web:
«Es hora de decir adiós. Aquí en Do, nuestros clientes han sido la fuerza que ha empujado nuestra misión para cambiar la forma en que las personas trabajan en equipo. Aunque los últimos dos años han sido un viaje increíble, hemos tomado la dura decisión de cerrar el servicio Do en enero de 2014. […] Sabemos que muchos de vosotros contábais con Do, así que estamos trabajando en una herramienta de exportación que os permita guardar los datos y utilizarlos como queráis, que estará disponible el 15 de Noviembre.»
Usuarios de Do, recordad buscar alternativas, que por suerte hoy en día no nos faltan.
Uno de los servicios más populares entre los que acostumbran a guardar información en la web ha empezado a avisar a sus usuarios de su inminente fin: Clipboard cerrará sus digitales puertas el 30 de junio.
En el email comentan que salesforce.com ha comprado el producto, algo que les permitirá trabajar a gran escala en el mundo del almacenamiento online, aunque no podrán seguir manteniendo el servicio que ofrecían hasta ahora, por lo que anima a hacer un backup de todo lo que allí hemos guardado con los años.
Lo curioso es que el 9 de abril anunciaron que empezaban a ofrecer espacio de almacenamiento para archivos. Ofrecían 1 Giga gratuito para que podamos subir y compartir archivos, teniendo cada uno un límite de 25 megas de tamaño. Un mes después, anuncian el cierre… realmente no lo esperábamos.
Muere así otro de los grandes, una aplicación que permitía guardar lo que encontramos en la web, clasificando textos, fotos y vídeos, al estilo Evernote, para poder organizar cualquier trabajo que realicemos.
Podéis leer más información en su blog.
Dimdim, la solución de audio y videoconferencia que ya he comentado varias veces, ha sido vendida a salesforce.com, según informan en un email recibido por los actuales usuarios:
Dimdim has been acquired by salesforce.com. Your free Dimdim account will remain active until March 15, 2011. After that date, you will no longer be able to access your free Dimdim account.
Traduciendo: con la adquisición, mantendrán las cuentas gratuitas hasta el próximo 15 de marzo. Después de eso será imposible acceder al sistema usando los datos actuales.
En su FAQ responden a algunas preguntas relacionadas con el tema, donde comentan que los documentos subidos dejarán de estar disponibles, así como la opción de actualizar o realizar nuevos contratos.
La versión de código abierto de Dimdim continuará disponible en sourceforge.net, aunque no contribuirán más con esta versión.
Una extraña decisión comunicada de una no menos extraña forma…
