El uso de los SMS para recordar citas ha aumentado de manera considerable en los últimos años. Frente a otras aplicaciones de mensajería instantánea, el SMS ha quedado reservado especialmente a entornos profesionales, siendo un canal generalmente menos saturado. De hecho, la tasa de apertura de los mensajes de texto es del 95%.
Es por ello que se ha convertido en el canal por excelencia para trasladar mensajes breves e importantes, como los recordatorios de citas. Quizás el ejemplo más claro lo encontramos en el sector sanitario, pero también es una realidad en muchos otros sectores: restauración, retail, servicios financieros, educación… Continúa leyendo «Recordatorios de citas por SMS: cómo enviarlos y ejemplos»