Happyfox es una nueva opción a tener en cuenta a la hora de buscar herramientas online con la que atender y canalizar las necesidades de los clientes. Se trata de una sencilla herramienta por la cual las necesidades de los clientes serán los nuevos tickets que se canalizarán a través de las diferentes categorías predefinidas, siendo los miembros del staff encargados de las mismas quienes den respuestas a dichos tickets.
La herramienta dispone de diferentes planes de tarificación, en función del número de agentes que se necesiten, siendo la primera de carácter gratuita para equipos de dos personas, aunque el resto de planes se pueden probar por un periodo de 30 días. Eso sí, las cuentas no se crean al instante, ya que el Happyfox deberán de ponerse en contacto con nosotros para darnos detalles de nuestras cuentas para poder comenzar a trabajar.
ScreenChomp – Crea y comparte tutoriales didácticos desde iPad
Hace unas semanas os presentamos Show Me, una aplicación que transforma nuestro iPad en una pizarra digital para poder dar clases a distancia guardando la sesión, hoy os presento una alternativa más intuitiva que puede ayudar con las tareas de nuestros hijos.
Se trata de ScreenChomp, una herramienta que permite dibujar y guardar el resultado, hecho para permitir explicar operaciones, procesos o cualquier asunto que necesite de este tipo de aplicación.
Graba audio, importa fotos… una solución que ayuda a entender porque las tabletas (sean iOs o Android) pueden revolucionar el mundo académico.
Cámara permite seguir en directo al huracán Irene
Gracias a una cámara instalada en uno de los edificios de Manhattan (en las oficinas de LiveStram, para ser exactos) podemos ver en directo la llegada del huracán Irene a la ciudad desde www.livestream.com/breakinglivenow.
Puntos de evacuación en FourSquare, mapas en directo con Google Maps, cámaras mostrando en directo el huracán… la tecnología esta vez ha permitido a millones de personas prepararse para disminuir las consecuencias de la catástrofe. Esperemos que en un futuro próximo podamos hacer lo mismo con los terremotos…
Link: www.livestream.com/breakinglivenow | Vía Seetio
Duplicate Content – compara la similitud de contenidos entre dos URLs
Uno de los problemas a los que se deben de enfrentar quienes generan contenidos en la web es luchar contra esos sitios que copian los contenidos originales, en muchos casos, de manera literal. Habrán quienes opten por alterar algunas frases o palabras para que no permanezcan iguales a los contenidos originales.
Si alguien desea comprobar cómo de igual es un contenido de una web con respecto a otra, puede utilizar Duplicate Content, donde deberá introducir dos URLs para establecer las correspondientes comparaciones entre ambas. Las comparaciones no queda sólo en los textos, ya que también mirará el código HTML, de manera que al final Duplicate Content mostrará una tabla de resultados, indicando por cada concepto su porcentaje de similitud.
Al margen de la funcionalidad de este servicio, Duplicate Content invita a los webmasters a su inclusión en sus sitios web.
Actualización 2022: El servicio de Duplicate Content ya ha dejado de existir, pero podéis usar alternativas como copyleaks, que escanea en busca de plagio entre dos sitios web.
También hay un detector de plagios de contenido en smallseotools.com/plagiarism-checker/, gratuito y muy sencillo de usar.
101 Smart Goals – define y haz seguimiento de tus metas en la vida
Como todos los años por estas fechas, y después de navidad también, viene una nueva etapa en la vida donde las personas nos planteamos nuevos retos a realizar a lo largo del curso que se nos presenta. 101 Smart Goals es una sencilla herramienta gratuita donde podemos añadir dichas metas a realizar, además de hacer el seguimiento de las mismas a través de las diferentes tareas que definamos, las cuales darán como objetivo final cumplir dichas metas.
Así que si nos planteamos ir al gimnasio, aprender idiomas, completar un coleccionable o realizar actividades extras, 101 Smart Goals nos acompañará y ayudará a completarlas.
Lista de centros de evacuación en New York, en FourSquare
Mientras el huracán Irene sigue acercándose a los Estados Unidos, los proyectos web continúan ofreciendo recursos para que el desastre sea el menor posible.
El turno ahora es de FourSquare que, siendo como es una referencia en lo que a puntos geográficos se refiere, dispone de una lista de centros de evacuación informados por The Wall Street Jornal.
Podemos acceder a este recurso en la lista de wsj o consultar el mapa en pdf en nyc.gov.
Link: Lista de wsj | Via mashable
Opciones web y móvil para estar preparados ante huracanes
Una de las noticias que más llama la atención a los medios de información es la que está originando el huracán Irene en la costa este de Estados Unidos. Y cómo no, en la web ya podemos encontrar herramientas donde podemos hacer el seguimiento. Precisamente, y de la mano de New York Times y con datos obtenidos del Instituto Meteorológico Nacional, tenemos Hurricane Irene Tracking Map, un mapa donde podemos seguir la evolución y trayectoria del huracán Irene, donde podemos movernos y hacer zoom en dicho mapa.
Y para estar prevenidos ante éste y cualquier otro huracán, los chicos de VentureBeat han recopilado una recopilación de 5 aplicaciones para iPhone, pensadas sobre todo para Estados Unidos, que ayudarán a campear el temporal. Son éstas:
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Las fotos en Facebook, más grandes y más rapidez en cargar
Las fotos de vuestras vacaciones, de las fiestas de cumpleaños, de las moragas a las que habéis asistido, de la fiesta de fin de año…. Son muchas las fotos que muchos de vosotros tenéis subidas y que a la hora de visualizarlas, a veces se atascan o cargan más lentamente, hasta ahora. Y es que a partir de ahora, la carga de las imágenes será más rápida, el doble de rápida, y además, mejorando las resoluciones, llegando ahora a 720×960 píxeles. De esta manera, tanto las imágenes que subáis a partir de ahora como aquéllas que tengáis ya subidas, serán de mayor resolución.
Pero esto no es todo en el terreno de la fotografía, ya que a partir de ahora, y de forma progresiva, los usuarios visualizaremos las imágenes a través de un nuevo visor, cuya caja de luz ahora es mucho más simple y basada en un fondo blanco y centrándose aún más en la imagen en sí.
Curioso como Facebook está poniendo el foco en el tema fotográfico a tenor de las noticias que recibimos, claro que algunos usuarios seguiremos apostando por otros servicios como Flickr, Picasa, Expono, Pixie o 500px, entre otros, pero para el usuario medio debe ser un gran avance contar con fotografías de mejor calidad.
Vía: Facebook blog
Mindthebook – Para encontrar respuestas a nuestras preguntas mediante libros
Mindthebook es una aplicación que nos permitirá preguntar y recibir respuestas por parte de los usuarios recomendándonos libros para solucionar nuestro problema. Podremos realizar preguntas o si lo deseamos recomendar libros que hayamos leído.
En cada pregunta podremos encontrar los diferentes resultados, mostrando una pequeña captura del libro y un resumen, si elegimos un libro podremos votarlo para guiar a los usuarios sobre su utilización. Además de poder adquirir los libros directamente desde la tienda Amazon.
Para usar Mingthebook podemos hacerlo de dos formas distintas: a través de Facebook Connect o mediante un formulario de registro estándar, una vez conectados, ya podremos disfrutar de las ventajas que nos ofrece este interesante servicio.
En la portada podremos ver las diferentes preguntas populares, las últimas añadidas así como también las que aún no han sido respondidas por ningún miembro de la comunidad. En la parte lateral derecha encontraremos los libros más recomendados por los usuarios y también los últimos añadidos.
Pixtick – trabajando con capturas de pantalla
Pixtick es una herramienta gratuita que nos permitirá trabajar con las capturas de pantalla que realicemos desde nuestro sistema operativo, aunque también podemos abrir otras imágenes desde nuestro sistema local o incluso ya alojadas en la web, a través de su URL.
Pixtick está concebido para que hagamos sobre las imágenes con las que trabajemos algunos pequeños ajustes, composiciones de varias imágenes, e inclusión de anotaciones, de manera que una vez que terminemos con nuestra imagen, la podamos guardar en local para poder incluirlas allí donde nos haga falta, definiendo nombre, formato de archivo (JPG, PNG, PDF) y calidad.
Antes de lanzar la aplicación, además de no necesitar cuenta de usuario, la misma verificará si nuestro navegador está preparado para funcionar con ella, o sea, verificará si tenemos Java y Flash instalado.