Cuatro formas de poner un botón para recibir feedback de las visitas

Aunque la mayorí­a de las opiniones sobre wwwhatsnew.com las recibo por email, reconozco que no suele ser lo habitual. En general los responsables por sitios web reciben el siempre necesario feedback de los lectores a través de comentarios, formularios o aplicaciones integradas especializadas en el tema.

Es sobre el tercer grupo que quiero hablaros, herramientas que pueden integrarse en cualquier sitio web facilitando la vida a los visitantes que quieren opinar alguna cosa sobre la calidad del servicio ofrecido.

Monyta.com

Permite incluir un botón lateral en la web que, al apretarlo, muestra un formulario con tres opciones: enviar opinión, informar errores o hacer preguntas. Las sugerencias recibidas aparecen en un panel lateral, pudiendo ser consultadas y votadas.

Solamente disponible en inglés, Monyta.com es una de las más completas.

Uservoice.com


En Uservoice, disponible en nuestro idioma, podréis crear un subdominio con vuestro proyecto y esperar que los usuarios de vuestra web escriban sugerencias y voten por las más interesantes. La versión gratuita sólo permite un foro con 100 opiniones por mes.

Sugiere.net


Una opción en español que ya ha sido adoptada por varias empresas. Podemos votar por las sugerencias realizadas por otros usuarios, consultar las opiniones desde un panel de control interno y ofrecer un formulario muy sencillo de usar para nuestros lectores. La solución está más orientada al uso empresarial, permitiendo obtener y enviar opiniones sobre empresas y productos.

foozya.com


Aunque no es una solución tan atractiva como las anteriores, permite registrar nuestros sitios añadiendo un meta tag en las webs correspondientes y pedir a nuestros usuarios que comenten problemas, funcionalidades deseadas o cualquier tipo de comentario. Será necesario identificarse en nuestra cuenta de google tanto para comentar en sitios como para recibir la información de los nuestros.

TrivLike – Un trivial que te ayuda a encontrar tu media naranja

TrivLike es un proyecto que, usando la base de datos de Facebook, nos ayuda a encontrar nuestra pareja perfecta después de responder una serie de preguntas.

Para hacerlo más divertido y eliminar esos tí­picos test de personalidad de los sitios de citas, trivlike lo plantea todo como un juego recordando a la mecánica del famoso trivial. Al finalizar nos mostrará una serie de perfiles de Facebook con un aceptable grado de compatibilidad, ya que le habremos contado, jugando, nuestros más í­ntimos detalles personales.

Extensiones para Twitter en Firefox

En aboutonlinetips.com han publicado nada más y nada menos que 33 extensiones de Firefox relacionadas con Twitter. Aquí­ os dejo la lista traducida a nuestro idioma.

Power Twitter 1.38 ”“ Para compartir imágenes en TwitPic permitiendo ver el destino final de la url compartida.

Yoono ”“ Para Twitter, Facebook, LinkedIn, Friendfeed, MySpace, Flickr, AIM, MSN y GTalk, permitiendo consultar y actualizar las diferentes plataformas de comunicación.

TwitrPix Express– Para compartir en Twitter cualquier foto que veamos en la web.

TwitterBarPara escribir en Twitter desde la barra de direcciones.

Shareaholic ”“ Permite compartir enlaces, emails, videos, textos, blogs, fotos y demás material en Facebook, Twitter, LinkedIn, Gmail, WordPress, etc.

EchofonPermite leer y actualizar twitter. Compatible con varias cuentas al mismo tiempo.

monkeyfly ”“ Para añadir más información en la página de Twitter

Search Cloudlet ”“ Permite acceder a más información clasificada por etiquetas.

Friendbar ”“ Muestra las actualizaciones de Facebook y Twitter en un menú lateral, permitiendo la actualización en las dos redes.

Twitter Glossary ”“ Para acceder y personalizar tu propio glosario de palabras en Twitter.

Twitter Search ”“ Para buscar información en Twitter.

TwitGlee ”“ Para buscar en Twitter y Google al mismo tiempo.

Twitzer ”“ Para escribir textos de más de 140 caracteres y descubrir lo que bajo los acortadores de url.

TwitJobSearch ”“ Ayuda en la búsqueda de trabajo, está integrado con el portal de empleo TwitJobSearch.com.

Twitthat ”“ Para publicar en twitter la página que estáis viendo ví­a twitthat.com

TwitterEyes ”“ Reduce el tamaño de algunas palabras que pueden ser abreviadas, permitiendo escribir más en los 140 caracteres.

TweetlolUn completo cliente de Twitter en un menú lateral de Firefox.

Twitalyzer ”“ Incluye el ranking de influencia de los usuarios dentro de la home de Twitter.

TwittyTunes ”“ Para compartir música.

Twitbin ”“ Otro cliente de Twitter en forma de barra lateral.

KutanoPara descubrir usuarios de twitter interesados en la misma página que estáis visitando.

Tweecious ”“ Hace backups de los links de twitter en tu cuenta de delicious.

Clean Tweets ”“ Para borrar el spam que a veces aparece en Twitter, eliminando los enlaces que apuntan a contenidos sospechosos.

TinyTweet ”“ Para publicar en twitter el texto que seleccionéis con el ratón.

TwitKit – Un cliente bastante completo, con posibilidad de leer y actualizar nuestra cuenta.

InstantTweets ”“ Para enviar textos y saber rápidamente si un usuario de twitter os está siguiendo o no.

Twitter Line Para escribir, leer y gestionar los favoritos en twitter.

Read All Tweets ”“ Muestra los textos no leí­dos de Twitter. TAmbién avisa de DMs y ve respuestas de usuarios que no seguimos.

Bccth.is Para enviar cualquier página a twitter. También permite enviar mensajes privados.

Twitter ToolBar ”“ Permite enviar un mismo mensaje más de una vez a Twitter (lo que puede ser muy cansado para los lectores, por cierto).

Twiference Sidebar Busca en Twitter por palabras clave encontradas en las páginas visitadas.

CloudBerry TweetFox Para escribir resúmenes de las páginas que visitamos.

Twicsy Buscador de fotos en tiempo real.

Si falta alguna, abiertos están los comentarios.

Estudios de la Asociación Española de Comercio electrónico y Marketing Relacional

La Aecem, en su sitio web, tiene publicados una serie de estudios en abierto que pueden ser de mucho interés para los que trabajan en y para el mundo de Internet. Entre los documentos podemos encontrar los siguientes tí­tulos:

I Estudio de la Innovación abierta en Twitter: Una radiografí­a del perfil del usuario y las principales motivaciones de uso de twitter.
Informe sobre la presencia de marcas en Twitter: Estudio del equipo de Social Media de Nurun basado en analizar la presencia y comportamiento que las marcas en España han tenido en Twitter en el último año.
Jornada de Coolhunting y Web 2.0: Presentación de Ví­ctor Gil, experto en Marketing y Nuevas Tecnologí­as.
Facturación electrónica: Presentación de Ignacio Marijuán, Delegado Comercial AC Camerfirma, para la jornada «La importancia de la certificación digital de las empresas»
Certificados digitales y firma electrónica: Presentación de Guillermo Gil-Delgado, Director Comercial/Marketing de AC Camerfirma.
La importancia de la certificación digital de las empresas: Presentación de Luis Marí­a Latasa Vassallo, Asociado del departamento de derecho de las tecnologí­as de la información Garrigues.

tweetz.tv – Transformando Twitter en un canal de ví­deo online

Ernest Mistiaen, de Ape55, me acaba de presentar tweetz.tv, un proyecto que puede transformar a Twitter en un canal de televisión online.

La aplicación muestra los ví­deos publicados por vuestros seguidores, los más populares de la red y todos los relacionados sobre un tema especí­fico, filtrando el contenido en formato de ví­deo de entre todos los enlaces compartidos en Twitter.

Sólo tenemos que identificarnos con nuestra cuenta y empezar a disfrutar de todo lo que millones de usuarios han compartido, usando una interfaz sencilla y muy intuitiva.

140 consejos sobre Twitter para profesionales de Marketing

Aquí­ os dejo una de las presentaciones más populares de las últimas semanas, creada por Kyle Lacy, relacionadas con el mundo Twitter. En ella se dan 140 consejos para usar Twitter de una forma profesional y atractiva, generando beneficios para vuestro negocio sin por ello acabar con vuestro prestigio en la web.

Un excelente postre para los que leisteis mi post sobre Cómo captar clientes con Twitter.

failin.gs – Para saber lo que la gente opina de ti

failin.gs es un nuevo proyecto que nos permite publicar nuestro perfil y obtener opiniones anónimas sobre nuestra persona. Una vez creada la página podréis enviarla por twitter, por ejemplo, donde vuetros amigos y familiares podrán escribir opiniones sobre diversos temas relacionados con vuestra personalidad, concordar con las ya escritas o discrepar rotundamente.

Una buena forma para conocerse mejor a través de los ojos de los demás, evitando los problemas que la siceridad cara a cara muchas veces conlleva.

Emotify – Agrupando los sitios web por sentimientos

Por etiquetas, por listas, por categorí­as… hasta por colores se pueden clasificar los diferentes sitios web, aunque hasta hoy no me habí­a encontrado ningún lugar que los ordene por el tipo de sentimiento que genera.

Emotify permite crear grupos de sitios web y asignarles un sentimiento. Cuando un visitante decida leer el conjunto de páginas, será responsable por votar si realmente genera o no la sensación descrita por el creador, obteniendo datos estadí­sticos sobre la calidad del grupo en cuestión.

Aunque no hay mucha cantidad de sitios registrados, la originalidad de la idea y la facilidad de navegación entre los diferentes «sentimientos web» merece un destaque por aquí­.

Weblist – Crea y comparte listas de urls

Si tenéis una serie de sitios web relacionados con un mismo tema y queréis compartirlos con el resto del mundo, weblist nos ofrece una aplicación preparada para esta finalidad. En el sitio podemos ver todas las listas que otros usuarios han creado clasificadas por temas, siendo así­ un buen sitio para descubrir enlaces interesantes relacionados con un tema determinado.

Las listas son mostradas con las miniaturas de las webs indicadas, permitiendo en todo momento acceder a aquéllas más populares o más visitadas.

Aunque personalmente prefiero algo menos bonito como delicious, puede ser una buena opción para mucha gente.

Opciones para compartir archivos en Twitter

Aquí­ os dejo algunas aplicaciones que pueden usarse para compartir archivos en Twitter, lista que no para de crecer con opciones nuevas constantemente.

Aunque existen una infinidad de sitios web dedicados a guardar y compartir archivos, los mostrados aquí­ fueron especialmente diseñados para su uso en twitter.

twitfile.com – La cuenta gratuita sólo permite en enví­o de archivos de hasta 200 megas, lo cual es un espacio bastante aceptable.

tweet.io – Una de las herramientas de drop.io que permite compartir cualquier tipo de archivo de hasta 100 megas creando un sistema de directorios donde podremos clasificar el contenido que enviamos.

filesocial.com – Nos ofrece la posibilidad de enviar archivos de hasta 50 megas, creando una dirección web que puede ser enviada automáticamente a nuestra cuenta de Twitter. Al no ser necesario realizar ningún tipo de registro, es ideal para distribuir archivos de forma rápida.

filetwt.com – Más adecuado para el enví­o de archivos privados. Aunque el lí­mite de tamaño es de sólo 20 megas, podemos especificar si el destino es un único usuario o un grupo de personas.

TweetCube.com – ofrece una solución rápida para archivos de hasta 10 megas. Basta indicar vuestra cuenta de twitter y subir el archivo indicado. Del resto se encarga TweetCube, que generará una url , válida durante 30 dí­as, y la publicará en twitter.

twitdoc.com – Compatible con fotos (jpg, png y gif) y documentos Word (doc y docx), PowerPoint (ppt, pptx, pps), Excel (xls, xlsx), PDF, PS, Open Office (odt, odp, sxw, sxl), y texto (txt, rtf). Tan sencillo como subir el documento y, después de informar nuestros datos de acceso de twitter (sniff…), divulgar la dirección en la que se guarda.

post.ly – Una solución ideal para enviar cualquier tipo de contenido a nuestra cuenta de twitter. Ví­deos, fotos, archivos, textos… sólo tenemos que subir el material y enviar el enlace generado, sin preocuparnos en hospedar previamente los archivos.

Si lo que pretendemos es enviar archivos de varios Gigas, podemos usar conocidos discos virtuales que ofrezcan gratuitamente la integración con Twitter, como esnips.com o mysites.com, por ejemplo.