Enviar un email a un amigo, con una cantidad en el asunto y un mensaje indicando una descripción del pago puede ser suficiente para que se realicen los pagos de forma rápida e indolora. Eso es lo que pretende Square con su nuevo servicio de pagos vía email (square.com/cash), mucho más sencillo que paypal, ya que no necesita realizar ningún registro para usarlo.
La idea es que podamos enviar un email, con copia a cash@square.com, a cualquier persona a la que queramos pagar algo. Podemos, por ejemplo, enviar un correo electrónico al vecino indicando en el asunto la cantidad que queremos pagar, y en el mensaje el motivo de la transferencia, tal y como muestra la imagen inferior. Poco después ambos recibiremos un mensaje de Square para que informemos los datos de nuestra tarjeta de débito, para que se pueda realizar la transferencia de forma correcta. Una vez asociada la tarjeta de débito a cada email, no será solicitada nunca más esa información.
Además de usarlo por email, podemos utilizar aplicaciones para móviles, ayudando a automatizar el envío.
De momento solo funciona en Estados Unidos, aunque en Square ya han conseguido cruzar fronteras con su solución de pagos con tarjeta usando móviles, por lo que no sería extraño si vemos cómo esta solución de pago vía email está disponible fuera de dicho país durante los próximos meses.
Los tiempos cambian, y las maneras en las que accedemos a nuestros buzones de correo electrónico también. Esta semana hemos visto los cambios que Yahoo ha introducido en su servicio de correo electrónico, llegando tanto a su versión de escritorio, aunque de momento no a nivel global, como a sus aplicaciones móviles. El siguiente paso en el mundo del correo electrónico lo ha dado Microsoft con una importante actualización de su aplicación de Outlook.com para Android, mejorando la experiencia de usuario y agregando muchas de las sugerencias aportadas por los propios usuarios desde meses atrás.
En total, son 150 mejoras realizadas, en cuyo anuncio añaden que el acceso móvil a Outlook.com ha visto triplicarse el número de usuarios en relación a hace un año, quedando ya en 68% el número de sus usuarios que acceden desde dispositivos móviles, por lo que siguen centrando sus esfuerzos en proporcionar la mejor experiencia de usuario posible, con las características que los propios usuarios solicitan.
De entre las 150 mejoras se destaca las búsquedas del lado del servidor, de manera que los usuarios podrán buscar mensajes aunque éstos no se encuentren en sus propios terminales. Además, les ofrece la posibilidad de descargarse todos los mensajes de correo electrónico de un periodo de tiempo, pudiendo llegar a ser indefinido. El soporte para elegir entre 11 colores para la personalización del entorno visual, el soporte para los alias, la posibilidad de gestionar las respuestas de vacaciones, son otras de las mejoras que los usuarios ya pueden disfrutar en sus manos.
Sin duda, la competencia en los servicios de correo electrónico está volviendo a crecer, dejando ya de lado las capacidades y centrándose más bien en las experiencias de uso.
Si estáis acostumbrados a esperar delante de Gmail a que llegue una confirmación de que vuestro mensaje ha sido leído, para poder continuar con vuestro trabajo o ir a dormir más tranquilos, ahora podréis hacerlo mientras veis un vídeo en Youtube o continuáis escribiendo vuestro documentos.
Signals, de Hubspot, es una extensión para Chrome que muestra notificaciones relacionadas con cuándo un email nuestro ha sido abierto por el destino o cuándo un link ha sido pulsado, integrándose también con el CRM de Salesforce. El objetivo es permitir que aparezcan ventanas emergentes con la información resumida de lo que se está recibiendo, permitiendo así que sepamos si vale la pena interrumpir nuestro trabajo en la pestaña de Chrome actual.
Disponible en Chrome Store, y presentada en getsignals.com, ofrece una versión gratuita limitada a 200 notificaciones por mes, teniendo que pagar 10 dólares mensuales para eliminar dicho límite. Podemos especificar en cada email si lo queremos rastrear con Signals o no, por lo que no es obligatorio monitorizar la apertura de todos los mensajes que enviamos.
Para que un email se detecte como abierto en su destino será necesario que se abra en modo HTML y se visualicen las imágenes, ya que es importante recordar que la mayoría de este tipo de servicios detecta dicha acción cuando se abre una imagen, generalmente de 1px de ancho por 1px de alto, que se incluye en el mensaje original.
Tener un CRM es necesario para poder organizar nuestra base de datos de clientes, registrar oportunidades y no perder el historial de todas nuestras negociaciones con cada compañía, aunque muchas veces usamos el propio email para guardar ese tipo de información.
Lo ideal sería tener el email y el CRM integrados, creando así una plataforma que guarde y clasifique datos sin perder de vista la agilidad que ofrece un programa de correo electrónico, y es en eso en lo que Collabspot (collabspot.com) está pensando, proyecto que ya ha recibido más de 60.000 dólares de inversión, según comentan en Techcrunch.
Se trata de una extensión para Chrome que permite integrar Gmail con los CRM Highrise y SugarCRM, obteniendo un nuevo panel con la información de la empresa o cliente con el que estamos comunicándonos.
Con ella podemos guardar nuestros emails en el CRM con un solo click, registrando así el histórico de comunicación con cualquier empresa, así como gestionar contactos y crear tareas sin salir de Gmail. Podemos rápidamente consultar la información comercial de cualquier contacto y ver la actividad reciente con el mismo, permitiendo de esta manera gestionar mejor las oportunidades sin necesidad de estar abriendo constantemente nuestra plataforma de CRM.
De momento se limita a Gmail, se limita a Highrise y SugarCRM y se limita a Chrome, esperemos que sigan trabajando para ampliar dichos límites, ya que no se trata de una solución gratuita.
El servicio de correo electrónico de Yahoo fue uno de los servicios estrella cuando Yahoo tenía un importante peso en Internet, y en esta nueva etapa de cambios que está sufriendo para ponerse al día, Yahoo quiere recuperar parte de los usuarios que su servicio de correo electrónico ha perdido en el camino mediante la introducción de una serie de mejoras que lo hace más atractivo, moderno y eficiente.
El artífice de estos cambios ya tiene experiencia en hacer de las bandejas de entrada más útiles, Jeff Bonforte, ex CEO de Xobni, compañía que Yahoo compró el pasado mes de Julio, el cual está desde el pasado mes de Agosto al frente de todos los productos de comunicación de Yahoo, estando el propio servicio de correo electrónico así como el sistema de mensajería, el servicio de listas de correo, la agenda de contactos y el calendario.
Pues bien, los cambios se irán introduciendo a lo largo del día de hoy en la web y en las aplicaciones móviles para Android, iOS y Windows Phone de forma simultánea. De la nueva aplicación móvil de Yahoo Weather toma el soporte de temas, obteniendo las imágenes de la propia Flickr. Yahoo Mail usará un algoritmo para modificar los diferentes elementos de la web y de las aplicaciones móviles para ajustarlos a los temas, dotándolo de mayor coherencia visual.
Otros cambios introducidos son las mejoras de las imágenes en las pantallas de alta resolución, uso de una tipografía más suave en todo el buzón, la posibilidad de expandir mensajes de un hilo de conversación en la propia bandeja de entrada, así como poder visualizar todos los mensajes enviados por un mismo remitente. De Tumblr se ha inspirado para la creación de una nueva ventana de redacción rectangular que aparecerá sobre la bandeja de entrada.
Algunas características de la versión de pago llegan al resto de usuarios, como la posibilidad de crear direcciones de correo desechables, así como el acceso mediante el protocolo POP. Eso sí, los usuarios de la versión gratuita seguirán soportando la publicidad, en relación a los usuarios de pago. También se limita la capacidad de correo a 1 TB, donde compara la capacidad de correo a 6.000 años de correo electrónico.
En los dispositivos móviles, también se ha pensado en la forma de gestionar los mensajes, mejorando su experiencia de uso. De esta manera, Yahoo Mail se encuentra en condiciones más que dignas para su 16º cumpleaños, generando más competencia en el ámbito de los servicios de correo electrónico, aunque ya será algo tarde para recuperar su antiguo liderazgo, aunque siempre puede haber usuarios que se puedan sentir atraídos por las mejoras, que si bien son tardías, ya están disponibles.
Jeff Bonforte concedió una entrevista a The Verge, indicando que el usuario medio ya tiene mensajes, y que los cambios es el comienzo para ayudarles a ver que la bandeja de entrada puede ser más, no menos. Estaremos pendiente de los cambios, que parte de ellos podemos desactivar si no nos agradan.
Ya hemos mencionado en alguna ocasión acerca de la reciente iniciativa de Yahoo de reciclar las direcciones de correo electrónico inactivas, de manera que éstas pasen a estar disponibles de nuevo para los nuevos usuarios que las soliciten. Evidentemente, esta iniciativa está trayendo problemas que la propia Yahoo trata de minimizar, aunque en la práctica, se siguen produciendo los problemas de privacidad que diferentes grupos, como Privacy International, han denunciado.
Pues bien, la práctica del reciclaje de direcciones de correo electrónico es una práctica que también realiza la propia Microsoft, como indica a la propia PC World, de manera que las direcciones de correo electrónico de las cuentas inactivas vuelven a ponerse a disposición de los nuevos usuarios. Curiosamente, Microsoft avisa en sus términos y condiciones de uso que si los usuarios no inician sesión como mínimo cada 270 días, sus cuentas de correo electrónico pueden ser desactivadas, aunque no avisan del reciclaje de las direcciones de correo electrónico, las cuales estarán disponibles para los nuevos usuarios pasado los 360 días desde su desactivación. Sólo esta información está recogida en algunos foros de la propia compañía.
Esto causa que los remitentes envíen informaciones personales y sensibles a las direcciones de correo electrónico recicladas, pensando en los anteriores propietarios, y causándoles confusión cuando ven que detrás de esas direcciones están nuevas personas a las que se les ha hecho llegar datos que no les corresponde, como recoge Information Week.
PC World recoge además la afirmación de Google a Webwereld de que ellos no reciclan las direcciones de correo electrónico, indicando que los usuarios pueden eliminar sus cuentas, pero ello no significa que liberen sus nombres de usuario.
Al igual que podemos instalarnos clientes de correo electrónico en nuestro sistema local y gestionar desde ellos nuestros mensajes de correo de las diferentes cuentas que dispongamos, si disponemos de servidor web, también podemos instalar webmails que conectaremos con las cuentas de correo electrónico que dispongamos, sobre todo, si las interfaces de dichas cuentas no nos agradan en absoluto. Una opción a tener en cuenta la tenemos con RainLoop, un cliente PHP que no necesita base de datos, ya que trabaja con los protocolos IMAP y SMTP de nuestras cuentas de correo.
RainLoop nos permite disponer de varias cuentas, cuyas bandejas de entrada las tendremos accesibles desde diferentes pestañas, evitando así conflictos de sesión. Cuenta con un diseño bastante moderno, simple y funcional, que podemos personalizar a través de los diferentes temas que tenemos a nuestra disposición. El aspecto general está dividido en tres: la columna de opciones, la columna de mensajes, y el área general donde visualizaremos los mensajes.
También contamos con autocompletado de direcciones y atajos de teclado para manejarnos rápidamente por la interfaz. Si queremos, podemos vincular nuestras cuentas de Twitter, Facebook y Google para realizar la identificación para acceder a nuestras bandejas de correo electrónico.
Para hacernos una mejor idea de su funcionamiento, bien podemos observar las capturas, usar la demo online, o bien bajarlo para que lo instalemos en nuestro servidor, indicando una vez más que no necesita base de datos, de manera que los mensajes no serán almacenados en la propia aplicación.
RainLoop está disponible bajo licencia Creative Commons 3.0 para un uso no comercial (CC BY-NC 3.0).
Amit Agarwal de Labnol comparte esta interesante guía que incluye los archivos de configuración suficientes para enlazar una cuenta de Gmail con una cuenta de Google Analytics a través de Google Drive. La idea es valerse de una hoja de cálculo especial que añade imágenes invisibles de tamaño 1×1 (en pixeles) y tras esas imágenes está un código de seguimiento de GAnalytics. Así pues, tan pronto sea visualizado el texto del mail y de paso el archivo (y no esté bloqueada la carga de imágenes), se registrará simultáneamente el momento, el destinatario y el mensaje para asegurarse con un alto porcentaje de confianza que el email ha sido leído. En fin, así funciona:
1. Abre Gmail, escribe un nuevo mensaje y déjalo guardado en borradores (Gmail los crea automáticamente cada pocos segundos), nada más, no des clic en Enviar. No olvides indicar el destinatario y el Asunto pues serán importantes para después segmentar los seguimientos.
2. Crea una copia de esta hoja de cálculo de Google Drive. Para ello da clic sobre el enlace y tan pronto aparezca, da clic en «Sí, hacer una copia».
Es mucho el provecho que puedes sacarle a Gmail probando las muchas herramientas que para esto se crean, eso sin contar con las muchas funcionalidades disponibles en el panel de Configuración que se activan de una manera muy fácil. Hoy resaltamos 7 de las más interesantes que le cambian la apariencia a la bandeja de entrada y de paso le añaden nuevas opciones de productividad.
1. Cambia el color y tipo de letra
Puedes definir un estilo personalizado de tipo de letra y color para hacer que el texto en el cuerpo de tus mensajes resalte. Para ello basta con dar clic sobre la rueda dentada de la parte superior derecha >> Configuración >> pestaña General >> sección Estilo de texto predeterminado; allí puedes definir la tipografía (Verdana, Narrow, Courier, Georgia, etc.), su tamaño y su color.
2. Pasa el chat a la derecha para ganar espacio
El chat de Gmail ha evolucionado a un nuevo sistema de mensajería que combina los Hangouts de Google+, cientos de nuevos emoticones, llamadas, una herramienta para compartir contenido multimedia y finalmente una apariencia similar a whatsapp. Por todo esto es que merece una considerable atención y hay suficiente espacio para ello en la parte derecha de Gmail: da clic sobre la rueda dentada de la parte superior derecha >> Configuración >> pestaña Labs >> sección Chat a la derecha; puedes seleccionar la opción Habilitar y al final, en la parte de abajo, dar clic en Guardar cambios. Continúa leyendo «7 consejos para personalizar tu cuenta de Gmail»
Hace prácticamente un mes que os contamos que Yahoo comenzó a informar a los usuarios acerca de la disponibilidad de los alias o nombres de correo sobre los que están interesados obtener, motivado por su programa de reciclaje de nombres de direcciones de correo electrónico, con la idea de reciclar aquellos que llevan ya suficiente tiempo inactivos. Dicho programa ha tenido que pasar por una serie de ajustes por temas de privacidad, lo que incluso ha llevado a Yahoo tener que recibir inicialmente críticas en este sentido, tomando acciones para mitigar cualquier posible daño.
Y es que los nuevos propietarios de direcciones de correo recicladas pueden pueden recibir comunicaciones destinadas a los anteriores destinatarios, y usando el equivalente al correo ordinario, donde se pueden marcar las cartas y paquetes indicando que no son direcciones válidas, Yahoo ha tomado la determinación similar de lanzar en esta semana el botón «no es mi correo», que se integrará dentro del menú de acciones, dentro de la interfaz de correo, de manera que los nuevos propietarios puedan entrenar los mensajes entrantes, marcando aquellos que no les corresponden para que sean devueltos, dejando así constancia de que no son comunicaciones que vayan hacia ellos, incluso sin necesidad de abrir sus contenidos, como informa TechCrunch.
Y es que dichos nuevos propietarios podrían recibir mensajes de correo con datos sensibles, como puedan ser los datos financieros o incluso de índole personal, lo cual es algo completamente peligroso para los anteriores propietarios, lo que les podría causar problemas. En este sentido, los anteriores propietarios también disponen de recursos para solicitar disponer de sus antiguas cuentas de correo electrónico.
El problema de la disponibilidad de direcciones de correo electrónico deseadas no es nueva en Yahoo, y una de las acciones que tomaron en su momento, en el año 2008, ha sido permitir a los usuarios crearse direcciones de correo electrónico bajo @ymail.com y @rocketmail.com.
