Yammer añade un par de novedades que mejora las conversaciones mediante correo electrónico

Yammer

Yammer es la herramienta de Microsoft que facilita la comunicación en los entornos empresariales, y como tal, siempre buscan nuevas formas de mejorar la comunicación entre los diferentes miembros de los mismos que ya participan en esta plataforma. En este sentido, esta semana anunció un par de novedades que tiene como objetivo reforzar al correo electrónico como herramienta de comunicación dentro de la propia plataforma.

La primera novedad permitirá a cualquier miembro que no disponga de cuenta de usuario en Yammer participar en una conversación. Cualquier miembro de la organización podrá agregarle tan sólo indicando en el campo CC su dirección de correo electrónico, donde el miembro invitado recibirá una notificación sobre la cual podrá responder directamente, pasando a estar su respuesta dentro de la propia conversación. Incluso además, podrá optar por registrarse y seguir participando en la conversación ya como usuario registrado. Si en un futuro, no desea seguir participando, se podrá desuscribir de la propia conversación.

La segunda novedad está en la disponibilidad de una dirección de correo electrónico propia para cada grupo, permitiendo a los miembros del mismo enviar mensajes de correo electrónico a la misma. En los reenví­os de mensajes a un grupo de Yammer, se adjuntará un archivo PDF que contendrá todo el hilo de la conversación. Además, los archivos adjuntos en los mensajes de correo electrónico también formarán parte del grupo, pasando a formar parte de la conversación que corresponda.

Con ello, se pretende mejorar la convivencia entre la propia plataforma con las herramientas de correo electrónico para aquellos usuarios que prefieran mejor o no le quede otra que usar el correo electrónico.

Gmail mostrará automáticamente las imágenes de los correos

El equipo de Google ha anunciado cambios en la manera de exponer las imágenes que llegan a nuestros correos. Hasta el momento, cuando recibí­amos correos de remitentes desconocidos se nos pedí­a autorización para mostrarlas, como una forma de proteger la integridad de nuestra cuenta y equipo.

Gmail

Ahora ese proceso ya no es necesario, ya que las imágenes se mostrarán automáticamente al abrir el email. No significa que contemos con menos seguridad, sino que Google ha cambiado el proceso al manejar imágenes:

Gmail proporciona todas las imágenes a través de servidores proxy de imágenes de Google y las transcodifica antes de enviarlas para proteger a los usuarios como se indica a continuación:
Los remitentes no pueden utilizar la carga de imágenes para obtener información, como tu dirección IP o tu ubicación.
Los remitentes no pueden establecer o leer cookies en el navegador.
Gmail comprueba si las imágenes contienen virus o software malicioso conocidos.

Este cambio lo podremos ver desde la versión de escritorio a partir de hoy, extendiéndose esta opción iOS y Android a principios del año que viene. Pero si deseamos bloquear imágenes de determinados remitentes, podemos ir a configuración y personalizar esta opción.

Nuevo Gmail Android con respuesta automática y soporte para cualquier tipo de archivo adjunto

La aplicación de Gmail para Android también ha entrado dentro de las actualizaciones que ha tenido en cuenta el equipo de Google para esta temporada festiva y de vacaciones.

En esta nueva actualización se destacan dos novedades. Una de ellas se relaciona con los archivos adjuntos, ya que ahora no estaremos limitados a solo imágenes y videos. Tal como lo declaran en el anuncio, podremos enviar cualquier tipo de archivo, desde PDF hasta archivos en formato zip.

Gmail

Por un lado, se ha integrado la opción de “Respuesta automática”, así­ que ya no tendremos que depender de la versión de escritorio para programar un correo que avise a los contactos que nos escriben que estamos de vacaciones o nos hemos desconectado unos dí­as.

Para configurar esta opción desde Android, solo tenemos que seguir los mismos pasos que ya conocemos, determinando un lapso de tiempo y especificar si deseamos que se enví­e solo a nuestros contactos.  Y para aquellos usuarios que cuenten con dispositivos que corran en Android 4.4, encontrarán que además se ha integrado la opción de Imprimir.

Varias caracterí­sticas más que interesantes y prácticas que no solo simplificarán nuestra interacción en esta época del año, sino que mejoran notablemente nuestra experiencia desde nuestros dispositivos. Si aún no contamos con Gmail desde Android, podemos instalarla desde Google Play.

Microsoft lanza una funcionalidad para migrar de GMail hacia Outlook.com

microsoft

Microsoft acaba de presentar una nueva funcionalidad dentro de Outlook.com que permite a los usuarios importar tanto los mensajes de correo electrónico como sus listas de contactos disponibles en sus cuentas de GMail hacia Outlook.com, pensado sobre todo para aquellos usuarios que deseen migrar de GMail como proveedor de correo electrónico hacia Outlook.com como su nuevo proveedor.

En su propio anuncio señalan el aumento del descontento de los usuarios del servicio de GMail y a un reciente estudio de la firma de investigación de mercado Ipsos, en la cual indica que casi 1 de cada 4 usuarios cambiarí­an de proveedor de correo electrónico si fuera fácil de realizar. Siguiendo con el estudio, el mismo indica las áreas que los clientes identifican como las más importantes, como los anuncios no intrusivos, filtros avanzados de spam, interfaz de fácil entendimiento, y que no se escanee el contenido de los mensajes para publicar anuncios. Microsoft afirma centrarse en muchas de estas áreas en Outlook.com

Dicha funcionalidad se desplegará durante los próximos dí­as, con lo que es probable que aún no se disponga de ella, pero básicamente, y tal y como detalla en el propio anuncio, la nueva funcionalidad se conectará con la cuenta de Gmail a través de OAuth para importar tanto los mensajes como los contactos, sin realizar alteración alguna en la bandeja de correo electrónico. La propia funcionalidad permite además seguir usando a Gmail como cuenta de sólo enví­o dentro de Outlook.com, si así­ se desea, claro, además de ofrecer las instrucciones para configurar GMail para reenviar todos los mensajes que reciba en adelante para Outlook.com.

Dicho anuncio demuestra la rivalidad de Microsoft hacia Google, aunque el mismo anuncio no obliga a los usuarios a dejar de usar GMail, permitiéndoles volver a usarlo como su proveedor si así­ lo quieren. En cualquier caso, hay usuarios que prefieren al nuevo Outlook.com en detrimento de GMail, con lo que especialmente ellos ya tendrán en sus manos la posibilidad de incorporar los mensajes que tienen disponibles en sus cuentas de Gmail. En el centro de asistencia tienen más información para realizar las importaciones.

Fundador de InfoJobs lanza MailTrack, el double-check del móvil ahora para email

Recibir un doble check en los programas de mensajerí­a ayuda a determinar si el mensaje ha llegado o no a su destino, algo importante en cualquier tipo de comunicación que no tenga que realizarse obligatoriamente en tiempo real.

Hemos visto hace tiempo algunas soluciones creadas para recibir confirmaciones de lectura de emails (generalmente basadas en la identificación de abertura de una imagen con tamaño de 1px de ancho por 1px de alto en el email de destino), y ahora llega otra solución de la mano de Nacho Gonzalez, emprendedor conocido, principalmente, por la creación de Infojobs en 1998 y por fundar Niumba (vendida recientemente a TripAdvisor).

mailtrack

Se trata de MailTrack (mailtrack.io), un sistema disponible de momento para chrome y gmail que usa la misma filosofí­a de los sistemas de mensajerí­a:

Cuando escribes un mensaje, un tick  te confirma el enví­o, mientras que un segundo tick  te alerta sobre la recepción. La propuesta de MailTrack, bien conocida por los usuarios de mensajerí­a móvil, es que el mismo double-check se incorpore a Gmail.

El proyecto cuenta con Daniel Gimenez (CTO/Fundador Trovit.com), Jesús Monleón (CoFundador Offerum.com), David Tomás (Fundador de CyberClick) y Eduardo Manchón (Fundador de Panoramio, vendido a Google) como socios, un sistema que nace hoy oficialmente con más de 3000 usuarios usándolo en su navegador. Es una aplicación 100% gratuita que, tal y como nos comentan, se ha concentrado principalmente en respetar la privacidad del usuario, informando sobre quién, cuándo, desde dónde y desde qué dispositivo se han abierto nuestros emails.

Ya están trabajando en versiones móviles, de momento podéis instalar la extensión desde la Chrome store.

Google permitirá bajar nuestro contenido de Gmail y ya permite el download de Calendar

gmail

Es importante tener acceso a nuestros datos, principalmente cuando hablamos de cartas de amor, nuestra primera oferta de trabajo, o discusiones sobre ví­deos de gatos.

Así­ empieza el texto en el que Google presenta la posibilidad de bajar nuestros emails y nuestra agenda de google calendar, ya que están trabajando en la posibilidad de exportar una copia de todos esos datos, para que podamos hacer una copia de seguridad fuera de los servidores de Google.

Podremos bajar todo el contenido o seleccionar un conjunto especí­fico de etiquetas o fechas, así­ como optar por un archivo único para múltiples productos: Gmail, Calendar, Google, YouTube, Drive, y otros datos de Google.

Esta opción para Gmail aún no está disponible, pero prometen tenerla lista durante los próximos meses, los datos de Google Calendar ya pueden bajarse desde google Takeout

Para que los emails enviados no caigan en Spam

spam

Desde MDirector, plataforma de email marketing, nos enví­an un nuevo Whitepaper que nos explica cómo configurar el SPF y DKIM para mejorar la entrega de nuestros emails, varias páginas explicando el SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Indentified Mail) y la forma de configurarlos para que los emails que enviamos a nuestros clientes y/o suscriptores no se pierdan en el mar de spam de sus cuentas de correo.

El SPF (Sender Policy Framework) es un sistema de validación de email que intenta prevenir el falseo de las direcciones de correo electrónico por medio de la verificación de las direcciones IP de los servidores de enví­o.

Lo que hace es especificar desde qué direcciones IP se pueden enviar los correos electrónicos de un determinado dominio.

El DKIM (DomainKeys Identified Mail) es un método de autenticación de correo electrónico que certifica que el correo viene del emisor que se indica en el campo From. Utiliza criptografí­a de clave pública para firmar los correos, con lo que si alguien intenta manipular las cabeceras, se puede detectar fácilmente en el destino.

El funcionamiento es el siguiente: el dominio emisor firma con su clave privada varios campos del correo y añade la firma a la cabecera DKIM-Signature. Cuando el receptor recibe el correo recupera la clave pública del emisor en el DNS y la utiliza para comprobar que la firma es correcta y los contenidos del mensaje no han sido alterados.

La configuración del SPF y DKIM mejorará la entrega en las campañas de Email Marketing, para lo cual es necesario usar alguna plataforma de estas caracterí­sticas y seguir los pasos del documento, que podéis obtener de forma gratuita aquí­.

Podremos aprender a configurarlos eficazmente y descubrir las herramientas que nos ayudarán a comprobar si cumplimos con todos los requisitos de la industria.

Imagen: Spam, de shutterstock.com

MyMail, nuevo cliente de correo electrónico optimizado para móviles y tabletas

MyMail

A pesar de la excelente aplicación móvil que dispone GMail para Android y iOS, y además de los clientes de correo electrónico móviles disponibles de serie en los dispositivos, eso no quita para que de vez en cuando aparezcan otras opciones más que decentes para que los usuarios tengamos donde elegir aquel cliente de correo que mejor se ajuste a nuestras necesidades en función de las variables que marquemos.

En este sentido, recientemente ha aparecido MyMail (mymail.my.com), perteneciente a la suite de aplicaciones móviles de My.com, que nos permite a los usuarios manejar diferentes servicios de correo electrónico bajo la propia aplicación, pudiendo pasar de un servicio de correo electrónico de forma fácil, además de añadir nuevas cuentas, con tan sólo desplazar nuestro dedo del borde izquierdo de la pantalla hacia la derecha. Los servicios de correo electrónico soportados por MyMail son GMail, AOL, Yahoo Mail, iCloud, Outlook, Hotmail, y otros servicios mediante los protocolos IMAP y POP3.

Hay aspectos en su funcionamiento cuyas interacciones se asemejan a las de la aplicación móvil de GMail, como el panel de navegación, como así­ han notado en AddictiveTips, aunque también mantiene sus diferencias al usar otros colores e iconos. Como aspectos positivos, además de la interfaz optimizada para teléfonos y tabletas para ambos sistemas, Android e iOS, también se encuentra el soporte para las notificaciones push y las vistas previas de las imágenes así­ como los avatares.

En contra, no soporta los hilos de los mensajes, además de no permitir visualizar directamente los destinatarios de un correo electrónico, salvo que se consulten en los detalles. Obviamente, también dispone de las funciones esenciales que se esperan de cualquier aplicación de correo electrónico.

MyMail también permite a los usuarios utilizar MyChat, otra aplicación de la misma suite, aunque dentro de la propia aplicación se encuentra como un añadido, a pesar de que también cuenta con su propia aplicación independiente.

Ya sólo queda que nos lo instalemos en nuestros terminales y probemos si se ajusta a nuestras necesidades, más teniendo en cuenta que las consultas del correo electrónico mediante dispositivos móviles está a la orden del dí­a, ya que muchas veces nos evita tener que encender nuestros equipos sólo para consultar nuestras bandejas de correo electrónico.

Ribbon, la plataforma de venta de productos por Internet, añade pagos P2P para clientes

ribbon

Os recordamos brevemente que hablamos de Ribbon a principios de año, comentábamos su utilidad para vender cosas sencillas utilizando Internet como medio y la posibilidad que nos ofrece para integrar plataformas de pago en el mismo escaparate virtual, sin necesidad de que el cliente abandone la página.

Ahora la compañí­a da un paso más en lo que se refiere a facilitar los pagos online, en este caso habilitando la posibilidad de realizar pagos person-to-person que permitirá pagos directos entre vendedor-cliente a través de la web. A dí­a de hoy, la mayorí­a de comerciantes que utilizan Ribbon lo hacen en su propio sitio web, ya que es fácil y más controlable añadir una lí­nea de código que habilite el pago. El mismo mes pasado se llegó a la cifra de 10.000 vendedores utilizando este método.

Esta nueva versión de Ribbon, todaví­a no lanzada de forma oficial, no se centra en un nuevo diseño orientado a vender y comprar más, se trata simplemente de un nuevo sistema de pagos basado en mover dinero de forma segura y de una persona a otra, y sin necesidad de registrarse en ninguna cuenta siendo el comprador. La acción se realizará mediante una URL especializada desde donde se realizará el pago y se emitirá la factura.

Leemos en TC unas palabras del co-fundador de Ribbon, Hany Rashwan:

[…] durante los últimos meses hemos estado trabajando en una nueva versión de Ribbon que tomase la tecnologí­a e ideas que habí­amos diseñado y la utilizase de una manera diferente. No estamos preparados para anunciar con detalle el nuevo Ribbon, pero muy ilusionados de que la gente pueda utilizar un sistema de pago adaptado a la época y tecnologí­a actual.

Podéis pedir una invitación a la nueva versión en este enlace.

Gmail estrena nueva interfaz para iPad en su aplicación móvil

GMail para iPad

A pesar de que los usuarios pueden acceder a sus bandejas de correo electrónico a través de sus propios teléfonos móviles inteligentes y realizar las funciones más habituales, la realidad es que las pantallas de las tabletas ofrecen mayor comodidad, por lo que en la medida de lo posible, las aplicaciones móviles de correo electrónico deben aprovecharse de las ventajas de estas pantallas ofreciendo una mejor experiencia, algo que acaba de suceder hace pocas horas con la aplicación de GMail para iOS, cuya actualización ofrece un nuevo look para los usuarios de iPad, según acaban de anunciar.

Una de las nuevas caracterí­sticas la encontrarán cuando dispongan sus terminales en modo horizontal, de manera que tendrán la nueva barra lateral de navegación, la cual permitirá cambiar rápidamente entre múltiples cuentas, cambiar entre las diferentes categorí­as de la bandeja de entrada, o incluso conocer los nuevos mensajes de correo electrónico en cada categorí­a a través de un contador incorporado.

El anuncio también hace alusión a la experiencia «inmersiva» de leer los mensajes individuales en modo vertical, de las mejoras de rendimiento en el desplazamiento, así­ como para la redacción de los mensajes a pantalla completa. Finaliza indicando algunos cambios visuales realizados en iPhone e iPad para iOS7, lo que constituye una interesante actualización que los usuarios podrán acceder desde estos momentos a través de la App Store de Apple para llevarlo a sus terminales.

Esta versión, la 2.7182 de GMail para iOS, requiere de terminales desde la versión iOS 6 en adelante, estando disponible en múltiples idiomas, entre ellos, el español.