Construir una estrategia de prospección eficaz a través de las redes sociales

Las redes sociales se han convertido en muy poco tiempo en una herramienta imprescindible para los comerciales. Sin embargo, la mayor parte de los comerciales no son muy activos y cuentan con un perfil bastante pasivo en comunidades como Viadeo o LinkedIn, sin ninguna estrategia por tanto. Continúa leyendo «Construir una estrategia de prospección eficaz a través de las redes sociales»

La importancia del diseño responsive en email marketing

Desde que Google anunció hace algunas semanas que después del 21 de abril se premiará a los sitios con diseño responsive en los resultados de búsqueda, se está hablando mucho sobre el efecto que tiene una web para diferentes tipos de pantalla dentro del mundo SEO; pero este tema no es solo importante en el mundo de la optimización para buscadores, también lo es en email marketing.

Las campañas de email marketing multidispositivo son fundamentales para aumentar el alcance de nuestro mensaje. Los usuarios navegan, publican y leen email de forma diferente a como se hací­a hace algunos años, por eso es importante prestar atención al soporte y formato dentro de nuestra plataforma de email marketing.

El objetivo es permitir que los suscriptores interactúen con lo que estamos enviando, y eso no será posible hacerlo si no publicamos los mensajes en un diseño que tenga en cuenta el tamaño de la pantalla usada en la lectura.

Desde Acrelia News nos muestran este ví­deo, donde hablan sobre la importancia que tiene este concepto en email marketing, al mismo tiempo que recuerdan que dentro de su plataforma tienen un potente editor y una extensa galerí­a de plantillas para crear campañas de email multidispositivo de diseño profesional.

Yahoo integra Flurry Personas en Yahoo Gemini

Para facilitar que los anunciantes de la plataforma Yahoo Gemini puedan dirigir sus campañas móviles a usuarios más especí­ficos que les permitan mejorar sus resultados, Yahoo acaba de anunciar la integración de Flurry Personas en Yahoo Gemini. Los Flurry Personas son grupos de audiencias en base a datos de uso y comportamientos con las aplicaciones móviles de Flurry Analytics. En la actualidad existen más de 40 Flurry Personas disponibles.

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Se trata, por tanto, de un indicador más que podrán contar los anunciantes de la plataforma Yahoo Gemini para analizar sus datos y los datos provenientes de otras fuentes para enfocar sus campañas móviles a aquellos segmentos de audiencia que mejores resultados puedan darles.

En este sentido, en el anuncio de Yahoo se pone de ejemplo a una compañí­a global de CPG que, mediante el uso de Flurry Personas en su campaña móvil, ha visto ascender 14 puntos si nivel de marca, ascenso de cinco puntos en la intención de compra, y ascenso de 12 puntos en el uso de la marca, en comparación con otras campañas móviles.

Yahoo finaliza su anuncio apuntando a los anunciantes de Yahoo Géminis con cuentas administradas a que ya pueden comenzar con la combinación de los datos de Yahoo y de Flurry Personas para sus campañas móviles sin coste adicional.

5 años apostando por publicidad en forma de ví­deo. Google los resume en una infografí­a

Los cinco años de TrueView se celebran hoy desde el blog de Google con la infografí­a que aquí­ os dejamos, cinco años en los que se ha demostrado que los lectores Sí optan por ver anuncios en formato de ví­deo cuando dicho anuncio es original, divertido y atractivo.

Hay anuncios en ví­deo que se han visto más de cien millones de veces, hay otros que se hicieron virales en poco tiempo, hay verdaderas leyendas creadas por las marcas, y en la infografí­a se hace un repaso por alguna de ellas.

[…] el año pasado cuatro de los 10 mejores ví­deos que marcaron tendencia en el año fueron creados por marcas.

Después de cinco años usando TrueView como un formato de anuncios en ví­deo, muestran como el número de anunciantes utilizando TrueView creció en un 45% en 2014. En 2015 quieren seguir apostando por el formato invirtiendo en las nuevas tarjetas para Youtube, por lo que está claro que lo que empezó como experimento, se ha transformado en algo natural.

Os dejamos con la infografí­a:
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Google lanza nuevas formas de promoción para las aplicaciones de Android

Google es consciente de que los usuarios de dispositivos móviles tenemos una serie de aplicaciones móviles instaladas en los mismos acorde a nuestros estilos de vida, aunque también tiene en cuenta que no a todas les damos el mismo uso, de modo que para ayudar a los desarrolladores de aplicaciones móviles para mantener a los usuarios en sus aplicaciones y alcanzar a nuevos usuarios, está lanzando una serie de novedades con el objetivo de que se dirijan hacia los usuarios adecuados en los momentos adecuados.

En este sentido, anuncian la expansión del soporte donde poder promocionar las aplicaciones Android dentro de Google Display Network (GDN), alcanzando ahora también a los sitios web de los editores que usan dicha red, sumándose así­ a la posibilidad existente de promoción a través de otras aplicaciones. Igualmente se suman las mejoras que se realizan en los formatos publicitarios en la aplicación en Android e iOS, contando ahora con promos publicitarias de la aplicación en formato de ví­deo.

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También anuncian el lanzamiento de la herramienta Conversion Optimizer con la que podrán ofrecer las ofertas más adecuadas a los compradores en las aplicaciones, maximizando el valor de las instalación de las aplicaciones realizadas, aumentando el retorno de inversión.

Google finaliza señalando que estas novedades son sólo algunas de las nuevas carácterí­sticas que permitirán a los desarrolladores a promocionar sus aplicaciones. De este modo, los desarrolladores ahora lo tienen aún más fácil para convencer a un mayor número de usuarios a instalar sus aplicaciones en los dispositivos y a obtener mejor rendimiento económico de las instalaciones realizadas.

Google añade estrellas de opiniones en los anuncios de venta de productos en Europa

El año pasado vimos como los anunciantes que venden productos en adwords en Estados Unidos podí­an ver las opiniones bajo cada uno, con el aspecto semejante al que veis en la captura inferior.

Esta opción llega ahora a Europa, y comienza en Francia, Reino Unido y Alemania. La idea es permitir que los lectores vean lo que otros han opinado sobre cada producto, y para ello Google obtiene los datos de varias fuentes, incluyendo tiendas, agregadores y otras plataformas.

Esta información aparecerá tanto en google.com como en google.com/shopping, de momento con el formato de cinco estrellas, igual que el implantado en Estados Unidos en julio del año pasado. Por lo visto esta forma de incluir información aumenta en media un 5% el número de clicks recibidos en el anuncio, según informan en el blog de adwords.

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Para incluir estas opiniones en el anuncio, las empresas interesadas deberán enviar el contenido a Google para que ellos lo revisen. El equipo de Google entrará en contacto con cada compañí­a para comentar los siguientes pasos de forma personalizada (de momento no hay ningún sistema automático de importación de opiniones, necesita primero pasar por la moderación de Google).

No hay fecha prevista para su llegada a España.

Facebook lanza Analytics For Apps, un nuevo panel de control para los anunciantes

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Los anunciantes de Facebook cuentan desde hoy mismo con Analytics For Apps, una nueva herramienta que, mediante un panel de control web, podrán ver como están rindiendo sus campañas de marketing en términos de participación y tasas de conversión a través de las aplicaciones de Facebook.

El anuncio ha sido llevado a cabo también dentro de la keynote de Facebook dentro de su conferencia para desarrolladores F8. En el escenario, se ha puesto de ejemplo como una compañí­a puede comparar las campañas de marketing que tienen activas para diferentes grupos demográficos. Los datos van más allá de ver simplemente el número de visitas que reciben los anuncios, ya que podrán ver por grupos quienes de ellos llegaron al proceso de ventas.

Toda la información que se les ofrece a través de Analytics For Apps les servirá para analizar, y por ende, tomar caminos diferentes dentro de sus campañas para que las mismas sean más efectivas, incluyendo la posibilidad de enfocarse a segmentos donde haya calado menos la estrategia o incluso reforzar aquellos segmentos que estén más dispuestos a llegar al proceso de ventas, según determine cada anunciante en su caso.

El lanzamiento de esta herramienta viene enmarcada en otro de los objetivos de la compañí­a de proporcionarles herramientas y conocimientos necesarios para que las campañas de marketing que realicen en Facebook puedan dar los mejores resultados posibles.

Advendio llega a España, la solución completa para editores y agencias de medios

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Advendio.com llega a España como un software dirigido a los editores y agencias de medios, aplicación web que, gracias al apoyo de Salesforce, se presenta como una excelente solución para el negocio de la venta de la publicidad.

Su objetivo es permitir que los usuarios puedan tener el control absoluto de su CRM, ventas, facturación y contabilidad e incluso podrán integrar su propio servidor para comprobar disponibilidad de espacios.

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Lo que tienes que leer antes de usar descuentos online en tu negocio

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El marketing online permite adaptarse en tiempo real a los clientes objetivo de una forma directa y personalizada. Estas técnicas, cuando se aplican correctamente repercuten positivamente en la tasa de conversión de cualquier ecommerce. Ventas flash, descuentos de fidelización, programas de recomendación… tenemos a nuestra disposición multitud de técnicas que no ha inventado el marketing online pero que sí­ que ha conseguido impulsar hasta la cotidianidad en el cliente online.

Es la versión online de los cupones que nos dan en un restaurante o panaderí­a del estilo “cuando llegues a 10 unidades compradas, te regalamos la siguiente” o los archiconocidos «2×1». Bien, ¿y si solo estábamos de paso o vamos solos? Esa campaña no tiene sentido. Pero eso difí­cilmente lo sabremos.

“En un entorno online podemos ajustar las campañas al cliente de forma dinámica, y no que el cliente se ajuste a nuestras campañas vigentes”

¿QUÉ SON LAS OFERTAS FLASH?

¿Identificamos un cliente potencial caliente por comportamiento de navegación? Podrí­a haber visto la página con nuestras tarifas de precios, o bien haber entrado incluso en la versión Premium obviando la más básica. Son indicadores que dicen mucho de la proximidad dentro del ciclo de maduración de compra del cliente potencial. Es más, indican también en ciertas ocasiones el presupuesto o target con el que nos encontramos. Si se ha descargado ebooks o guí­as avanzadas, o comparativas entre dos productos, o ha visto un webinar (de los buenos, no de los webinars engañosos que comentábamos la semana pasada) de cierta aplicación o servicio… toda esa información privilegiada que hemos recopilado es la base de cualquier campaña online, y para este caso, de descuentos online.
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Cuidado con los webinars engañosos

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¿No os ha pasado nunca que atendéis a un webinar con unas expectativas que luego no se cumplen durante la retransmisión? Los webinars están al alcance de cualquier empresa a un coste muy bajo, y cada vez más detecto una ligera tendencia hacia el sobreuso cuando realmente habrí­a otros canales menos “trending” con los que llegar de forma apropiada al público objetivo al que se dirigen.

Muchas empresas los emplean de forma adecuada, pero la ventaja que estas estaban sacando de su buen uso ha llamado la atención de otras empresas más propensas a tratar de rentabilizar esta herramienta por la ví­a rápida y olvidando al usuario durante el proceso.

¿Por qué ocurre esto? ¿Qué ganan las empresas que realizan webinars mal segmentados o engañosos? ¿Qué pérdidas potenciales tienen al incurrir en esta práctica? Vayamos al detalle, y aprovechemos para motivar de paso a aquellas empresas que todaví­a no estén incluyendo el webinar como canal de comunicación dentro de su estrategia de marketing online. Eso sí­, llevando esta acción a cabo de forma adecuada tanto para sus usuarios como para sus intereses empresariales.

¿No os ha pasado en Twitter que veis un tweet que os llama la atención y luego os lleva a una web o artí­culo pobre, superficial o engañoso? ¿Recordáis aquel artí­culo de hace unas semanas sobre la fiebre de compartir sin leer en Twitter?

«Estamos vacunados, pero seguimos picando en esta moda que ahora se pasa a los webinars tramposos»

¿DÓNDE EMPIEZA LA TENTACIÓN POR REALIZAR UN WEBINAR?

“¡Queremos leads!”, gritan algunos directivos.

“¡Necesitamos más leads!”, gritan los más vehementes mientras ponen cara de lead (sí­, existe).

“El futuro de nuestra estrategia pasa por la captación y tratamiento de los leads”, comentan otros en las reuniones.
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