OpenAI ha introducido una nueva función en ChatGPT que permite modificar la forma en que el asistente responde, no desde su capacidad de análisis, sino desde su estilo conversacional. Esta opción, llamada Characteristics, se incorpora dentro de la configuración de personalización de la aplicación, permitiendo a cada usuario moldear la «personalidad» de la IA según sus preferencias comunicativas.
Con esta nueva capa de configuración, OpenAI busca que la interacción con el chatbot sea más natural, adaptable y adecuada al contexto en que se usa: ya sea una sesión informal, una consulta profesional o simplemente una charla para pasar el rato.
Cómo se configuran las nuevas «características»
A diferencia de los perfiles predefinidos que ya estaban disponibles —como «Profesional», «Amigable» o «Cínico»—, estas nuevas características permiten un ajuste más granular. Desde el menú lateral, en el apartado de Personalización, ahora se incluye un nuevo segmento llamado Characteristics, donde los usuarios pueden modificar cuatro aspectos principales:
- Calidez (Warmth)
- Entusiasmo (Enthusiasm)
- Uso de encabezados y listas (Headers & Lists)
- Emojis
Cada uno de estos atributos se puede ajustar en tres niveles: más, por defecto o menos. El cambio tiene un efecto inmediato en el tono y estilo de las respuestas. Por ejemplo, aumentar la calidez hace que las respuestas sean más cercanas y humanas, mientras que reducirla produce una comunicación más directa y formal.
No afecta la inteligencia, sólo la forma
Un punto importante que OpenAI ha querido subrayar es que estas modificaciones no alteran las capacidades cognitivas de ChatGPT. La precisión en los datos, el análisis y la generación de ideas sigue siendo la misma. Lo que cambia es la envoltura: el «tono de voz» con el que se comunica la información.
Esto es comparable a pedirle a una persona que te explique algo con más entusiasmo o que evite los emojis en una conversación laboral. El conocimiento es el mismo, pero la forma de expresarlo se adapta al contexto.
Una experiencia más personalizada sin complicaciones
Modificar estos rasgos es sencillo. Desde la aplicación móvil o la versión web, basta con tocar el nombre del perfil o ir al menú de configuraciones y acceder a Personalización. Allí, en la sección de Characteristics, cada parámetro cuenta con una interfaz deslizante que permite escoger el nivel deseado.
Por ejemplo, si alguien quiere que ChatGPT utilice más emojis porque disfruta de un tono más informal y visual, puede ajustar esa opción a «más». En cambio, si se trata de una persona que prefiere una conversación sin adornos, puede reducir la calidez y el entusiasmo a niveles mínimos para obtener respuestas más secas pero eficientes.
Los perfiles predefinidos siguen disponibles
Estos nuevos ajustes no reemplazan los estilos preconfigurados ya existentes. Siguen estando disponibles los ocho modos base: Predeterminado, Profesional, Amigable, Directo, Excéntrico, Eficiente, Técnico y Cínico. Lo que hace la función Characteristics es ofrecer un control más fino sobre aspectos específicos de cada uno de estos estilos.
En ese sentido, puede pensarse como personalizar un coche que ya viene con un diseño base. Los estilos predefinidos son los modelos, y los nuevos ajustes son como cambiar el color, el tapizado o la sensibilidad del volante.
Implicaciones para el uso diario y profesional
El valor de esta herramienta se hace evidente en los diferentes escenarios de uso. En entornos educativos, por ejemplo, un docente podría preferir respuestas con mayor calidez y entusiasmo para motivar a estudiantes. En cambio, un profesional del derecho o la medicina quizá busque un estilo más sobrio y directo.
En conversaciones cotidianas, estas opciones permiten que el usuario se sienta más cómodo con la manera en que la IA se expresa. Algo tan simple como incluir o eliminar emojis puede hacer una gran diferencia en la percepción del mensaje. Es una forma de adaptar la tecnología a la emocionalidad humana, que no siempre se expresa solo con palabras.
No todo es completamente configurable
Aunque el cambio aporta mucha flexibilidad, todavía hay ciertas limitaciones. Por ejemplo, en el caso de los emojis, no existe la opción de desactivarlos completamente, lo cual podría ser una función deseada por usuarios que buscan una interacción 100 % textual. Del mismo modo, los ajustes son generales y no permiten programar diferentes estilos para diferentes contextos dentro de una misma sesión.
También hay que tener en cuenta que estas mejoras aplican solo a las versiones más recientes del sistema de ChatGPT, y no necesariamente están disponibles en todas las plataformas o para todos los usuarios.
Una IA más empática y ajustada al usuario
OpenAI ha dado un paso significativo hacia una inteligencia artificial más empática y centrada en el usuario. Esta nueva capacidad para modular aspectos emocionales y comunicativos del chatbot representa un avance importante en la humanización de las interfaces conversacionales. Aunque no cambia lo que la IA sabe, sí transforma cómo lo dice, y eso marca una diferencia notable en la experiencia de uso.
Para quienes utilizan ChatGPT de forma habitual, esta función ofrece una forma concreta de hacerlo sentir más propio, más cercano, más alineado con sus valores y estilo comunicativo.