10 consejos para potenciar tu Marketing en Social Media

El Marketing Digital incluye todas aquellas acciones publicitarias que se ejecutan a través de Internet con el fin de atraer más público. Las estrategias de Marketing online, te permitirán atraer más clientes para tus negocios, por medio de anuncios y propuestas en las redes sociales. Estos son medios que implican menos costos que el Marketing tradicional.

Las estrategias de Marketing deben ayudarte a cumplir con los planes que piensas implementar para tu negocio. La clave para cumplir con los objetivos depende de la dinámica, que debe incluir cada novedad y detalle en las redes sociales, para que puedas sacarle gran ventaja. Continúa leyendo «10 consejos para potenciar tu Marketing en Social Media»

Hootsuite lanza Podium, programa educativo con cursos gratuitos sobre Social Media Marketing

Hootsuite lanzó Podium, un programa educativo online y gratuito que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a desarrollar habilidades digitales relacionadas con el marketing en medios sociales.

Podium

La propuesta inicial de este programa es de 6 cursos online y gratuitos:

Cada uno de los cursos está compuesto por una serie de videos cortos, diferentes actividades, textos y material descargable.

Entre los contenidos que propone el programa veremos cómo crear un estrategia de Social Media, cómo optimizar el perfil de nuestra empresa en los diferentes medios sociales, cómo crear una comunidad online, marketing de contenido, entre otros temas.

Para participar solo es necesario utilizar nuestra cuenta de Hootsuite  y escoger el curso que nos interesa. No es requisito respetar un periodo de tiempo, sino que podemos tomar los cursos a nuestro propio ritmo, en el momento que deseemos.

Y para aquellos que deseen obtener una certificado por los conocimientos que van adquiriendo, pueden ver las opciones que ofrece Hootsuite para ello, que abrirá las puertas para otros beneficios dentro de la plataforma.

Flapit, un contador fí­sico con el que mostrar la popularidad de las redes sociales de un negocio

Hoy en dí­a, las redes sociales son una herramienta importantí­sima para todo negocio. Pero, a pesar de que en muchas ocasiones las distintas empresas cuentan con una buena reputación online, existen muchas personas que lo desconocen. Flapit es un dispositivo que pretende cambiar exactamente esto.

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9 grandes errores en Social Media que cometen la mayorí­a de negocios [Infografí­a]

errores social media cometen empresas infografia 280Aunque decenas de artí­culos y guí­as se comparten en la web para seguir trabajando en campañas efectivas en social media para nuestros negocios pues ya la gran mayorí­a entendemos su importancia, la complejidad del área o al menos la cantidad de detalles que implica su manejo hacen que siga siendo posible el caer en errores básicos que conllevan a resultados nefastos.

Pues bien, en Social Media Today han compartido una excelente infografí­a de Jason Squires, experto en ayuda de Social Media para pequeños y medianos negocios, en la que se recogen 9 de esos simples pero grandes errores que muchos cometen aún trabajando muy bien: Enfocarse en la cantidad de seguidores y no en la calidad, no convertir seguidores en clientes que paguen, no publicar regularmente, enfocarse en demasiados canales en Social Media, compartir lo mismo en todos ellos, no tener una estrategia clara, publicar SPAM, hacer todo manualmente y no tener «personalidad de marca».

Por supuesto, esas son apenas algunas palabras dentro de cada tí­tulo pues todos son sustentados con estadí­sticas y explicaciones muy claras sobre el error al que hacen mención y la forma de darle solución inmediata. Por ejemplo, el í­tem número tres dentro de la infografí­a es tremendamente trivial pero algunos negocios parecen obviarlo al punto de olvidarlo: ¿De qué sirve tener 2 millones de seguidores si no se logra sacar provecho económico de ello -o acaso el negocio no realiza una actividad comercial-? Peor aún cuando de esos 2 millones más de la mitad son robots o usuarios que ni siquiera conocen qué tipo de producto o servicio ofrece la marca.

En fin, hace falta dar clic sobre la imagen para verla en tamaño completo.

5 excelentes extensiones de Chrome para el marketing en redes sociales

Gestionar múltiples redes sociales no es tarea sencilla pero con las herramientas indicadas su complejidad se ve considerablemente reducida. Hay decenas de servicios y aplicaciones que nos ayudan con el tema incluyendo importantes subtemas como el marketing de los contenidos en cada red, y las extensiones siguen siendo unas de las más útiles aliadas por su practicidad, así­ que hoy revisamos media decena de las mejores de ellas seleccionadas previamente en Social Media Examiner:

1. Instagram for Chrome, para cuentas de Instagram

instagram for chrome

Gestionar cuentas de Instagram de forma profesional es todo un lí­o tanto desde su aplicación móvil oficial como en su sitio web. Pues bien, con Instagram for Chrome, una extensión no oficial, es posible administrar una cuenta de Instagram o varias de ellas (aunque no en simultáneo pero sí­ cambiando entre una y otra de una manera más simple que en la app oficial) con la facilidad que permite el PC y teniendo a la mano detalles tan útiles como los hashtags, un botón de zoom, un tamaño reducido, los likes y los comentarios, todo desde un simple globo que emerge desde la barra de extensiones.

2. Search in a Giphy, para incluir GIFs en los posts

giphy gifs facebook

Giphy es un portal con miles de populares GIFs animados que se pueden visualizar y compartir. Con su extensión para Chrome, Giphy hace que los ejemplares de su enorme base estén disponibles con un par de clics y en otros espacios, por ejemplo, enriqueciendo las publicaciones en Twitter, Facebook y muchas otras redes. Para usarle, basta con oprimir el botón de la extensión, seleccionar el GIF preferido (hay sugerencias, un buscador y un menú con categorí­as para filtrarlos fácilmente), dar clic en Copy to clipboard y copiar el enlace generado en el campo de edición de los posts.

3. Bitly, para hacer más con los enlaces acortados

bitly enlace cursos

Bitly es un reconocido servicio que permite acortar URLs en cuestión de segundos además de realizar un seguimiento avanzado de las interacciones generadas en cualquier cantidad de ellas disponibles en nuestro panel personal. Lo interesante de su extensión es que habilita tales funciones, aumenta aún más la facilidad de generar los enlaces acortados y hace posible el editar el texto aleatorio que acompaña cada ví­nculo, todo con unos pocos clics partiendo de la barra de extensiones de Chrome.

4. Buffer, para gestionar y programar posts

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Una imprescindible extensión para capturar contenido en la web, gestionarlo y programarlo para que se publique en forma de posts en redes sociales. La magia está en que esa programación, además de que puede incluir la publicación en varios perfiles sociales simultáneamente, se puede realizar estableciendo periodos de publicación preferidos del dí­a y de la semana. Por supuesto, con la extensión se facilita el proceso de captura y enví­o, mucho más porque Buffer se integra con decenas de servicios de terceros.

5. Riffle, para analizar cuentas de Twitter

riffle analisis twitter chrome

Finalmente una poderosa herramienta de analí­ticas encerrada en una cómoda barra lateral que se puede invocar en cualquier momento de nuestra navegación en la red, especialmente, al usar la versión web de Twitter para que automágicamente tome el perfil que nos interesa y realice un completo reporte con su datos de perfil, hashtags y URLs más usadas, tweets populares, enlaces a otras redes, puntaje Klout, un gráfico con el promedio de publicaciones diarias y varias otras mediciones.

20 excelentes ebooks gratuitos sobre marketing en Social Media

a guide to social media - copia

Para quienes aún inician con el tema del marketing en Social Media o para profesionales que quieran repasar conceptos, actualizarse y aumentar su contenido de referencia, en Hongkiat se ha recopilado una veintena de libros digitales (en PDF) de alta calidad y totalmente gratuitos (a lo sumo hará falta ingresar algunos datos de contacto para descargarlos). Aquí­ resaltamos algunos de los mejores:

1. Conectando con tus clientes: Una guí­a para Social Media
En este ebook de Sage, firma de software para negocios, se comparten decenas de ideas, consejos de expertos y guí­as prácticas para sentar presencia en la red, analizar mercados objetivo, gestionar la reputación online y entender a los clientes en Social Media.
Enlace: Connecting with your customers: A guide to Social Media


2. La guí­a definitiva para iniciar con el marketing en Social Media
Skadeedle es el responsable de esta guí­a de fácil entendimiento para el marketing en Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest. Cada capí­tulo parte explicando el funcionamiento de cada red y va avanzando en cuanto a complejidad con términos especiales, ideas, consejos, guí­as y casos de éxito.
Enlace: The Definitive Guide To Getting Started With Social Media Marketing

3. 58 consejos para el marketing de contenidos en Social Media
58 consejos rápidos para redes sociales, portales de video, sitios para compartir imágenes, comunidades online y otros espacios para recompartir contenidos (Tumblr, StumbleUpon y SlideShare). Muestra puntos básicos para explotar en cada medio social junto a consejos y ejemplos exitosos.
Enlace: 58 Social Media Ideas to Inspire Your Content Marketing

4. Cómo optimizar y analizar su cuenta de Pinterest para negocios
Aunque los nuevos perfiles de Pinterest para negocios se están popularizando, no sobran algunas guí­as para entender las mediciones y consejos para su optimización de tal manera que en su aplicación se pueda lograr maximizar el gasto de los clientes potenciales que en Pinterest son la mayorí­a. Para más consejos, recientemente compartimos una infografí­a sobre el tema.
Enlace: How to optimize and measure your Pinterest business account

the ultimate cheat sheet - copia5. La hoja de trucos definitiva para Facebook, Twitter y Linkedin
5 son los capí­tulos que componen esta guí­a de HubSpot: Social Media básica, estadí­sticas de Social Media, Facebook para negocios, Twitter para negocios y Linkedin. Lo mejor son los consejos especí­ficos apoyados por estadí­sticas y referencias externas (con enlaces para facilitar un vistazo).
Enlace: The Ultimate Cheat Sheet For Facebook, Twitter and LinkedIn

6. Pon a punto tu marketing en Social Media: Qué hacer y qué no hacer para triunfar
Se puede hacer de cuenta que el anterior ebook es apenas el í­ndice de éste, un completí­simo recurso que destaca todo lo ya mencionado pero profundiza y complementa las guí­as básicas con consejos de qué hacer y mucho más interesante, qué no hacer para mantener una estrategia de marketing exitosa.
Enlace: Tune Up Your Social Media Marketing: The Do”™s and Don”™ts For Success

7. La era social demanda ventas sociales
Una guí­a y un interesante llamado de atención a vender como personas y a personas pues el nombre es muy claro: Social Media, medios sociales, los perfiles son el canal, el mensaje va de humanos a otros humanos y en ventas el saber aprovecharlo es vital para el crecimiento de un negocio.
The Social Era Demands Social Selling

8. Marketing para la Timeline de Facebook
Una excelente ayuda para superar las debidas etapas de una estrategia de marketing con ayuda de la Facebook Timeline (destacan que Facebook no es la estrategia, solo un medio). Se trata tanto lo básico (perfiles, páginas, la página de inicio de Facebook, seguidores, etc.) como caracterí­sticas avanzadas (publicidad, crear comunidades, Facebook Places, relaciones con el sitio web del negocio, etc.).
Enlace: Marketing for Facebook Timeline

introduction google+ for business - copia

9. Marketing de contenidos en Twitter para negocios
Todos quieren conseguir más seguidores, menciones y retweets, pero a menos de ser un rockstar, la única forma de conseguirlo es con contenido. Ese es el enfoque de este ebook, un montón de herramientas para conseguir nuevos clientes a través de Twitter trabajando en la creación de contenido inteligente, de calidad, útil para la audiencia, referencia en el sector, publicado a la hora correcta y más.
Enlace: Twitter Content Marketing For Business

10. Una introducción a Google+ para negocios
Hace poco compartimos de SocialMediaExaminer una guí­a con 10 sencillas ideas para el marketing en Google Plus. Pues bien, en HubSpot también tienen bastante experiencia en marketing y analí­ticas así­ que han creado un brillante ebook con consejos especí­ficos para crear y gestionar una página de negocios en Google+, cómo aprovechar la relación que tiene con Google (el buscador) y de qué manera darle un toque personal. Viene también con un glosario con términos básicos y avanzados.
Enlace: An introduction to Google+ for Business

Mashfeed, organizando mejor tu contenido en social media

mashfeed

Sí­, disponemos multitud de herramientas que nos agregan contenido desde nuestras plataformas de social media permitiendo marcar lo que más nos interesa y, sobretodo, dándonos la posibilidad de descubrir nuevo contenido mediante sugerencias personalizadas.

En este contexto parece que Mashfeed es una más en la lista, pero resulta ser una herramienta para iOS que, además de lo mencionado, nos organiza los posts de una manera mucho más lógica y responsiva que las redes sociales que utilizamos hasta el momento. En la aplicación podremos crear canales públicos y privados en los que añadir no sólo páginas de interés o información diversa, sino también usuarios, cuentas de Instagram, de Youtube o de Facebook.

Podremos empezar por suscribirnos a los canales ya existentes creados por usuarios, pero si buscamos más personalización y acceso a canales más especí­ficos tenemos la posibilidad obviamente de crearlos nosotros mismos. La idea es que Mashfeed nos ofrezca una oportunidad para buscar un contenido especí­fico sin tener que navegar por distintas redes sociales y feeds. Por ejemplo, si buscamos información sobre el estado actual de una determinada organización podremos visualizar todo ello en un único feed y realizar un seguimiento de las publicaciones del grupo en distintas plataformas, todo desde una misma pantalla.

En caso de que queráis probarla podéis hacerlo de manera gratuita descargándola desde este enlace a iOS.

Percolate, para ayudar a que las marcas creen contenido en social media, recibe 24 millones de inversión

percolate

El año pasado Percolate, la compañí­a que ofrece ayuda a las marcas para crear contenido en redes sociales, dio un gran paso integrándose en Aviary y ofreciendo imágenes editables. Por otro lado, fue la primera vez que dicho editor de imágenes se uní­a a una plataforma con fines exclusivos para marcas.

Y parece que Percolate no ha hecho más que caminar hacia adelante, ya que ahora recibe una ronda de financiación de 24 millones de dólares liderado por Sequoia Capital. La compañí­a sigue afirmando que no son una compañí­a de administración de social media cualquiera, sino que además de escuchar a los consumidores y crear contenido para ellos, encuentra, crea y distribuye publicaciones especí­ficas para aumentar el user engagement.

Según nos explican en TechCrunch, la nueva ronda de financiación (que se suma a una anterior inversión de 9 millones de dólares) permitirá que la compañí­a pueda expandirse internacionalmente y mejore sus sistemas de marketing, trabajando también con el objetivo de que las marcas entiendan cómo funcionan sus tecnologí­as.

Paralelamente a todo esto Percolate seguirá trabajando en el desarrollo de su producto y pensando en potenciales colaboraciones, como las realizadas con Getty Images o Aviary. En palabras de Mike Dixon, de Sequoia Capital, «el contenido de marketing es ahora mismo la manera más efectiva de que las marcas conecten con sus clientes, y Percolate ofrece orden al caos haciéndolo de forma organizada».

5 Trucos para posicionarte en Vine

Escrito por Daniel Heras (@DaHerasmarcasfera.com)

El usuario tiene poco tiempo para nosotros, muy poco tiempo. Cada vez es más difí­cil captar y mantener su atención. Tanto así­ que sólo le vamos a robar 6 segundos: esa es la idea de Vine, aplicación de microví­deo desarrollada por Twitter hace apenas un año para complementar su red social.

Desde entonces, Vine no ha parado de crecer y tampoco ha pasado desapercibida para su competencia, que como Instagram, ha introducido la posibilidad de subir ví­deo junto a las habituales instantáneas.

Finalmente lo que llama la atención de los usuarios, a la fuerza lo hace de las marcas, que poco a poco y a nivel internacional están probando este nuevo canal de conversación con el usuario. El formato no es nuevo en realidad, todos hemos compartido e incluso creado gifs animados para divertirnos con los amigos. Pero Vine le da otro punto de vista más actual, aprovechando la penetración mobile y espoleada por una red social como es Twitter.

Si ya estás decidido a probar Vine, no dejes de atender a estas cinco indicaciones básicas que ponemos a tu disposición para sacarle todo el jugo a la reina del microví­deo:

1. Analiza tu entorno

Antes de hablar, hay que escuchar. Es una regla de buena comunicación muy útil en todos los casos. No lleves ideas preconcebidas a Vine: instálatelo, navega, descubre los temas de los que se hablan, los ví­deos que más gustan y los usuarios que están teniendo mayor popularidad. Aprende de ellos y encuentra tu nicho para ti o tu marca. Es la primera clave para trazar una estrategia de éxito.

Te recomendamos que eches un vistazo a los temas de actualidad, los memes que están de moda, los ví­deos más vistos de YouTube, las portadas de los periódicos…

2. ¡Creatividad, creatividad… Creatividad!

Vine no te da ni un minuto de gloria: serán sólo 6 segundos. Eso no quiere decir que no haya un largo trabajo detrás, ¡todo lo contrario! Hay que trabajar mucho una idea para condensarla en seis segundos. No pienses en algo complejo, trabaja con la limitación del formato desde el principio. Piensa en algo sencillo, impactante y coherente. Buscamos una reacción rápida y clara: una risa, una sorpresa o un grito.

3. Alargando los segundos

Verás que muchos ví­deos en Vine están hechos usando la técnica del Stop Motion. Es una técnica de animación que nos permite aparentar movimiento seriando imágenes fijas. Es una manera de aprovechar al máximo el tiempo para terminar el relato. Prepara el storyboard de tu idea y elige bien las imágenes que compondrán la serie.

Otro recurso que se usa mucho en Vine es el bucle. Cuando la imagen admite un recorrido circular o un flujo ininterrumpido de la secuencia, podemos conseguir ese efecto de alargar los segundos y mantener la atención del usuario durante más tiempo.

4. Integración con Twitter

Aprovecha la fuerza de Twitter para promocionarte: usa los imprescindibles hashtags, escoge bien las palabras clave de tu descripción, etiquetas… Y no sólo Twitter, en Vine ya puedes compartir tus creaciones a través de Facebook, correo electrónico y por embed, es decir, integrando la pieza en cualquier blog o página web con código html. Aprovecha todos los recursos sociales y virales que están a tu disposición.

5. Storytelling

No te limites a buscar tu «ví­deo estrella». Alguien dijo que lo difí­cil no es alcanzar el éxito, sino mantenerlo. Toma buena nota. Aparte las páginas correspondientes a tus ví­deos, Vine también te adjudica una página de usuario, donde se puede ver el conjunto de todos ellos. A juzgar por la evolución de otras redes y plataformas sociales, esta página o perfil tendrá cada vez más importancia con toda seguridad. Tenlo en cuenta. Construye una identidad, fabrica un relato que no se limite a un sólo ví­deo, sino que contemple un discurso a largo plazo. Los capí­tulos, los temas recurrentes o las categorí­as de contenido son algunas guí­as de actuación que te servirán de mucho si las anotas al principio.

Suerte y a disfrutar del microví­deo con Vine.

crowdbabble estrena herramienta para análisis de nuestro Twitter

Y si ayer os hablamos de la nueva función de SocialBro que nos permite analizar el í­ndice de abandono de nuestros nuevos seguidores en Twitter, hoy hablamos de crowdbabble y su nueva herramienta.

Se trata de una aplicación que permite analizar los números para determinar el impacto que tienen nuestras publicaciones dentro de la comunidad de usuarios que siguen nuestra cuenta, generando informes como el que veis en la imagen inferior:

Es posible analizar la distribución geográfica de la comunidad, los tweets que recibieron más atención, la distribución del contenido publicado según el formato, la cantidad de menciones y RTs recibidos, la forma que tienen nuestros seguidores de comunicarse con nosotros o mencionarnos… todo de forma intuitiva, con información que parece salida de una infografí­a.

crowdbabble (crowdbabble.com) permite también analizar a la competencia, siempre siguiendo alguno de sus planes de pago, siendo el de 9 dólares por mes el más barato, con un lí­mite de una cuenta y un máximo de 20.000 seguidores.

La plataforma también hace un análisis semejante en Instagram y Facebook, habiendo conseguido mucha fama precisamente en ese primer segmento, ya que no hay muchas aplicaciones en el mercado que ayuden a analizar la comunidad de seguidores de Instagram.