Cuando los números hablan por sí solos, lo único que nos queda por hacer es tomar papel y lápiz para anotar las estadísticas que nos ayuden a mejorar, mucho más cuando hablamos del área tecnológica.
En este caso, nos hemos enfocado en 5 datos vitales para lograr que cualquier sitio web salga a flote y pueda consolidarse en el sector al mejorar el sitio web. Atento a las cifras que nos trae el león de las estadísticas de social media. Continúa leyendo «5 estadísticas que te ayudarán a mejorar tu página web»
Sortlist, la plataforma global especializada en el proceso de búsqueda y selección de agencias creativas/marketing, ha creado un Barómetro de Marketing.
El Marketing Digital incluye todas aquellas acciones publicitarias que se ejecutan a través de Internet con el fin de atraer más público. Las estrategias de Marketing online, te permitirán atraer más clientes para tus negocios, por medio de anuncios y propuestas en las redes sociales. Estos son medios que implican menos costos que el Marketing tradicional.
Hootsuite lanzó Podium, un programa educativo online y gratuito que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a desarrollar habilidades digitales relacionadas con el marketing en medios sociales.
La propuesta inicial de este programa es de 6 cursos online y gratuitos:
Cada uno de los cursos está compuesto por una serie de videos cortos, diferentes actividades, textos y material descargable.
Entre los contenidos que propone el programa veremos cómo crear un estrategia de Social Media, cómo optimizar el perfil de nuestra empresa en los diferentes medios sociales, cómo crear una comunidad online, marketing de contenido, entre otros temas.
Para participar solo es necesario utilizar nuestra cuenta de Hootsuite y escoger el curso que nos interesa. No es requisito respetar un periodo de tiempo, sino que podemos tomar los cursos a nuestro propio ritmo, en el momento que deseemos.
Y para aquellos que deseen obtener una certificado por los conocimientos que van adquiriendo, pueden ver las opciones que ofrece Hootsuite para ello, que abrirá las puertas para otros beneficios dentro de la plataforma.
Hoy en día, las redes sociales son una herramienta importantísima para todo negocio. Pero, a pesar de que en muchas ocasiones las distintas empresas cuentan con una buena reputación online, existen muchas personas que lo desconocen. Flapit es un dispositivo que pretende cambiar exactamente esto.
Aunque decenas de artículos y guías se comparten en la web para seguir trabajando en campañas efectivas en social media para nuestros negocios pues ya la gran mayoría entendemos su importancia, la complejidad del área o al menos la cantidad de detalles que implica su manejo hacen que siga siendo posible el caer en errores básicos que conllevan a resultados nefastos.
Pues bien, en Social Media Today han compartido una excelente infografía de Jason Squires, experto en ayuda de Social Media para pequeños y medianos negocios, en la que se recogen 9 de esos simples pero grandes errores que muchos cometen aún trabajando muy bien:Enfocarse en la cantidad de seguidores y no en la calidad, no convertir seguidores en clientes que paguen, no publicar regularmente, enfocarse en demasiados canales en Social Media, compartir lo mismo en todos ellos, no tener una estrategia clara, publicar SPAM, hacer todo manualmente y no tener «personalidad de marca».
Por supuesto, esas son apenas algunas palabras dentro de cada título pues todos son sustentados con estadísticas y explicaciones muy claras sobre el error al que hacen mención y la forma de darle solución inmediata. Por ejemplo, el ítem número tres dentro de la infografía es tremendamente trivial pero algunos negocios parecen obviarlo al punto de olvidarlo: ¿De qué sirve tener 2 millones de seguidores si no se logra sacar provecho económico de ello -o acaso el negocio no realiza una actividad comercial-? Peor aún cuando de esos 2 millones más de la mitad son robots o usuarios que ni siquiera conocen qué tipo de producto o servicio ofrece la marca.
En fin, hace falta dar clic sobre la imagen para verla en tamaño completo.
Gestionar múltiples redes sociales no es tarea sencilla pero con las herramientas indicadas su complejidad se ve considerablemente reducida. Hay decenas de servicios y aplicaciones que nos ayudan con el tema incluyendo importantes subtemas como el marketing de los contenidos en cada red, y las extensiones siguen siendo unas de las más útiles aliadas por su practicidad, así que hoy revisamos media decena de las mejores de ellas seleccionadas previamente en Social Media Examiner:
Gestionar cuentas de Instagram de forma profesional es todo un lío tanto desde su aplicación móvil oficial como en su sitio web. Pues bien, con Instagram for Chrome, una extensión no oficial, es posible administrar una cuenta de Instagram o varias de ellas (aunque no en simultáneo pero sí cambiando entre una y otra de una manera más simple que en la app oficial) con la facilidad que permite el PC y teniendo a la mano detalles tan útiles como los hashtags, un botón de zoom, un tamaño reducido, los likes y los comentarios, todo desde un simple globo que emerge desde la barra de extensiones.
Giphy es un portal con miles de populares GIFs animados que se pueden visualizar y compartir. Con su extensión para Chrome, Giphy hace que los ejemplares de su enorme base estén disponibles con un par de clics y en otros espacios, por ejemplo, enriqueciendo las publicaciones en Twitter, Facebook y muchas otras redes. Para usarle, basta con oprimir el botón de la extensión, seleccionar el GIF preferido (hay sugerencias, un buscador y un menú con categorías para filtrarlos fácilmente), dar clic en Copy to clipboard y copiar el enlace generado en el campo de edición de los posts.
3. Bitly, para hacer más con los enlaces acortados
Bitly es un reconocido servicio que permite acortar URLs en cuestión de segundos además de realizar un seguimiento avanzado de las interacciones generadas en cualquier cantidad de ellas disponibles en nuestro panel personal. Lo interesante de su extensión es que habilita tales funciones, aumenta aún más la facilidad de generar los enlaces acortados y hace posible el editar el texto aleatorio que acompaña cada vínculo, todo con unos pocos clics partiendo de la barra de extensiones de Chrome.
Una imprescindible extensión para capturar contenido en la web, gestionarlo y programarlo para que se publique en forma de posts en redes sociales. La magia está en que esa programación, además de que puede incluir la publicación en varios perfiles sociales simultáneamente, se puede realizar estableciendo periodos de publicación preferidos del día y de la semana. Por supuesto, con la extensión se facilita el proceso de captura y envío, mucho más porque Buffer se integra con decenas de servicios de terceros.
Finalmente una poderosa herramienta de analíticas encerrada en una cómoda barra lateral que se puede invocar en cualquier momento de nuestra navegación en la red, especialmente, al usar la versión web de Twitter para que automágicamente tome el perfil que nos interesa y realice un completo reporte con su datos de perfil, hashtags y URLs más usadas, tweets populares, enlaces a otras redes, puntaje Klout, un gráfico con el promedio de publicaciones diarias y varias otras mediciones.
Para quienes aún inician con el tema del marketing en Social Media o para profesionales que quieran repasar conceptos, actualizarse y aumentar su contenido de referencia, en Hongkiat se ha recopilado una veintena de libros digitales (en PDF) de alta calidad y totalmente gratuitos (a lo sumo hará falta ingresar algunos datos de contacto para descargarlos). Aquí resaltamos algunos de los mejores:
1. Conectando con tus clientes: Una guía para Social Media En este ebook de Sage, firma de software para negocios, se comparten decenas de ideas, consejos de expertos y guías prácticas para sentar presencia en la red, analizar mercados objetivo, gestionar la reputación online y entender a los clientes en Social Media. Enlace: Connecting with your customers: A guide to Social Media
2. La guía definitiva para iniciar con el marketing en Social Media Skadeedle es el responsable de esta guía de fácil entendimiento para el marketing en Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest. Cada capítulo parte explicando el funcionamiento de cada red y va avanzando en cuanto a complejidad con términos especiales, ideas, consejos, guías y casos de éxito. Enlace: The Definitive Guide To Getting Started With Social Media Marketing
3. 58 consejos para el marketing de contenidos en Social Media 58 consejos rápidos para redes sociales, portales de video, sitios para compartir imágenes, comunidades online y otros espacios para recompartir contenidos (Tumblr, StumbleUpon y SlideShare). Muestra puntos básicos para explotar en cada medio social junto a consejos y ejemplos exitosos. Enlace: 58 Social Media Ideas to Inspire Your Content Marketing
4. Cómo optimizar y analizar su cuenta de Pinterest para negocios Aunque los nuevos perfiles de Pinterest para negocios se están popularizando, no sobran algunas guías para entender las mediciones y consejos para su optimización de tal manera que en su aplicación se pueda lograr maximizar el gasto de los clientes potenciales que en Pinterest son la mayoría. Para más consejos, recientemente compartimos una infografía sobre el tema. Enlace: How to optimize and measure your Pinterest business account
5. La hoja de trucos definitiva para Facebook, Twitter y Linkedin 5 son los capítulos que componen esta guía de HubSpot: Social Media básica, estadísticas de Social Media, Facebook para negocios, Twitter para negocios y Linkedin. Lo mejor son los consejos específicos apoyados por estadísticas y referencias externas (con enlaces para facilitar un vistazo). Enlace: The Ultimate Cheat Sheet For Facebook, Twitter and LinkedIn
6. Pon a punto tu marketing en Social Media: Qué hacer y qué no hacer para triunfar Se puede hacer de cuenta que el anterior ebook es apenas el índice de éste, un completísimo recurso que destaca todo lo ya mencionado pero profundiza y complementa las guías básicas con consejos de qué hacer y mucho más interesante, qué no hacer para mantener una estrategia de marketing exitosa. Enlace: Tune Up Your Social Media Marketing: The Do”™s and Don”™ts For Success
7. La era social demanda ventas sociales Una guía y un interesante llamado de atención a vender como personas y a personas pues el nombre es muy claro: Social Media, medios sociales, los perfiles son el canal, el mensaje va de humanos a otros humanos y en ventas el saber aprovecharlo es vital para el crecimiento de un negocio. The Social Era Demands Social Selling
8. Marketing para la Timeline de Facebook Una excelente ayuda para superar las debidas etapas de una estrategia de marketing con ayuda de la Facebook Timeline (destacan que Facebook no es la estrategia, solo un medio). Se trata tanto lo básico (perfiles, páginas, la página de inicio de Facebook, seguidores, etc.) como características avanzadas (publicidad, crear comunidades, Facebook Places, relaciones con el sitio web del negocio, etc.). Enlace: Marketing for Facebook Timeline
9. Marketing de contenidos en Twitter para negocios Todos quieren conseguir más seguidores, menciones y retweets, pero a menos de ser un rockstar, la única forma de conseguirlo es con contenido. Ese es el enfoque de este ebook, un montón de herramientas para conseguir nuevos clientes a través de Twitter trabajando en la creación de contenido inteligente, de calidad, útil para la audiencia, referencia en el sector, publicado a la hora correcta y más. Enlace: Twitter Content Marketing For Business
10. Una introducción a Google+ para negocios Hace poco compartimos de SocialMediaExaminer una guía con 10 sencillas ideas para el marketing en Google Plus. Pues bien, en HubSpot también tienen bastante experiencia en marketing y analíticas así que han creado un brillante ebook con consejos específicos para crear y gestionar una página de negocios en Google+, cómo aprovechar la relación que tiene con Google (el buscador) y de qué manera darle un toque personal. Viene también con un glosario con términos básicos y avanzados. Enlace: An introduction to Google+ for Business
Sí, disponemos multitud de herramientas que nos agregan contenido desde nuestras plataformas de social media permitiendo marcar lo que más nos interesa y, sobretodo, dándonos la posibilidad de descubrir nuevo contenido mediante sugerencias personalizadas.
En este contexto parece que Mashfeed es una más en la lista, pero resulta ser una herramienta para iOS que, además de lo mencionado, nos organiza los posts de una manera mucho más lógica y responsiva que las redes sociales que utilizamos hasta el momento. En la aplicación podremos crear canales públicos y privados en los que añadir no sólo páginas de interés o información diversa, sino también usuarios, cuentas de Instagram, de Youtube o de Facebook.
Podremos empezar por suscribirnos a los canales ya existentes creados por usuarios, pero si buscamos más personalización y acceso a canales más específicos tenemos la posibilidad obviamente de crearlos nosotros mismos. La idea es que Mashfeed nos ofrezca una oportunidad para buscar un contenido específico sin tener que navegar por distintas redes sociales y feeds. Por ejemplo, si buscamos información sobre el estado actual de una determinada organización podremos visualizar todo ello en un único feed y realizar un seguimiento de las publicaciones del grupo en distintas plataformas, todo desde una misma pantalla.
En caso de que queráis probarla podéis hacerlo de manera gratuita descargándola desde este enlace a iOS.
El año pasado Percolate, la compañía que ofrece ayuda a las marcas para crear contenido en redes sociales, dio un gran paso integrándose en Aviary y ofreciendo imágenes editables. Por otro lado, fue la primera vez que dicho editor de imágenes se unía a una plataforma con fines exclusivos para marcas.
Y parece que Percolate no ha hecho más que caminar hacia adelante, ya que ahora recibe una ronda de financiación de 24 millones de dólares liderado por Sequoia Capital. La compañía sigue afirmando que no son una compañía de administración de social media cualquiera, sino que además de escuchar a los consumidores y crear contenido para ellos, encuentra, crea y distribuye publicaciones específicas para aumentar el user engagement.
Según nos explican en TechCrunch, la nueva ronda de financiación (que se suma a una anterior inversión de 9 millones de dólares) permitirá que la compañía pueda expandirse internacionalmente y mejore sus sistemas de marketing, trabajando también con el objetivo de que las marcas entiendan cómo funcionan sus tecnologías.
Paralelamente a todo esto Percolate seguirá trabajando en el desarrollo de su producto y pensando en potenciales colaboraciones, como las realizadas con Getty Images o Aviary. En palabras de Mike Dixon, de Sequoia Capital, «el contenido de marketing es ahora mismo la manera más efectiva de que las marcas conecten con sus clientes, y Percolate ofrece orden al caos haciéndolo de forma organizada».
5. La hoja de trucos definitiva para Facebook, Twitter y Linkedin 
