Durante años, Slackbot fue ese compañero discreto que te recordaba normas de un canal, te sugería archivos o te soltaba avisos como quien deja una nota en la nevera. Salesforce lo ha reconstruido por completo para convertirlo en un agente de IA capaz de buscar información en sistemas corporativos, redactar documentos y ejecutar acciones dentro del flujo de trabajo. Según detalló la compañía en declaraciones recogidas por VentureBeat, la idea es que Slack deje de ser solo un lugar para chatear y pase a actuar como la puerta de entrada al trabajo “agéntico”, esa nueva ola en la que el software no solo responde, también colabora.
La metáfora interna que usaron para explicarlo es bastante gráfica: el Slackbot antiguo era como un triciclo; el nuevo se siente como un coche deportivo. Traducido a la vida real, significa pasar de tareas simples y preprogramadas a un sistema que entiende peticiones en lenguaje natural y sabe moverse por datos dispersos, como si un bibliotecario con súperpoderes pudiera recorrer estanterías, archivadores y conversaciones antiguas en segundos. Continúa leyendo «Slackbot vuelve con traje de agente de IA: la apuesta de Salesforce para que Slack sea el “centro de mando” del trabajo»
