¿Desaparecerán profesiones enteras por culpa de la inteligencia artificial? Esa es la pregunta que están empezando a hacerse muchos trabajadores y empresas, sobre todo después de las recientes declaraciones de Sam Altman, CEO de OpenAI, quien advirtió que los agentes de IA podrían reemplazar por completo ciertas categorías laborales, siendo el soporte al cliente uno de los sectores más vulnerables. Continúa leyendo «Sam Altman y el futuro del empleo: la IA pone en jaque a los trabajos de soporte al cliente»
