Sí, y por una razón poco intuitiva: tu banco nunca ve tu huella ni tu cara. Cuando la aplicación te pide Face ID, Touch ID o el sensor de tu Android, es el móvil quien compara tu rasgo con la plantilla que guarda en un chip aislado, y a la app solo le dice «sí» o «no». El punto débil real de este sistema es otro: el código de desbloqueo del móvil. Esta guía es para quien usa la app del banco a diario y quiere saber qué riesgo corre de verdad, qué mitos sobran y qué ajustes cambian algo. Continúa leyendo «Entrar al banco con la huella o la cara: ¿es seguro?»
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Un cargo que no reconoces en la tarjeta: cómo reclamar al banco y en qué plazos
Si ves en la tarjeta un pago que no hiciste, avisa al banco en cuanto lo detectes. La ley te da hasta 13 meses desde el adeudo, pero cuanto antes lo hagas, mejor. Si el pago no fue autorizado, el banco tiene que devolvértelo como tarde al final del día hábil siguiente, salvo que sospeche fraude por tu parte y lo comunique por escrito al Banco de España. Tu responsabilidad máxima suele ser de 50 euros, y en muchos casos es cero. Esta guía ordena los pasos y explica qué hacer si el banco no responde. Continúa leyendo «Un cargo que no reconoces en la tarjeta: cómo reclamar al banco y en qué plazos»
Jordi Nebot, de PaynoPain, nos habla de la directiva PSD2
La directiva PSD2 está en boca de todos, ya que afecta a la forma como pagamos en el día a día, la forma como nos relacionamos con el mercado global.
Para entenderla mejor hemos tenido la oportunidad de hablar con Jordi Nebot, CEO y Cofundador de PaynoPain, quien nos lo explica perfectamente. PaynoPain es una empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online que crea soluciones de pago online basadas en Big Data y Business Intelligence, por lo que conocen el tema a la perfección. Continúa leyendo «Jordi Nebot, de PaynoPain, nos habla de la directiva PSD2»