Hace un tiempo no tan lejano, Klout era una plataforma de referencia a la hora de medir el nivel de influencia de los usuarios en base a su actividad en redes sociales. Después de una etapa gloriosa, este servicio ha ido perdiendo su popularidad hasta acabar en el olvido, aunque a pesar de ello, ha seguido funcionando todos estos últimos años.
La plataforma de medición y seguimiento de la influencia online Klout, acaba de anunciar el lanzamiento de nuevas extensiones para los navegadores web Chrome, Firefox y Safari. Según su anuncio, estas extensiones permiten integrar a «Klout aún más profundamente en el tejido de la web para que puedas continuar desarrollando tu influencia en cualquier lugar donde vayas».
Dos son las funciones anunciadas, siendo la primera de ellas la posibilidad de compartir cualquier contenido web que se está visitando, en el que mediante la presión del botón correspondiente, los usuarios serán dirigidos al planificador de sus cuentas en Klout para que puedan elegir el mejor momento para distribuirlo en sus canales sociales. Posteriormente, tendrán la posibilidad de hacer el seguimiento de las interacciones recibidas, tanto el número de clicks recibidos como de las reacciones generadas dicha publicación.
La segunda de estas funciones integra la puntuación de cada usuario cuyo contenido esté dentro de la línea cronológica de los usuarios, quienes podrán conocer la influencia de los mismos. Según Klout, esta integración permitirá a los usuarios identificar rápidamente a otras personas influyentes con las que pueden establecer conversaciones y construir relaciones.
Dicho anuncio también lleva a los enlaces para la instalación de Chrome y Firefox, y además, ofrece el archivo correspondiente para su instalación en Safari. Klout también ha hecho mención a sus aplicaciones móviles para Android e iOS, indicando que las ha actualizado recientemente para incluir gráficos en la pestaña de Medidas.
Hace poco menos de dos meses que Lithium Technologies, empresa encargada de proveer a otras compañías herramientas para la gestión social de sus clientes, compró por 200 millones de dólares a Klout, un famoso índice que mide la reputación de cualquier usuario en la web social partiendo de sus relaciones, menciones e interacciones, y que hace poco lanzó finalmente su app para Android con características de recomendaciones de contenido y opciones comparables con las de Bufferapp.
¿Acaso un simple índice puede costar tanto? ¿Qué es lo que busca Lithium Technologies con Klout? Por lo dicho por su CEO Rob Tarkoff, y como lo destacan en Mashable, dos temas serían el enfoque de la unión: Klout Pop-Up Communities y Klout Products. La idea es valerse de la experiencia de los servicios de Lithium y combinarlos con el poder de Klout en otros brillantes espacios.
Klout Pop-Up Communities luce como comunidades temporales que empresas podrían usar por ejemplo en eventos y en el lanzamiento de nuevos productos, aprovechando para ello Klout Perks que es un sistema de bonificaciones para promover el engagement y las reviews de usuarios con el más alto rango en Klout tanto en su versión general como en su calificación por temáticas (p.e., algunos podrían tener un alto Klout en temas de tecnología pero uno muy bajo en temas de cocina y arte.).
Por su parte Klout Products busca introducir el índice Klout en las compras online al asignarle su debida calificación a cada artículo en venta teniendo en cuenta las críticas de sus compradores. Aquí también juega el Klout por temáticas que daría mayor valor a las reseñas sobre un producto realizadas por un reconocido usuario frente a las de otro con menor puntaje individual.
En fin, claramente la idea es recuperar la inversión de alguna forma y ya dan señales de lo que tienen en mente. En otros detalles, se comenta que probablemente sólo hasta principios del 2015 vuelvan a haber cambios drásticos en el diseño de Klout. Igualmente, se espera que Lithium Technologies haga su aparición en bolsa con una IPO estimada para finales de este año.
Lithium Technologies compró hace pocas semanas a Klout, el indicador más famoso que tenemos en la web a la hora de mostrar la reputación de alguien en las redes sociales, pero parece que dicha compra no está afectando al objetivo del sistema. Klout rastrea nuestra actividad y las menciones que se realizan sobre cada perfil para obtener un número del 1 al 100 para cada usuario, pero también realiza recomendaciones de contenido basadas en lo que cada perfil publica.
Recordemos que dentro de klout es posible obtener votos de otras personas que indican los temas en los que se nos considera expertos, por lo que es fácil, para klout, determinar cuál es el área de actividad de sus millones de usuarios.
Ahora anuncian una aplicación android (para iOS ya la lanzaron hace varios meses) en la que pretenden llevar ese contenido recomendado a los usuarios móviles, siempre basándose en lo que nuestros seguidores leen y permitiendo programar las publicaciones en los momentos en los que estén más activos.
Es inevitable no encontrar cierta semejanza con buffer, plataforma de publicación y programación de contenido en redes sociales que está apostando fuerte por la recomendación de contenido. El motivo es obvio: si llega el momento en el que miles (o millones) de personas divulgan efectivamente el contenido que recomiendan estas aplicaciones, los anunciantes pagarán mucho dinero para aparecer en dichas listas.
Uno de los índices más conocidos en la web a la hora de medir nuestra reputación en Internet, Klout, ha sido comprado por Lithium Technologies (lithium.com), según acaban de informar en Fortune hace unos minutos.
El numerito que nos muestra lo influyente que es un perfil en función de su actividad en las redes sociales, integrado con plataformas tan usadas como hootsuite , divulgado en mediakits y currículos de todo el mundo, pertenecerá ahora a una empresa
Klout nació en 2008 y siempre ha tenido el mismo problema: su modelo de negocio. Por un lado tenemos el hecho de que difícilmente un número del 1 al 100 puede representar la influencia de una marca, y por otro tenemos el hecho de que es difícil ganar dinero con un sistema que hsta hace poco solo ofrecía eso, un número.
Klout for Business abrió las puertas a un negocio que permitía ofrecer análisis más profundos de las marcas, así como la agregación contenidos, para que los usuarios pudieran compartir artículos y posts con su público, algo que tampoco tuvo tanto éxito como esperaban inicialmente.
lithium es una empresa que ofrece una plataforma relacionada con las campañas en las redes sociales, un sistema que ayuda a mantener conversaciones dentro del Social Media y a gestionar las comunidades de seguidores. Mañana se comunicará oficialmente la compra, por lo que sabremos más detalles sobre lo que pretenden hacer con Klout después de adquirirlo.
Klout es uno de los principales índices de reputación en redes sociales que tenemos en la actualidad. En su plataforma, klout.com, podemos encontrar nuestro valor, calculado en función de la repercusión que tienen nuestras publicaciones en las diferentes redes sociales, un valor que sirve en muchas plataformas para filtrar seguidores, por ejemplo, o determinar qué contenido es más «importante» dentro del mar de información de la web social.
Ahora desde su blog anuncian una nueva versión de la plataforma que, además de ofrecer un nuevo diseño, ofrece también contenido relacionado con los gustos de nuestra comunidad de seguidores. El objetivo es que podamos aumentar el klout ofreciendo exactamente lo que los seguidores quieren, y para eso hacen el trabajo de «curación de contenido» por nosotros.
Por lo que he podido comprobar, los textos ofrecidos son todos en inglés, aunque está claro que el filtro de los temas es el adecuado, han conseguido analizar correctamente los intereses de nuestra comunidad de seguidores para filtrar lo que tiene más probabilidad de ser leído y divulgado.
Ofrecen también la posibilidad de programar las publicaciones, así como de ver estadísticas para verificar si, efectivamente, está funcionando esta técnica, siempre pensada en aumentar el klout.
Aunque tener ese numerito alto pueda no tener mucho sentido (aparentemente solo sirve para aumentar el ego), recordemos que en hootsuite, por ejemplo, podemos filtrar las menciones a nuestro perfil en función del klout de cada usuario, algo que usan mucho las marcas para empezar a responder primero a los que, supuestamente, tienen más influencia en los medios.
Klout es uno de los principales indicadores utilizados para determinar la influencia de personas y marcas en las redes sociales. Aunque no es el único, ya que comparte mercado con Peerindex, Kred y muchos otros indicadores, sí es el que tiene una comunidad de usuarios más activa.
En Klout.com podemos especificar las áreas de interés y dejar que los otros usuarios determinen nuestro conocimiento en cada etiqueta informada, lo que permite generar una base de datos de expertos que puede utilizarse para una gran cantidad de modelos de negocio.
Ese es uno de los principales problemas de este tipo de proyectos, la forma de ganar dinero no está muy definida, y no es sencillo encontrar una que equilibre lucro con interés despertado entre los usuarios para seguir participando del indicador.
En busca de esa fórmula, Klout lanza ahora una nueva aplicación para iOS basada precisamente en preguntas y respuestas. Se trata de Cinch, parte del programa Klout Experts (en el que participa un subconjunto de sus usuarios), según han informado sus responsables al medio TNW, donde los expertos podrán recibir cuestiones de los más diversos tipos, siempre dentro de la categoría indicada dentro de su perfil.
Para usarlo no es necesario tener cuenta en Klout. Simplemente lo abrimos, escribimos nuestra pregunta con el mayor número de detalles posible, y Cinch lo envía a su base de datos de expertos en espera de una respuesta.
Podemos ver las preguntas de otras personas y los expertos que están participando, pero no las respuestas, ya que el medio de comunicación es privado.
La idea, que recuerda a Quora, es fantástica, y lo será aún más cuando encuentren una forma de aplicar varios idiomas, monetizar las preguntas y pagar las respuestas a los que se encargan de las cuestiones.
Aún en beta, Klout está trabajando en un servicio de estadísticas que ayuda a los que trabajamos divulgando información en las redes sociales a conocer mejor nuestra comunidad de seguidores, tanto en lo que actividad se refiere como a temas de interés.
Klout for Business Insights es el nuevo módulo de estadísticas que está siendo liberado a algunos usuarios, y lo hemos podido probar hace pocas horas, por lo que aquí estamos para contaros la experiencia.
Disponible en la sección Insights de nuestra cuenta en klout.com, podemos acceder a cuatro informes diferentes:
Audiencia
Muestra la distribución de índices klout de los seguidores en todas nuestras redes sociales. En el ejemplo podéis ver como, si sumamos los seguidores de WWWhatsnew en Twitter y Facebook y Google Plus llega a 118.000, de los cuales la mayoría tiene un índice klout entre 40 y 70.
Si buscáis algo en Bing no os extrañe que dentro de poco aparezca el índice klout de ciertas personas en la sección lateral. Bing se ha asociado con dicho índice para permitir a los usuarios tener una referencia sobre la influencia de las personas y marcas en su buscador.
De momento se desconoce el futuro de esta integración, si solamente se centrará en mostrar el índice en su «columna social», aún no disponible en todo el mundo, o si irá más allá, mostrando el klout de los responsables de los artículos, por ejemplo. El siguiente paso será mostrar el índice en la sección social de la derecha (marcada con una flecha en la imagen superior), para conocer las personas influyentes que conocen alguno de los temas que estamos buscando.
En techcrunch comentan que los usuarios que tienen dedicada una página en Wikipedia podrán ver su índice klout crecer si muchas personas lo buscan en Bing accediendo a dicha página, integrando así, por primera vez, las estadísticas de búsqueda de un motor como Bing con un índice cuya reputación es relativamente aceptada en la web.
Durante mucho tiempo el número de seguidores de Twitter ha sido la variable que servía para determinar la influencia de un usuario. Aunque existen muchos sitios donde se pueden comprar miles de «seguidores» por no mucho dinero, este número continúa siendo el más destacado en esta red social, donde un perfil puede tener cientos de miles de seguidores y ningún lector.
Twitter ha intentado de muchas formas luchar contra esta realidad, tanto cancelando el acceso de aplicaciones que se dedicaban a la generación de seguidores fantasmas como eliminando cuentas que abusan de estos servicios.
Ahora leemos en el popular buzzfeed.com que el siguiente movimiento será más radical: quitar importancia al número de seguidores de una cuenta e intentar mostrar algún número que represente el número de lecturas de los tweets de los usuarios (lecturas, retweets o cualquier variable que ayude a mostrar la verdadera influencia del perfil).
No se han informado pasos ni fechas, pero parece que se acabará el presumir de número de seguidores y empezaremos a tener una especie de Klout en nuestras cuentas.