Qué es la omnicanalidad y cómo puede ayudar a tu empresa

Un concepto que cada vez es más común cuando hablamos del crecimiento de cualquier negocio en el mundo actual es el de la omnicanalidad. Aún así, puede que no estés familiarizado con el término, aunque en tu cotidiano ya lo hayas vivenciado de forma práctica.

Vivimos en un mundo saturado de información y cada vez más y con tanta oferta y opciones el usuario se ha ido volviendo más exigente. Las empresas que entendieron que para vender más o para lograr más negocios tenían que centrar la estratégia en el usuario y no en la marca, fueron las primeras en usar la estrategia omnicanal. Continúa leyendo «Qué es la omnicanalidad y cómo puede ayudar a tu empresa»

Marketing digital en 2018, 5 datos que debes saber

La movida que ha tenido el marketing digital en los últimos meses ha sido brutal. Con las empresas invirtiendo más recursos en las estrategias de marketing online, la competencia cada vez está más dura y las estadí­sticas dejan evidencia de ello.

El 2018 va a pasos de gigante en la mercadotecnia en comparación con años anteriores. Y para aclararnos un poco el panorama, se han desvelado una serie de cifras de parte de eMarketer, compañí­a dedicada a la investigación de datos digitales. Aquí­ tenemos los numeritos a tener en cuenta sobre el mercado digital para el año en curso. Continúa leyendo «Marketing digital en 2018, 5 datos que debes saber»

Las estrategias de marketing de Coca-Cola para seguir en el mercado mundial

Llevar más de 100 años en el mercado y aun así­ estar hoy en dí­a entre las mejores marcas del mundo no es cosa sencilla ni mucho menos. Sí­, hablamos de The Coca-Cola Company, una firma que sigue posicionada como la mejor en términos de bebidas gaseosas. ¿Pero, sabes por qué todaví­a sigue con vida?

La mala reputación, la mala gestión y malas inversiones pueden hacer que una empresa caiga a números rojos en tan solo dí­as. Sin embargo, Coca-Cola ha sabido sobrellevar cada problema y hacer de una estrategia de marketing su mejor aliado. A pesar de que en el primer trimestre del año bajaron sus ingresos un 16%, la compañí­a espera hacer crecer estos números poniendo en pie las siguientes estrategias. Continúa leyendo «Las estrategias de marketing de Coca-Cola para seguir en el mercado mundial»

2 estrategias de marketing buenas y 2 malas para este 2018

Un nuevo año significa nuevas oportunidades para hacer crecer el negocio con resultados positivos todas las semanas. Pero antes de ello, hay que tener en cuenta ciertas indicaciones que pueden empeorar y favorecer la productividad empresarial significativamente. Así­ que si quieres tener un 2018 con más probabilidades de éxito laboral, no te puedes perder la siguiente información que traemos para ti.

A continuación verás 2 estrategias de marketing buenas y 2 malas para este 2018. Aplicando las buenas te darás cuenta de todo lo que pueden llegar a producir a favor de tu negocio. Así­ que implementa las buenas y no apliques las malas en tu compañí­a, de esta forma aumentarás el porcentaje de ganancias tras cada mes. Continúa leyendo «2 estrategias de marketing buenas y 2 malas para este 2018»

4 elementos que podrí­an destruir tu estrategia SEO

El que no tiene una estrategia SEO está navegando rumbo a lo desconocido. En el mundo del marketing, emplear técnicas y procesos de optimización es indispensable para fortalecer el rendimiento y fama del negocio en la web. Si esto no se hace, es bastante difí­cil que el sitio pueda establecerse con rentabilidad, al mismo tiempo en que capta cientos de nuevos clientes cada mes.

Posicionar la web en Internet puede ser cosa de meses, ya que la competencia en todos los sectores es cada vez más dura. Ante esto, es mejor no cometer errores que aunque parecen pequeños, pueden afectar significativamente a la estrategia de SEO planteada. Conoce 4 de los elementos primordiales que pueden estropear la calidad del sitio. Continúa leyendo «4 elementos que podrí­an destruir tu estrategia SEO»

3 tendencias de marketing polí­tico para todos los partidos

El “yo prometo”, es una frase escuchada desde tiempos inmemorables, mayormente utilizada por la cúpula polí­tica a nivel mundial para ofrecer la lista de cosas por hacer y por mejorar en el perí­odo de tiempo estipulado. Desde los últimos años, su uso se ha multiplicado por los dirigentes que forman parte de los partidos polí­ticos y que están en proceso de una candidatura, pero, muchos de ellos no unen los factores que son necesarios para crear una columna con los cimientos ideales al momento de la postulación para un cargo polí­tico.
Continúa leyendo «3 tendencias de marketing polí­tico para todos los partidos»

10 increí­bles aplicaciones para dar vida a su contenido visual

La mayorí­a de los visitantes (30%) de su sitio web son aprendices visuales o tienen un sentido de aprendizaje mezclado con un elemento visual en el mismo; El 40% de las personas responderá mejor a las imágenes de lo que lo hará al texto sin formato; Facebook registró un alza del 65% en la participación de usuarios después de introducir su Timeline. Los números no mienten: La comercialización de contenidos visuales es relativamente nueva pero está aquí­ para quedarse.

Siguiendo la creciente demanda de contenido visual creativo, ha habido un aumento en el número de herramientas que pueden utilizarse para llevar su estrategia de contenido visual a buen término:

1. Vine

Vine es una aplicación para compartir ví­deos lanzada por Twitter y que se puede utilizar para crear ví­deos de 6 segundos (con reproducción en bucle). Recientemente, Vine ha llegado a su marca de 40 millones, por lo que la aplicación debe estar haciendo algo bien y como negocio usted debe prestarle atención. Se puede utilizar para crear ví­deos cortos de demostración o en campañas publicitarias, para difundir su mensaje. Como muestra, Lowe”™s, cadena estadounidense de productos de contrucción y enfocados a la mejora del hogar, ha establecido una brillante campaña allí­:

2. SlideShare

slideshare

La última vez que lo comprobé, SlideShare recibió más de 60 millones de visitantes distintos por mes, pero no es por eso que lo debe utilizar. Si usted está en un mercado B2B, encontrará interesante que a diferencia de la mayorí­a de las otras aplicaciones, la mayor parte del público de SlideShare son los usuarios B2B. Otro de los beneficios de la creación de una presentación es que obtendrá un útil enlace al sitio web de la aplicación (lo que Google adora), y también que le permite captar clientes potenciales. Igualmente el servicio ofrece análisis de back-end para ayudar a averiguar quién está accediendo a su información, sitios de referencia y sus presentaciones más populares.

3. PicMonkey

picmonkey

PicMonkey es una gran herramienta de edición de fotos perfecta si usted no tiene conocimientos de diseño y no quiere invertir en un diseñador gráfico, al menos por ahora. Muchas empresas (incluyendo WWWhatsnew) lo están utilizando para enriquecer sus actualizaciones en Google Plus, Facebook y Pinterest, así­ como para realizar el contenido visual para sus publicaciones en blogs. Para tener acceso a la edición libre de anuncios publicitarios, con más fuentes y texturas a su disposición, puede optar por la versión Royale (pro) por $ 4.99 mensuales. En esta categorí­a podemos incluir también canva.com, que nos permite crear banners elegantes en pocos minutos.

4. Presenter

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Si no está seguro de qué tipo de contenido visual va a crear y quiere incursionar en varios tipos antes de elegir uno, Presenter es la aplicación que usted necesita. La versión gratuita le permite crear banners con “llamadas a la acción”, presentaciones, infografí­as, demos, sitios web, tablas y gráficos, por nombrar algunos. Así­ pues, si prefiere tener una herramienta para desarrollar todo lo referente a contenido visual y desde un mismo lugar, con Presenter tendrá una excelente opción.

5. Pixlr

pixlr

Lo bueno de Pixlr es que le permite elegir su nivel de uso mediante tres opciones: Pixlr Express, para aquellos que requieren una herramienta de edición de fotos con opciones de eliminación de ojos rojos incorporadas en la aplicación; Pixlr-o-matic, para los amantes de los filtros (al estilo Instagram) y los que quieren hacer sus imágenes digitales aún más bellas; Y finalmente Pixlr Editor, para un usuario avanzado que quiere el “paquete completo” en edición de imágenes (piense en Adobe Photoshop).

6. Over

over

Over es una aplicación para iOS de $ 1,99 que le permite agregar texto a las fotos. Es perfecta para las citas inspiradoras o simplemente para crear contenido viral con sus imágenes, por ejemplo, memes.

7. Recite

recite

Recite es una aplicación muy interesante que le permite “convertir una cita en una obra maestra”. Puede utilizar sus plantillas predeterminadas y crear imágenes para su blog y su sitio web así­ como material para sus publicaciones en redes sociales ¿Lo mejor? Es gratuita.

8. Screenr

screenr

Su contenido visual no tiene que ser sólo de imágenes, los ví­deos también pueden captar a un visitante en lí­nea. La combinación de un ví­deo con una publicidad a página completa aumenta la participación en un 22%. Screenr es un grabador de pantalla para crear screencasts sin la necesidad de instalar algún software adicional. Además, es totalmente gratuito.

9. Visual.ly

visual.ly

Esta herramienta le permite buscar infografí­as sorprendentes, investigar datos y crear su propio contenido. El sitio agrega grandes visualizaciones de la historia en forma de infografí­as de toda la web y las reúne en un lugar, casi como un motor de búsqueda.

10. ToonDoo

toondo

Si desea experimentar con tiras cómicas y caricaturas (como hizo Google cuando lanzó Chrome), pruebe ToonDoo. ToonDoo se describe a sí­ mismo como “la forma más rápida del mundo para crear dibujos animados”. Poseen un rango de personajes que usted puede utilizar entre los que se incluyen algunas celebridades. Es muy sencillo integrar sus caricaturas en su sitio web o compartirlas a través de las diferentes redes sociales.

Artí­culo escrito por Payman Taei para WWWhatsnew.com. Payman es el fundador de HindSite Interactive, una galardonada empresa de diseño y desarrollo web que crea webs personalizadas, sitios móviles y aplicaciones para empresas y organizaciones.

Cómo utilizar el contenido visual para optimizar su estrategia móvil

A partir del mes de mayo de 2013 el 63% de los usuarios han accedido a internet desde sus teléfonos móviles. Esta cifra se ha duplicado desde 2009.

Hoy en dí­a, hay más dispositivos móviles que personas sobre la tierra. Casi la mitad de todo el tráfico de las redes sociales proviene de los teléfonos móviles. Cada dí­a, los dispositivos móviles son más inteligentes y más baratos, por lo que es lógico suponer que en los próximos años, más gente va a utilizar el móvil para acceder a internet.

imagen principal

Imagen: Teléfonos y tablets – Sitio web de Android

En 2016, casi el 80% de la población de los EE.UU. va a utilizar los teléfonos móviles. El 41% de los suscriptores de correo electrónico abre los mensajes de correo electrónico en un teléfono móvil y un 27 % da clic en los enlaces que algunos de ellos incluyen. Los í­ndices de visualización desde smartphones aumentaron en un sorprendente 300% desde octubre de 2010 a octubre de 2012.

Ha habido un cambio de enfoque desde un formato corto hacia un formato largo después de la reciente actualización del algoritmo Hummingbird por parte de Google. Muchos bloggers están escribiendo 1000 palabras ya que es ideal para la lectura en pantalla grande como la de una laptop, pero si va a funcionar bien en una plataforma móvil aún está por verse.

¿La solución? Crear una estrategia de contenido agresiva combinada con efectos visuales. Lo visual llama naturalmente la atención del usuario con mayor rapidez que el texto plano. En el bullicioso mundo en lí­nea, el uso del alto impacto visual entregado a través de los dispositivos móviles hará que su mensaje se destaque fuertemente.

Más y más consumidores esperan que el contenido sea de fácil digestión, paso a paso, entretenido y accesible a través del teléfono móvil. Los seres humanos procesan la información visual 60.000 veces más rápido que el texto. Por otra parte, una gran cantidad de usuarios de internet están entusiasmados por consumir y compartir sus contenidos si está apoyado por gráficos interesantes y relevantes.

¿Qué significa todo esto para usted como negocio? Esto significa dos cosas: teléfonos y contenido visual. Los dos bien combinados y usted tiene la receta para atraer grandes audiencias en 2014.

4 maneras de usar el contenido visual para mejorar su estrategia móvil

Para atraer a su público con sus imágenes, puede hacer uso de los siguientes tipos de contenido visual en su estrategia móvil:

1. Pinterest

Pinterest le permite compartir sus hermosas fotos en página personales que responden a determinadas temáticas: Los “tableros”. En Pinterest los usuarios pueden crear tableros, seguir los tableros de otros, dar “me gusta” a determinados pines (fotos) y compartirlos.

Hasta julio de 2013, Pinterest tení­a 70 millones de usuarios, un 80 % de los cuales son mujeres. Se dice que atrae más tráfico a las marcas que LinkedIn, Google+ o Twitter.

Comience por crear pines que inspiren y comprometan a sus lectores. Pinterest ya no es sólo un sitio de visualización de fotografí­as – es un sitio de comercio electrónico completo, con pinners (usuarios) que gastan más dinero que en otras redes sociales.

Asegúrese de que usted tiene una cuenta comercial para acceder a la publicidad, el comercio y la analí­tica tras bastidores. Es una buena idea segmentar los tableros de acuerdo a las categorí­as o intereses como hace Random House. Puede seguir todos sus tableros, o seleccionar algunos.

random house pinterest

Mantenga un completo registro sobre la actividad de sus seguidores en sus tableros y aprovéchelo. Experimente con diferentes imágenes y haga que ellos le compren a usted por tener el botón Comprar Ahora en el lugar más eficaz.

2. Vine

Si tuviera 6 segundos de video de enlace para difundir su mensaje, ¿cómo lo harí­a? Utilice Vine.

Ahora propiedad de Twitter, Vine alcanzó la marca de 40 millones de usuarios recientemente. Eche un vistazo a los Vines más populares y tendencias en VineBox o en este otro enlace.

Las empresas pueden utilizar Vine de muchas maneras: Aproveche las dudas de sus usuarios, por ejemplo, usando el “¿Cómo hago…?” en Vine (en inglés es usada la etiqueta #howto). Lowe”™s ofreció a sus espectadores consejos rápidos, de 6 segundos, sobre mejoras para el hogar en su serie “Lowe”™s Fix in Six“ que luego distribuyeron a través de sus cuentas de Twitter y Facebook. Dele un vistazo a una de sus producciones a continuación:

Está claro que con Vine ganando tanta popularidad, el promedio de atención en internet es realmente corto. Aproveche este hecho y cree mensajes enfocados cual láser penetrando el mercado. La buena noticia es que con Vine usted no tiene que crear videos largos; Desenterrar sus archivos y utilizar sus viejos videos para crear un mensaje de 6 segundos o valerse de una vista previa de una edición completa o más extensa le será suficiente para iniciar.

3. Instagram

Pensando en Instagram, es posible visualizar las fotos editadas y autofotos (selfies) tomadas durante un fin de semana con la familia. Pero la aplicación no se limita sólo a cubrir nuestras pobres habilidades fotográficas. Instagram atrae a una audiencia de 100 millones de usuarios que toman 40 millones de fotos por dí­a. Últimamente, siguiendo el crecimiento de las aplicaciones para compartir ví­deos como Vine, Instagram anunció la posibilidad de grabar ví­deos de 15 segundos.

El uso del collage de fotografí­as de Instagram también es una buena idea para explotar: Las empresas pueden aprovechar este enorme -y todaví­a poco utilizado- mercado y dar a sus clientes una mejor idea de quiénes son y qué hacen.

collage instagram

Las fotos en su perfil de Instagram podrí­an tener las llamadas a la acción para visitar su sitio web o aprovechar un descuento especial. Inserte códigos promocionales en sus imágenes. Organice un concurso en el que al ingresar en una foto con su marca, reciban una recompensa por su esfuerzo. Estas son sólo algunas maneras de construir compromiso/engagement usando Instagram.

4. Snapchat

snapchat interface

Snapchat le permite enviar y recibir fotos y ví­deos cortos en su dispositivo móvil. Una vez que su foto llega al otro extremo, se abre y se ve, es eliminada de los servidores de telefoní­a y Snapchat.

La aplicación cuenta con 5 millones de usuarios activos diarios y 200 millones de fotos enviadas por dí­a. Snapchat se puede utilizar para promover una oferta de tiempo limitado o para dar a los usuarios un vistazo a lo que viene. Tener llamados a la acción efectivos es otra gran manera de aprovechar este mercado.

Dado que los usuarios tienen 10 segundos para digerir su mensaje, asegúrese de que sea digno de ese tiempo y que se vean obligados a tomar medidas después de que lo reciban. En pocas palabras, su mensaje debe crear un impacto y hacer que se sientan curiosos acerca de su producto o servicio.

Tener una estrategia visual bien puesta puede aumentar su presencia móvil y atraer más gente a su sitio web o blog. Pero sólo la creación de ví­deos e imágenes sorprendentes de su marca no será suficiente – usted debe saber dónde y cómo distribuirlos ¡Utilice las 4 herramientas anteriores para impulsar su estrategia móvil en 2014 y cuéntenos cómo le va!

5. Presenter

ewcpresenter

Cree contenidos interactivos y atractivos, adaptados a la web y a la tecnologí­a móvil. Una buena herramienta ”“gratuita, además- que puede utilizar es EWC Presenter, conocido como la navaja suiza para sus necesidades en contenidos visuales, ya que le permite realizar infografí­as y presentaciones atractivos y publicarlas en cualquier sitio web o blog o descargarlas como ní­tidos gráficos o archivos PDF. Y como el contenido que genera es HTML5, significa que podrá cargarse y verse en cualquier dispositivo móvil. Es, en esencia, lo que solí­a ser Flash pero con contenidos aptos para la web y los dispositivos móviles.

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Payman Taei, creador del artí­culo, es el fundador de HindSite Interactive, una compañí­a de diseño y desarrollo web galardonada, que crea sitios web personalizados y sitios móviles y aplicaciones para empresas y organizaciones.

LinkedIn integra una página de analí­tica para empresas

Luego de varias actualizaciones para los perfiles en LinkedIn, ahora le ha llegado el turno a las empresas que apuestan por su exposición online a través de esta red social. Desde el equipo de LinkedIn anuncian un conjunto de herramientas de analí­ticas como ayuda para los administradores.

A través de este nuevo diseño de página de analí­tica se analizará diferentes datos relevantes de la reputación y exposición de cada empresa. Encontraremos cada uno de los datos agrupados en diferentes secciones, para poder de un solo vistazo concentrarnos en la información que nos interesa. Por ejemplo, se nos informará del contenido que ha despertado más interés e interacción entre los seguidores (número de clicks,impresiones, participación generada, etc) así­ como obtener datos demográficos de los mismos.

LinkedIn

Por lo cual los administradores podrán hacer un seguimiento completo de la influencia del contenido que comparte la empresa, y enfocar su estrategia a un público especifico. Los análisis también serán presentados a través de gráficos, pudiendo evaluar en diferentes lapsos de tiempo los datos presentados. Por defecto, veremos todas las estadí­sticas recogidas durante los últimos 15 dí­as, pero con la posibilidad de escoger el intervalo de tiempo que deseamos evaluar.

LinkedIn para empresas

Como bonus para aquellos que quieran seguir de cerca a la competencia, entre las nuevas caracterí­sticas que presenta LinkedIn para empresas nos encontraremos con una opción que permite comparar nuestro rendimiento con otras páginas.

Así­ que a través de estas herramientas, los administradores podrán evaluar su exposición, hacer un seguimiento de la base de sus seguidores, analizar la competencia y tener una visión general de los resultados de su estrategia de marketing dentro de la plataforma. Según lo han prometido desde el equipo de LinkedIn, esta nueva página de analí­tica progresivamente durante estos dí­as.

Marketing y Redes Sociales, 20 consejos para destacar ( I parte)

Sí­… a estas alturas no creo que nadie siga manteniendo que las redes sociales son una moda pasajera, llegaron y lo hicieron para quedarse y cada vez más, se consolidan más allá de la tecnologí­a, como el nuevo ABC de la nueva comunicación y del nuevo ser humano 2.0

Avanzamos por un ciclo en el que las cifras de negocio, el retorno de las inversiones y el crecimiento de las empresas, no son si antes no se logran medir, de forma tangible, aspectos como el compromiso, la calidad, la confianza, la credibilidad, la ética y la satisfacción de los consumidores.

El marketing on y off está cada vez más integrado y cada vez más empresas se dan cuenta que de lo que se trata, es de mostrarle al mundo quienes somos y, especialmente, lograr que lo que mostramos sea ”“ efectivamente- la realidad.

Vivimos en un ciclo en el que avanzamos cada vez más hacia la penetración total del tejido productivo local y global, en las plataformas sociales y es que, mantenerse alejado de las redes, es simplemente, la razón principal de pérdida de competitividad.

Tras más de cinco años de experiencia en las “artes” del marketing online, éstas son mis 20 mejores consejos para lograr el éxito en una estrategia de marketing y construcción de imagen en las Redes Sociales: Continúa leyendo «Marketing y Redes Sociales, 20 consejos para destacar ( I parte)»