Cuando se habla de inteligencia artificial en la banca, la conversación suele quedarse en lo vistoso: chatbots que atienden dudas, apps más rápidas, recomendaciones personalizadas. Esta vez el foco está en lo que ocurre puertas adentro. Un análisis de Morgan Stanley, citado por el Financial Times, plantea que más de 200.000 empleos en bancos europeos podrían desaparecer de aquí a 2030, una magnitud equivalente a cerca del 10% de la plantilla en 35 grandes entidades. La cifra impresiona por sí sola, aunque lo verdaderamente relevante es lo que sugiere: la IA ya no es solo una herramienta de apoyo, empieza a comportarse como un motor de reorganización del trabajo bancario.
La idea no es que “llegue un robot” a sustituir a alguien de forma literal, sino que tareas que antes requerían horas de personas revisando, cotejando y documentando pasan a resolverse con sistemas capaces de leer, clasificar y proponer decisiones a una velocidad difícil de igualar. Continúa leyendo «La banca europea ante el ajuste silencioso de la IA: 200.000 empleos en juego hasta 2030»
