Amazon lanza plataforma para contratar servicios a domicilio

De momento solo disponible en Estados Unidos, el gigante Amazon ha decidido dar un paso más en su plataforma de comercio electrónico. Ahora será posible contratar profesionales para que vengan a nuestra casa a solucionar problemas, limpiar, enseñar o cualquier otro servicio que podamos imaginar (hasta esotéricos). La nueva sección, disponible en www.amazon.com/services, se lanza hoy de forma oficial.

Comentan en la nota que reciben una enorme cantidad de solicitaciones de profesionales de diferentes categorí­as para incluirse en su nuevo portal, pero solo aceptan una media de un 3%, ya que quieren apostar en calidad, no en cantidad. De momento empiezan ofreciendo 700 servicios diferentes, y aseguran que el tiempo que se tarda en contratar cualquiera de ellos es de, en media, 60 segundos.

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En los últimos meses se ha estado trabajando en algunas ciudades en forma de test (Seattle, New York, San Francisco y Los Angeles), y a partir de hoy el lanzamiento será global: 41 estados podrán contratar profesionales de varios tipos en su nueva plataforma. todos los pagos son realizados dentro de amazon, y solo se enví­an al profesional contratado después de recibir el feedback del cliente indicando que el trabajo ha sido un éxito.

Por desgracia es uno de esos proyectos que suelen tener muchas dificultades para implantarse en otros paí­ses, ya que las caracterí­sticas de cada región (leyes, logí­stica, etc.) son fundamentales para el éxito de la plataforma.

Los botones de «Comprar» y «Donar» ya aparecen en la app de Tumblr para móviles

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En diciembre del año pasado compartimos la noticia de que Tumblr, la popular plataforma de microblogging donde los contenidos gráficos reinan, empezaba a implementar botones de «Comprar», “Donar” o “Haz algo” según el contenido al que apuntaban los enlaces allí­ compartidos.

Con esto, por ejemplo, al publicar dentro de un nuevo post el link de un producto de cierta tienda, automágicamente aparecí­a en su parte superior el botón «Comprar».

Pues bien, destacan en TC -fuente de la imagen de la izquierda- que tal caracterí­stica comienza a dar también sus primeros pasos dentro de las apps oficiales de Tumblr para iOS y Android; Etsy, Artsy, Kickstarter y DoSomething siguen siendo los portales especí­ficos cuyos enlaces conseguirán un botón automático bajo cada post que los contenga. Continúa leyendo «Los botones de «Comprar» y «Donar» ya aparecen en la app de Tumblr para móviles»

weetsale, para vender cosas usando Twitter

Twitter está haciendo importantes esfuerzos para transformarse en una plataforma de comercio electrónico, asociándose a grandes tiendas online y facilitando la reserva y pago a base de tweets, aunque el proceso de implantación en todo el mundo es más lento del deseado.

Mientras tanto, siguen naciendo proyectos que usan Twitter como sistema de comunicación entre compradores y vendedores, y weetsale.com es una de ellas.

Se trata de una aplicación en la que podemos, como usuarios, fotografiar lo que estamos vendiendo, con una pequeña descripción y el tag #weetsale. al hacerlo, la web nos creará un perfil con los productos que hemos ido publicando, al mismo tiempo que incluye la información en su base de datos para que pueda encontrarse cuando alguien busque en su página.

De esa forma, si entramos en weetsale.com, veremos los últimos productos que están a la venta «ví­a Twitter», con posibilidad de usar un buscador o incluso navegar por los perfiles de los vendedores.

Si nos interesa algo, podemos responder en la misma plataforma, siendo necesario identificarse con Twitter. El mensaje se enviará a nuestra cuenta, para que el vendedor conozca su existencia mediante las «menciones» de la red social.

No hay que pagar nada para usarlo, y la venta se realiza fuera de weetsale, ya que solo es un punto de encuentro entre los que quieren vender y los que quieren comprar.

Selltag, nueva aplicación web y móvil para comprar y vender servicios y productos, nuevos o usados

Selltag (selltag.com) se lanza oficialmente como una nueva plataforma para comprar y vender productos y servicios, plataforma que lanza app para android para acompañar su ya existente proyecto web.

El lanzamiento, que se hizo en silencio hace poco, obtuvo 10.000 descargas y un incremento de un 20% de productos a la venta cada semana, prometiendo así­ ser una excelente alternativa al famoso wallapop.

El objetivo es permitir a los usuarios vender productos fí­sicos o digitales, así­ como servicios, abriendo las puertas a artí­culos tanto nuevos como usados. Apuestan por facilidad de uso y reputación de los usuarios, que tendrán que ganarse la confianza gracias a la experiencia en el portal.

Javier Escribano, fundador TouristEye (portal que vendió en 2013) es una de las personas que está detrás de este nuevo proyecto, que también tiene a Walter Kobylanski, cofundador de Gigas y Business Angel en Danka Capital, así­ como Rubén Colomer y Juan Luis Hortelano, cofundadores de Plug and Play Spain, una de las mayores aceleradoras de startups en España.

El principal reto es conseguir una plataforma en la que los compradores se puedan fiar y así­ evitar el fraude, algo en lo que pretender invertir al máximo. Allí­ es posible encontrar desde móviles y tablets a coches o casas, limitándose de momento al territorio español.

La desconfianza de la compra online en España

En gran parte del mundo, las compras online forman parte de la vida diaria de millones de personas. Es que suponen, en muchos casos, un ahorro considerable para los consumidores frente a comprar en la tienda fí­sica.

Sin embargo, pese a estar completamente instaurado en muchos lugares, en España todaví­a existen reticencias a la compra online y es que solamente un 44% de internautas españoles compraron online durante todo el 2013 comparado con el 62% de Americanos que compraron cada mes algo por internet en el mismo año.

Pero ¿Por qué en España no funciona de la misma manera?

Las principales razones son:

1. La desconfianza que genera la compra online. En una encuesta reciente, un 58,4% de españoles no se fiaban del proceso de compra online.

2. Las formas de pago: el hecho de tener que meter los datos bancarios hace que muchos de los compradores de echen atrás en sus compras. En la misma encuesta el 51% desconfiaban de las formas de pago y un 67% de usuarios decí­an que no quieren dar sus datos personales a través de internet. El gran incremento de intentos de fraude a través de email de tipo phishing, donde te llega un email que parece ser de tu banco pidiéndote datos personales, pero realmente es fraudulento, ha creado aún más desconfianza entre los usuarios internet.

3. La gran mayorí­a de los usuarios sigue queriendo probar los productos personalmente, en concreto un 69% de los consumidores prefieren la compra offline, a tener que arriesgarse a devolver un producto porque no es lo que esperaban o no han acertado en la talla.

4. La protección de los datos de carácter personal. A pesar de que las tiendas online españolas están sometidas a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), la mayorí­a de españoles no conocen bien estas leyes y siguen pensando que puede haber filtración de sus datos personales si se arriesgan a comprar online.

5. La posibilidad de estafa. Tienen miedo de no recibir lo que han pagado y que la tienda online no les conteste. A pesar de existir varios métodos online simples para comprobar la fiabilidad de una tienda, a los españoles les cuesta confiar.

6. El no poder usar el producto inmediatamente. La mayorí­a de consumidores españoles quieren pagar un producto y poder empezar a usarlo inmediatamente. Comprando online, un consumidor no sabe realmente cuando tardará en recibir el y también puede ser difí­cil que haya alguien para recibir el paquete durante horas laborales.

Cambio en el mercado del comercio electrónico

La buena noticia, es que a pesar de estas cifras, el comercio electrónico no deja de aumentar y en España seguirá creciendo a lo largo de 2014, en concreto un 13,4%, y con una facturación cercana a los 12.383 millones de euros. España se coloca así­ como el cuarto paí­s de Europa que más compras realiza online.

Esto es probablemente debido a que las nuevas generaciones “vienen con un dispositivo móvil bajo el brazo”. Los más jóvenes se acostumbran cada vez más rápido y más fácilmente a las nuevas tecnologí­as y confí­an más en ellas ya que es lo que han vivido durante toda su infancia y juventud. Aprenden antes, les gusta comparar y no quedarse con la primera impresión y sacar la mejor oferta del mercado para el producto que quieren adquirir.

Esto no significa que los compradores online no sean precavidos, ya que el 43,7% de los internautas compradores tienen en cuenta que la tienda esté adherida a un sello de calidad o código de confianza, eliminando de este modo la desconfianza a la hora de realizar transacciones online como uno de los principales frenos del comercio electrónico. Además, solo el 7,7% de compradores online declara haber tenido algún tipo de problema relacionado con las compras por Internet.

Ventajas de comprar online

La ventaja más importante de comprar online es que generalmente los precios son bastante más baratos por internet, ya que las tiendas online no tienen que pagar costes de local, pueden tener los almacenes fuera de las ciudades grandes, no necesitan tanto personal para tratar con el cliente y muchas veces trabajan volúmenes de pedidos más grandes que las tiendas fí­sicas, permitiéndoles aprovechar economí­as de escala.

Ahora una mayorí­a de tiendas online ofrecen devolución y gastos de enví­o gratis, permitiéndote probar un producto.

Además existen tiendas que para promover el uso de su plataforma online, ofrecen descuentos y ofertas exclusivas solo en sus puntos de venta online. Ejemplos de esto pueden ser: Yves Rocher, Sony, La redoute, Asos, Adidas, etc.

Otra ventaja es el auge de las páginas web de cupones de descuento, que nos ofrecen un amplio abanico de promociones y códigos descuento para utilizar en infinidad de tiendas.

Resumiendo:

– El precio (65,2%)
– La comodidad (58,6%) de estar en casa, evitar largas colas y
– El ahorro de tiempo (39,3%) son las principales razones de la compra online.

Y no olvidemos que la compra online permite comprar con una privacidad que la compra fí­sica no ofrece.
Por todo esto, sin duda, yo recomendarí­a perder el miedo y “lanzarnos” a las compras online.

Fuentes
1. Estudio eCommerce IAB Spain.
2. Guí­a del comercio electrónico.
3. Estudio anual sobre el comercio electrónico B2C del ONTSI.
Imagen: shutterstock.com
 

Sobre Alex Sepulveda ”“ Alex Sepulveda es el fundador y director de MasCupon.es, una página dedicada a agregar los mejores descuentos y ofertas online del mercado español.

Sus pasiones son: el ahorro online, las startups y el emprendimiento. Contribuye artí­culos sobre el ahorro digital en la revista digital de smart shopping MasMagazine. Contacta con el ví­a Twitter: @alexsepuu, para hablar de cualquier cosa.

freemarket, nueva opción para vender y comprar sitios web

Si tenéis un sitio web y deseáis ponerlo a la venta, o un nombre de dominio que creéis que puede ser vendido a buen precio, freemarket.com nace ahora para ayudar a encontrar un buen comprador.

Se trata de un nuevo proyecto de Freelancer.com, según informan en TC, donde los usuarios indican el nombre del dominio y el tipo de acción que desean: vender el sitio web completo o solamente el dominio. Tendremos que especificar el precio inicial de la subasta, el precio mí­nimo para cerrar el negocio y, de forma opcional, el precio del «compra ya», clásico en todos los sitios de subastas.

Es necesario indicar algunos datos de la web que está a la venta, como visitas mensuales, dinero que se gasta en su manutención, dinero que se gana, etc. así­ como especificar si se quiere destacar la propuesta en la lista (algo que no es gratuito).

Entre la lista de dominios disponibles ya tenemos xxxx.com, payment.com, dollars.com, files.com… con valores que en algunos casos supera el millón de dólares.

Freemarket se queda con un 5% del valor de la transacción, cobrando solamente si se cierra con éxito.

400.000 euros para Seedtag, el proyecto español que permite comprar lo que vemos en fotos

Seedtag

Hace unas semanas os hablamos de Seedtag (seedtag.com), un proyecto liderado por Jorge Poyatos, Pablo López Torres y Albert Nieto Riera que consigue ahora una inversión de 400.000 euros de un Family Office de Barcelona que no ha querido identificarse.

La idea de Seedtag es permitir que los objetos que aparecen en fotografí­as puedan ser la puerta de entrada para la tienda donde se venden, siendo así­ una forma más directa de despertar el interés del consumidor.. Hasta ahora han trabajado para crear el producto con sus funcionalidades básicas, consiguiendo cerrar acuerdos de colaboración con varias marcas (zalando, decathlon, asos, fnac, casa del libro, worten, superdry, etc.), ahora van a trabajar para crear un sistema que permita a los bloggers y webmasters en general aprovechar la solución para monetizar sus visitas, permitiendo trabajar con comisiones de ventas en las marcas que apunten en sus fotos.

Nos comenta Albert:

Nosotros somos una empresa B2B y el gasto en captación de usuarios no es tan importante como en otros casos. Si les damos una herramienta útil a blogueros y publishers, podemos conseguir una adopción importante de forma relativamente rápida.

De momento tienen 5 empleados, y ampliarán el equipo con gente que se apasione por el proyecto, por lo que seguro que seguiremos oyendo hablar de Seedtag durante mucho tiempo.

Seedtag, una nueva forma de vender mostrando productos en fotos

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Dos ex-Googlers y un ex-Tuenti son los responsables por Seedtag (seedtag.com), un proyecto que nos permite publicar fotos en nuestros sitios web con etiquetas ocultas, puntos que, cuando son activados con el ratón, nos llevarán a la página de comercio electrónico desde donde pueden ser adquiridos.

La idea es que si publicamos un artí­culo sobre moda y lo ilustramos con prendas, por ejemplo, podamos ayudar al lector a acceder a la tienda donde se puede adquirir el producto, teniendo para ello atajos dentro de la misma imagen, tal y como se puede ver en los ejemplos mostrados en seedtag.blogspot.com.es.

Seedtag es una tecnologí­a que permite a cualquier bloguer o publisher convertir sus fotos en el escaparate de una tienda y ganar dinero con las ventas que genere.

Los tres responsables por Seedtag consiguieron, en la fase beta, acuerdos con más de 150 marcas prestigiosas como Asos, Decathlon, Fnac o Zalando, así­ como asociaciones con blogs especializados que comenzaron a mostrar las etiquetas en su contenido. Ahora han lanzado una nueva versión con un buscador incorporado que facilita el etiquetado y permite ya ganar dinero a todo aquel que las use.

El objetivo es que los bloggers ganen comisiones con las ventas, las tiendas ganen visitas a partir de las imágenes que los webmasters publican en sus sitios y los lectores tengan acceso a las plataformas de venta cada vez que vean un artí­culo atractivo, algo que, como podéis ver, han conseguido de una forma bastante atractiva.

Lemon Cash, el portal que compra todo lo que no necesitamos, ahora pone las cosas a la venta

Una porterí­a de fútbol, una cámara de reconocimiento aéreo, un kayak perteneciente a la selección española de los Campeonatos Mundiales de Roma, una guitarra clásica, un busto de la pasionaria realizado en hierro en 1933… durante varios meses hemos visto como en lemoncash.com se anunciaban como «el portal que compra lo que no quieres», una empresa que vendrá a nuestra casa a recoger lo que queremos vender y que verificará si el material está en buenas condiciones para formar parte de sus almacenes.

Hoy descubren uno de los misterios de su página principal: lo que harán con las miles de cosas que ya han comprado. Han abierto una tienda online en la que podemos navegar por todos los objetos adquiridos, algunos únicos en su especie, otros únicos por lo que representan o por la historia que han vivido.

Podemos comprar cualquier objeto de forma inmediata o reservarlo durante algún tiempo (10, 20 o 30 dí­as, pagando un porcentaje del precio), lo que permite que busquemos cosas que no necesitemos en casa y lo adquiramos vendiendo todo aquello que no necesitamos más.

Garantizan que las fotos que vemos son reales, del material que tienen en su almacén, por lo que «lo que ves es lo que comprarás», es la frase con la que abren esta nueva sección en Lemon Cash.

Canopy, para descubrir productos de calidad a la venta en Amazon

canopy

Para todos aquellos que dediquéis tiempo a buscar productos interesantes en Amazon, hoy descubrimos un sitio web que hará las delicias de todos aquellos que gusten de buscar objetos originales en la página. Su nombre es Canopy, y es simplemente un sitio web que reúne una serie de productos útiles, bonitos y bien diseñados, todos disponibles para comprar en Amazon.

En la misma página principal se nos mostrarán algunas sugerencias y podremos navegar a través de distintos productos de diseño, aunque disponemos de varias formas de descubrir el contenido de la página. En la categorí­a «Popular» se nos mostrarán los objetos más vendidos y en la categorí­a «Shop» los veremos clasificados según tipo (relojes, casa, zapatos, mochilas, bolsas, oficinas, libros y decenas de apartados más) o según colecciones de productos (área interesante, con colecciones para minimalistas, para madres, para aventureros, etc).

Si andamos buscando algo especí­fico, la página también cuenta con un buscador de productos por palabra clave en el que podremos buscar todo tipo de objetos concretos, desde camisetas hasta tiestos para plantas. Una vez encontrado un producto que nos haya llamado la atención podremos hacer clic en él y apretar al botón que nos llevará directamente a la página de venta en Amazon.com.