A lo largo de las últimas semanas han sido varios los analistas que han indicado que Messenger de Facebook podría incluir bots próximamente. A pesar de que según diversas fuentes, el anuncio oficial de esta nueva característica podría tener lugar durante el F8 ”“la conferencia anual de desarrolladores de Facebook que comenzará en las próximas horas”“, todo parece indicar que una actualización de la app ha confirmado su veracidad.
Tal y como afirman desde Engadget, a la hora de realizar una búsqueda con la versión más reciente de la aplicación de mensajería de Facebook encontramos una nueva categoría, que lleva por nombre «Bots y negocios». Si tenemos en cuenta que hasta antes de llegar la actualización de la que os hablamos solo podía leerse «Negocios», queda claro que en Facebook están a punto de anunciar la inclusión de bots de forma oficial.
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Los bots en la mensajería electrónica son esos usuarios manejados de manera automática por una aplicación, pudiendo ofrecer diferentes servicios e informaciones, aunque a día de hoy, no son lo suficientemente usados, a pesar del potencial que pueden ofrecer.