Google Analytics quiere potenciar las capacidades para ayudar a las empresas que venden sus productos y/o servicios por Internet, por lo que a lo largo de las próximas semanas, lanzarán dos nuevas métricas predictivas en la versión beta de las propiedades App + Web.
La idea es que las empresas puedan dirigirse mediante Google Ads a aquellos clientes sobre los que existan mayores probabilidades de realizar sus compras a lo largo de los siete días siguientes, e igualmente también hacia aquellos clientes activos en los que existan mayores probabilidades de abandono de la aplicación o sitio web en el mismo periodo de tiempo señalado. Continúa leyendo «Google traerá nuevas capacidades predictivas a Analytics para mejorar ventas y retenciones»
Buffer es una veterana herramienta de gestión de publicaciones en redes sociales que hoy acaba de expandir sus posibilidades gracias Buffer Analyze, su nuevo servicio de analíticas de medios sociales, que permitirá a los administradores de perfiles y páginas en redes sociales conocer el rendimiento de sus estrategias de comunicación y, en su caso, poder adaptarlas para conseguir que sus publicaciones consigan una mayor tasa de participación y nuevos usuarios.
Dentro de las mejoras que Twitter acaba de llevar a cabo en su sección Audience Insights (Información de Audiencias) se encuentra la inclusión de Personas, un nuevo apartado considerado como una nueva vía en la que se permitirá a los anunciantes aprender rápidamente de grupos relevantes de usuarios, sobre los cuales podrán dirigir sus campañas publicitarias de manera sencilla con un simple click de distancia desde sus paneles de control.
Twitter agrega que, además de apuntar hacia estos grupos concretos, también podrán añadir nuevos tipos de orientaciones adicionales para afinar aún más al sector del público al que quieren dirigirse.
Twitter pone como ejemplo a la necesidad de dirigirse a los millenials (conocidos también como generación Y) que además sean usuarios de dispositivos iOS. Para ello tan sólo tendrán que seleccionar «millenials» y posteriormente iOS para descubrir más acerca de este grupo específico de usuarios.
De momento, Personas se encuentra disponible únicamente en los Estados Unidos, aunque desde Twitter se indica que dispone de planes para expandir este nuevo apartado, aunque no hay especificado más datos al respecto, por lo que de momento es una incógnita conocer cuándo «Personas» comenzará su despliegue a nivel global.
Para facilitar que los anunciantes de la plataforma Yahoo Gemini puedan dirigir sus campañas móviles a usuarios más específicos que les permitan mejorar sus resultados, Yahoo acaba de anunciar la integración de Flurry Personas en Yahoo Gemini. Los Flurry Personas son grupos de audiencias en base a datos de uso y comportamientos con las aplicaciones móviles de Flurry Analytics. En la actualidad existen más de 40 Flurry Personas disponibles.
Se trata, por tanto, de un indicador más que podrán contar los anunciantes de la plataforma Yahoo Gemini para analizar sus datos y los datos provenientes de otras fuentes para enfocar sus campañas móviles a aquellos segmentos de audiencia que mejores resultados puedan darles.
En este sentido, en el anuncio de Yahoo se pone de ejemplo a una compañía global de CPG que, mediante el uso de Flurry Personas en su campaña móvil, ha visto ascender 14 puntos si nivel de marca, ascenso de cinco puntos en la intención de compra, y ascenso de 12 puntos en el uso de la marca, en comparación con otras campañas móviles.
Yahoo finaliza su anuncio apuntando a los anunciantes de Yahoo Géminis con cuentas administradas a que ya pueden comenzar con la combinación de los datos de Yahoo y de Flurry Personas para sus campañas móviles sin coste adicional.
Es normal que cuando una red social tiene una cuota de usuarios importante, las marcas tratan de estar presente en la misma, con la idea de poder interactuar con los posibles clientes y aprender de sus necesidades, lo que les permitirá orientar sus estrategias de negocio.
Como este objetivo, Pinterest acaba de anunciar el lanzamiento de su nueva herramienta de analíticas para las cuentas de negocios, teniendo como misión ayudar a las empresas de todo el mundo a mejorar su funcionamiento en base a las perspectivas de lo que podrían estar interesados sus propios clientes.
Con Analytics podrán conocer, entre otros aspectos, aquellos elementos publicados que más les gustan a sus propias comunidades de usuarios, los tipos de usuarios que forman parte de sus comunidades, los elementos comunes que tienen con otros negocios, así como aquellos negocios que sus usuarios también están siguiendo, lo que les permitirán continuar o reorientar sus estrategias de marketing, contando además con la ayuda de la propia plataforma en forma de consejos para aumentar el número de impresiones, los clicks y repins que reciben sus contenidos, permitiéndoles alcanzar a nuevos usuarios y mejorar el tráfico que reciben sus propios sitios web.
Pinterest emplaza a los negocios que tengan dudas, a plantearlas a través de su centro de asistencia. El acceso a Analytics se puede realizar tanto desde analytics.pinterest.com como a través del perfil de negocio en Pinterest. Con ello, Pinterest espera ayudar a los negocios a mejorar sus ventas.
Ya nos hicimos eco en alguna ocasión sobre Universal Analytics como una nueva versión de Google Analytics pensada para recopilar mayor información sobre los visitantes a nuestros sitios web, y en base a ello, ofrecer informes más completos y de mayor calidad. Hoy Google anuncia la salida de la beta de Universal Analytics para hacer frente a los desafíos de la medición de los visitantes a través de las múltiples pantallas de múltiples dispositivos.
Entre otros aspectos, Google declara que Universal Analytics dispone de acceso completo a todas las funciones y herramientas de Google Analytics, incluyendo Remarketing y la presentación de informes de la audiencia. Además, están lanzando gradualmente la característica de ID de usuario para ayudar en el entendimiento de la interacción de los clientes, mostrando la actividad de la participación de los clientes de forma anónima a través de diferentes pantallas y visitas a nuestros sitios web para proporcionar una visión más centrada en el tráfico del usuario, permitiendo crear una experiencia más personalizada para ellos.
Universal Analytics también está cubierto por su Premium service-level agreement, lo que a su juicio significa que ofrece el mismo nivel de servicio y características adicionales del producto que los usuarios premium pueden esperar cuando actualicen sus cuentas a Universal Analytics.
El procesamiento de datos basado en el huso horario, que permite ver los datos más actuales en los informes de la manera más oportuna, y la actualización del protocolo de medición, que ahora permite a los desarrolladores los datos de proxy desde dispositivos y de intranets, a través de los servidores internos y finalmente hacia Google Analytics, en cuyo soporte han añadido dos campos, tanto para configurar la IP como el User-Agent, son otras de las características de este servicio.
Google anima a trabajar con Universal Analytics desde hoy tanto a los usuarios veteranos de Google Analytics como aquellos que acaba de llegar, ofreciendo la información necesaria sobre Universal Analytics a través de su Centro de Ayuda así como el proceso de ampliación a través de su Centro de Actualización a Universal Analytics.
Algunos de los temas más comentados dentro de la red de microblogging Twitter son aquellos relativos a los programas y series de televisión, de manera que Twitter va camino de convertirse en un nuevo barómetro de medición de audiencias, cuyos datos son de gran utilidad tanto para los canales de televisión como para los socios publicitarios, y es por ello por lo que Twitter está buscando la estandarización de la medición de las audiencias sociales.
En este sentido, anuncia que traerán la medición de Twitter TV a nuevas regiones del mundo a través de la ampliación de su alianza con Kantar, llegando dicha ampliación a los países nórdicos, Rusia, partes de ífrica y el sudeste asiático, con la que desarrollarán herramientas y normas de medición para Twitter TV, como ya hacen en España y en el Reino Unido. También en colaboración con Kantar están trabajando en un nuevo programa llamado «Data of Now», cuyos datos en tiempo real de twits públicos servirán para nuevos productos de investigación de la eficacia publicitaria, del conocimiento profundo del consumidor, del valor de las marcas y para la medición de los medios.
En su anuncio recuerdan que están asociados con Nielsen en Estados Unidos para el lanzamiento del Nielsen Twitter TV Rating (NTTR), el cual complementa las valoraciones en Nielsen TV, convirtiéndose en punto de referencia para que los socios puedan medir el compromiso social de su programación en Estados Unidos. NTTR se ha ampliado a Italia y recientemente en Australia. Video Research en Japón y GFK para Alemania, Australia y los Países Bajos son otros socios con los que Twitter tiene alianzas en el mismo sentido.
Y mientras en su blog oficial, Twitter habla de ampliaciones de alianzas para la medición de las audiencias sociales, en TechCrunch se han centrado más en las adquisiciones que ha llevado Twitter en este sentido, donde informa de la adquisición tanto de Mesagraph como de SecondSync, sin que de momento se conozcan los detalles del acuerdo. El primero trabaja con operadores de televisión de Francia, mientras el segundo hace lo mismo en el Reino Unido. TechCrunch declara que Twitter se ha centrado en la compra de infraestructura en lugar de desarrollar más relaciones en Europa. Ambas compañías trabajarán en las oficinas de Twitter en Londres.
Sin duda, Twitter está tomando más relevancia en el sector televisivo, siendo el sector que le ha dado la popularidad que actualmente disfruta.
La búsqueda de los contenidos adecuados para compartirlos en los diferentes perfiles sociales que dispongan las propias marcas para llegar a sus comunidades supone un enorme esfuerzo diario de tiempo que las mismas deben afrontar, sobre todo, si son pequeñas empresas que no cuentan con personal adecuado atendiendo exclusivamente a dichas labores. En este sentido, aparece Swayy, una nueva herramienta online enfocada a la selección y análisis de contenidos adecuados para compartir en redes sociales acorde a los intereses de las propias marcas y sus comunidades de usuarios, centrándose mayormente en las pequeñas empresas.
Swayy acaba de pasar a beta pública, por lo que las marcas ya podrán empezar a usarlo, ahorrándose así bastante tiempo al día en la tarea de seleccionar los contenidos adecuados a compartir. Para ello, tan sólo deberán vincular sus perfiles sociales (Twitter, Facebook y LinkedIn) para, posteriormente, establecer un análisis de los contenidos publicados, la reacción de las comunidades, y los intereses de los usuarios, y en relación a ello, ofrecer una lista de fuentes y temas acorde con las propias comunidades, temas que pueden ser modificados. Sobre esta base, Swayy ofrece una selección de contenidos a modo de sugerencias para compartir en los perfiles sociales, ya sean directamente o mediante su programación.
Swayy dispone de herramientas de análisis que mide en todo momento la reacción de las propias comunidades, lo que permitirá realizar ajustes para encontrar cada vez más mejores contenidos adecuados a la propia audiencia.
Para TechCrunch, la herramienta le ha supuesto una pequeña decepción, aunque hay que tener en cuenta que Swayy no es una herramienta para la gestión de medios, sino más bien una herramienta de selección de contenidos para compartir en dichos medios, única y exclusivamente, dejando en otras herramientas otras tareas de gestión. Si bien es cierto, y además, se puede echar de menos, de que Swayy carece de opción para navegar por diferentes canales de noticias, lo cual hubiera sido una integración interesante a tener en cuenta, sobre todo, para seleccionar contenidos más actuales que llevar a la propia audiencia.
Por el momento, el 99% de los usuarios usan la cuenta gratuita de Swayy, aunque dispone de opciones de pago, que comienzan desde los 5 dólares al mes a los 19 dólares al mes, permitiendo la programación de contenidos, el acceso inicial a nuevas funciones, la integración del acortador de direcciones web Bit.ly, y el análisis en tiempo real, además de permitir vincular más perfiles sociales y más paneles de control.
Si tienes tu propio canal en YouTube y deseas sacarle más partido, igual es hora de aprender como llevarlo a cabo de mano de una serie de expertos. Es por ello por lo que te podrás apuntar al curso Maximize Your Channel de Creator Academy de YouTube, que comenzará el próximo 3 de junio y tendrá una duración de dos semanas. El registro está disponible hasta la finalización del mismo, que será el próximo 16 de Junio a las 8 de la tarde de su franja local (EDT).
El curso está dividido en diferentes partes del nuevo YouTube One Channel, el nuevo formato del canal de YouTube, persiguiendo que puedas acumular nuevos suscriptores a tu canal, organizando tus contenidos en sintonía con lo que andan buscando los espectadores, y que pueda ser visualizado en todos los dispositivos posibles.
Es una buena manera de que tu canal gane en visibilidad, audiencia, y crees una marca propia dentro de YouTube, pudiendo pasar a nuevos niveles de difusión de contenidos atractivos para la audiencia.
Si somos usuarios de Visibli, herramienta online que nos permite hacer el seguimiento de las interacciones y medición de nuestra audiencia en Twitter, a estas horas ya deberíamos saber que acaba de ser renombrado a SharedBy, con el consiguiente cambio en la URL corta, que pasa a ser shrd.by, tal y como afirma la compañía en un comunicado a sus usuarios por correo electrónico.
Pero además del renombramiento del servicio, también llegan otros cambios, siendo el primero de ellos la simplificación de los precios, existiendo a partir de ahora una opción gratuita y sólo otra de pago, en el que por 7 dólares mensuales, ofrecen mayor información sobre los contenidos compartidos, mostrando cuáles de ellos han tenido mayor participación, y facilitando conocer cuáles son los mejores momentos para compartir contenidos para cada categoría.
Por último, y no menos importante, introducen la herramienta Keyhole.co, que permite el seguimiento en tiempo real de las conversaciones sociales basado en términos de búsquedas, hashtags, y URLs. Por ahora, este servicio se ofrece en fase beta y más adelante la compañía se compromete a dar más información en breve, lo cual habrá que estar atentos a esta nueva característica, la cual facilita el seguimiento de las conversaciones sociales.
Precisamente, sobre Keyhole.co, tendremos que aportar nuestra dirección de correo electrónico y esperar a poder utilizarlo en el momento que nos lo permitan.
Algunos de los temas más comentados dentro de la red de microblogging Twitter son aquellos relativos a los programas y series de televisión, de manera que Twitter va camino de convertirse en un nuevo barómetro de medición de audiencias, cuyos datos son de gran utilidad tanto para los canales de televisión como para los socios publicitarios, y es por ello por lo que Twitter está buscando la estandarización de la medición de las audiencias sociales.
