La gran noticia acaba de aparecer en facebook. Facebook ha comprado Whatsapp, el gigante de la mensajería, ante el desespero de Telegram, Line y otros grandes protagonistas en dicha categoría.
Los detalles del acuerdo pueden encontrarse en sec.gov. Serán 12.000 millones en acciones de Facebook y 4 mil millones en efectivo. Por lo visto, no afectará de forma inmediata al funcionamiento de Whatsapp, que continuará funcionando de forma independiente de momento.
En realidad son 19 mil millones, ya que también se repartirán 3.000 millones en acciones especiales (títulos restringidos) para los fundadores y empleados de la compañía durante los próximos cuatro años.
Facebook lo acaba de confirmar en nota de prensa, donde informan que son 450 millones de usuarios los que usan Whatsapp cada mes.
– Más de 450 millones de personas utilizan el servicio cada mes; – El 70% de los usuarios se conectan cada día; – El volumen de mensajería de Whatsapp se acerca a todo el volumen global de SMS enviados; – Continúa el fuerte crecimiento, añadiendo actualmente más de 1 millón de nuevos usuarios registrados por día.
Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook, comentó:
WhatsApp puede conectar mil millones de personas. Los servicios que llegan a ese punto son increíblemente valiosos. Conozco Jan (cofundador y CEO de Whatsapp) desde hace mucho tiempo y estoy muy contento de poder asociarnos con él y con su equipo para hacer del mundo un lugar más abierto y conectado.
La marca de WhatsApp se mantendrá, su sede permanecerá en Mountain View y Jan Koum se unirá a la junta directiva de Facebook. La aplicación de mensajería de Facebook seguirá funcionando, de forma independiente a Whatsapp.
Un gran paso en el mundo de la mensajería instantánea, una impresionante compra que muy pocos esperaban. Esperemos que consigan hacer de Whatsapp un gran producto, mucho mejor de lo que es actualmente.
Por cierto, y a modo de curiosidad, mirad aquí los valores de algunas grandes adquisiciones para que comparéis el valor de Whatsapp:
Seguimos hablando de Telegram, la aplicación de mensajería libre, segura y gratuita que busca destacar en el enorme listado de alternativas a WhatsApp. Pues bien, su naturaleza libre (código abierto) ha permitido que hayan versiones no sólo para móviles con iOS y Android sino también para Windows, Mac, Linux y ahora una excelente versión web no oficial llamada Webogram.
Webogram es una aplicación online en versión alpha que se sincroniza con los mensajes de la cuenta de Telegram para móviles y los contactos en ella para permitir iniciar chats y continuarlos sin problema. Entre las funcionalidades que emula están la visualización de contactos y el envío de archivos adjuntos (de cualquier tipo), emoticones e imágenes (con vista en miniatura dentro del chat).
Para iniciar sesión basta con ir a su página inicial para luego introducir el número de móvil (incluyendo el código del pais) y esperar un SMS de confirmación con un código de seguridad. Al introducirlo aparecerá en segundos la ventana de chats similar y mucho más cómoda que la versión para móviles, pero igual de ligera y segura. Para iniciar un chat hace falta ir al botón Contacts en la parte superior ya que el cuadro de búsqueda sólo sirve para filtrar historiales de recientes conversaciones.
¿Por qué ha cautivado a miles de usuarios en mercados como el de España y el latinoamericano? ¿Qué es lo que le hace tan interesante? ¿Por qué teniendo a Whatsapp deberíamos probarle como alternativa? Pues bien, hoy en nuestra categoría Cómo funciona explicamos detalladamente qué es Telegram y tratamos de dar respuestas a esas preguntas.
Privacidad, velocidad, cobertura, libertad, gratuidad, capacidad, seguridad y funcionalidad son algunas de las características de Telegram, un sistema de mensajería al estilo Whatsapp que busca enamorar a millones de usuarios de todo el mundo incluyendo a usuarios de habla hispana para quienes hay una versión totalmente traducida al español y con completo soporte en dicha lengua.
Qué es Telegram
Es un sistema de mensajería instantánea para chatear con amigos, familiares y todo aquel que se encuentre en nuestra lista de contactos telefónicos de nuestro móvil y que tenga también instalada la aplicación que se puede descargar en iPhone y Android (incluso hay aplicaciones no oficiales que se pueden probar en Windows, Windows Phone, Mac OS X y Linux). En sentido inverso, quienes nos tengan en su lista telefónica, podrán iniciar una nueva conversación con nosotros.
Es totalmente gratuito y cuenta con muchas características similares y superiores a Whatsapp, por ejemplo, la seguridad es tal que los mensajes son encriptados y se pueden autodestruir para que los curiosos no tengan siquiera oportunidad. De hecho, el ofrecer una alternativa a Whatsapp más privada y segura, ha sido uno de los motivos con los que le creo Pavel Durov, el mismo fundador de Vkontakte, el “Facebook ruso” (la red más popular en Rusia y la segunda en Europa).
Características, modo de uso y diferencias con Whatsapp
Si has usado Whatsapp la apariencia de Telegram no te sorprenderá ya que es es casi un clon, aunque con tonos azules más elegantes; Las mejores diferencias están en la parte técnica. mayor velocidad, más seguridad, más capacidad en el envío de archivos, totalmente gratuita, etc.
Si no le has usado no es cosa de otro mundo: una pantalla inicial en blanco que es la que contendrá tus chats (cada conversación con determinado usuario), un icono con forma de sobre en la parte superior para iniciar un nuevo chat con alguno de los contactos disponibles (de nuevo, todos los que estén en nuestra lista telefónica y tengan Telegram instalado en su móvil), una lupa para buscar más rápido a cierto contacto, y un botón que listará cuatro opciones importantes:
Nuevo grupo: Para crear chats grupales o conversaciones con un grupo específico de contactos a la vez. Se pueden crear grupos hasta de 200 personas; en Whatsapp solo hasta 50.
Nuevo chat secreto: Un chat aún más seguro con cifrado móvil a móvil cuyos mensajes no dejan rastro alguno en los servidores de Telegram y son autodestruidos luego de leidos. Claro, eso de “rastro alguno” no significa que los mensajes del otro tipo, los del chat convencional, sean almacenados de forma insegura sino que para poder acceder a los historiales desde múltiples dispositivos se requiere que pasen “por la nube” (con su debida alta encriptación).
Para activar la autodestrucción de mensajes en un chat secreto, hace falta que deslizes tu dedo de derecha a izquierda en la ventana de chat para que se muestre una ventana con opciones rápidas de seguridad, entre ellas, la de activar la autodestrucción y definir el intervalo deseado (2 segundos, 5 segundos, un minuto, una hora, un día o un semana); Vuelve al chat y le verás en funcionamiento.
Contactos: Otra manera de acceder a los contactos rápidamente.
Ajustes: La sección de configuración incluye, entre otras cosas, opciones para controlar las notificaciones, cambiar el fondo del chat (hay 20 disponibles de forma predeterminada y se pueden cargar imágenes propias desde la galería, en cambio en Whatsapp toca instalarlos aparte), gestionar contactos bloqueados y definir el tamaño del texto.
La ventana de chat con un usuario específico
La ventana de chat cuenta con lo clásico de un servicio de mensajería, viene con el espacio para escribir y un icono de una carita para los emoticones (los mismos de Whatsapp). Al enviar cada línea de texto se muestran también los dos chulitos de verificación, uno si el mensaje se ha enviado correctamente y dos chulitos si además ya ha sido leído (con la hora específica en que se leyó).
Una fascinante característica es la del envío de archivos de hasta 1 Gb con la que será posible compartir fotos instantáneas, imágenes de la galería, ubicaciones, videos y cualquier otro fichero almacenado en el equipo. Whatsapp también permite enviar contactos pero no deja enviar ficheros que no sean multimedia, así pues, en este ítem también es superado por Telegram.
Finalmente otro agradable detalle es que al girar el móvil para escribir a dos manos de manera más cómoda, a diferencia de todos los demás servicios de mensajería (Hangouts, Skype, Whatsapp, Facebook, etc.), se siguen visualizando los mensajes anteriores (en un reducido espacio pero se ven).
Software libre y máxima seguridad
Whatsapp y Snapchat son aplicaciones que han sufrido mucho por los ataques de hackers debido a la forma en que se plantea su sistema. Pues bien, Telegram funciona con servidores en todo el mundo que además de hacer más veloces las comunicaciones, garantizan la máxima seguridad con un complejo sistema de cifrado que aunque no es infalible, sí supera miles de veces al de ese par de opciones. Para más información sobre el sistema de seguridad de Telegram en esta página de Genbeta lo explican muy bien (con imágenes como la siguiente) y en completo español.
Otro buen detalle es que Telegram está en su mayoría basado por licencias de software libre, esto es, además de que es gratuito, cualquier persona del mundo puede revisar el código que le da vida y alertar sobre posibles fallos para que sean resueltos instantáneamente, algo que no se consigue cuando el software es privado y está en manos de un limitado grupo de personas de una empresa.
Cómo empezar a utilizarla
Puedes descargar Telegram para Android y Telegram para IOS desde sus respectivas tiendas de aplicaciones. Es totalmente gratuita y seguramente se mantendrá así hasta el final de sus días gracias a la infraestructura de servidores de su red hermana, Vkontakte (de nuevo, el «Facebook ruso»).
Por cierto, lo del software libre es lo que abre la posibilidad de que algunos trabajen y publiquen versiones para más dispositivos, por ejemplo, para Windows, Mac, WP8 y Linux (chateando incluso desde una consola de código). Todo sobre las apps no oficiales está disponible en este enlace.
Anímate a probar esta buena alternativa a Whatsapp y déjanos tu opinión en los comentarios.
Si todos vamos con el móvil en el bolsillo, si todos tenemos descargado WhatsApp (o semejantes), si todos lo abrimos cada dos por tres, si todos lo usamos y si nos conecta a todos…
¿Cómo no aprovechar este vínculo para promover nuestras campañas de marketing más allá de los canales de promoción habituales?
Muchas son las posibilidades y retos que plantean las tecnologías hoy en día para la creatividad marketera, y tenemos una herramienta capaz de llegar a cualquier persona de forma directa, gratuita y adaptada, esa es WhatsApp. Podríamos decir que cualquier aplicación de mensajería instantánea nos vale, pero no, si no llega a grandes mayorías no será todo lo efectiva que podría.
¿Estamos por ejemplo incluyendo esta posibilidad en nuestra estrategia de Inbound Marketing?
Si lo que queremos es invertir las normas del juego en lo referente a publicidad online y llegar a nuestros clientes potenciales de la forma que mejor se adapte a su ritmo de vida y necesidades, en tal caso deberemos encontrar qué perfil responde a una estrategia por WhatsApp.
Tenemos ya casos reales de éxito como el de Pringles o Toyota. El primero convirtió a su target más relevante (los jóvenes y estudiantes) en creativos por un día y premió los mensajes con emoticonos más originales que se enviaran. El segundo, Toyota, propició que la gente se cambiara su estado de WhatsApp por “hibridízate” durante mínimo una semana para poder entrar así en un sorteo.
Cada vez más las empresas exprimen su creatividad para encontrar el modo de conectar con sus seguidores reales o potenciales y crear ese vínculo emocional que hoy en día tantas empresas buscan
Pero en Inbound Marketing, como en otras estrategias de Marketing Online, no todo es la captación.
Un proyecto creativo y pertinente puede suponer una excelente herramienta de fidelización de nuestros clientes actuales, zarandeando de este modo el concepto fanbase y consiguiendo aumentar el aclamado engagement
Imaginemos las veces que hemos enviado cuestionarios de satisfacción a nuestros clientes. ¿Qué os parecería alternar ese esfuerzo con un simple teléfono de contacto para que con un whats nos cuenten sus vivencias los consumidores? A cambio les podemos premiar o hacer partícipes de alguna promoción o secreto. Tal vez un descuento futuro o una invitación a un showroom privado. Las posibilidades son infinitas y la integración con nuestra estrategia de Inbound Marketing una realidad.
Sin necesidad de registros ni formularios (eso lo dejamos para otras acciones de marketing online), con un simple mensaje el usuario nos da una opinión valiosa de su experiencia más inmediata
Finalmente, ¿y si buscamos aumentar la calidad de nuestros servicios o mejorar nuestra atención y asesoramiento a los usuarios? Qué puede haber más directo que un mensaje…
Pongamos el caso de que estamos comprando ropa. Enviemos una foto de cómo nos queda a una empresa de asesoramiento de la imagen para que nos ayude a conjuntar nuestras futuras prendas. Simple y económico. No siempre vamos a comprarnos un vestido de gala, así que no necesitaremos un personal shopper que nos acompañe a precios prohibitivos, con una simple conversación de WhatsApp podemos acabarnos de decantar por unos zapatos u otros.
¿No es una excelente forma de abrir un nuevo mercado para bolsillos menos abultados con inquietudes más rutinarias sobre la forma de vestir o las compras en rebajas? Un nuevo negocio o una línea low cost, tú decides, pero con WhatsApp tendrá la instantaneidad que requiere.
Para acabar, pongamos el ejemplo de una cadena de supermercados. Si hay personas que se quieren inscribir a novedades vía mensajería en los productos que suelen comprar habitualmente tendremos una legión de compradores fiel a nuestra marca. Si hacemos ofertas flash para este segmento en determinados productos, podemos informarles vía whatsapp y responder a las dudas que les puedan surgir sobre dicha promoción. Podemos reservarles algunas unidades o tramitarles el envío a casa si no quieren esperar más. Tal vez lo veamos alejado de la realidad, pero lo cierto es que todos buscamos una mayor comodidad en muchos aspectos de nuestras vidas, y la compra es uno de ellos. Si ahora ya no tenemos que estar pendientes de encontrar ofertas para ajustar nuestra economía sino que es la propia empresa que nos avisa cuando nos puede interesar una en base a nuestras compras habituales… ¿qué es sino el Inbound Marketing?
Autor: Roger Llorens, licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.
Parece que es difícil derrumbar a Whatsapp y bajarlo del podium. Aunque es un sistema de mensajería poco seguro, con pocas funcionalidades y poco atractivo, sigue siendo el líder en su categoría, aunque otros, como LINE, ya le estén pisando los talones desde hace tiempo.
El caso es que eso no desanima a los emprendedores que siguen ofreciendo alternativas más prácticas, más completas, más seguras… y es el caso de woowos.com, proyecto que nos presentan hoy desde España.
La idea de esta aplicación es poder enviar mensajes instantáneos e imágenes con la posibilidad de cifrar los mensajes o eliminarlos del teléfono de destino, semejante a lo que hace la recientemente comentada Inbox.
De esta forma podemos encriptar el mensaje y protegerlo con contraseña, así como eliminarlo, aunque WOOWOS permite saber si al destinatario le ha dado tiempo o no a leer el mensaje con un símbolo de confirmación de lectura.
Inspirados por Snapchat, con posibilidad de borrar los mensajes de dispositivos de destino en un chat de grupo y comprobar así quién ha leído y recibido el mensaje, esta disponible en iOS y Android tanto en español como en inglés y catalán.
Además de intentar seguir aumentando los ya 60.000 usuarios que utilizan la aplicación, quieren ahora hacer pruebas en empresas privadas para que Woowos sea el sistema de mensajería utilizado de forma interna, ofreciendo así una alternativa al email.
Y si ayer os hablamos de cómo SpotBros se ha reformulado para ofrecer algo completamente diferente a lo que ofrece el rey de la mensajería instantánea (whatsapp), hoy es LINE quien presenta su nueva versión compitiendo esta vez con Vine y Skype.
Video en las llamadas de LINE
Comentan en su blog el principal punto de su nueva versión: llamadas de vídeo. Podemos responder las llamadas aceptando el modo vídeo para comenzar la comunicación de la misma forma que lo hacemos con Skype, viendo a la otra persona en pantalla grande y a nosotros mismos en una miniatura que puede cambiar de posición dentro del móvil.
Esta función está disponible también en la versión de LINE para PC, por lo que podemos realizar videoconferencias desde ordenadores, desde ordenador a móvil o desde móviles.
Durante la realización de la llamada es posible seguir enviando mensajes, sin perder la conexión, por lo que podemos enviar fotos y textos al mismo tiempo que hablamos con cualquier contacto, semejante a lo que hacemos ya con Skype.
Creación de álbumes de fotos en LINE
Informan también que ya es posible crear álbumes de fotos que puedan ser editados por todos los miebros de un chat (ya sea individual o de grupo). Solo tenemos que abrir el menú en la sala de chat y crear un álbum o visualizar los ya existentes, enviando fotos desde nuestro carrete seleccionando el material que queremos presentar al resto del grupo.
Y aunque éstas sean las dos principales novedades de esta nueva versión, no son las únicas. También han trabajado en la privacidad de los textos que publicamos en nuestra cuenta de LINE, siendo ahora posible crear listas y definir quién puede ver cada una de nuestras publicaciones, tal y como informan en el mismo artículo.
Creación de vídeos con LINE
Otra de las grandes nuevas funcionalidades hace referencia a la creación de vídeos «a lo Vine». Podemos grabar hasta 10 segundos, grabando y parando de la misma manera que con Vine o Instagram, y compartir el resultado en el mismo momento, tal y como muestran en este otro artículo.
El nuevo botón, Snap Video, será el responsable por esta nueva acción, funcionalidad que, de momento, solo está disponible para iPhone, aunque prometen darse prisa con la versión Android.
Al terminar el vídeo, que puede tener entre 4 y 10 segundos, podemos incluir música de fondo, eligiendo cualquiera de los temas ya disponibles en el sistema.
Como veis, un gran paso para LINE, compitiendo con Skype, Vine y con las herramientas de creación de álbumes colaborativos, mientras tanto, Whatsapp sigue durmiendo en sus laureles.
Telegram Messenger es el nuevo protagonista del mundo de la mensajería instantánea, un proyecto creado por Pavel Durov, fundador de la segunda mayor red social de Europa y la primera en Rusia: Vkontakte (vk.com).
Presume de ser la aplicación de mensajería más rápida en el mundo, usa la infraestructura de servidores descentralizados en todo el mundo para conectar a las personas a través de servidores cercanos, motivo por el cual podemos sentir que los mensajes fluyen de una forma más natural a medida que escribimos. Han trabajado en un sistema que permite enviar los mensajes usando el menor número de bytes posible, siempre pensando en el funcionamiento correcto en las conexiones móviles más lentas.
Al tratarse de una alternativa de reciente creación, comentan que se han preocupado en no caer en los mismos problemas de seguridad de Whatsapp, tanto en crioptografía como en acceso público a los mensajes. Es posible enviar textos, crear grupos de hasta 100 miembros, enviar grandes vídeos, subir varias fotos… ofrece espacio ilimitado en la nube, de forma gratuita, por lo que siempre tendremos nuestros datos disponibles, aunque perdamos el teléfono.
Sobre el modelo de negocio comentan que no tienen pensado vender anuncios o introducir cuotas de suscripción. Seguramente lo usarán para promocionar algún servicio futuro… estaremos atentos.
La empresa española Droiders desarrolló Enjoystr (enjoystr.com) para su cliente TAPP Technology Holdings Limited, pensando en la seguridad, una aplicación que hasta ahora solo estaba disponible en Alemania, conocida como una alternativa a Whatsapp que apuesta por proteger la privacidad de todos los mensajes y documentos que se envían usando tecnologías de encriptación de última generación.
Aparece ahora en España para todos los usuarios y empresas, garantizando que lo que allí se publica no saldrá nunca de la aplicación, al mismo tiempo que ofrece otras funcionalidades interesantes, como la posibilidad de borrar un mensaje enviado, tanto del móvil origen como del móvil destino, para que no queden pruebas de su envío (a menos que el destinatario haya capturado la pantalla, claro).
Y es que el con Enjoystr podemos configurar si queremos que los mensajes sean eliminados en función del número de veces que lo haya leído el receptor, del tiempo de envío o de recepción, algo no muy común en las opciones existentes hoy.
Como hemos comentado, la aplicación encripta todas las conversaciones que el usuario tenga abiertas, pero también ofrece un espacio para conversaciones privadas protegido por una contraseña, aumentando así la privacidad de las conversaciones, que no podrán ser monitorizadas nunca.
Está claro que en el mundo post-PRISM tenemos que preocuparnos por ese tema, principalmente cuando tratamos con información de la que depende nuestra reputación personal o profesional. Innovar en puntos relacionados con privacidad y seguridad dejará dentro de poco de ser extra para ser un punto imprescindible en cualquier herramienta.
Seguimos con Whatsapp y vamos ahora a presentar una nueva aplicación, de momento solo para iOS, que nos permite tener a nuestros contactos preferidos de dicho sistema de mensajería directamente en la página de inicio del móvil.
Si son muchos los contactos existentes en nuestra agenda, y para abrir un Whatsapp con cada uno son necesarios varios toques antes de tener el chat abierto, 1TapWa nos puede ahorrar tiempo con una solución que permite tener iconos en nuestro móvil que apuntan directamente a la página de Whatsapp de personas específicas.
Solo tenemos que instalar 1TapWa (en iTunes, por 0,99 dolares) y seleccionar el contacto del que queremos crear el icono-atajo, haciendo una foto de su rostro, en caso de que lo consideremos necesario, y añadiendo el símbolo de Whatsapp en la parte inferior del mismo. Una vez configurado el icono, podremos definir un mensaje (opcional) para que aparezca en el chat nada más abrir la aplicación (ideal para los que empiezan las conversaciones siempre con la misma palabra).
Android es una plataforma extremadamente abierta, muy flexible para realizar este tipo de tareas. Ya que iOS no lo es tanto, se agradece que implementen los recientemente anunciados URL Schemas para poder crear accesos directos de este tipo.
20 millones de usuarios en España, otros 20 millones en México, otros 20 en Alemania… así se llega a los 300 millones de usuarios activos que tiene Whatsapp en todo el mundo, una aplicación que, sin muchas funcionalidades, ha conseguido llegar a la cima de la categoría de mensajería, por encima de LINE, WeChat o el propio chat de Facebook.
Anuncia la llegada a dicho número con nuevas funcionalidades que puede resultar de gran utilidad para los amantes del clásico contestador automático: Será posible enviar mensajes de voz usando la aplicación al modo walkie-talkie. Solo tendremos que grabar el mensaje pulsando el botón de grabación, enviarlo al destino y esperar a que lo escuche cuando lo considere necesario, sin necesidad de que el destinatario esté conectado en ese momento.
Solo en junio fueron 27 mil millones de mensajes que se enviaron y se recibieron en Whatsapp, según comentaron en allthingsd.com, un número suficientemente grande y atractivo como para dar el paso de voz que otras alternativas ya realizaron hace tiempo y que Whatsapp no ha sabido aprovechar bien hasta ahora.
Esta nueva función de envío de mensajes de voz estará disponible en sus aplicaciones para iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone y Nokia, función que ha apostado por la sencillez a la hora de grabar y enviar el mensaje, así como a la hora de borrarlo (por si decidimos no enviar el contenido después de grabado).
Como detalles interesantes: ajusta el volumen de forma automática a modo altavoz cuando se detecta que el móvil está lejos del oído, no tiene límite en lo que a duración se refiere, siendo posible contar todo lo que nos ha ocurrido durante el día en un único mensaje de Whatsapp y muestra un micrófono azul cuando el mensaje ha sido escuchado en el destino.
La gran noticia acaba de aparecer en facebook. Facebook ha comprado Whatsapp, el gigante de la mensajería, ante el desespero de Telegram, Line y otros grandes protagonistas en dicha categoría.
Muchas son las posibilidades y retos que plantean las tecnologías hoy en día para la creatividad marketera, y tenemos una herramienta capaz de llegar a cualquier persona de forma directa, gratuita y adaptada, esa es WhatsApp. Podríamos decir que cualquier aplicación de mensajería instantánea nos vale, pero no, si no llega a grandes mayorías no será todo lo efectiva que podría.
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20 millones de usuarios en España, otros 20 millones en México, otros 20 en Alemania… así se llega a los 300 millones de usuarios activos que tiene Whatsapp en todo el mundo, una aplicación que, sin muchas funcionalidades, ha conseguido llegar a la cima de la categoría de mensajería, por encima de LINE, WeChat o el propio chat de Facebook.