Seguimos con la cuarta edición del BDigital Apps (bdigital.org), donde en su segundo día han hablado de estrategias de marketing y casos de éxito de Retail y Lifestyle.
Caprabo, Cinesa, Sonar y Territorio Creativo han mostrado aplicaciones innovadoras y algunas estrategias de éxito, indicando, entre otras cosas, que 1 de cada 3 usuarios consulta el móvil antes de preguntar a los trabajadores de la tienda acerca de algún producto o servicio.
Sobre las estrategias a seguir, informan:
[…] la publicidad móvil ha aumentado un 75% este año. En el marketing móvil es importante buscar el 20% de público objetivo más rentable, el que genera el 80% de nuestra facturación; este 20% es muy exigente y es fundamental conocerle a fondo para satisfacer sus necesidades, personalizando ofertas, en caso de ser necesario, e integrarlas de forma natural en las aplicaciones.
La asociación IAB Spain ha mostrado datos de su V Estudio Anual de Mobile Marketing:
– Los teléfonos inteligentes tienen ya un 80% de penetración en nuestro país, siendo así líder en Europa. – El 86% de usuarios se conecta cada día a Internet usando el móvil. – El 71% de internautas lo hacen a través de apps, predominando las de mensajería, email y redes sociales. – El 35% de usuarios españoles ya ha pagado algún servicio o producto a través de las aplicaciones móviles
Fabian Hemmert, investigador del Design Research Lab, experto en comunicación móvil, habló sobre nuevas formas de interactuar con la tecnología a partir de los sentidos. Él trabaja como creador de prototipos de teléfonos móviles basados en retroalimentación háptica, ciencia que estudia el comportamiento del contacto y las sensaciones.
Mañana seguiremos hablando el evento, en su tercer y último día.
La forma que tenemos de interactuar con nuestros dispositivos electrónicos se va pareciendo cada vez más y más a la que siempre hemos visto en las películas: empezamos avanzando a por las tecnologías táctiles, seguimos ahondando en el reconocimiento de voz y de huellas dactilares y ahora parece que le toca el turno al reconocimiento facial y al reconocimiento con sensores 3D.
Relacionado con este tema, leemos en TC que hoy mismo Apple enviado la patente de un sistema que utiliza el reconocimiento y detección facial en dispositivos móviles y de escritorio, con el objetivo de incentivar la actividad con el dispositivo y de utilizar distintas expresiones faciales para controlar el aparato de una forma u otra.
También pretende Apple utilizar este tipo de tecnología como método para desbloquear el teléfono, desplegando también según qué información dependiendo de si reconoce al usuario o no. En este caso, si un usuario recibe una llamada y el iPhone le reconoce vía escaneo facial (que se realizará por tono de piel, tamaño, profundidad, etc.), mostrará entonces la información del que llama accediendo a la agenda del usuario.
Recordemos que Apple acaba de adquirir PrimeSense, compañía israelí que asistió previamente a la creación del Kinect de Microsoft. Con esto, la gran compañía de la manzanita pretende apostar por la innovación sin dejar de tener como prioridad la seguridad y la privacidad a la hora de acceder a la información que almacena un dispositivo.
Lulu (onlulu.com) es una aplicación para móviles con gran éxito en Estados Unidos, donde ya tiene un millón de usuarias (sí, es solo para mujeres) que se dedican a votar a los hombres hablando, entre otras cosas, sobre su desempeño en relaciones íntimas.
Cuando alguien instala Lulu puede seleccionar cualquier contacto de Facebook y empezar a votarlo, comentarlo y añadirle etiquetas, de forma anónima, dejando pública una información, en teoría, privada.
Dado el éxito que tuvo en Estados Unidos, creyeron que sería una buena idea entrar en Brasil, país con gran movimiento en la web social, sin tener en cuenta que la ley brasileña no funciona igual que la de su país de origen.
Después de tener mucha repercusión en los medios, y muchas instalaciones, El Ministério Público do Distrito Federal e Territórios se ha pronunciado, tal y como comentan en info Abril:
Después de una amplia divulgación en la prensa de que Facebook Online Services Ltda., en asociación con Luluvise Inc., es capaz de ofender a los derechos de millones de usuarios de sexo masculino, la Oficina de Protección al Consumidor de la Fiscalía ha presentado en el último viernes, día 29, la investigación civil pública (ICP) en contra de las dos compañías. Ambos tienen un plazo de cinco días para proporcionar aclaraciones sobre la materia.
Llamado Lulu, la aplicación permite sólo a las mujeres, usuarias de la red social, hacer numerosas evaluaciones de los hombres, de manera anónima, incluyendo la asignación de notas personales sobre diversos aspectos como el rendimiento sexual, el carácter y forma de interactuar con las mujeres en las relaciones íntimas.
Esta situación pone de manifiesto la infracción de los derechos existenciales de los consumidores, en especial en el honor y privacidad, permitiendo tomar medidas administrativas y eventualmente condenados por daños morales colectivos.
Como veis, no es solo Lulu la que tiene que dar explicaciones, Facebook también, ya que los nombres y fotos de los hombres se importan automáticamente, sin permiso. Es posible que cualquiera de vosotros esté siendo votado y clasificado en Lulu sin saberlo, aunque siempre es posible entrar para solicitar ser borrado de su base de datos.
Tal y como afirma el mismo Facebook en su Newsroom, los usuarios de Facebook utilizan la red social para compartir contenido y conectarse con el mundo a través de un feed personalizado, incluyendo en éste último actualizaciones de las noticias más relevantes que pasan a nuestro alrededor. Por ello, ha decidido centrarse en ofrecer contenido de alta calidad, especialmente dedicándose a News Feed para móvil.
El objetivo de la mejora del News Feed, pues, es en última instancia personalizar el contenido de forma que éste sea desplegado en el momento correcto, con el contenido correcto y al usuario correcto, de forma que siga aumentando el porcentaje de usuarios que consultan las noticias desde Facebook (teniendo en cuenta que el tráfico de sitios web desde la red social casi se ha triplicado respecto al último año). Como consecuencia, y si somos de los que leen noticias a menudo vía Facebook, veremos más noticias más relevantes recomendadas desde dicho feed.
Todo esto deriva de un estudio realizado por el mismo Facebook, cuyos resultados han mostrado que el usuario medio prefiere que se le remita a artículos de calidad sobre sus intereses particulares o sobre lo que esté pasando en el mundo antes que recibir contenido más diverso pero más aleatorio.
Así pues, serán los artículos de más relevancia y calidad los que se muestren antes y más prominentemente en nuestro feed de noticias, sin perder el toque social de poder comentar y discutir con nuestros contactos el contenido de todas y cada una de ellas.
Spotify ha sido, en estos últimos años, víctima de alguno que otro ataque por parte de algunos músicos debido a lo poco o nada que el servicio (y los servicios de streaming en general) le paga a los artistas que utilizan el servicio para promocionar su música. Con el objetivo de intentar poner un poco de paz en esta discusión, Spotify ha lanzado un nuevo servicio en el que pretende explicar su modelo de negocio con detalle y así especificar cómo calcula los pagos correspondientes por artista.
El sitio web, sobre el cual leemos en TNW y nacido bajo el nombre «Spotify for Artists«, pretende exponer todos los factores que influyen en el proceso de pago al artista, dejando de lado el obvio «pago por stream«.
En dicho sitio web Spotify ha dejado claro que casi el 70% de sus ganancias van hacia los que poseen los derechos de la firma, incluyendo artistas. En lo que respecta al pago individual al artista, todo depende en la popularidad de éste dentro del servicio, poniendo, como ejemplo, que a un artista que genere el 2% de stream en los usuarios recibirá un 2% de los beneficios totales.
Los beneficios totales de Spotify se generan, pues, a través de los sistemas de suscripción y de la publicidad en la versión gratuita. Será ésta cantidad y la popularidad del artista lo que marcará que éste reciba una cantidad u otra, incluyendo la influencia de factores como el país donde esté funcionando el servicio, el número de usuarios que pagan y la cantidad de música que se procesa en total.
Resumiendo, nuevo sitio web para que los artistas puedan echar un ojo al funcionamiento de Spotify, que ha dejado claro que no sólo se basa en un «pay per stream«.
A menudo el proceso de instalar un programa es más una lucha contra las instalaciones de programas adicionales que no una instalación del software definitivo en sí mismo, siendo normalmente procesos que no deseamos y que pasan disimulados en forma de check en una de las cajas marcadas automáticamente en el proceso de instalación. Como consecuencia, el tiempo que perdemos después borrando descargas no deseadas como motores de búsqueda, barras adicionales, extrañas páginas de inicio o navegadores es considerable.
Hay una forma de evitar esto, se llama Unchecky y es un software que evita las instalaciones «por defecto» que nos ofrecen la mayoría de programas. Lo que hará Unchecky exactamente es insertar una opción modificada en el proceso de instalación de nuestras herramientas, seleccionando por defecto la instalación avanzada y quitando la «x» de las opciones que pretendan instalarnos software no deseado.
Proceso simple y fácil y, aunque no merece la pena instalarlo si no somos ávidos usuarios de un PC y hacemos instalaciones ocasionales, sí que puede marcar una diferencia en caso de que nos descarguemos programas a menudo: el resultado se notará a la hora de mantener nuestro ordenador y navegador limpio de programas adicionales y de barras de búsqueda potencialmente no deseadas.
El programa es gratuito, y en caso de que queramos echar una mano en el desarrollo podremos optar a realizar una donación.
Si os acordáis del panorama navideño el año pasado, vimos cómo Google no nos ofrecía el Santa Tracker oficial y que dicho servicio (NORAD) se unía con Microsoft mientras Google lanzaba al público su servicio independiente.
Este año nos llega, leemos en Google System, de nuevo un Santa Tracker diseñado para sumergirnos a tope en el espíritu navideño.
El desarrollo del sitio web, en palabras de Google, ha sido así y nos ofrece todas estas características:
«En Nochebuena enseñaremos una previsualización del sitio web de Santa Claus. Por ahora, hemos recibido una versión previa de uno de los desarrolladores elfos de Santa, que están en el Polo Norte ayudando a que Santa prepare su recorrido especial en el gran día. El sitio web de Santa utilizará la última tecnología e ingeniería para que todos podamos seguir su recorrido a lo largo del mundo, y también aprender un poco sobre cada parada que haga en el viaje. Nuestros elfos también os han invitado a explorar el pueblo de Santa mientras éste se prepara para su viaje».
Podemos acceder al Santa Tracker y a su cuenta atrás hasta que Santa se ponga en marcha en este enlace.
El mundo se ha convertido en una carrera donde solo los más creativos consiguen llegar a la meta con una sonrisa en el rostro. Empresas de todos los tamaños y países se sientan a diario en busca de ideas: de la mejor imagen que representa su nuevo producto, del próximo juego de moda, del vídeo que tendrá 5 millones de visitas en un único día, de la forma de administrar los proyectos internos… las ideas son los protagonistas de la humanidad (siempre lo han sido), y en Yutongo.com han creado una plataforma que puede ayudarnos a encontrarlas y administrarlas.
La idea es crear un mercado en la que los creativos ayudan a las empresas a definir conceptos y cobran dinero por ello. Es posible enviar proyectos, si necesitamos ayuda, o visualizar lo que las empresas han subido para poder participar de los detalles.
Cada empresa puede solicitar ideas y especificar lo que se pagará por cada una. Al tratarse de una aplicación en beta cerrada (hay que recibir invitación), los proyectos incluidos son pequeños, algunos de pruebas, por lo que aún no hay nada del estilo: «envía tu idea y cobra 100 dólares«.
En su página nos presentan las posibles utilidades del proyecto:
Crear ideas para nuevos productos, nombres, servicios, estrategias, etc; colaborar con un equipo (clientes o empleados), que trabaje con innovación); contratar personas creativas en todo el mundo y realizar los pagos desde la aplicación; administrar las ideas recogidas usando la plataforma, exportando los datos en PDF u hoja de cálculo; crear una página personalizada para nuestra marca y optimizar todos los proyectos de crowdsourcing en un único lugar.
Una buena idea en la que los creativos no pagan, cobran, y las empresas pueden mostrar lo que necesitan pagando una cantidad proporcional al número de proyectos en los que esté trabajando.
Ya que se acerca el fin del año, empezamos a evaluar los sucesos que influyeron en la red durante el 2013 para luego tomarlos como base para tratar de predecir lo que el 2014 nos prepara. Pues bien, expertos del Social Media asociados a Hootsuite, la popular aplicación de gestión de redes sociales, se han puesto en la tarea de hacer suposiciones en su área para el año que pronto llega. Cinco son las importantes predicciones que han publicado en el blog oficial de la compañía y que hoy compartimos:
1. Adiós a los Social Media Managers y bienvenidos sean los Social Media Evangelists en el sector empresarial
Las habilidades en medios sociales ya no serán algo que unos pocos desarrollarán, siguiendo la tendencia se convertirán en capacidades que todo empleado deberá tener independientemente de su departamento en la empresa. La firma de análisis Deloitte da un ejemplo de esa tendencia en un completo estudio sobre la influencia del Social Media en los negocios actuales donde se destaca que no sólo los departamentos de marketing y de servicio al cliente se ven y verán involucrados en el tema, ahora hasta los departamentos de finanzas, riesgos y producción ya empiezan a sumar su participación.
2. «-Oye, ¿cómo te fue en el examen de Twitter?»; Más influencia del Social Media en las escuelas y otros sectores académicos
Y si la influencia de los medios sociales es notoria en las empresas, deberá serlo incluso más en las escuelas como centros de formación para el trabajo y la vida real. Así pues, no sorprenderá ver en los planes de estudios de millones de jóvenes el tema de redes sociales y su máximo aprovechamiento en otros espacios. Por cierto, un dato interesante que destacan en Hootsuite es que, al igual que en muchas empresas, hasta la tercera parte de las Universidades de USA están revisando y tomando en cuenta los perfiles en redes sociales de los aspirantes en su proceso de admisiones.
3. La publicidad en redes sociales desafiará los esquemas y beneficios de la publicidad tradicional
Publicidad nativa en redes sociales y dispositivos móviles, las dos claves del éxito de 11 mil millones de dólares de ingresos estimados para el 2017 (sólo en USA). La primera es la que viene revolucionando la publicidad convencional (enlaces, banners, etc.) al mostrarse de forma natural dentro de las timelines, como ejemplo, los post patrocinados en Facebook y los tweets promocionados de Twitter; El segundo es el medio físico que les hará estar junto al posible cliente en cualquier lugar y momento del día, una mina de oro si se tiene en cuenta el crecimiento del uso de smartphones en la población mundial. No sobra tener en cuenta los modelos de anuncios sociales basados en comunidades donde las estrechas relaciones con los clientes son más efectivas que mil coloridos banners.
4. El video en línea en su máximo esplendor
Ni siquiera las conexiones móviles de Internet han sido limitante para este brillante medio pues con los videomensajes cortos y hasta con las imágenes en formato GIF, se le ha sabido hacer el quite a tal inconveniente. Vine, Snapchat, Instagram, y como de costumbre YouTube, sólo por nombrar algunos ejemplos, nos mostraron este año que el video sigue siendo el rey respecto al contenido multimedia compartido por los usuarios y de la misma manera en los medios preferidos por los anunciantes para su publicidad viral, y la tendencia muestra que en el 2014 será utilizado incluso en mayor medida.
5. Las empresas con visión estarán más conectadas con sus empleados a través de las redes sociales
Por supuesto, además del primer punto donde se destaca la importancia de la capacitación de los empleados de todos los departamentos, también se verá la promoción de las conexiones entre miembros de una misma organización a través de las redes sociales. Críticas, opiniones, ideas, fortalecimiento de los equipos de trabajo, sugerencias, bonificaciones y miles de oportunidades más vía Social Media, pueden ser el pan de cada día en las organizaciones con mayor visión y disposición para atender tan cercanamente a sus clientes como a sus empleados.
¿Crees que ha faltado una predicción de gran importancia para el 2014 en cuanto al tema de los medios sociales? No dudes en dejarla en los comentarios.
HitList se presenta en las appstores para Android e iOS en forma de aplicación o lista de deseos centrada en los viajes que queremos realizar. Eso sí, más allá de confeccionar una lista con los sitios que queremos ver, HitList nos recomendará cuál es el mejor momento para ir a esos sitios dependiendo de ofertas y precios de vuelos.
Empezaremos por confeccionar una lista, manualmente o seleccionando las recomendaciones que ofrece la misma app. En esa lista elegiremos los sitios que queramos visitar, y veremos a la vez si nuestros amigos viven o han estado en algún lugar en especial que podamos querer ver.
A partir de esta información introducida previamente, lo que nos queda por hacer es esperar y empezar a recibir notificaciones. La aplicación escaneará toda la información en agencias de viaje y vuelos para avisarnos de los mejores precios del momento para viajar hacia esos destinos y de los mejores momentos del año para hacerlo.
La app también cuenta con un aspecto social para viajar, dándonos la posibilidad de compartir la lista con otros usuarios que puedan animarse a visitar esos destinos con nosotros. Por otro lado, la aplicación escaneará si nuestros contactos y amigos están en la ciudad que estemos visitando y nos ofrecerá contactar con ellos si es así.
Los enlaces para bajar la aplicación son los siguientes: aquí para iOS y en este enlace para Android.