Hacer buen periodismo es un arte reservado para pocos profesionales en el mundo. Captar y transmitir la noticia al mismo tiempo que se obtienen fuentes y recursos que ayuden a alcanzar una gran cantidad de público no es tarea fácil, crear grandes reportajes a partir de información que a primera vista no llama excesivamente la atención y usar Internet de forma inteligente para facilitar su trabajo es el fruto de años de experiencia, y Google quiere facilitar el trabajo con un nuevo sitio en español.
Lo presentan hoy en su blog como el lanzamiento en español de su sitio Recursos de Google para periodistas, disponible en www.google.com/intl/es/get/mediatools como una fuente de datos para el periodismo, con herramientas que ayudan a comunicar de forma efectiva.
Podemos encontrar recursos y consejos para encontrar, organizar y divulgar datos, así como ejemplos de cómo grandes publicaciones en todo el mundo han usado dichos recursos para aumentar la visibilidad de sus trabajos.
Aunque ya hay un buen contenido clasificado en las categorías que vemos en la imagen superior, comentan que la web está siendo constantemente actualizada, por lo que podemos esperar nuevos casos de estudio, tutoriales y herramientas durante los próximos meses.
Leemos en la web de la NASA que desde ya mismo tenemos acceso a una impresionante galería de imágenes de alta resolución de toda la zona del polo norte lunar, formando en total un mosaico de imágenes equivalente en tamaño a un cuarto de los Estados Unidos.
El mosaico al que tenemos acceso contiene 10,581 imágenes en las que puede hacerse zoom, y en las que podemos visualizar al detalle todo tipo de texturas, sombras e irregularidades del terreno lunar. Las fotografías fueron tomadas por dos cámaras desde la órbita de reconocimiento lunar, y forman parte de un aparato mayor llamado «Lunar Reconnaissance Orbiter Camera (LROC)«.
Decir que las imágenes son de alta calidad es quedarse cortos. Disponemos de un área de imágenes que mide 931,070 pixels cuadrados (867 mil millones de pixels en total) y cuya impresión en calidad media podría superar el tamaño de un campo de fútbol. Por ello el mosaico está dividido en miles, millones de imágenes más pequeñas que pueden verse desde el navegador, ya que sería casi imposible poder visualizar y administrar una imagen única dado el tamaño.
El LRO lleva desde junio de 2009 orbitando en nuestro satélite y acompañado de siete conjuntos instrumentales para explorar la superficie, medir la radiación, investigar la presencia de agua y catalogar recursos minerales.
Comparte Innovación (www.comparteinnovacion.philips.es) es un proyecto que, apoyado por los Encuentros por la Innovación (eventos en los que se debate sobre diversos temas acercando empresas con administraciones), nos permite tener acceso a una gran variedad de contenido relacionado con salud, bienestar, tecnología sostenible e innovación.
Los textos que allí podemos encontrar son creados por colaboradores expertos en su categoría, con la puerta abierta para que podamos enviar nuestros proyectos o cualquier otro que esté relacionado con la temática del portal, siendo así un proyecto colaborativo en el que, además de artículos, podemos encontrar vídeos con los Encuentros realizados, mapas localizando los proyectos registrados, eventos y mucho más.
El objetivo no es ser un canal unidireccional de información y sí crear un espacio en el que podamos colaborar comentando proyectos innovadores que mejoren la calidad de vida de las personas, tratando tendencias de la sociedad actual de una forma crítica y constructiva, generando debate al mismo tiempo que se desarrollan nuevas ideas en los comentarios de cada artículo y/o proyecto presentado.
Para participar del proyecto solo tenemos que solicitarlo en la web, pudiendo colaborar así de forma esporádica escribiendo sobre los proyectos en los que trabajamos, sobre las ideas que tenemos en el ámbito de la salud y bienestar, sobre los conceptos de ciudades inteligentes que nos gustaría ver desarrollados, sobre innovación responsable o cualquier tema que, dentro de la linea del portal, permita generar el debate deseado.
En estos días en los que se celebra la Game Developers Conference 2014 en San Francisco nos encontramos leyendo cantidad de noticias interesantes relacionadas con el mundo de los videojuegos y la tecnología.
Y es que hace pocas horas que el presidente de Sony Computer Entertainment, Shuhei Yoshida, nos ha presentado el huevo headset de realidad virtual que se lanzará para PlayStation 4, llamado Project Morpheus, anunciando pues su primera entrada en este sector.
Leemos algunas palabras de Yoshida en VB, declarando que la realidad virtual podría ser el elemento que de forma al futuro de los videojuegos y que desarrollar un aparato como éste ha sido el sueño de cualquier desarrollador de la industria. Por ahora serán los propios estudios de Sony (concretamente Sony Londres) los que se encarguen de desarrollar juegos para el dispositivo, aunque esperan que más estudios se unan al desarrollo en cuanto lancen más kits.
Un aparato así en nuestras vidas diarias como gamers cambiará por completo la experiencia de juego tal y como la conocemos, introduciendo un sentido de la presencia mucho más relevante y una profundidad gráfica que no tendrá nada ver con la que vemos hoy en día en nuestras pantallas.
Hoy mismo se podrán ver en la GDC más demos que muestren el funcionamiento de Project Morpheus, como por ejemplo en The Deep, un videojuego en el que el jugador navega por un mundo submarino y combate con depredadores acuáticos.
Lanzado durante el pasado mes de Agosto y disponible inicialmente vía web y mediante la aplicación móvil para iOS, Fleep (fleep.io) es una interesante herramienta de comunicación para grupos de personas, sea de cualquier ámbito al que pertenezcan, permitiendo a los usuarios iniciar hilos de conversaciones en los cuales añadirán tanto a otros participantes registrados en la propia plataforma como a otros mediante sus direcciones de correo electrónico, los cuales participarán directamente desde sus buzones de correo sin necesidad de estar registrados.
Fleep permite el registro tanto con una cuenta de correo electrónico como a través de las cuentas de Google, y además, también permite importar los contactos disponibles en Google.
En cada una de las conversaciones, los usuarios irán añadiendo textos, archivos adjuntos, y emoticonos, y cada publicación puede fijarse para que pueda estar permanentemente disponible, además de otras opciones.
En lo que respecta a la interfaz, la misma es bastante simple de usar, de hecho apenas requiere de curva de aprendizaje para comenzar a usar este servicio. Quizás el punto que deberían mejorar es su integración con el correo electrónico para aquellos participantes que usen sus buzones para participar, ya que la llegada y envío de mensajes no es inmediato, lo que perjudica la agilidad de las comunicaciones, aunque debemos tener en cuenta que aún se encuentra en fase beta.
Recientemente, Fleep llegó a Android, Mac y Windows, facilitando así otras vías de acceso a los usuarios a este servicio, que por el momento, se ofrece gratuitamente. Detrás de este servicio se encuentra una serie de ex-ingenieros de Skype. De momento no parece ser un servicio lo suficientemente conocido, aunque merece la pena echarle un vistazo.
Existen 5 objetivos básicos para cualquier empresa que tenga presencia online:
– Venta de productos o servicios – Captación de leads – Mejorar el engagement, participación e interacción – Atención al cliente – Marca y fidelización
Cualquier empresa, blog o web podría englobarse en uno o varios de estos objetivos online. Es por este motivo, que una estrategia de Inbound Marketing que pretenda ser exitosa y eficiente debe saber responder al tipo de necesidades y características singulares que generan este tipo de objetivos, tanto desde la perspectiva de la empresa como del cliente potencial al que está orientada.
Así pues, advertimos que podríamos asemejar 5 estrategias posibles de Inbound Marketing a los 5 tipos de empresa u objetivos de una web en el mundo digital. El Inbound Marketing, como herramienta de comunicación y marketing que es, podríamos pensar que está más vinculada con la primera tipología de empresas, más orientadas a la venta, y no tanto al resto de alternativas. Ahora bien, ¿qué publicista, marketero o agente digital no va a querer trabajar en un proyecto online que no esté orientado a una e-commerce? Obviamente, ninguno. Ésta es una reflexión que me gustaría remarcar, y es que a menudo olvidamos aquellas empresas que no tienen una vocación puramente comercial o que entre sus prioridades estratégicas están otras ramas como la captación de leads o mejorar la atención y servicio al usuario.
¿Cómo orientar la estrategia de Inbound Marketing a objetivos no comerciales?
Captación de leads
Sin duda, esta podría parecer una misión simplificada de una estrategia global de Inbound Marketing orientada a una e-commerce. Y es que, la parte central en este tipo de estrategias donde la conversión final se mide en ventas se basa en la captación leads y el posterior trato personalizado y segmentado que se le da.
Así pues, un proyecto online orientado a recopilar leads exclusivamente para luego comercializar esa información, debe tener también una estrategia definida y un posicionamiento acorde a ello. Si se busca captar información habrá que estar presente allí donde se ceda esa información, diferenciándose del resto de la competencia, marcando unas pautas distintas y ofreciendo, además, una calidad singular al cliente objetivo que cederá su lead. ¿Sabe para qué se va a utilizar? ¿Cuándo se ha ofrecido? ¿Le premiamos por ello? ¿Tiene total libertad para acceder a sus preferencias o gustos? No convirtamos ese lead en una fuente de valor exclusivamente para la empresa, también debe serlo en mayor medida para la persona que nos los dio.
Mejorar engagement, participación e interacción
Este podría ser perfectamente el objetivo de un blogger. Aumentar el número de artículos leídos medio, medir el scroll down de cada url, monitorizar la viralización de sus contenidos… Todo ello debe estructurarse y definirse de forma adecuada para que el lector aumente este tipo de interacciones.
Dentro de una estrategia de Inbound Marketing se podría gestionar el tipo de leads que se captan, categorizarlos y ofrecerles contenido personalizado en base a sus gustos y preferencias. Analizar demográficamente la información que se lee y también a nivel horario. Tener clara la clasificación de temáticas y segmentar en base a ello puede ser una fuente de información muy interesante de cara a optimizar los resultados del blog o negocio online que busque impulsar la participación e interacción.
Atención al cliente
Cualquier negocio o área empresarial orientada a resolver dudas o atender reclamaciones también deberá tener una pauta adecuada para mejorar sus resultados y cumplir con sus objetivos (sí, también estas empresas tienen objetivos estratégicos)
A menudo en este sentido el Inbound Marketing irá más ligado a la analítica que a otro aspecto, calculando qué empleados tienen una tasa de satisfacción mayor o qué características tienen aquellos que mejor saben llevar las quejas o inquietudes de los clientes. De este modo, también se podrá ofrecer un seguimiento adecuado en el tiempo para hacer sentir a aquel usuario especial, no solo para saber qué tal le fue la atención sino para ofrecerle soluciones, regalos o contenidos de interés a dudas relacionadas. De todos modos, la atención al cliente suele ir de la mano de otros objetivos o líneas corporativas, por lo que de su optimización conjunta se podrán maximizar los resultados y convertir la estrategia online en una estrategia ganadora.
Marca y fidelización
La generación de conocimiento técnico o de calidad puede ser clave para quienes buscan cumplir con este objetivo. Nuevamente la diferencia la marcará cómo de adecuado y pertinente sea ese contenido en base a lo que el cliente a fidelizar necesita. Fidelizar no es vender, es vender a largo plazo, por lo que se buscará modelar futuros comportamientos del cliente y sobre todo convertirlo en embajador de la marca, reafirmando la condición de líderes que podamos tener en cada nuevo cliente que la empresa genere.
Y ahora es tu momento, ¿Qué objetivos tiene tu negocio?
Autor: Roger Llorens, licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.
Recibir una fotografía en el móvil de forma anónima, ese es el objetivo de Sneeky (disponible en iTunes), nuevo proyecto que nace inicialmente para usuarios de iPhone, creado por Garett Peek, el diseñador del famoso Draw Something, según comentan en TC.
Al instalar Sneeky podremos enviar fotos a cualquier otro usuario que lo tenga instalado y que se encuentre en nuestra agenda de contactos. Esa persona deberá tener Sneeky en su móvil también, claro, y recibirá el material sin saber quién ha sido el emisor del mensaje (algo que solo tendrá su gracia cuando mucha gente tenga la aplicación instalada).
Es posible configurarlo para recibir fotos únicamente de contactos que también tengamos en nuestra agenda, de esa forma se podría evitar la distribución de material anóniomo entre desconocidos. Si alguien tiene mi número de móvil, y yo también tengo el suyo, podríamos cambiar fotos anónimas, en caso contrario no sería posible. Por supuesto, podemos ir a la aventura y liberar la aplicación para recibir fotos de cualquiera que tenga nuestro móvil.
Las fotos recibidas (Sneeks) pueden ser guardadas en el móvil, no se eliminan automáticamente, como en snapchat. Aseguran que se han preocupado bastante con el tema de privacidad y seguridad, y que el público objetivo son jóvenes de 16 a 24 años.
Desde Pocket (getpocket.com) nos envían la noticia: ya tenemos disponible la plataforma en español.
Hablamos de la herramienta más popular a la hora de guardar contenido para su lectura posterior, con más de 11 millones de usuarios en todo el mundo, y ahora amplían su círculo ofreciendo la plataforma en nuestro idioma.
A pesar de que sus usuarios han podido guardar todo tipo de contenido en Pocket sin importar en qué idioma esté, Pocket presenta un analizador mejorado y una plataforma completamente traducida para que los hispanohablantes disfruten aún más de la experiencia de usar Pocket.
Nos comentan el éxito que esta aplicación ha tenido en España y nos envían la lista de los medios que más presencia tienen en Pocket en nuestro país, donde miles de usuarios guardan las noticias de, principalmente, estos sitios (sí, el número 10 es WWWhatsnew.com):
1. YouTube 2. El androide libre 3. Twitter 4. Xataka 5. El Confidencial 6. El País 7. ALT1040 8. Lifehacker 9. El Diario 10. WWWhat”™s New
Además del español, la plataforma Pocket está disponible en ruso, japonés, italiano, francés y alemán, países donde ya almacenan el contenido para leerlo posteriormente sin necesidad de tener conexión a Internet, siempre con la opción de descargar ítems nuevos solo con conexión Wi-Fi.
Podéis usar Pocket desde iOS, android o desde el navegador, con extensiones para Chrome, Safari y Firefox. Actualmente hay más de 700 aplicaciones que pueden enviar conteindo a Pocket, incluyendo Twitter, Flipboard y Feedly.
Hoy día, los niños tienen suficientes herramientas para desarrollar sus facetas creativas, entre las que se encuentra la nueva aplicación disponible para iPad, Kandu (Kandu.com), con la cual podrán crear y compartir sus propios juegos sin necesidad de programación. Desarrollada por Betaworks y disponible por el momento bajo beta privada, Kandu les ofrece a los niños un lienzo y un conjunto de herramientas disponibles tanto en la parte derecha como en la parte izquierda para que puedan incorporar fondos, personajes y objetos, sobre los cuales les podrán añadir comportamientos, atributos y capacidades.
Con ello, los personajes actuarán de una manera u otra en función de dichos objetos y capacidades, según deseen, pudiendo llegar a crear juegos completamente funcionales y ponerlos a disposición de otros niños para que puedan jugar. El feed principal de la aplicación dispondrá de todos los Kandus compartidos por los niños, sobre los cuales también se podrá actuar creando versiones modificadas, pudiendo añadir nuevos objetos, personajes, colores, animaciones, etc.
En lo que respecta a los ingresos, Betaworks se está centrando por el momento en ofrecer una perfecta experiencia de usuario, aunque tal y como cuentan en TechCrunch, si dispone de varias vías para generar ingresos, entre los que se encuentran los paquetes premium de personajes u objetos proporcionados por marcas, entre otras.
El lanzamiento está previsto para finales de este mismo año, aunque los usuarios pueden optar por dejar sus direcciones de correo electrónico para que les puedan llegar las invitaciones, o incluso ya han circulado algunos códigos de acceso para un número muy limitado de invitaciones. En cualquier caso, supone una aplicación más que tienen los menores para que puedan dar rienda suelta a su imaginación.
El famoso dispositivo ChromeCast, que nos permite llevar lo que vemos en nuestro android a la pantalla grande de nuestra televisión, sale ahora de Estados Unidos para desembarcar en Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Noruega, España, Suecia y el Reino Unido, según confirman en el blog de Google.
De momento ya es compatible con aplicaciones como YouTube, Google Play Movies, Google Play Music, MyShoeBox, Realplayer Cloud y Netflix, una lista que sigue aumentando, como podemos ver en chromecast.com/apps, aunque aseguran que están trabajando con los proveedores de contenidos locales para llevar aún más de las películas y la televisión de cada país (BBC iPlayer en el Reino Unido, TV Pluzz en Francia, Watchever en Alemania, etc.).
Hace poco que tenemos disponible Chromecast para desarrolladores, y en unas pocas semanas más de 3.000 desarrolladores de todo el mundo han adaptado sus aplicaciones para Chromecast, por lo que parece que la fiebre ahora es una tendencia.
Ya podemos comprar el dispositivo en Amazon, Google Play, FNAC, Media Markt, etc, recordando que el precio es de 35 euros.