Worksy – conjunto de utilidades empresariales desde una misma aplicación

Cuando un negocio optar por utilizar herramientas web para la realización de sus actividades diarias, pueden darse casos de que necesitarán usar varias herramientas web para distintos fines. Si se da el caso o se está valorando herramientas para ser aplicadas dentro del negocio, Worksy debe ser tenida en cuenta, ya que pone a disposición de los mismos de aquellas herramientas necesarias que puedan necesitar, todo desde una misma aplicación.

Ya no sólo incluye gestión de documentos, calendarios o lista de contactos, ya que Worksy va más allá y permite crear de forma fácil la web oficial del propio negocio, con su propio sistema de analí­ticas. También incluye herramientas adicionales, como tablones de anuncios o blogs, lo cual puede ser una razón más que suficiente para optar por Worksy.

Como ya podemos intuir, Worksy ofrece una serie de planes de tarificación, siendo el primero de ellos de carácter gratuito, ofreciendo 1 GB de espacio de almacenamiento y hasta tres usuarios posibles en el grupo, entre otras caracterí­sticas. Si se queda corto, se podrá optar por el resto de planes de pago.

Enlace: Worksy

Tricider, el servicio de captura de opiniones, ahora en español

El servicio de preguntas y respuestas sociales que comentamos en junio del año pasado, Tricider.com, nos anuncia su versión en español.

Con esta aplicación podemos plantear cualquier cuestión y esperar que nuestros contactos opinen sobre la misma, existiendo un sistema de votos en cada respuesta para poder obtener la respuesta más popular de forma sencilla y rápida.

Cada respuesta puede generar una serie de argumentos de pros y contras, transformándose así­ en una herramienta de debate bastante completa que, como dicen en su web, puede usarse en los más diversos ámbitos.

[…] para Trabajo en Equipo, para discusiones en blogs, para Marketing en Facebook, para argumentar en el sector de la Educación, para encontrar soluciones en proyectos de Crowdsourcing.

Os dejamos con el ví­deo de demostración:

Link: Tricider.com

Tello, una rápida manera de gestionar la atención al cliente

Tello es una aplicación destinada a facilitar la comunicación entre negocios y clientes de forma que cualquier opinión, crí­tica o sugerencia que se quiera hacer en relación a un servicio o establecimiento pueda escribirse ví­a Tello y enviarse a la empresa de forma momentánea evitando largas llamadas y a veces no muy agradables contactos con servicios de atención al cliente.

Esencialmente, con el sistema de mensajerí­a de Tello el cliente puede ponerse en contacto con la empresa de una forma mucho más directa y rápida, y solucionar así­ su duda o problema de una forma mucho más eficiente y a tiempo real. Los mensajes pueden ser de hasta 140 caracteres y la empresa responderá de la misma forma, funcionando de igual manera tanto si se trata de un restaurante, hotel, aerolí­nea, pequeño negocio…

Una empresa puede probar Tello gratuitamente, pero para recibir opiniones y feedback ilimitado de los clientes, tendrá que abonar 99 dólares mensuales por utilizar el servicio.

Link: Tello | Ví­a: Mashable

bracketgeek – Una forma original y entretenida de mostrar resultados de votaciones

Simulando los paneles de resultados de competiciones deportivas, bracketgeek.com ofrece un sistema que podemos usar para obtener votos entre amigos para tomar decisiones en conjunto.

Después del registro podremos navegar entre los paneles públicos o crear el nuestro, permitiendo especificar su categorí­a y añadir los participantes y el tiempo máximo de la competición.

A medida que los usuarios vayan votando, iremos obteniendo un gráfico que se actualizará constantemente en una url única para todos.

Una original forma de tener bajo control las opiniones de un grupo limitado de personas.

Pickate – Para organizar planes en grupo, en español

Cristian González co-fundador de Pickate, nos presenta esta aplicación que nos puede ayudar, con calendario y encuestas, a organizar planes en grupo de forma sencilla y rápida.

En el calendario podemos marcar, entre varias personas, los mejores dí­as para realizar cualquier actividad que estemos planeando, existiendo la opción de complementar la recogida de datos con un sistema bastante intuitivo de encuestas, donde es posible registrar la opinión de los miembros del equipo.

Disponible en español e inglés, incluye versiones para dispositivos móviles, así­ como un ví­deo de presentación que aquí­ os dejamos:
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Visibli lanza nuevos servicios premium


Igual no es un servicio que sea muy conocido a la hora de medir y analizar la audiencia y sus interacciones en las cuentas de Twitter respecto de servicios análogos, pero Visibli sigue adelante sacando nuevos servicios que permiten a las marcas conocer mejor a sus audiencias.

Precisamente Visibli ha sacado dos servicios premium, Follower Intelligence y Competitor Intelligence, en el que ambos permiten recibir información más detallada de la audiencia, con la diferencia de que Competitor Intelligence se refiere a la audiencia de una marca competidora. Los costos no son precisamente baratos, 499 dólares y 999 dólares respectivamente.

Pero además, también dispone de un nuevo servicio gratuito que permite obtener el compromiso social de hasta tres marcas, obteniéndose los datos durante 14 dí­as de análisis o de 400 actualizaciones de estado tanto en Twitter como en Facebook.

Así­ que si se necesita conocer más en profundidad a la audiencia a la que se dirige y conocer sus hábitos e interacciones, Visibli es un conjunto de herramientas orientadas a ello.

Enlace: Visibli | Ví­a: TNW

meevsu – Una excelente forma de hacer debates en Internet usando ví­deos

Dos personas transmitiendo su opinión usando ví­deos, con tiempo limitado para cada uno y una audiencia poniéndose a favor o en contra de cada uno de ellos. Ese es el resumen de lo que hace meevsu.com, disponible en inglés y portugués y permitiendo crear una nueva forma de mostrar opiniones y recibir feedback.

Cuando uno habla, el otro espera, hasta que la linea de tiempo cambie de color indicando que es el turno del oponente. Esos turnos se irán cambiando hasta que termine el tiempo total del debate.

En meevsu.com/demo-viewer tenemos un ejemplo de cómo funciona, viendo su integración con las redes sociales, lo que permite que la audiencia pueda expresar su opinión públicamente al mismo tiempo que las estadí­sticas generales se inclinan hacia uno u otro participante del debate.

Una forma muy original y moderna de comunicarse en la web.

Google Docs mejora las comunicaciones, las búsquedas, y mejora otras opciones

Siempre es una garantí­a para los usuarios que un producto reciba mejoras continuas a lo largo del tiempo, algo de lo que podemos estar orgullosos los usuarios de Google Docs, que siguen avanzando incorporando herramientas y mejorándolas con el fí­n de mejorar nuestra productividad.

En esta ocasión, Google Docs ha recibido una serie de incorporaciones importantes, siendo la primera de ellas la comunicación. Si cuando estamos ante un documento, vamos a la parte superior derecha, ahí­ tenemos la opción de los comentarios, donde podemos abrirlo y ver el historial de conversaciones, además de abrir nuevos hilos de conversaciones, que podemos responder y resolver de manera colaborativa.

Otra mejora incorporada tiene relación con las búsquedas de textos, y es que de ahora podemos buscar y copiar textos desde cualquier PDF, aunque éste fuera escaneado, aunque también podemos buscar textos en las imágenes que hayamos subido a Google Sites. Todo ello es gracias a la tecnologí­a de reconocimiento óptico de caracteres.

Además de estas mejoras, hay otras como son la posibilidad de agregar Javascript y CSS personalizado a nuestros Google Sites, ver nuestros nombres en vez de nuestros correos en los comentarios de los documentos, atajos de teclado para movernos entre las celdas de un documento, la ejecución de scripts desde el editor de scripts de Google Apps, y la posibilidad de añadir gráficos de anillos (en forma de dona) y barras de error a las hojas de cálculo, según publica el ingeniero de sofware, Ian Kilpatrick.

Ví­a: Tecnologí­a y Anuncios de Google

funl.it – Captura rápidamente la opinión de tus amigos sobre cualquier tema

En funl.it solo tenemos que plantear una propuesta, cno tí­tulo y descripción, e informar el email de las personas que podrán votarla, obteniendo así­ un informe con las opiniones de nuestros contactos.

Una vez obteniedo el necesario feedback, podremos modificar la propuesta para mejorar el resultado de las votaciones, en caso de ser necesario, apostando siempre por una solución muy sencilla de usar y muy intuitiva para todos.

El registro es inmediato y el contenido es privado, siendo posible votar sin necesidad de registrarse, usando para ello la url que recibimos ví­a correo electrónico.

plan.nr – Ayudando a tomar decisiones entre grupos

plan.nr es una aplicación que nos puede ayudar a tomar decisiones entre un grupo de amigos. Podemos registrar un viaje, una salida sin fecha especí­fica, un evento en un lugar determinado o simplemente na encuesta para recoger opiniones, todas ellas con posibilidad de incluir preguntas y detalles de forma abierta, esperando las respuestas de la comunidad invitada.

Los eventos registrados pueden ser públicos o privados, existiendo la opción de enviar un email a todos los que participarán del mismo. Cada plan tendrá una página determinada para que los miembros puedan opinar y alimentar los datos previamente configurados.

Con opción para consulta y actualización desde móviles, han incluido recientemente la opción de subir fotos que ilustren el evento realizado, siendo así­ una buena alternativa para tener registradas las salidas con amigos y familiares.