Categoría: Paneles de trabajo

Aplicaciones para crear paneles de trabajo en Internet.

MagnaCRM, nueva aplicación para la gestión de clientes y promociones

Publicado el

por Fco. José Hidalgo


MagnaCRM es otra aplicación web más al que pueden recurrir las empresas para la gestión de potenciales clientes y de contactos profesionales, administración de campañas, creación de oportunidades y planificación de tareas a realizar.

La capacidad de este sistema vendrá dado por el sistema de tarificación elegido por el usuario a la hora de crear su cuenta de usuario, existiendo una versión gratuita en el que sólo ese usuario gestionará todas las funciones de su cuenta, limitado a la gestión de hasta 300 contactos en un entorno no seguro, para que nos entendamos, sin conexiones cifradas SSL, cosa que si permite el resto de planes de tarificación, las cuales dispondrán de 60 dí­as de prueba.

Ya sólo queda que el administrador o administradores accedan al panel de gestión, donde tendrán de manera ordenada todas las funciones de este sistema bajo un entorno limpio y claro de manejar. Quien así­ lo desee, podrá probar sin necesidad de registro la demo que MagnaCRM ofrece.

Ví­a: KillerStartups

OsTicket, sistema open source para la gestión de tickets

Publicado el

por Fco. José Hidalgo


Hay empresas que ofrecen una ví­a de soporte con sus clientes a través de internet, en el que a través de una interface web, los usuarios pueden poner sus reclamaciones, que serán clasificadas y enviadas a los departamentos correspondientes para su resolución. Estas reclamaciones o incidencias son los llamados tickets, y si deseas incorporar este servicio a tu empresa te presento OsTicket, que es precisamente un CMS para la gestión de las reclamaciones de los clientes.

OsTicket es un CMS open source que podéis instalar en vuestro propio servidor, necesitando PHP 4.3 y MySQL 4.4 o superiores, y en el que a través de la web oficial de este CMS podréis encontrar una guí­a para su instalación como actualización para aquellos que ya tengáis una versión anterior de este sistema instalado.

El funcionamiento de OsTicket permite a los usuarios abrir tickets por diferentes motivos, a través del móvil, del e-mail o a través de un formulario web, y dependiendo de los mismos, se les asignarán personal para que les de respuesta. Aquí­ podéis encontrar todas las caracterí­sticas que dispone este sistema.

Ví­a: Smashingapps

geckoboard – Un único panel para gestionar los datos de tu empresa

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por Juan Diego Polo

geckoboard es una aplicación que, aún en estado de beta cerrada (sólo se accede por invitación), permitirá ver los datos estadí­sticos de accesos a nuestra web, los emails, los proyectos que gestionemos en basecamp y similares, los mensajes que nuestra empresa recibe desde Twitter, lo activos que están nuestros servicios web… en fin, un panel de control que se integra con muchas otras aplicaciones para permitir gestionar los datos desde un único lugar.

Al acceder por primera vez me ha sorprendido su sencillez, aunque lo he encontrado algo oscuro para mi gusto. Basta añadir los «widgets» que tiene disponibles para que se incluyan automáticamente en el panel de control, permitiendo personalizar la posición, añadir mensajes de texto y otras acciones para que la aplicación tenga un aspecto más corporativo.

Una buena idea que lanzarán públicamente dentro de no muchas semanas, con lo que habrá que estar atentos. Podéis registrar vuestro email en la página principal para ser avisados del lanzamiento.

Clerk.im, gestión online de hoteles

Publicado el

por Fco. José Hidalgo


Clerk es una aplicación online orientada a la administración de hoteles desde cualquier lugar, siempre y cuando disponga de acceso a Internet.

El manejo es bastante fácil e intuitivo, ya que basta con indicar la estrucutra del hotel (tipo de habitaciones y creación de las mismas), así­ como la definición del subdominio que dará acceso a su gestión por parte del creador de la cuenta como de aquellos usuarios que invite para gestionarlo y administrarlo de forma colaborativa.

En Clerk se gestionan los clientes, las reservas, los servicios, la facturación y otros aspectos, usando para ello de las gráficas de Gannt. Hay que tener en cuenta que se dispone de diferentes tipos de tarificación, siendo la primera gratis que permite hasta 70 reservas al mes, ideal al menos para comprobar su sencillo y útil funcionamiento, sabiendo además que está disponible en español, lo cual facilita aun más su uso.

Tom´s Planner – un aliado para la gestión de proyectos mediante gráficas de Gantt

Publicado el

por Fco. José Hidalgo


De los 100 proyectos web más populares del 2009 vamos a rescatar a Tom´s Planner, al cual vamos a darle la atención que se merece, ya que nos será muy útil a la hora de gestionar cada uno de nuestros proyectos.

Tom´s Planner se basa en las gráficas de Gantt, lo que nos permitirá que cada proyecto que comencemos, asignemos un número de actividades, a las cuales haremos su seguimiento, anotando los periodos de tiempo empleados en la lí­nea de tiempos, a través de diferentes colores, y donde además podemos modificar dichos periodos e insertar sí­mbolos si así­ lo queremos.

Las tablas las podemos modificar a nuestro gusto, donde podemos insertar filas, columnas, grupos,…y la lí­nea de tiempos también es modificable según nuestra forma de gestionar los tiempos empleados en dichas actividades, siempre y cuando empecemos desde cero, ya que contamos con una serie de plantillas predefinidas si nos hiciera falta, y algunos ejemplos de las mismas.

Y como no podí­a ser de otra manera, en cada proyecto nos da la posibilidad de crear invitaciones para el acceso de nuestros contactos, bien para visualizar las gráficas o bien además para contribuir a ellas. Igualmente nuestros proyectos pueden ser de acceso público.

Finalmente, las gráficas pueden ser impresas, exportadas como imagen o en formato MS Proyect.

Yo creo que habrí­a que darle oportunidad a este servicio, más que de momento sigue siendo gratis, y el área de trabajo se encuentra en una ventana opo up, permitiéndonos cerrar el resto del navegador que usemos y dejar dicha ventana para desarrollar nuestro trabajo.

Typewith.me, escribe documentos de forma colaborativa y sencilla

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por Fco. José Hidalgo


Imaginamos que tenemos la necesidad de crear un documento de forma colaborativa. Por lo general, las aplicaciones de escritorio las descartamos salvo que incorporen la edición remota en tiempo real entre varias personas. Y para ello recurrimos a aplicaciones como Google Docs o Zoho Docs, entre otros, pero habrá gente que no tenga cuenta en esos servicios o no quieran o incluso no sepan como hacerlo. Lo tenemos mucho más fácil con Typewith.me

Pues si, Typewith.me es una herramienta la mar de fácil para crear sencillos textos de forma colaborativa sin necesidad de disponer de cuentas de usuario. Tan sólo tenemos que crear el documento con tan sólo un click, y ya entramos en nuestro espacio de trabajo. Si nos fijamos en la URL, será la URL propia de dicho documento, que será el que entreguemos a nuestros colaboradores por cualquier medio que estimemos oportuno para que aporten su colaboración en la creación del documento.

Ya estamos todos dentro del espacio para la creación de nuestro documento, donde además podemos ponerlo a pantalla completa e incluso ocultar la barra lateral, y además, podemos entablar conversaciones mediante el chat que tiene disponible en dicha barra lateral. Además, podemos guardar cada una de las revisiones y cuando ya tengamos el documento de texto creado, teniendo en cuenta que apenas dispone de opciones de formateo del mismo, ya podemos exportarlo a uno de los tipos de documentos soportados, entre ellos, en PDF o en OpenDocument.

Una utilidad sencilla que seguro que a más de uno nos vendrá bien tenerla a mano, o en nuestra barra de marcadores, en cualquier momento concreto.

OpenStarting – Herramienta de inicio y aplicaciones en linea

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por Juan Camilo Meneses

OpenStarting es un portal de inicio de acceso ágil y eficiente que brinda múltiples funciones en linea, entre las que se encuentran:

– Buscador Web personalizado Google
– Iniciar sesión en diferentes clientes de mensajerí­a instantánea
– Paquete de software ofimática en linea
– Almacenamiento en la nube con Zumodrive (Instalable)
– Compartición de archivos con RapidShare
– Utilidades como Antivirus en linea de Panda Antivirus, Alertas via E-mail y Traductor de Google
– Y por último, acceso a los principales sitios en la Web como lo es Hotmail, YouTube, Facebook, Twitter, My Space, Flickr, Digg entre muchos otros.

OpenStarting esta basado en un diseño bastante sobrio al mejor estilo de Google, además posee una barra en la parte inferior desarrollada por Meebo la cual le permite conectarse a Aim, Twitter, al chat de Facebook entre otros, permitiendo también compartir imágenes y enlaces con tan solo arrastrarlos.

Todo esto haciéndolo en una interfaz muy elegante y sobria la cual se desarrolla limpiamente en Google Chrome y hasta en Firefox sin dar lugar al clásico Internet Explorer 8 que entra en conflicto con su código fuente distorsionando así­ su diseño.

uStart – Una nueva página de inicio en la web

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por Juan Diego Polo

Los que estáis acostumbrados a usar páginas de inicio como iGoogle o Netvibes encontraréis en uStart un aplicación parecida, aunque el equipo de trabajo de este proyecto me promete que todos los componentes allí­ disponibles son programados por ellos, con lo que no tendremos los mismos widgets de siempre.

Con lector de feeds y componentes para escuchar música, ver ví­deo, leer noticias y varias otras funciones que se van añadiendo, uStart ya cuenta con más de 20.000 visitas diarias, siendo compatible con todos los navegadores y ofreciendo un entorno muy sencillo de usar.

Un nuevo protagonista para permitirnos tener a mano la información que usamos en nuestro dí­a a dí­a.

Kadaza lanza su página de inicio en español

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por Juan Diego Polo

Karel Rotteveel, fundador de la página de inicio Kadaza, me presenta su versión en español: Kadaza.es.

Se trata de una web en la que cualquier usuario puede configurar su propia página de inicio con las webs que más consulta a diario, clasificando los enlaces por categorí­as y con el buscador de google siempre visible.

Con algunas webs ya incluidas dentro de las secciones existentes, es una buena opción para los que quieren comenzar el dí­a con una página sin mucha polución visual.

Myhomepage – Guarda tus sitios favoritos y sus respectivas contraseñas

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por Juan Diego Polo

Aquí­ ya os he comentado varias opciones que nos permiten guardar nuestros sitios favoritos, sólo tenéis que navegar un poco entre la categorí­a de Marcadores sociales para descubrir opciones para todos los gustos. Por otro lado también he comentado varias que nos permiten gestionar las contraseñas de nuestras webs, siendo lastpass una de las más conocidas.

La web que os comento ahora realiza estas dos acciones en una sola aplicación, permitiendo guardar nuestros sitios favoritos en una única página con la opción de configurar un «auto-login» para acceder directamente a la cuenta sin necesidad de introducir datos.

Aunque myhomepage.com no esté en nuestro idioma, sí­ parece ser una solución segura y práctica, con lo que habrá que vigilarla de cerca para ver su evolución.