Si hemos estado diseñando un email para divulgar un producto o servicio, o para comunicarnos con nuestros clientes, y estamos a punto de lanzarlo en nuestra plataforma de email marketing, es mejor asegurarse que el contenido puede ser leído sin problemas desde cualquier dispsitivo.
Eso es lo que hacen en targeted.io, pruebas para demostrar que el diseño es compatible con más de 30 clientes de email, mostrando capturas de pantalla para dejar tranquilo al cliente antes de apretar el sagrado «Enviar».
targeted.io, que ofrece una prueba gratuita con una sola captura de pantalla, muestra en su panel de control los clientes que han sido testeados, informando sobre el éxito o fracaso de cada uno, tal y como se ve en la captura inferior:
Para probarlo solo tenemos que poner el HTML de nuestro diseño en la caja de código que aparece en su sitio web e informar nuestra cuenta de email para que llegue el test, así de sencillo. Las opciones más baratas están limitadas en número de clientes disponibles, y no es posible seleccionarlos, por lo que hay que optar por la 99 dólares al mes para que sea realmente útil.
Por desgracia esta tabla de precios es algo desequilibrada, ya que no hay ninguna opción del tipo: un solo test de un correo al mes con 30 clientes de email probados, si se quieren 30 pruebas con un email, hay que optar por un plan que ofrece 100 tests de mails diferentes al mes (3 cada día), algo realmente poco necesario para la mayoría de empresas de email marketing.
Una idea buena, con un modelo de negocio que, seguramente, tendrá que alterarse en un futuro próximo.
Ya hemos recibido la invitación para el nuevo Inbox de Google, la nueva interfaz con la que podemos usar nuestro email no solo para recibir mensajes, sino también para gestionar tareas, tal y como podéis ver en su primer vídeo de demostración:
Nada más entrar en la aplicación (está disponible para web, iOS y android, con los enlaces de instalación en inbox.google.com, siendo la de android la que hemos probado), muestra cuatro consejos para aprovechar mejor la nueva herramienta:
Después vemos nuestra caja de entrada, agrupando el contenido de la forma como estamos acostumbrados (promociones, notificaciones y mensajes), aunque con un botón rojo que destaca en la esquina inferior derecha, listo para añadir recordatorios en el sistema.
Inbox es solo una nueva interfaz, no afecta al funcionamiento de Gmail, por lo que puede usarse en paralelo, aunque está claro que lo marcado como leído (archivado) se sincroniza en ambas plataformas, ya que la base de datos es la misma. De hecho dejan bastante claro que Gmail seguirá existiendo, no es más que un experimento en el que llevan años trabajando, sin previsión de sustituir gmail, con objetivo de complementarlo.
En todo momento podemos fijar un email y mantenerlo en una zona siempre a la vista, para que no se pierda nada importante:
En el documento que nos envían tenemos una lista de 10 cosas que debemos probar con Inbox:
1. Presionen el botón de Posponer
Cuando un mensaje puede esperar (o simplemente deciden aplazarlo), pueden posponerlo en su bandeja de entrada para otro momento o lugar. Deslicen el mensaje hacia la izquierda en su teléfono y luego elijan cuando quieren que vuelva a aparecer.
2. Agreguen un Recordatorio y obtengan ayuda de las Asistencias
Inbox les ayuda a tachar tareas de su lista. Pulsen el botón rojo de «+» y luego seleccione el botón azul de Recordatorios. Prueben escribiendo un recordatorio como «Llamar a Trader Joe”™s» y vean como Inbox les ayuda proporcionándoles tanto el número de teléfono de la tienda cercana a ustedes como las horas en que está abierta.
3. Marcar como Hecho
Sientan la satisfacción de tachar un pendiente de su lista. Pueden marcar un mensaje o recordatorio como «Hecho» deslizándolo hacia la derecha. Los elementos marcados como hechos desaparecen de su bandeja de entrada, pero pueden verlos más tarde tocando la etiqueta “Hecho” en la barra de navegación.
4. Marcación rápida
¿Tienen prisa? Pulsen el botón rojo «+» para ver los contactos con quienes intercambian mensajes de correo electrónico con más frecuencia. Seleccionen su foto de perfil para abrir inmediatamente un nuevo mensaje con la información del contacto incluida en el campo “Para”.
5. Marquen las cosas a las que quieren volver más tarde
Marcar con un alfiler es una manera de mantener en un solo lugar todas las cosas a las que necesitan volver. Prueben abriendo un mensaje y pulsando el botón del alfiler. Más tarde, cuando quieran revisar rápidamente sus asuntos importantes marcados con un alfiler, simplemente muevan el interruptor en forma de alfiler que está en la parte superior de la pantalla.
6. Limpien su correo
No hay nada más relajante que una bandeja de entrada limpia. Al seleccionar Barrer, todos los mensajes sin marcar de la sección serán marcados como Hecho. Pueden utilizar la función de Barrer para limpiar una gran cantidad de mensajes antiguos o para vaciar los Conjuntos o correos electrónicos menos importantes, como las promociones.
7. Búsqueda de un número de teléfono
¿Alguna vez tuvieron que buscar en su correo electrónico para encontrar el nuevo número de teléfono o dirección de un amigo? Sí, nosotros también. Inbox cuenta con una búsqueda más inteligente para que puedan buscar cosas como «el teléfono de David» y obtener lo que estás buscando. Incluso pueden hacer la llamada desde Inbox.
8. Visualización de fotos
Esas grandiosas fotos que su amigo les envió ya no están relegadas a un pequeño clip. Inbox hace que las fotos en su correo electrónico brillen. Pueden verlas incluso sin necesidad de abrir el correo electrónico.
9. Vuelen a tiempo con el estado de vuelos y registros en tiempo real
La próxima vez que reciban un correo electrónico de confirmación de vuelo tendrán todo lo que necesitan. Cuando su vuelo se acerque, Inbox les mostrará el estado de su vuelo para que sepan si está a tiempo. Además, pueden registrarse para el vuelo (checkin) sin tener que abrir el correo electrónico.
10. Conjuntos dinámicos (de fácil configuración)
Existen algunos tipos de correos electrónicos que sólo desean leer una vez al día. Pueden configurar las etiquetas que están reunidas en un Conjunto en la bandeja de entrada para que se muestren sólo una vez al día o una vez a la semana. De este modo es más fácil y rápido revisar estos mensajes y seguir con su día.
Dejando siempre claro las características principales:
– Conjuntos (Bundles): agrupación inteligente de mensajes del mismo tipo (por ejemplo, todos sus estados de cuenta electrónicos se agruparán bajo el conjunto «Finanzas») – Destacados (Highlights): Vean más que sólo las líneas del asunto; Destacados les muestra la parte más importante de sus correos electrónicos en un vistazo, con cosas como números de teléfono, estatus de vuelos, imágenes y archivos adjuntos. – Recordatorios (Reminders): Pueden agregar sus propios Recordatorios a la parte superior de la bandeja de entrada; también hemos integrado los recordatorios de Google Now. – Asistencias (Assists): Inbox aprovecha la potencia de Google para darles la información que necesitan para completar tareas y realizar acciones en torno al correo electrónico. Por ejemplo, si escriben un recordatorio para no olvidar llamar a la ferretería, Inbox les dará el número telefónico y el horario de la tienda.â—‹ Posponer (Snooze): Programen mensajes o recordatorios para que resurjan en su bandeja de entrada en una fecha posterior o cuando lleguen a un determinado lugar.
Así es, al deslizar en un mensaje el dedo hacia la derecha, lo marcamos como HECHO, y al deslizar a la izquierda podemos posponerlo.
El menú superior es el encargado de indicar si queremos enviar un mensaje a la papelera, a spam a otro conjunto, mientras que el menú lateral se encarga de ir a las diferentes secciones de configuración.
Es decir, la combinación perfecta entre sistema de email y gestor de tareas pendientes.
Google también quiere aportar su granito de arena en la reinvención del correo electrónico, haciéndolo evolucionar hacia un nuevo concepto que lo haga más productivo y más eficiente en el día a día, enfrentándose a los nuevos retos presentes en la actualidad.
En este sentido, acaban de presentar Inbox, considerándolo como un tipo de bandeja de entrada completamente diferente que se adapta a la vida de cada persona. Detrás del desarrollo de este servicio se encuentra años de desarrollo por parte de las «mismas personas que trajeron GMail» pero añade que no es GMail, aunque lo que sí tiene en común con GMail es el acceso temprano, a base de invitaciones, de modo que los usuarios ya pueden solicitar sus invitaciones a través de la dirección inbox@google.com, que les llegará conforme Google siga realizando nuevas tandas de invitaciones. Igualmente, los usuarios también pueden invitar a otros usuarios.
Entre las características de Inbox se encuentra algunas prestaciones que ya han sido incorporadas en GMail, como la agrupación de los correos electrónicos por sus parecidos, poniendo por ejemplo la agrupación de mensajes de correo electrónico pertenecientes a facturas de compra o extractos bancarios. Con ello, se le facilita a los usuarios el acceso a los mismos de manera eficiente, posibilitándoles su revisión y eliminación rápida. Inbox también destacará información relevante de los mensajes importantes, pudiendo incluso obtener información adicional desde Internet que no esté contenido en los mensajes, caso del estado de los vuelos en tiempo real o los paquetes postales enviados.
Inbox también permite a los usuarios añadir los propios recordatorios, convirtiéndose en un lugar centralizado para el seguimiento de las cosas pendientes. En este sentido, también facilita eliminar tareas de la lista de actividades pendientes gracias a la prestación Ayudas, que tiene el objetivo de proporcionar datos útiles necesarios para la realización de las actividades. Igualmente, también es posible posponer correos electrónicos y recordatorios.
Posponer los mensajes, añadir recordatorios, gestionar tareas, ver los contactos a los que hemos enviado correos electrónicos con más frecuencia, buscar teléfonos, agrupar información, consultar estados de vuelo o facturas, ver fotografías… un nuevo concepto de email.
Google señala que desde hoy están enviando la primera tanda de invitaciones para probar Inbox.
Al objeto de facilitar la creación y distribución de sencillos mensajes de correo electrónico basados en imágenes a los suscriptores seleccionados sin necesidad de emplear la interfaz de creación de mensajes de correo electrónico, MailChimp, conocida plataforma especializada en el diseño y distribución de mensajes de correo electrónico para campañas de marketing, ha lanzado su aplicación móvil nativa MailChimp Snap, disponible únicamente para iPhone, la cual está disponible a través de la App Store de Apple de manera gratuita para aquellos dispositivos iPhone que cuenten con iOS desde la versión 7.1 en adelante.
Con MailChimp Snap, los usuarios podrán crear notas rápidas mediante la captura de nuevas imágenes o el uso de las imágenes que tengan disponibles a través de Instagram o de Camera Roll, añadiendo posteriormente sus títulos, enlaces y descripciones, dentro de las plantillas de correo escogidas, a sus bases de suscriptores, ya sean pertenecientes a una lista, a un segmento de la lista, o elegidos manualmente.
Para utilizar MailChimp Snap será necesario contar con una cuenta de usuario de MailChimp dentro de uno de los planes de tarificación existentes en la propia plataforma, existiendo una primera opción de manera gratuita, que permite el envío de hasta 12.000 mensajes a un máximo de 2.000 suscriptores.
MailChimp Snap está optimizado para funcionar correctamente en iPhone 5, iPhone 6, y iPhone 6 Plus.
Recientemente, en Google han estado actualizando algunas de sus aplicaciones con el objetivo de adaptarse al nuevo Material Design, la nueva estética de Android, y parece ser que la aplicación oficial de Gmail será una de las últimas en recibir estos cambios. Los chicos de Android Police han tenido acceso anticipado a la versión 5.0 de Gmail en la que se introducen estos cambios estéticos junto a una interesante novedad: la posibilidad configurar cuentas de correo electrónico de otros proveedores.
Esto es con lo que se han encontrado al probar la más reciente versión, que por el momento no está accesible de forma pública. Al parecer, en Google habrían decidido permitir que los usuarios de la aplicación de Gmail puedan configurar otras cuentas de correo de otros proveedores, terminando con la incómoda situación de tener que desplazarse entre distintas aplicaciones para leer el correo. Tal y como indican, tendríamos la posibilidad de añadir cuentas de correo de Yahoo, Outlook.com y más. Todo parece indicar que esta nueva actualización estará disponible para su descarga durante las próximas semanas, justo a tiempo para el lanzamiento del ya anunciado Android Lollipop.
No será la primera vez ni la última que veamos nuevas soluciones móviles de clientes de correo electrónico que tratan de convertir los mensajes de correo electrónico en algo similar al estilo de las conversaciones de chat.
En este aspecto, podemos dirigir nuestras miradas a Mailburn, un nuevo cliente de correo electrónico para dispositivos iPhone, cuya disponibilidad se espera que comience para este próximo mes de noviembre. Como muchas otras soluciones anteriores, Mailburn trata de ofrecer los mensajes de correo electrónico como conversaciones de chat, eliminando elementos superfluos que tan sólo pueden causar distracciones a la hora de seguirlos.
Un detalle que si puede ser importante es que Mailburn, además de mostrar los mensajes como conversaciones de chat, es que además incorpora un sistema de informes en el que se reflejará cuándo los correos electrónicos han sido recibidos y vistos por los destinatarios a los que se ha dirigido. Con ello, los usuarios emisores de dichos mensajes podrán saber exactamente cuándo sus mensajes han sido abiertos y leídos por los destinatarios a los que han sido enviados.
De momento apenas se sabe más de esta nueva aplicación, en el que a través de las pocas imágenes que hay en su sitio web oficial, se puede observar que también incorporará una interfaz clara, plana y sencilla de manejar. Eso sí, desde el mismo sitio web, los interesados podrán dejar sus direcciones de correo electrónico a la espera de que puedan recibir las invitaciones en el momento en el que comiencen a enviarlas.
Mailbox, la elegante aplicación para leer el correo electrónico (disponible para iOS y Android) la cual logró ser adquirida por Dropbox por su innovadora esencia y funcionalidades, ya está disponible para su descarga en Mac OS X y cualquiera puede darle uso sin necesidad de una invitación o un enlace especial. Así lo informan en su perfil oficial en Twitter donde se muestra que sigue siendo la versión beta, con espacio para errores u otros vacíos, pero ahora abierta para todo el mundo.
En agosto ya hablamos de su aparición en el escritorio pero ahora se hace oficial y sin limitaciones, de hecho, llegan para todos sus más interesantes características: Enorme velocidad, gestión del correo electrónico como si de un listado de tareas se tratara, sincronización inmediata entre aplicaciones, manejo completo con apenas deslizamientos y la fascinante posibilidad de posponer el correo (función «snooze») para recibirlo de nuevo en un momento específico, desde horas hasta semanas después. Respecto a esta última, también es posible posponer lecturas desde móviles hacia equipos de escritorio, por ejemplo, para hacer que todo el correo electrónico no nos moleste en cualquier lugar sino hasta llegar a la oficina.
Mailbox es compatible únicamente con cuentas de Gmail y iCloud -puede hacer falta configurar su verificación en dos pasos– mientras que al conectar una cuenta de Dropbox será posible sincronizar los borradores. Claro, vale mencionar que el concepto de Mailbox no es habilitar la descarga de la totalidad del correo electrónico sino mantenerle en los servidores de Google y Apple para acceder a él, y luego gestionarle al estilo app de GTD, de una forma más eficiente que la permitida por las aplicaciones de email que tales empresas nos ofrecen en sus sistemas operativos.
Discoverly (discover.ly), al igual que permitió en su momento Rapportive antes de ser adquirida por LinkedIn, posibilita a los usuarios conocer y obtener más información acerca de sus conexiones sociales a través de las las distintas redes sociales, haciendo uso de una extensión disponible para Chrome que lleva a los usuarios a acceder a una lista con los perfiles sociales de sus contactos, pudiendo además conocer aquellos otros contactos que tengan en común, además de servir para acceder rápidamente para ver los últimos tweets, siendo además compatible con Rapportive, lo que posibilita que los usuarios puedan tener ambas opciones instaladas. En este sentido, el CEO de Discoverly, Theodore Summe, señaló tener «un montón de respecto por Rapportive».
Dicho esto, Discoverly quiere llegar a más usuarios, que usen durante más tiempo su servicio, y la forma de pretender conseguir este objetivo es lanzando el soporte para Gmail en dicha extensión, que permitirá a los usuarios de este servicio de correo electrónico tener acceso a los perfiles sociales completos de los remitentes en las distintas plataformas sociales, como Twitter y Facebook, además de otras menos conocidas a través del widget. Con ello, Discoverly cubre el espacio que dejó los cambios realizados en Rapportive ya bajo propiedad de LinkedIn, funcionando de manera similar, mostrando los perfiles sociales completos de los remitentes de los mensajes de correo electrónico a través de un widget.
Como señalan en TC, el lanzamiento del soporte para los usuarios de GMail es sólo el comienzo, ya que de cara al futuro, trabajarán para integrar otras redes sociales en el widget, abarcando incluso más allá de las redes de contactos más cercanas para posibilitar cosas como ver la última foto que un amigo envió a un sitio como Instagram, por ejemplo.
Si haces suficiente uso del servicio de correo electrónico de GMail, Checker Plus for Gmail es una extensión para Chrome que te puede interesar. Esta extensión te hará saber cuando te han llegado mensajes nuevos a tus cuentas de Gmail y Google Apps, e incluso te permite leerlos directamente sin tener que abandonar la pestaña del navegador en la que estás en cada momento. No sólo podrás leer los nuevos mensajes, sino que además podrás archivarlos, marcarlos como leídos, e incluso eliminarlos. Hay que tener en cuenta que esta extensión soporta múltiples cuentas de correo electrónico de Gmail y Google Apps.
Pero Checker Plus for Gmail tiene más ventajas, como la posibilidad de recibir notificaciones vía voz, en la que podrá indicar en voz alta el remitente, el asunto, e incluso el contenido de cada mensaje, e incluso puede funcionar en segundo plano, cuando Google Chrome se encuentre cerrado. Otras posibilidades que ofrece esta extensión son la posibilidad de hacer zoom en las imágenes grandes que estén incluidas en los mensajes, la gestión de etiquetas de los mensajes, e incluso la elección de entre los diez iconos diferentes.
Checker Plus for Gmail está disponible en varios idiomas, incluido el español, cuya última actualización se ha realizado hace apenas unos días, y cuya instalación de podrá realizar a través de la Chrome Web Store.
A menos que dispongamos de un servicio avanzado para la creación de newsletters con herramientas adicionales de email marketing -en la mayoría de casos pagando-, no es tarea sencilla tratar de escribir mensajes de correo electrónico partiendo de código HTML o controlando algunas secciones específicas de su estructura con este lenguaje de marcado. Es más, aunque Gmail, Outlook, Yahoo y otros servicios de correo soportan el HTML para desplegar los debidos formatos gráficos en los mensajes que por sus redes transitan, no incluyen opciones de edición enriquecida con HTML.
Pues bien, Amit Agarwal, CEO de Labnol y experto en jugar con las API de los servicios de Google para crear nuevas herramientas especializadas, ha desarrollado y actualizado otra flamante aplicación online que nos ayudará con la tarea antes mencionada. Su nombre es HTML Mail, un editor WYSIWYG (visual, «lo que ves es lo que obtienes») con opciones para crear y modificar cualquier sección de un correo electrónico manipulando su código en HTML. Mejor aún, es posible conectar nuestra cuenta de Google para ir enviando las creaciones directamente desde la web app, eso sí, con la garantía de que HTML Mail no tendrá acceso a nuestro correo electrónico sino solo facilitará el que los mensajes a enviar sean rotulados con nuestro propio correo electrónico en el campo de remitente (From/De: Juanito123@gmail.com). Claro, el usuario puede revocar los permisos de acceso en cualquier momento.
El editor es tan intuitivo como luce en la imagen, con botones para invocar opciones de estilos, alineaciones, tamaños, símbolos, enlaces, etc., y uno muy especial que llevará al modo de edición en HTML el cual eliminará todas las barreras en cuanto a edición presentes en Gmail: creación de tablas, alineación de contenidos, incrustación de imágenes desde otros servicios que generan códigos para su incrustación, control de tamaños de fuente entre párrafos -un dolor de cabeza en Gmail- y mucho más.
En fin, lo mejor es probar su utilidad poniéndole a trabajar al máximo. Por cierto, HTML Mail ya existía desde hace un buen tiempo, pero ha sido renovada para ser más privada y eficiente aprovechando la nueva API de Gmail. Un detalle curioso: Puede servir para enviar mensajes en los fortuitos casos en que Gmail.com se «caiga».
