Salesforce es ya un gigante de servicios basados en la nube, la cual ha reforzado su oferta lanzado su nueva aplicación Social.com, enfocada en la gestión de la publicidad en medios sociales. Este movimiento hace que su nueva aplicación sea ya su tercera oferta de servicios de marketing en la nube.
Social.com está basada en Brighter Option, perteneciente a la compañía Buddy Media, que fue adquirida por Salesforce en Febrero del año 2012. La idea de Brighter Option fue la de ofrecer herramientas a las empresas para la gestión de la publicidad en medios sociales, creándolas, monitorizándolas y midiéndolas en Twitter, Facebook, y en otras plataformas sociales.
Sus características básicas han sido tomadas para el desarrollo de Social.com, que además de cambiar el nombre, incluye integración con Buddy Media y Radian6. Evidentemente, Social.com funciona mejor si se combina con estas dos aplicaciones integradas, como indica Salesforce.
Social.com permite la creación y publicación de campañas en medios sociales, conecta las marcas con las agencias de publicidad para mejorar resultados, permite definir objetivos, ajustar gastos, conecta con Salesforce CRM para la orientación y optimización de los anuncios, y permite el uso de Radian6 para obtener la información social necesaria para la creación de campañas.
Playspace es una empresa española de juegos sociales y casuales multijugador para España y Latinoamérica. Actualmente opera en Facebook y la española Tuenti con quien mantiene un acuerdo de exclusividad y notoriedad como proveedor de juegos multijugador para los jugadores de la red. Playspace ya cuenta con 4.407.901 usuarios, más de 100.000 usuarios activos diarios y más de 5.000.000 de visitas mensuales entre Facebook, Tuenti y iOS para sus juegos Parchís, Dominó, Luno, La Oca, Bingo y Chinchón. A mediados de diciembre de 2012 lanzó la versión iOS de su juego Parchís (y más tarde las versiones iOS para Ludo y Chinchón) con notable éxito.
Así fue cómo lo consiguieron:
1. OBJETIVO/RETO: Posicionarse y mantenerse en el Top 10 de las Free Apps de la Appstore
Playspace lanzaba su juego más popular en versión iOS. Su objetivo era claro, posicionarse en el Top 10 de las Free Apps de la Appstore. Juan Serna, Head of User Acquisition de Playspace tenía claro que para posicionar la App de Parchís en dicha categoría de Appstore debía impulsar un estrategia de marketing que se centrase en fomentar el máximo numero de las descargas diarias de la App compitiendo al mismo tiempo con el número de descargas del resto de aplicaciones de la misma categoría (Free Apps).
2. ESTRATEGIA: Calidad, Reputación positiva y Viralidad
Para lograr una gran número de descargas y destacarse por delante del resto de Apps, era imprescindible lograr una gran viralidad de su Parchís. Para ello, siguiendo una estrategia de comunicación y RR.PP, Playspace anunció el lanzamiento de la versión iOS de su Parchís en las redes sociales, blogs y medios de comunicación verticales. Seguidamente, puso en marcha una campaña de publicidad en Facebook e informó a sus actuales jugadores a través de un mailing en forma de newsletter y una campaña display con banners y video-banners dentro de su plataforma Web. Además, Playspace hizo hincapié en otros factores clave que le permitieron escalar posiciones y lo más importante, mantenerse en las primeras posiciones del ranking durante más tiempo: Continúa leyendo «Caso de éxito: Como Playspace iOS llegó al Top 3»
El gran triunfador de los premios Goya, Pablo Berger ha sido elegido por LG para dirigir la campaña publicitaria del primer “feelphone” del mundo: el Optimus G. Bajo sus órdenes, los actores del momento, Mario Casas y Macarena García, protagonizan un spot en donde la emoción es el factor dominante.
La campaña muestra la interpretación que hace Pablo Berger de las emociones y sentimientos que provoca el primer “feelphone” del mundo. La producción, titulada por el reconocido y premiado cineasta, “Romeo y Julieta”, es la primera pieza que el director crea después de Blancanieves. El spot se ha rodado en blanco y negro, en formato cortometraje y con una estética similar a la de la premiada película, “Blancanieves”. En las diversas piezas, Mario Casas y Macarena García expresan las distintas emociones que transmite el “feelphone” de LG, “el primero que te hace sentir”.
Según Óscar Rodríguez, Director de la división de Telefonía Móvil de LG España “El nuevo buque insignia de LG es un terminal que, sobretodo, sorprende por su capacidad de transmitir emociones”, Rodríguez añade, “poder dar a conocer el primer “feelphone” del mundo con unos artistas con el reconocimiento de Pablo Berger, Mario Casas y Macarena García es, sin duda, la mejor forma de hacerlo”.
Una experiencia visual casi real
Sensaciones reales, fluidez y diseño son las características del teléfono que Berger evoca, a través de la emoción, de la mano de Mario Casas y Macarena García. Estas sensaciones son las que cada uno de los artistas provoca en el otro.
En este sentido, el nuevo Optimus G es capaz de transmitir sensaciones intensas, casi reales. La emoción de ver a Mario Casas o a Macarena García llorando de alegría en una de las escenas nos llegará gracias a su pantalla de 4,7” True HD IPS+, que ofrece unas imágenes que destacan por su realidad, nitidez y resolución. Además, su cámara de 13 megapíxeles capta unas instantáneas tan reales que son capaces de emocionar.
Fluidez y potencia
Además, el primer “feelphone” del mundo cuenta con la nueva tecnología Zerogap Touch, que elimina el espacio entre el cristal y el panel LCD, de manera que los dedos están mucho más cerca de la pantalla. Esta tecnología, aumenta la precisión y proporciona la experiencia táctil más sensible y fluida vista en un Smartphone.
Junto a Zerogap touch, el nuevo Optimus G, cuenta con un procesador inteligente de cuádruple núcleo que consigue una mayor potencia para disfrutar de contenidos de una forma fluida, utilizar varias aplicaciones a la vez (grabar en vídeo y tomar fotos a la vez; ver un vídeo y transparentar la pantalla para escribir un mensaje a la vez…) o conectar o desconectar cada uno de los núcleos en función de las necesidades para lograr un equilibrio óptimo entre rendimiento y consumo de batería.
Atracción
El Optimus G es un teléfono con un gran magnetismo y poder de atracción y Macarena García y Mario Casas actúan como vehículo que Berger emplea para trasladar estas poderosas emociones. Las diferentes piezas se han rodado con una estética muy cuidada, elegante y sencilla a la vez. En dichas piezas se puede ver a un Casas, con los sentimientos a flor de piel, incapaz de resistirse a los besos de una de las mejores actrices del momento. La elegancia es otro de los mensajes que la campaña busca transmitir, ya que encaja con la línea de diseño de este teléfono. Sus laterales metalizados cortados a láser y protegidos por Gorilla® Glass 2; su trasera de cristal polarizado -diseñado con un método exclusivo de LG que logra un efecto reflejo de la luz en el cristal-; así como su frontal sin marcos hacen del Optimus G de LG el complemento perfecto para las ocasiones más especiales.
La campaña publicitaria para lanzar en España el Optimus G se compone de un spot de televisión en distintas versiones y en formatos de 60 segundos, 20 segundos y 10 segundos; gráfica, cartelería exterior y en medios digitales. Además, LG ha desarrollado una microsite (www.paraverysentirlo.com) para conocer en detalle las emociones que el primer “feelphone” del mundo puede hacer sentir.
Son muchas las campañas realizadas en la web social que podrían utilizarse como ejemplos en cualquier curso de marketing Online.
En las últimas semanas he estado recopilando muchas de ellas y quiero comenzar una serie de las mismas con tres que me llamaron especialmente la atención.
Os dejo con estos tres ejemplos que ya pasaron a la historia del marketing en Social Media:
Y llegamos a un proyecto que puede ser extremadamente interesante para los que creen en las técnicas de gamificación dentro de las campañas de marketing.
Se trata de www.sopcial.com, una plataforma que permite a los negocios convertir a sus clientes en sus comerciales, incentivándolos con recompensas para que recomienden y promocionen su negocio a través de las redes sociales.
Acelerada por Business Booster recientemente en su 4º edición, se basa en la idea de que las empresas puedan establecer acciones de marketing donde los usuarios sean los protagonistas (hacer fotos en las calles, grabar vídeos, hacer checkin en determinados lugares, hacerse Fan de Facebook, publicar en twitter…), siendo necesario ofrecer puntos cuando se realicen las tareas. Los usuarios desbloquearán las recompensas de la promoción cuando obtengan los puntos necesarios.
El negocio que usa sopcial dispone de diferentes opciones de difusión para conseguir que sus clientes participen en la campaña, las más importantes son Plugins y botones para insertar en páginas web (Negocios online) y Códigos QR (Negocios locales).
Aviary anuncia la integración de Percolate a su servicio, una plataforma de creación de contenido para marcas que, mezclado con la edición de imagen ofrecida con Aviary, nos ofrecerá una buena herramienta de comunicación para fines de marketing y publicación de contenido publicitario en redes como Facebook, Twitter o Tumblr. Con esto el editor de imágenes de Aviary se integra por primera vez en una plataforma con fines exclusivos para marcas.
De hecho todo esto ha sido anunciado casi a la vez que la unión entre Percolate y Getty Images, cosa que implica, añadida a todo lo comentado anteriormente, que a partir de ahora Percolate dispondrá de millones de imágenes sin royalties para utilizarlas en la creación de contenido.
El resultado: multitud de imágenes que utilizar dependiendo del contexto y potencialmente editables con Aviary, en un entorno en el que sin duda son cada vez más las marcas las que intentan adaptar sus estrategias al nuevo abanico de consumidores que reciben el contenido en plataformas sociales.
Si eres una empresa y además estás planteando realizar acciones de marketing a través de la plataforma de microblogging Twitter, igual te conviene tener una serie de nociones básicas con las que empezar, aunque si estás familiarizado con Twitter, igual nunca está de más conocer opciones avanzadas.
Es por ello por lo que Twitter acaba de renovar su sitio web enfocado a negocios en el que, tal y como indica en su anuncio oficial, ofrece su sección 101 con el objetivo de familiarizar en el uso de Twitter a las nuevas empresas, ofreciéndoles también las indicaciones necesarias para el acercamiento a sus potenciales seguidores y el uso de las mejores prácticas. Las empresas que ya realizan acciones de marketing también tendrán consejos de marketing avanzados.
Básicamente, son recursos educativos para empresas con el fin de que puedan tener la mejor presencia posible dentro de la plataforma de microblogging, con lo que para ello, tan sólo deberán acceder a business.twitter.com y empezar indicando algunos datos de sí mismas en el formulario inicial establecido para ello.
Twitter ha dejado además un vídeo explicativo de su renovado espacio para empresas: https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=BGirUZq1WtQ
Os hablamos de Nuancehace un tiempo con motivo de la adquisición de Vlingo, su empresa «rival», con el objetivo de mejorar y desarrollar nuevas tecnologías de voz.
Y parece que la compañía está teniendo éxito en eso de innovar, ya que ahora nos anuncian su nuevo producto Voice Ads con el que Nuance adapta su tecnología al mundo de la publicidad móvil. El objetivo es crear una experiencia mucho más interactiva y personalizada respecto a la publicidad que se muestra en nuestros dispositivos móviles, pues podremos tener una conversación con la publicidad desplegada aunque de forma limitada (al fin y al cabo no podremos preguntar cualquier cosa).
El objetivo no es que realicemos preguntas sobre el objeto de marketing en cuestión, si no ofrecer una experiencia más divertida para el usuario que también tendrá en cuenta nuestra localización o el ruido que haya en el ambiente (si estamos en un entorno ruidoso se nos desplegarán anuncios normales y no de voz).
Por ahora Nuance se ha aliado con compañías de marketing como Digitas, OMD o Leo Burnett, con las cuales se diseñarán las campañas que utilicen esta nueva tecnología.
Con varios años de existencia en Internet nos presentan hoy una web que nos permite divulgar los concursos que realizamos en nuestros sitios (sean o no blogs): sortea2 (sortea2.com).
La idea es que las personas que estén organizando un sorteo puedan publicar los detalles en Sortea2, obteniendo más participantes y ampliando la comunidad de lectores de su web.
Además de servir como panel de presentación de sorteos, también ofrecen una herramienta para realizarlos y publicar los resultados en su página, aumentando la sensación de confianza entre los participantes.
Existe versión para Windows y servicio de recomendaciones de «mejores prácticas», aunque no todo es gratuito, existiendo una opción premium para quien necesite estas opciones.
En los últimos años han aparecido muchas aplicaciones que ayudan a hacer sorteos en redes sociales. sorteie.me, tweetnex.com, twitrand.com… opciones no faltan, aunque de momento ninguna se ha destacado de forma espectacular, existiendo aún mucho mercado en esta categoría cada vez más necesaria en la web social.
Cada vez más, usamos los dispositivos móviles para acceder a Internet, un hecho que es tenido en cuenta por los anunciantes para la creación y gestión de sus campañas, aunque éstos aún no cuentan con las herramientas suficientes para medir la efectividad de dichas campañas en relación a las ventas reales.
Google, que en un principio extendió las analíticas de AdWords al mundo móvil, acaba de lanzar su calculadora Full Value of Mobile, con objeto de permitir a las empresas que usan los servicios móviles de publicidad de Google, en especial AdWords, medir como las campañas de marketing en dispositivos móviles se traducen en negocios reales, tanto dentro como fuera de Internet. Da la casualidad de que el lanzamiento de esta herramienta coincide con el lanzamiento, por parte de Yelp, de su propia herramienta de estimación para pequeñas empresas, que les permite medir el impacto que están teniendo con Yelp en sus negocios.
La calculadora indica proveer ecuaciones simples y puntos de referencia sobre diferentes aspectos de una campaña de marketing móvil, sobre la que Google dice que se necesitan unos 30 minutos para su puesta a punto, ofreciendo después una serie de métricas que permiten a las empresas conocer diferentes aspectos de las campañas de marketing que han llevado a cabo, con el valor total, el coste por click, o incluso el ROI, así como el coste por acción.
El gran triunfador de los premios Goya, Pablo Berger ha sido elegido por LG para dirigir la campaña publicitaria del primer “feelphone” del mundo: el Optimus G. Bajo sus órdenes, los actores del momento, Mario Casas y Macarena García, protagonizan un spot en donde la emoción es el factor dominante.
Con varios años de existencia en Internet nos presentan hoy una web que nos permite divulgar los concursos que realizamos en nuestros sitios (sean o no blogs): sortea2 (