Marketing Viral – 5 pasos, 5 consejos y 5 beneficios


Sí­, sabemos que el marketing ha evolucionado mucho ”“ y muy rápido- desde que plaza, precio, promoción y producto, ejercí­an de eje central de los mensajes de las marcas.
Las redes sociales supusieron un cambio de paradigma que, si bien se ha centrado en la nueva publicidad y la penetración de las marcas en el entramado social, va mucho más allá al introducir el dinamismo y el cambio permanente como forma de vida.
La red es dinámica, viral, el concepto tiempo real va establece la forma en la que nos comunicamos, la presencia de la sociedad en la toma de decisiones y la puesta en escena de un colectivo ”“ estructurado horizontalmente- que apuesta por la calidad y la eficiencia.
Este motivo, que va más allá de los conceptos intrí­nsecamente relacionados con el marketing, es quien sustenta el conjunto te técnicas existentes en la red a través de las cuales los mensajes de las marcas (como entes encargados de la satisfacción de necesidades) y los mensajes de los consumidores (como productores indiscutibles de información ilimitada) que el marketing viral adquieres peso especí­fico.
Exposición de la marca a través de la transmisión interrumpida del mensaje, esta podrí­a ser una definición del marketing viral.

¿Cuáles son los 5 pasos para iniciarse en marketing viral?

1.- E-book, grandes aliados
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20 acciones imprescindibles de las empresas en las redes sociales

Son muchas las razones por las que una marca fracasa en sus acciones en las redes sociales. Grandes mitos asociados al éxito y estrellato que conforman el halo de eficiencia de éstas plataformas, se resisten a ser rechazados por las marcas que buscan ampliar su presencia en los social media; un universo donde la eficiencia es directamente proporcional a la competencia.
Es bien cierto que estamos asistiendo a un nuevo cambio dentro de lo que se conoce como el ciclo social, de la mano del salto de las comunidades al mundo real con el fin de integrarse en la toma de decisiones relacionadas a la calidad de vida y el orden social, se produce una suerte de integración, alianza estratégica o innovación propia de la competencia, a través del cual se comienza a consolidar de forma indivisible el concepto SEO a las acciones sociales.
Y es que si, es una realidad… el SEO está presente en Facebook a través de la promoción de contenidos optimizados, de la interacción en las discusiones y la promoción de contenidos de alto impacto… pero también lo está en twitter, donde las recién nacidas listas de usuarios, dan un poco más de sentido al concepto “gestión de comunidad” en la red social de los 140 caracteres que aún lidia con la falta de comprensión de muchos usuarios.
Si hay una conclusión irrefutable es que las redes sociales son plataformas eficientes pero no milagrosas, la sola presencia en las redes sociales y las acciones de un gestor de comunidades empático y comprometido, no serán suficientes para consolidar un negocio de éxito pero… cuáles son las claves para lograr la eficiencia en nuestras acciones en las redes sociales.
Claves que derriban grandes mitos y que se consolidan como ejes centrales de los requerimientos de éste nuevo ciclo; calidad, compromiso y confianza al servicio de la eficiencia y el reparto de recursos basado en la competitividad del valor agregado, cuya piedra filosofal es el contenido.
1.-El primero de ellos es el plan de empresa
Si, sabemos que parece muy simple pero… es un error muy frecuente de las empresas lanzarse a los medios sociales sin haber estudiado a su competencia, sin haber definido a su público objetivo y sin conocer las fortalezas y debilidades con las que cuenta su proyecto.
Para lograr un buen plan de empresa asociado a las redes sociales es imprescindible saber cómo acceder.
2.- Presente sí­, omnipresente nunca antes de la consolidación de la marca
No es necesario que al comienzo se logre una presencia homogénea en todas las plataformas, es mucho más recomendable mantener el foco en los primeros objetivos previstos.
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Auge de las redes sociales ¿tweet o artí­culo?


Sí­, sí­, sí­… es cierto que en torno a twitter se ha creado una gran expectación; por un lado tenemos una realidad ineludible y es que twitter resulta más complejo de entender, utilizar y por lo tanto, optimizar, que otras redes sociales y, por el otro la innegable eficiencia de twitter para los negocios.
Negocios online que dependen del tráfico y negocios online que se sustentan en los contenidos.
Contenidos que por otra parte, son el otro pilar esencial de lo que se conoce como Web social y para los que la última modificación del algoritmo Google supuso un reconocimiento al esfuerzo, recursos y aprendizaje permanente al que obliga a redacción de buenos y virales artí­culos en los que se sustenta la reputación, el branding de la marca y por supuesto, el éxito en las acciones en las redes sociales.
Escribir un buen artí­culo es una labor tan compleja como pueda serlo el aprendizaje de las utilidades con las que cuenta la red social de los 140 caracteres mágicos para optimizar las acciones transformándolas en cifras de negocios, si bien es cierto que las habilidades requeridas para una u otra son distintas y complementarias.
El auge de las redes sociales y su halo de eficiencia abren la caja de Pandora en relación a los portales corporativos y por lo tanto, en relación a los artí­culos y su eficiencia.

Sabemos de la eficiencia hoy indiscutible de los blog asociados a las marcas.
Sabemos de la importancia que para las alianzas y sinergias de calidad tienen los textos en Internet.
Sabemos de la relevancia que las palabras tienen en relación al marketing y la publicidad.

Pero…. ¿sabemos encontrar el equilibrio entre los contenidos y las promociones, entre las acciones tendentes a atraer al tráfico, que hoy por hoy sigue siendo mayoritariamente procedente de los buscadores, y las estrategias de marketing y promoción en las redes sociales?…
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La importancia de la Velocidad de carga en un sitio web #infografí­a

Navegación, usabilidad… diseño atractivo y, obviamente, el tiempo que nuestro portal corporativo tarda en cargar, son í­tems de análisis esencial a la hora de evaluar un negocio online.
Es realmente importante analizar el tiempo de carga de un portal Web ya que éste es el primer contacto con la marca que tienen los usuarios.
No serí­a muy arriesgado afirmar que, el tiempo de carga de una página Web, es una de las primeras causas de abandono de los usuarios, lo cual no es de extrañar si tenemos en cuenta el momento actual donde la Web móvil y las tiendas virtuales acaparan la atención de lo que se conoce como negocios online.
Si bien es cierto que durante años, todos los esfuerzos y recursos se han centrado en el diseño y la programación con el fin de incluir más contenidos y funcionalidades a los portales corporativos dotándoles de un atractivo adicional, es una realidad que en el momento actual los usuarios valoran mucho más la calidad de los contenidos y la velocidad que tiene la página Web en relación a las cargas.
Adicionalmente, la velocidad de carga es un aspecto que incide directamente en el posicionamiento en los buscadores, por lo que conviene prestar atención a ésta variable y, para ello, hemos analizado una infografí­a que nos ha llegado de Kissmetric, traducida al español en carrero.es.

Velocidad de carga y compras online

Un 47% de los usuarios esperan que la carga de la página Web no tarde más de 2 segundos, de ellos un 40% deciden abandonar si la carga supera los 3 segundos.
Pero la relevancia de la velocidad de carga no termina ahí­… un 79% de los usuarios son renuentes a volver a la página si es que en el primer contacto no quedan satisfechos con los tiempos de carga.
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Top 5 del SEO en Facebook o posicionarse en un Google más social

Un documento publicado por Facebook en alianza con la plataforma Bright Edge especializada en SEO, está revolucionado al ecosistema social de esta semana.
¿ Es posible hablar de SEO para Facebook?… la respuesta es un rotundo sí­ y más si tenemos en cuenta que asistimos a una integración social en el que el triángulo SEO en buscadores- SEO en blogs- SEO en redes sociales, se consolida como óptimo para lograr aumentar la eficiencia de las acciones de las marcas en el entramado actual.
Parece ciertamente probable que ciertos factores y acciones influyen en el posicionamiento no sólo de las búsquedas internas realizadas desde Facebook, sino y lo que es más importante, en el posicionamiento global de la marca. Conviene no olvidar que Google acaba de incluir una nueva funcionalidad a través de la cual se pueden gestionar reputaciones, por lo que la integración social en los criterios que tiene presentes el robot, es una realidad.
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Las listas de Twitter, cómo, por qué y las 4 imprescindibles

Las listas de Twitter… debo confesar que seguir la innovación constante a la que nos somete el actual modelo es a veces extenuante… cuando ya hemos habilitado nuevas áreas cerebrales para lograr comprender aspectos relacionados con información subyacente en la interacción social o cómo realmente se utilizan las herramientas y aplicaciones existentes de forma óptima para nuestro negocio, una nueva funcionalidad comienza a adquirir relevancia y se incorpora a las utilidades con las que las marcas más consolidadas, aquellas cuyas estrategias son más eficientes y que han logrado construir una reputación dentro del mercado.
Esto es exactamente lo que sucede con Twitter, tal pareciera que la rede social de microblogging ha iniciado la senda de la re-inversión, la senda de la eficiencia y lo que es más importante, cuenta con usuarios cada vez más eficientes y acostumbrados a interactuar en las plataformas sociales.
Twitter incluye las listas de usuarios y, a tí­tulo personal de inmediato evoco las bases de datos de Access ”“ otro de esos ejemplos en los que los usuarios realmente entendí­amos poco de cómo funcionaba el programa- pero que cuando lográbamos aplicarlo, los resultados eran muy interesante.
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Marketing tradicional y era digital, de las ventas a las comunidades eficientes

marketing tradicional

Tal y como sucede cuando vemos con cierta nostalgia los programas de televisión en los que se nos muestran tiempos pasados, si nos retrotraemos en la historia -especialmente los que hemos tenido la enorme ventaja de transitar por un ciclo de cambio y apertura como el actual- nos daremos cuenta del largo recorrido realizado entre las cartas y los correos electrónicos, entre los periódicos y los portales corporativos, en definitiva, el tránsito entre las cuatro p´s del marketing; plaza, precio, promoción y producto, y el marketing resultante de la era digital, donde la generación de nuevas oportunidades, la construcción de reputaciones y el asentamiento de la fidelidad, la calidad y el compromiso como ejes centrales del nuevo orden social, nos llegan de la mano de las nueva estrategias.
El recuerdo es esencial para rescatar aquellos aspectos de lo tradicional cuya efectividad perdura en el tiempo y es que la adaptación a nuestras necesidades actuales, lo que se conoce como sesgo retrospectivo, es esencial para identificar aquellos aspectos inherentes a tiempos pasados que se han quedado en el camino y aquellos que son rescatables por su eficiencia y permanecen incorporados a nuestros hábitos actuales.

Cuando miramos en retrospectiva qué ha sucedido durante nuestro camino, siempre encontramos una razón causal que explica cada paso dado, esto sucede porque la memoria tiene la capacidad de evitar el recuerdo de sucesos adversos, sucesos que nuestro gran visionario ”“ Orwell y su 1984- denominaron “golpes bajos de la vida”, un hecho que no sucede en el análisis del presente, especí­ficamente en este presente donde los cambios y el dinamismo son inherentes al ciclo y no median generaciones y épocas que marquen las modificaciones, sino que es a golpe de innovación y clic que el presente se modifica vertiginosamente.
No en vano, la era digital ha llevado a los expertos en la memoria a establecer diferencias entre la forma de visualizar los hechos pasados y la dinámica, vertiginosa y constante sucesión que conforman la actividad online. Un hecho que ha situado al marketing como responsable directo de la generación de nuevas necesidades e intereses.
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15 claves para lograr el tweet perfecto

Ahhh sí­… suena muy interesante, realmente es uno de los grandes “Dorados” del nuevo modelo… una vez que sabemos cuanta importancia tiene la frecuencia, la innovación, la creatividad, el aprendizaje, la apuesta en definitiva por la calidad y la eficiencia que subyace en dar a nuestros potenciales clientes, lo que satisface sus necesidades exactamente.
Una vez que hemos conocido la dimensión real de los efectos del nuevo algoritmo Google en relación al SEO y hemos establecido una estrategia de marketing online, conocer los secretos de la red social de los 140 caracteres se consolida como el gran desafí­o de las marcas en el momento actual.
Lograr que un Tweets acumule un óptimo CTR es esencial para lograr el éxito en una estrategia de marketing en Twitter y sin duda es indispensable para lograr un SEO de Twitter eficiente.
Pero… cómo se logra el tweet perfecto, analizamos un poco más exhaustivamente los 15 puntos recogidos en una interesante infografí­a realizada por e-interactive y que comienza así­:
Uso de dos puntos en lugar de punto y coma. Es una realidad que a mayor claridad y calidad, mejores resultados, el uso de los dos puntos en Twitter es más eficiente si nos basamos en claridad del mensaje que se quiera transmitir.
La forma eficiente de captar atención es llamándola, es por ese motivo que se recomienda nomenclatura atractiva visualmente #SpanishRevolution …
La utilización de palabras clave es óptima para lograr el tweet perfecto, no sólo éstas se transforman en acrónimos recordados y reconocidos, como establece la infografí­a, sino que bien utilizados pueden constituir en sí­ mismos una variable de SEO eficiente.
La utilización de los Tweets cortos no es únicamente una forma de optimizar el espacio para las descripciones optimizadas en términos de posicionamiento y marketing, sino que además favorece que los usuarios compartan la información.
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El nuevo auge de los Tweets patrocinados ¿funciona?

Negocios e Internet, una combinación explosiva que aúna en los dos conceptos la naturaleza más utópica que evoca éxito, beneficios y consecución de objetivos.
Las redes sociales avanzan, capturan el interés de los usuarios que incluso aún se preguntan ¿cómo pudo suceder?… muchas empresas hoy, ya presentes en las redes sociales siguen afirmando que la penetración, la forma en la que éstas se introdujo en su “existencia” fue tan rápida que no se dieron cuenta.
La incidencia de las redes sociales en absolutamente todos los hábitos, usos y costumbres, es de tal magnitud que el gran desafí­o y objetivo de las empresas en el momento actual se centra en lograr un modelo publicitario eficiente en el entorno de los Social Media.
Plataformas como Facebook o Tuenti ya han dado grandes pasos en ésta dirección, sin embargo, en una entrevista realizada por el diario el paí­s al gurú de las redes sociales en Silicon Valley, Charlene Li confirmó que Twitter deberí­a optimizarse si no querí­a quedar relegada a un segundo plano permanente en relación a Facebook y, si bien Twitter se habí­a resistido bien a la inclusión de esquemas publicitarios a través de Tweets patrocinados, ésta es ya una realidad en aumento a través de la cual los anunciantes contratan Tweets dirigidos a sus usuarios, donde se mostrarán los bienes y/o servicios que desean promocionar por la red.
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7 claves para un buen SEO en twitter

Que twitter revolucionó el concepto del posicionamiento asociado a las URL es una cualidad innegable, considerado al máximo por lo breve de sus mensajes por los robots de los buscadores, twitter logra que el buscador por excelencia incluya un área especí­fica de SEO para twitter, pensando en todas las marcas que ya han logrado un posicionamiento eficiente y que logran a través de las URLs donde se vincula el contenido, hacer llegar los mismos a sus seguidores y usuarios.
Es esencial por lo tanto abordar el SEO dentro de cada una de las acciones tendentes a incrementar el tráfico hacia el portal corporativo y ampliar la red social a través de la gestión eficiente de los usuarios.

1.- El SEO en el nombre de la cuenta

¿Recuerdan que cuando se analiza el posicionamiento en buscadores el dominio ejerce un papel muy determinante?… de igual forma, al trasladar las acciones, campañas y estrategias de las marcas a Facebook, el nombre de la comunidad es ciertamente relevante a la hora de establecer un perfil de la marca que pueda posicionarse en los buscadores…es evidente que el SEO de twitter no iba a dejar al margen a la cuenta y su vinculación con la marca, cuanto más próxima y mnémica mejor.
Tenga en cuenta las palabras y combinación de éstas con las que su marca posiciona dentro de la competencia y evalúe el mejor nombre para su cuenta twitter, como aquél con el que los usuarios se vinculen con su marca.
Las URL siempre presentes, es un error frecuente utilizar los acortadores de URL desde la cuenta Twitter, sólo utilizando la URL real del contenido aumentará su reputación y la confianza de los usuarios en la marca.
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