Las alarmas empezaron a tocar en Twitter cuando un usuario compartió las preguntas que Amazon ha enviado como «encuesta» para ver lo que opinaban sobre un tema. Aparentemente nada serio, hasta que leemos con detalle el email y las preguntas en cuestión.
Así es, Amazon, la empresa estadounidense de comercio electrónico, ha estado enviando encuestas a sus usuarios preguntando sobre qué características debería tener un nuevo navegador web de escritorio y portátil. La encuesta ha despertado sospechas sobre el lanzamiento de un nuevo navegador web por parte de Amazon, lo que podría tener implicaciones significativas para el negocio de la empresa.
¿Por qué Amazon estaría interesado en un nuevo navegador web?
El interés de Amazon en el lanzamiento de un nuevo navegador web se alinea con su creciente negocio publicitario. En 2022, Amazon obtuvo casi 38 mil millones de dólares de ingresos publicitarios, más que lo que obtuvo de su servicio Prime y de todos sus otros servicios de suscripción combinados. Parte de lo que hace a Amazon tan atractivo para los anunciantes es la gran cantidad de datos que tiene sobre los hábitos de compra y el comportamiento del consumidor. Si Amazon pudiera combinar esa información con la recopilación de datos que proviene de un navegador web, podría inclinar la balanza de la publicidad en Internet a favor del gigante del comercio electrónico.
¿Qué implicaría para la industria de la publicidad en línea?
Si Amazon lanzara un navegador web, podría recopilar información sobre la actividad en línea de los usuarios, incluyendo qué sitios web visitan y qué productos buscan. Con esta información, Amazon podría ofrecer a los anunciantes acceso a una base de datos detallada de información de usuarios, lo que podría ser extremadamente valioso para las campañas publicitarias.
Además, si Google, el propietario del navegador web más popular del mundo, Chrome, avanza con sus planes de eliminar las cookies de terceros, podría debilitar a los competidores más pequeños en el mercado publicitario. Un navegador web de Amazon podría desafiar la posición dominante de Chrome en el mercado y ofrecer a los anunciantes una alternativa viable.
Amazon ya tiene experiencia en el desarrollo de navegadores web, como Silk, un navegador web que fue lanzado por primera vez en 2011 para los dispositivos de Amazon. Aunque la compañía no ha anunciado oficialmente el lanzamiento de un nuevo navegador web, la encuesta sugiere que Amazon está explorando seriamente la idea.
¿Qué preguntaban en la encuesta?
La encuesta preguntó a los usuarios qué características les gustaría ver en un nuevo navegador web de Amazon, incluyendo texto a voz, extensiones y la posibilidad de bloquear cookies de terceros. La encuesta también preguntó a los usuarios cómo utilizan actualmente su navegador web, cuánto tiempo pasan navegando por Internet y qué les frustra de su experiencia de navegación.
Aquí tenéis algunas de las preguntas realizadas, el resto las tenéis en este tweet
¿Cuál sería el impacto de un nuevo navegador web de Amazon?
Un nuevo navegador web de Amazon podría tener un gran impacto en el mercado publicitario, especialmente si se combina con la amplia base de datos de compras y hábitos de compra de la empresa. Sin embargo, también podría haber preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios y la recopilación de datos.
El lanzamiento de un nuevo navegador web de Amazon también podría tener implicaciones para la industria del software en general. Si Amazon logra crear un navegador web popular, podría atraer a desarrolladores y creadores de contenido para crear extensiones y aplicaciones específicas para su navegador. Esto podría significar una mayor fragmentación del mercado de navegadores web, lo que podría complicar la vida a los desarrolladores web, ya que tendrían que asegurarse de que sus sitios web funcionen correctamente en múltiples navegadores.
Si Amazon logra ofrecer una experiencia de navegación atractiva y conveniente para los usuarios, podría erosionar la cuota de mercado de los navegadores web existentes y convertirse en un jugador importante en el mercado, de eso no hay duda.
Igual nos estamos alertando sin motivo, igual no hay intención de lanzar un nuevo navegador y los tiros apuntan hacia otro lado. Estaremos atentos.