¿Qué es Whatsapp Business y por qué tu empresa debería utilizarlo?

Hoy en día toda persona con un teléfono inteligente tiene instalada alguna aplicación de mensajería instantánea. Poder estar en contacto directo con familiares y amigos y compartir con ellos momentos cotidianos a través de audios, fotografías y vídeos, incluso llamadas telefónicas, es un gran reclamo en una sociedad que vive a la velocidad de un clic.

En España existen multitud de empresas que ofrecen este tipo de servicios. No obstante, si pensamos en una en concreto, podemos decir sin lugar a duda que WhatsApp es la plataforma reina, con más de 30,5 millones, nuestro país se encuentra en el top10 mundial en número de usuarios registrados. Continúa leyendo «¿Qué es Whatsapp Business y por qué tu empresa debería utilizarlo?»

Whatsapp Business para iOS ya está disponible en España y otros países

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WhatsApp tiene dos versiones, la que usamos los mortales para contar chistes a la familia, y la que usan las empresas para contactar con sus clientes. Esa última versión ha estado durante mucho tiempo solo disponible en android, pero este mes de abril ha visto ya la luz en iOS.

La app para iPhone ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a llegar a sus clientes con teléfonos inteligentes, con perfiles que incluyen descripción, correo electrónico, dirección y sitio web, así como herramientas de mensajería para la comunicación con el cliente, como saludos automáticos, respuestas rápidas y mensajes de ausencia. También podemos usarlo desde el PC, organizar y filtrar chats… en fin, por lo visto hay ya 5 millones de clientes comerciales. Continúa leyendo «Whatsapp Business para iOS ya está disponible en España y otros países»