Buzzmonitor, herramienta para la medición de reputación online

buzzmonitor

Desde E.Life nos presentan Buzzmonitor, una aplicación creada para facilitar la vida de las pymes y agencias de comunicación que quieran rastrear la información en las redes sociales, haciendo seguimiento de la marca, gestionando la CRM y creando analí­ticas.

En versión beta permite consultar lo que se comenta sobre temas de interés para una marca y, averiguar la opinión de los usuarios en relación a sus productos y servicios.

La versión gratuita ofrece la posibilidad de analizar lo que se ha dicho sobre nuestra marca en los últimos 15 dí­as, existiendo tanto versión web como aplicación para iOS y Android.

Nos listan las funcionalidades de la siguiente forma:

– Descubrir quién necesita tu producto y ganar nuevos clientes
– Detectar la presencia de un cliente en tus tiendas y a través de Twitter ofrecerle descuentos
– Monitorizar competencia
– Detectar comentarios que puedan perjudicar a la marca
– Localizar Influencers
– Detectar preguntas que plantean los usuarios a través de Twitter

La solución está disponible desde mediados del 2012 en toda Latinoamérica y desde diciembre en Portugal. Podéis probarla en www.buzzmonitor.es

Chime – Notificaciones de Gmail, Facebook, Twitter, Flickr, LinkedIn y otros dentro de Chrome

chime

Chime (chimeapp.com) es una extensión para Chrome que muestra notificaciones de Gmail, Facebook, Twitter, Flickr, LinkedIn y otros servicios de nuestro dí­a a dí­a, clasificándolas en un menú desplegable para que podamos acceder al canal deseado en cualquier momeno.

Al instalar la aplicación ya detecta en cuales servicios estamos conectados, siendo también compatible con Quora, Reddit, Github, Foursquare… al tener alguna novedad en cualquiera de los sitios indicados, recibiremos una alerta en el navegador, permitiendo ver lo que aún no hemos leí­do y dando acceso a la lista completa de notificaciones clasificadas.

Comentan en Lifehacker que la aplicación se ejecuta localmente, por lo que los usuarios y contraseñas quedan guardados en nuestro ordenador, no se enví­an a los servidores de Chime.

chime

De momento solo es compatible por Chrome, y sus fundadores, presentados en su sitio web, prometen que es y será completamente gratuito, por lo que estaremos atentos a su evolución y posibles modelos de negocio en un futuro.

topicflower, una nueva forma de publicar y monitorizar redes sociales

topicflower

Nos presentan un proyecto tan original como útil, relacionado con Social Media y con un nombre bastante atractivo: topicflower.com.

Se trata de una plataforma que permite gestionar mejor el contenido que publicamos en redes sociales, permitiendo que las marcas publiquen desde la aplicación y vean la repercusión que tiene cada uno de los textos enviados.

Cada tema que publicamos lo podremos encuadrar en una categorí­a, teniendo cada una un color diferente, a medida que un texto tiene más repercusión en las redes sociales, la categorí­a irá creciendo generando una flor semejante a la que veis en la captura superior, siendo sencillo saber así­ qué tema es el que más interesa a nuestra comunidad de lectores, obteniendo informes constantemente para ir perfeccionando nuestra estrategia en Social Media.

Podemos crear categorí­as nuevas, definir colores, conectar twitter y facebook, publicar desde la aplicación y ver en un panel de tiempo la repercusión de cada post, encontrar el mejor momento para publicar, programar textos para el futuro… durante el mes de enero ya han sumado algunas grandes marcas (Peugeot Argentina, Universidad Siglo 21, Cadena 3 e IBM Latinoamérica, por ejemplo) y algo me dice que el crecimiento será considerable durante las próximas semanas.

Despertando ya el interés de algunas aceleradoras de startups, TopicFlower ha llegado para quedarse.

KeyHole ya está disponible, rastreando información en Twitter

Ayer fue el lanzamiento oficial del esperado keyhole.co, un nuevo proyecto que nos permite obtener información sobre cualquier asunto en Twitter, generando una página detallada con el volumen de tweets que comenta un tema especí­fico, los usuarois más influyentes, basándose en Klout y RTs, que tratan sobre este tema, los links más populares sobre el asunto especí­ficado y un mapa del mundo que muestra de dónde llega la información.

Puede rastrear palabras clave, tags y urls. Para probarlo hemos generado una página con la información que apunta a WWWhatsnew.com desde Twitter, obteniendo los siguientes resultados:

twitter WWWhatsnew

50.000 tweets de 41.000 usuarios en los últimos 15 dí­as, siendo los dos tweets más populares los siguientes:

– En @wwwhatsnew ví­a @atianaf: Muy interesante iniciativa: UNED #Coma > Cursos Online Masivos Abiertos https://t.co/bI1IRZsR #UNEDAbierta
– «50 de las mejores herramientas online para profesores » supera los 2000 RTs 🙂 https://t.co/8abpEUOi

Podemos ver las fuentes de los enlaces, los programas utilizados para su publicación y el tipo de divlgación (@wwwhatsnew, Wwwhatsnew.com o Wwhts.com, la url corta de wwwhatsnew.com).

Si seguimos bajando llegamos a los perfiles más influyentes que han divulgado WWWhatsnew en ese periodo, así­ como el mapa de procedencia de los mismos y las palabras más habituales en los textos divulgados.

mapa wwwhatsnew

keyhole.co se presenta así­ como una excelente herramienta de análisis de contenido en Twitter, existiendo 14 dí­as gratuitos para cada una de las opciones de contrato presentadas.

Midiendo el sentimiento de la población en época de elecciones – Caso NetSentiment

netsentiment

La empresa española Websays (start-up catalana que lleva 15 años trabajando en investigaciones cientí­ficas en búsqueda web) ha sido seleccionada para realizar una aplicación que muestra en tiempo real la popularidad de los candidatos y partidos polí­ticos italianos de cara a las elecciones generales del paí­s.

El resultado, que puede consultarse en Tiscali.com, muestra la posición se encuentra cada candidato, las posibilidades de alzarse con la victoria y las variaciones de popularidad a lo largo del dí­a, actualizando los datos cada 20 minutos usando el contenido publicado en las redes sociles.

En www.eleccions25n.cat hicieron un experimento semejante con las elecciones autonómicas catalanas del 25 de noviembre, obteniendo resultados más fiables que alguna de las encuestas publicadas.

El sistema cuenta el número de veces que cada polí­tico es mencionado, analizando el lenguaje utilizado para verificar si el impacto electoral se prevé positivo, negativo o neutral y teniendo en cuenta al alcance, trayectoria y trascendencia de cada texto. Se usa Facebook, Twitter, otras redes sociales, blogs, fórums y noticias en general, siempre analizando parámetros cualitativos y cuantitativos.

Cada vez es más común ver este tipo de herramientas generando datos constantemente a partir de la web social. Aunque está claro que esos datos representan solamente un sector de la población que puede votar, estadí­sticamente cada vez se aproximará más a la realidad, a medida que la población publique más y mejor en Internet.

Un tema tan complejo como apasionante que analizaremos siempre de cerca.

Opciones para borrar nuestro rastro de Internet

Eliminar nuestra cuenta de Facebook, desaparecer de las bases de datos de Twitter, solicitar que te quiten de Google… a menudo necesitamos borrar información relacionada con nuestra actividad en la web, pero no siempre es posible encontrar los pasos que se deben realizar para conseguir desaparecer de la web.

Existen algunas opciones creadas para facilitar esta tarea, y aquí­ os dejamos con algunas bastante populares.

Account Killer

killer

Contiene información en español que nos permite borrar la cuenta de más de 500 servicios y aplicaciones web. Cada enlace ofrece instrucciones y enlaces adecuados para proceder a borrar los datos que no deseamos mantener en la red.

Utiliza un código de colores para informar sobre la facilidad o dificultad de borrar una cuenta al 100%, siendo el negro el indicador de que no es posible hacerlo completamente para la aplicación indicada.

DeleteMe

deleteme Continúa leyendo «Opciones para borrar nuestro rastro de Internet»

Rastreando la felicidad en el mundo con aplicaciones web

felicidad

Sencillo y curioso proyecto el que nos presentan desde www.moodmet.com, una web que, después de preguntar si estamos felices o no, muestra un mapa del mundo con la respuesta dada por usuarios de otras partes del planeta.

Aunque no hay funciones que permitan filtrar por fecha, ni informes estadí­sticos para analizar el grado de felicidad de cada región, algo que podrí­a ser de mucho interés general para verificar la respuesta emocional de la población ante determinados eventos geográficamente localizados, es intuitivo y sencillo de utilizar para monitorizar el grado de felicidad en un momento determinado.

Siempre y cuando la web sea lo suficientemente conocida y usada como para que los datos representen la realidad de una sociedad (estadí­sticamente hablando), este tipo de proyectos puede servidor de soporte en varias categorí­as profesionales, incluyendo el periodismo.

No es la primera iniciativa que vemos que trata de rastrear el sentimiento de la población a partir de datos obtenidos en la red, ya hemos hablado aquí­ de emotionr y de frowningsmile, dos proyectos con la misma idea que no consiguieron sobrevivir después de su creación en 2009.

El registro manual del sentimiento no suele ser una buena idea, motivo por el cual en varias ocasiones se han rastreado palabras clave en las redes sociales para obtener ese buscado grado de felicidad geográficamente localizado, como fue el caso de tweet-sentiments, que ofrecen los datos ahora de forma comercial después de mostrar durante varios meses todo lo que obtení­a de forma pública.

Otros proyectos, we-feel-fine continúan funcionando con la misma idea, usando también Twitter como fuente de datos para obtener el sentimiento mundial.

Como veis, la búsqueda del Santo Grial de la monitorización de la felicidad mundial parece no tener fin.

crowdbooster anuncia el fin de su opción gratuita

crowdbooster.com

En noviembre os presentamos la nueva versión de crowdbooster (crowdbooster.com), la herramienta que nos ayuda a conocer en tiempo real qué contenido del que publicamos en las redes sociales es el más popular.

El objetivo es poder visualizar en un solo gráfico todo lo que hemos enviado a Twitter o Facebook y verificar los mensajes que han tenido más poder social, mostrando variables como el número de RTs y número de usuarios que ha alcanzado en cada red.

Esta nueva versión, que muestra también recomendaciones y alertas (seguidores influyentes que vale la pena seguir, tweets que hay que responder, etc.) dejará de tener un plan gratuito, según anuncian ví­a email, y la próxima semana comenzará su opción más barata por 9 dólares al mes.

Los usuarios que ya usan el sistema podrán seguir sin costo hasta el mes de marzo, momento en el que se cancelará el servicio para todos los que no acepten las nuevas condiciones.

hoblee, lo que marcamos como favorito en las redes sociales, en un solo lugar

hoblee

Nos presentan hoblee.com como un nuevo proyecto que permite guardar en un solo lugar todos nuestros favoritos indicados en diversas redes sociales.

Aún en beta privada, permite el acceso ví­a Facebook, Twitter o registro ví­a email, siendo posible vincular las cuentas de Youtube, Instagram, flickr, tumblr y otros sitios de la web social.

hoblee

Siguiendo la filosofí­a del seguir y ser seguido, Hoblee tiene secciones para consultar en todo momento lo que nuestros amigos han marcado como favorito, de cualquier red, todo en el mismo panel, siendo posible también consultar lo que nosotros guardamos durante nuestra sesión de navegación diaria.

Hoblee es un lugar donde puedes conectar la mayorí­a de los perfiles que te has creado en las diferentes redes sociales y nosotros, mágicamente, te permitimos tener todo lo que te ha gustado en esas cuentas en un solo lugar. También puedes descubrir contenido nuevo (que le ha gustado a otras personas) y puedes seguir los favs de tus amigos.

Podéis pedir la invitación a la plataforma usando el enlace Get In de la parte inferior de hoblee.com. Os mantendremos informados sobre el proyecto.

Buffer lanza una nueva versión para web y iPhone

buffer

Desde Buffer (bufferapp.com) nos anuncian una nueva versión para web y para iOS, versión que ya podemos disfrutar hoy mismo.

Se trata de un rediseño completo que hace más sencilla la gestión de lo que compartimos en los diferentes canales, con docenas de integraciones que facilitan nuestro trabajo como Community managers o responsables de las redes sociales de cualquier publicación.

Con más de 400.000 usuarios, Buffer decide así­ rehacer todo su diseño para facilitar, principalmente, la posibilidad de compartir contenido multimedia, tanto desde iPhone (bufferapp.com/iphone) como desde el navegador de Internet.

Se mantiene la estructura en tres áreas: contenido que será publicado, estadí­sticas de acceso a los enalces divulgados y programación automática de contenido en las horas que configuremos en el sistema, teniendo ahora los perfiles en forma vertical, en el menú lateral, como podéis ver en la imagen inferior:

buffer

Su fundador, Joel Gascoigne, nos comenta que para la realización de esta nueva versión han estado analizando profundamente la forma como los usuarios usan la aplicación, enfocándola precisamente a lo más utilizado: programar y compartir contenido cada vez más rico.