Si tienes 65 años o más y tu banco te empuja a la aplicación, conviene distinguir tres cosas que suelen mezclarse: lo que la banca prometió voluntariamente en 2022, lo que exige la ley desde finales de 2025 y lo que el Banco de España considera buena práctica cuando resuelve reclamaciones. Las tres te protegen, pero con fuerza muy distinta. Esta guía es para ti o para quien acompaña a un familiar mayor al banco: qué puedes pedir en la oficina, qué no te pueden cobrar y cómo reclamar si te dicen que «eso ya se hace por la app». Continúa leyendo «Personas mayores y banca digital: qué derechos tienes a la atención presencial y cuáles son solo promesas»
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Tecnología para personas mayores: cómo configurar un móvil, tablet u ordenador para que sea fácil de usar
Tu padre de 75 años tiene un smartphone que le regalaste hace dos años. Lo usa para llamar y poco más porque «es muy complicado». Tu madre de 70 quiere hacer videollamadas con los nietos pero no sabe cómo. Tu tío de 80 abre un correo de phishing porque parecía de su banco. No es que no puedan aprender: es que los dispositivos no están configurados para ellos, las interfaces son hostiles para quienes no crecieron con pantallas táctiles, y nadie se ha sentado 20 minutos a ajustar las cosas. Continúa leyendo «Tecnología para personas mayores: cómo configurar un móvil, tablet u ordenador para que sea fácil de usar»
El impacto de las pantallas en la salud ocular de personas mayores
Los ojos, como cualquier otra parte del cuerpo, atraviesan un proceso natural de envejecimiento. En las personas mayores, estas transformaciones hacen que el uso intensivo de pantallas digitales pueda resultar especialmente problemático. Uno de los cambios más notorios es la presbicia, una condición que impide enfocar con claridad objetos cercanos. Leer letras pequeñas en móviles o tablets implica un esfuerzo adicional para unos ojos ya fatigados. Continúa leyendo «El impacto de las pantallas en la salud ocular de personas mayores»