Chat Center, servicio de contacto profesional mediante mensajerí­a electrónica

ChatCenter

Chat Center es un servicio de mensajerí­a por chat freemium enfocado en posibilitar que los usuarios corporativos puedan ser contactados por clientes, compañeros de trabajo, visitantes y otras personas tanto a través de equipos de escritorio como a través de dispositivos móviles. Cada usuario creará su propia ID, que podrá estar bajo el dominio del servicio o bajo su propio dominio, y que servirá como identificador.

Luego tan sólo podrá usar su botón de chat, que podrá integrar en sitios web como puedan ser sus blogs personales o sus páginas de productos, su URL de chat para aquellos casos donde no pueda usar el botón, como firmas de mensajes de correo electrónico o bio en Twitter, e incluso también podrá integrar el widget de chat en sitios web.
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Messenger de Facebook es la segunda aplicación más utilizada en los Estados Unidos

Facebook Messenger

A mediados del verano pasado os hablamos de la eliminación de la función de chat en la aplicación de Facebook para dispositivos móviles, una medida que tení­a por objetivo incrementar el escaso número de descargas de la aplicación Messenger de Facebook. A pesar de que en un principio los usuarios de Facebook se mostraron descontentos por la estrategia de la red social, todo parece indicar que el movimiento ha tenido el resultado esperado por Facebook.

Al menos, esto es lo que deducimos al observar el informe más reciente publicado por la empresa de análisis de medios de comunicación digital comScore, en el que afirman que Facebook Messenger es actualmente la segunda aplicación más utilizada en los Estados Unidos. Un detalle a destacar es que tan solo está por detrás de la propia aplicación de Facebook, que ocupa la primera posición en la lista de aplicaciones más utilizadas. A continuación, hasta la posición número diez, encontramos aplicaciones como YouTube, Google Search, Google Play, Google Maps, Pandora Radio, Gmail o Instagram. Si nos centramos en las cifras, Messenger ocupa el segundo puesto gracias al 59,5% de los usuarios de dispositivos iOS o Android, que utilizaron la app al menos una vez al mes durante el mes de julio (fecha del informe). La app de YouTube queda ahora en tercer lugar tercera posición con un 59,3%.

En los últimos tiempos, en Facebook han puesto todo su esfuerzo en la mejora de Messenger, añadiendo nuevas e interesantes caracterí­sticas como las videollamadas, la posibilidad de compartir ví­deo de forma instantánea, los pagos personales y el novedoso asistente virtual al que se conoce como M. Sin duda, todo este trabajo está dando sus frutos.

Fuente: comScore.

LinkedIn renueva por completo su servicio de mensajerí­a

LinkedIn

En las últimas horas, la popular red social orientada al mundo laboral ha anunciado el lanzamiento de una nueva experiencia de mensajerí­a (tanto en su versión web como en las aplicaciones para dispositivos móviles) con la que pretende ofrecer a los usuarios una forma mas sencilla y rápida de permanecer en contacto con sus compañeros de trabajo.

Una de las principales caracterí­sticas que más nos ha llamado la atención acerca de este cambio es el nuevo diseño de la herramienta de mensajerí­a: además de ser mucho más limpio, cuenta con una interfaz estilo chat que recuerda a las principales apps de mensajerí­a instantánea existentes en la actualidad. Y no solo eso, sino que de ahora en adelante será posible enviar stickers, emojis y gifs animados en nuestros mensajes (además de fotografí­as y documentos) tanto en conversaciones individuales como grupales. Además de ello, el equipo de LinkedIn afirma que también ha mejorado su sistema de notificaciones, haciendo más fácil estar al dí­a de las novedades. Por el momento, la actualización del servicio de mensajerí­a de LinkedIn únicamente estará disponible para todos los usuarios de Linkedin que utilicen la interfaz en inglés (tanto en su versión web como en las aplicaciones para dispositivos móviles). En las próximas semanas estará disponible para el resto de usuarios.

Sin duda, estamos ante una actualización bastante interesante que será bien recibida por muchos usuarios. Además, el equipo de Linkedin ha aprovechado la ocasión para recalcar su interés en continuar mejorando la plataforma de mensajerí­a, por lo que podrí­amos esperar nuevas mejoras en un futuro próximo.

Fuente: LinkedIn.

Yahoo Livetext ya se encuentra disponible a nivel global

YahooLivetext

Ya hemos hablado en un par de ocasiones de Yahoo Livetext, la nueva apuesta de Yahoo en el segmento de la mensajerí­a electrónica móvil con la idea de ofrecer una experiencia de mensajerí­a que se asemeje a las conversaciones que tenemos las personas en el mundo fí­sico. Es por ello por lo que esta apuesta combina el ví­deo con el texto, sin audio, y permitiendo conversaciones entre personas individuales.

Como indicó Arjun Sethi, Director Senior de Gestión de Producto:

Estamos introduciendo Yahoo LiveText, una nueva manera de comunicarse que combina la inmediatez, sencillez y facilidad de enviar mensajes de texto con la expresividad de ví­deo, sin el audio(…) Creemos que realmente le va a encantar.

Estas declaraciones las realizó con motivo del lanzamiento de la aplicación en cinco paí­ses a finales del pasado mes de julio: Canadá, Francia, Alemania, el Reino Unido y los EE.UU. Ahora, la aplicación se encuentra disponible a nivel global, tanto para Android como para iOS. En este sentido, desde el anuncio de Yahoo España se indica que a través de Yahoo Livetext, se crea una nueva manera de comunicación en el que el ví­deo es usado como una manera de que las conversaciones sean más auténticas, mientras la mensajerí­a instantánea es una manera de conexión rápida y no intrusiva.

Con ello, desde Yahoo se nos invita a la descarga de la aplicación, desde los respectivos mercados de aplicaciones, estando en el caso de Android disponible para teléfonos Android desde la versión 4.1 en adelante, mientras en el caso de iOS, será necesario dispositivos iOS que tengan al menos la versión 8.0 o superior. Acorde a las valoraciones de los usuarios, según la ficha en Google Play, está teniendo una buena aceptación en general por aquellos usuarios que ya hayan optado por su instalación.

Como siempre, la utilidad de este servicio de mensajerí­a dependerá de que haya una masa crí­tica de usuarios, pero sobre todo, que parte de los contactos propios también hagan uso de esta aplicación.

«Keep», nueva opción de LINE para guardar contenidos recibidos en los chats

“Keep” es el nombre de la nueva herramienta que ha implementado LINE, popular aplicación de mensajerí­a multimedia multiplataforma, para permitir guardar mensajes, imágenes, documentos y otros contenidos multimedia recibidos dentro de los chats.

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Se trata de un servicio de almacenamiento disponible dentro de LINE para permitir guardar para después todo tipo de contenidos recibidos (datos de contacto, tareas especí­ficas, ideas, indicaciones, documentos de trabajo, etc.) siendo facilitada su gestión mediante un panel centralizado y organizado por tipos de ficheros. Continúa leyendo ««Keep», nueva opción de LINE para guardar contenidos recibidos en los chats»

Yahoo Livetext llegará mañana a cinco nuevos mercados

Dí­as atrás, os comentamos que Yahoo habí­a lanzado su nueva aplicación de mensajerí­a, llamada LiveText, en la App Store de Hong Kong. La filosofí­a de esta aplicación de mensajerí­a es la de combinar ví­deos sin audio aunque con posibilidad de incluir textos encima a modo de contexto. Las conversaciones son siempre entre usuarios individuales ya que, como os contamos, no cuenta con soporte para grupos de usuarios.

A partir de mañana dí­a 30, los usuarios de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemania y Francia tendrán la posibilidad de descargar LiveText en sus dispositivos Android e iOS, según ha anunciado Yahoo en una conferencia de prensa que ha celebrado hoy, uniéndose así­ a los usuarios de Hong Kong, Taiwán e Irlanda que ya pueden disfrutar de la aplicación en la actualidad.

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Acorde a Adam Cahan, Vicepresidente Senior de Video, Diseño y Productos Emergentes:

Querí­amos crear una nueva forma de comunicarse, que mezcla la simplicidad de los mensajes de texto con la emoción y la inmediatez de video en vivo, para hacer de su experiencia espontánea y real.

Por su parte, Arjun Sethi, Director Senior de Gestión de Producto, apunta en el comunicado oficial:

Estamos introduciendo Yahoo LiveText, una nueva manera de comunicarse que combina la inmediatez, sencillez y facilidad de enviar mensajes de texto con la expresividad de ví­deo, sin el audio(…) Creemos que realmente le va a encantar.

De este modo LiveText, que se auto define como «la forma más natural tener conversaciones reales», en referencia a las conversaciones en la misma vida real, definiéndolas como espontáneas, convenientes, memorables y fugaces, está expandiéndose a nivel global, donde desde mañana estará disponible en cinco nuevos mercados. Aún así­, en la ficha que dispone en Google Play no está recibiendo altas valoraciones por parte de los usuarios, teniendo una calificación media de 3,3 sobre 5. Habrá que ver como evoluciona, y sobre todo, queda por conocer cuándo llegará a otros mercados.

SOMA Messenger, nueva opción de mensajerí­a móvil

SOMA-Messenger

Autodenominada como «la mensajerí­a más rápida del mundo», apenas hace unos dí­as ha sido lanzada SOMA Messenger, la apuesta de mensajerí­a móvil de Instanza Inc. en la que ofrecerá capacidades de ví­deollamadas de alta definición, soporte de chat para grupos de hasta 500 miembros, enví­o y recepción de llamadas telefónicas gratis a nivel internacional, mensajerí­a de usuario a usuario, etc. A esto hay que sumarle que el servicio de SOMA Messenger se ofrecerá de forma completamente gratuita y sin publicidad, y además, se encuentra disponible en varios idiomas, incluido el español, de modo que los usuarios de dispositivos móviles Android e iOS, plataformas móviles en la que está presente, podrán comenzar a usar la misma de forma inmediata.

En el caso de aquellos usuarios cuyos contactos aún no formen parte de la plataforma, tendrán la capacidad de enviarles invitaciones para que se sumen a la misma, e incluso también podrán mandarles mensajes, en los que se incluirá el enlace por la que podrán descargarse la aplicación. Además, también tendrán la capacidad de conocer cuándo han sido enviados y leí­dos aquellos mensajes destinados a sus contactos, entre otros aspectos, lo que les facilitará tener conocimiento del uso estadí­stico que hacen de la plataforma.

Todo el contenido que circule por SOMA Messenger se encuentra cifrado mediante el uso de la combinación de cifrados 2048bit RSA y 256bit AES. Acorde al comunicado de Lei Guo:

Todaví­a estamos en las primeras etapas de experimentar lo que el mercado de las aplicaciones de mensajerí­a tiene para ofrecer. Aquellos que tienen éxito van a ganar en calidad, velocidad y seguridad. SOMA Mensajero cumple con todo eso y más.

De este modo, los usuarios ya dispondrán, o mejor dicho, dispondremos, de una nueva opción de mensajerí­a a la que tener en consideración para nuestro uso diario, aunque queda claro que por costumbre, y porque ya tenemos nuestros contactos allí­ disponibles, seguiremos usando WhatsApp, aunque nunca viene mal una nueva opción a tener en cuenta.

En el caso de SOMA Messenger queden algunas preguntas en el aire, como cuál podrá ser su sistema de monetización o si en algún momento lanzará una versión web, por ejemplo.

Line, app de llamadas y mensajerí­a, lanza versión ligera que gasta menos datos y espacio

line lite versión ligera

Line, la popular aplicación de llamadas gratuitas de voz y video, además de una valiosa opción para la mensajerí­a instantánea repleta de emoticones y stickers, acaba de lanzar Line Lite, una versión ligera de su aplicación para Android que llega para gastar menos espacio, datos y otros recursos técnicos.

Un grave inconveniente del enriquecido servicio de Line y uno de los principales detalles que le deja en desventaja frente a la competencia ”“empezando por WhatsApp- es que ocupa mucho espacio en los móviles y su manojo de funcionalidades utiliza bastantes recursos del dispositivo en que se instala.

Pues bien, Line Lite llega a ser una alternativa ligera ”“apenas 1 Mb es su peso- para quienes disponen de móviles con modestas caracterí­sticas técnicas o se encuentran en regiones con infraestructura de redes móviles no muy desarrollada pero que desean disponer de esta llamativa aplicación de comunicación.

Textos, stickers y el poder compartir fotografí­as son las funciones que se garantizan en esta primera versión de Line Lite quien llega para trabajar, inicialmente, en 11 paí­ses: Argelia, Camboya, Colombia, Egipto, India, México, Pakistán, Filipinas, Arabia Saudita, Korea y Vietnam. Las llamadas de audio y video así­ como su compatibilidad con otras regiones queda pendiente para futuros lanzamientos.

Enlace: LINE Lite en la Play Store | Más información: Sitio de noticias de Line

Studio, nueva aplicación de mensajerí­a con escenarios y personajes a elegir para conversar [iOS]

Studio

En los últimos tiempos hemos visto proliferar multitud de redes de mensajerí­a móviles, en el que parte de estas han pretendido diferenciarse del resto ofreciendo caracterí­sticas únicas. Studio no es la excepción en este sentido, enfocándose más en la diversión, permitiendo a los usuarios establecer conversaciones de una manera original y diferente, quienes podrán elegir un escenario especí­fico y un personaje de ficción en concreto con los que desenvolver sus conversaciones. Actualmente está disponible sólo para la plataforma iOS, compatible con dispositivos iOS 8 y superiores, compatible con los últimos modelos de iPhone disponibles en el mercado.

BuÅŸra Mutlu, uno de los creadores de la aplicación, ha señalado a TNW que la aplicación será especial, sobre todo, para los más jóvenes, aunque por el momento, señala, dispone de un número limitado de escenarios, aunque irá creciendo cada dí­a, cubriendo diferentes temáticas. Además, desde el perfil de la aplicación en la App Store de Apple se autodefine como la aplicación de mensajerí­a más divertida de todos los tiempos, posibilitando a los usuarios se el personaje que desean ser, de modo que podrán darle un nuevo sentido a sus pelí­culas favoritas o cambiar el curso de una historia en concreto.

Eso sí­, Studio quiere dejar bien claro que la misma no posee la propiedad ni los derechos sobre los ví­deos o personajes de ficción usados ni que ninguno de los contenidos utilizados han sido alojados por Studio. Otras aclaraciones apuntan a que los usuarios pueden crear nuevos amigos, crear conversaciones inteligentes e ingeniosas, y pueden dar otro sentido a escenas de pelí­culas, libros e incluso a acontecimientos históricos. Eso sí­, deja claro que no es una aplicación para citas, y que además, no se permite compartir fotos, de modo que aquellos que busquen una aplicación para compartir sus selfies, están en el lugar equivocado.

Quickie, una app de mensajerí­a efí­mera con la que conversar sin tener que pulsar el botón «Enviar»

Quickie

En WWWhatsnew ya hemos nombrado con anterioridad distintas aplicaciones de mensajerí­a efí­mera para dispositivos móviles. En esta ocasión os hablamos de Quickie, una app para iOS y Android que destaca por la peculiaridad de que los mensajes se enviarán sin necesidad de pulsar el botón «Enviar».

Como en toda app de mensajerí­a efí­mera, los mensajes que enví­es a través de Quickie se autodestruirán nada más hayan sido leí­dos por el destinatario. De esta forma, una vez hayas instalado la aplicación podrás enviar tanto texto como imágenes, audio, ví­deo e incluso dibujos con la seguridad de que desaparecerán tras haber sido vistos por el destinatario o bien una vez hayan transcurrido 24 horas. Pero si por algo destaca Quickie es porque los mensajes se enviarán antes de que hayas terminado de escribir, sin necesidad de que pulses el botón de enviar. De esta forma, podrás conversar y compartir contenido multimedia en directo, algo que resulta bastante llamativo. Por supuesto, al igual que la mayorí­a de aplicaciones similares, únicamente será de utilidad si convences a más usuarios para utilizarla, algo un tanto complicado si tenemos en cuenta que son solo unas pocas las que predominan en la amplia mayorí­a de dispositivos.

Podéis descargar Quickie de forma completamente gratuita a través de la App Store y Google Play.