App.net anuncia la disponibilidad de su aplicación para HootSuite

La red de microblogging conocida como «el Twitter de pago», salida de un proyecto de crowdfunding a través de Kickstarter, App.net, acaba de anunciar su integración dentro de la plataforma de gestión de medios sociales HootSuite, donde los usuarios, al instalar su propia aplicación, obtendremos tres nuevas columnas en la pestaña que deseemos, bien en la actual o bien en una nueva. Estas tres nuevas columnas son My Mentions, Post Search, y My Stream.

Además, nos marca las pautas necesarias para poder usar su aplicación a través de HootSuite, donde nos explica que podemos escribir nuestras actualizaciones de estado como siempre, seleccionando en el menú desplegable la opción de publicar en App.net. De todos modos, dentro de las propias columnas, nos da las herramientas necesarias para que podamos interactuar con las propias actualizaciones de estado que aparecen en nuestra lí­nea cronológica, permitiéndonos incluso escribir nuestras propias actualizaciones de estado dentro de las mismas.

De esta manera, si somos usuarios de App.net y gestionamos otros perfiles sociales, ya podemos unificar nuestra actividad dentro de HootSuite. Recordemos que App.net ya permite a los usuarios disponer de sus cuentas gratuitas, con bastantes limitaciones, cuyas invitaciones se pueden obtener gracias a los usuarios premium que las comparten por otras ví­as, entre ellas, a través de la propia Twitter. Algunas publicaciones tecnológicas cuenta con perfil en esta plataforma social.

Enlace: Anuncio oficial

Buscando los hashtags relacionados con cualquier palabra en Twitter

Twitter no consigue organizar su contenido de una forma eficiente. La cantidad de información que por allí­ circula es tan enorme que es prácticamente imposible digerirla sin necesidad de herramientas externas, y de esas tenemos miles, como bien sabéis.

Los que trabajamos exprimiendo información de diversos canales estamos acostumbrados a usar varias aplicaciones para optimizar el proceso. Podemos usar socialbro para analizar nuestra comunidad de seguidores, hootsuite para rastrear palabras y filtrarlas según el klout de quien la menciona, twazzup para ver los enlaces más populares relacionados con una palabra especí­fica, pirendo para ver la evolución de las menciones de una palabra con el tiempo y obtener informes detallados con el contenido… lo dicho, son muchas las herramientas (ya en 2010 hablamos de 100 aplicaciones para monitorizar redes sociales), y cada profesional debe analizar las que mejor se adaptan a su negocio.

La que presentamos hoy en twxplorer, una aplicación gratuita que permite obtener las etiquetas relacionadas con cualquier palabra que le indicamos. Si buscamos wwwhatsnew, por ejemplo, veremos una lista de los últimos tweets que nos mencionan, de algunos enlaces populares y de las etiquetas que han usado los usuarios que han incluido wwwhatsnew en sus tweets.

hashtags

Para esta búsqueda es necesario identificarse con una cuenta de Twitter, aunque podéis usar cualquiera de pruebas, para evitar dar acceso a vuestra cuenta oficial a más aplicaciones de las estrictamente necesarias.

Seguimos con un hueco enorme en este mundo de aplicaciones, aún es difí­cil separar una mención de un intento de comunicación, ya que no es posible, de momento, diferenciar un tweet como este: «@wwwhatsnew Aplicaciones web y marketing online https://wwhts.com/tr5Th«, que no requiere respuesta, de otro como este «@wwwhatsnew qué opináis de aplicaciones como esta? https://bit.ly/ert5T«. Poder filtrar los tweets que no tienen links (como hace twitter al poner «-filter:links wwwhatsnew», por ejemplo) o los que incluyen un sí­mbolo de interrogación (algo que puede hacerse con hootsuite) es una buena idea, pero aún estamos lejos de ver una aplicación realmente práctica para que los medios que reciben cientos de menciones diarias puedan encontrar los intentos de comunicación entre el flujo de información recibida.

El panel de Twitter Anuncios ya permite hacer seguimiento de menciones y clicks recibidos a sitios web

A pesar de las diferentes herramientas de analí­ticas sociales que podemos usar para medir el tráfico que reciben nuestros sitios web, y a pesar de que muchas de ellas permiten conocer el tráfico proveniente de Twitter, la misma red de microblogging incorporó recientemente la sección Sitios web en su panel de Twitter Anuncios, facilitando a los propietarios de sitios web conocer aquellos tweets que hayan realizado menciones a los enlaces de dichos espacios así­ como el ritmo en las interacciones, es decir, las veces en las que han sido clickeados, según informa Marketing Land.

Twitter Anuncios

Para que Twitter pueda verificar y hacer el seguimiento de los sitios web, los propietarios deberán añadir una lí­nea de código dentro de sus espacios web que se les presentará la primera vez que entren en la sección, algo similar a Google Analytics, permitiendo acceder en las sucesivas veces a unas gráficas que muestra tales informaciones.

Hay que tener en cuenta una serie de consideraciones, siendo la primera el desconocimiento del momento exacto en que introdujeron la nueva sección, ya que durante el mes de Junio, cuando se rediseñó el panel de Twitter Anuncios, dicha sección no existí­a, y la segunda, parece ser que la nueva herramienta de analí­tica mide las menciones a sitios web, estando o no sus correspondientes direcciones web acortadas, lo que puede tener bastante sentido.

Así­ pues, los propietarios de sitios web ya tienen una herramienta más a considerar, tomando fuerza si desean conocer el tráfico que la propia red de microblogging les genera, conociendo dicha información de primera mano.

SocialBro lanza asistente para ayudarnos a mencionar usuarios en Twitter al mismo tiempo

asistente

Desde SocialBro (socialbro.com) nos anuncian el lanzamiento de un Asistente para Menciones, herramienta creada para ayudar a enviar mensajes predefinidos a varios usuarios al mismo tiempo, como bienvenidas, agradecimientos a los que comparten nuestras publicaciones o recomendaciones #FF (#FollowFriday) en los viernes.

Realizar menciones múltiples es extremadamente común en dicha red, y al integrarse con las otras herramientas de interacción, así­ como con los filtros y búsquedas que podemos hacer con SocialBro, es bastante sencillo encontrar a las personas a las que queremos mencionar en Twitter.

La función está disponible para todos los usuarios de la versión Pro de SocialBro, dentro de las herramientas, tal y como vemos en la captura superior. Una vez entramos en ella, veremos un panel de configuración en el que podemos incluir el mensaje «plantilla» y los usuarios que lo recibirán, siendo posible especificar el número de usuarios que aparecerán en cada tweet y la posición de los mismos dentro del mensaje.

De esta manera podemos enviar un mensaje a todos nuestros seguidores que trabajan en diseño web, por ejemplo, filtrando por profesión en el panel de SocialBro, y enviar cinco tweets con 5 usuarios en cada mensaje mostrando el enlace de un recurso interesante en dicha categorí­a.

Es importante recordar que se trata de mensajes públicos, con lo que no es bueno abusar de esta función llenando nuestra linea de tiempo con mensajes que van a leer todos los seguidores.

Hashnote, sencillo gestor de notas con soporte de hashtags y menciones

Hashnote

Si estamos en la búsqueda de un sencillo servicio para la gestión de nuestras notas personales, la verdad es que tenemos a montones, tanto para la web como para las plataformas móviles. Pero de entre ellas, podemos detenernos en Hashnote, ya que dispone de una peculiaridad: soporta y gestiona las notas por hashtags y menciones. Tan sólo deberemos irnos a su web o instalarnos su aplicación para la plataforma Android, y seguidamente iniciar sesión con nuestra cuenta de Google, lo que nos permitirá incorporar notas nuevas.

En cada nota donde añadamos un hashtag o mención diferente, se nos creará la correspondiente entrada en la barra lateral, asignándole un color de manera aleatoria. De esta manera, podemos filtrar las notas por aquellas que tengan hashtags o menciones concretas, lo que nos será de utilidad a la hora de organizarnos.

Respecto a la aplicación para Android, la actual versión apenas tiene unos dí­as de disponibilidad en Google Play, y está enfocada a ser instalada en aquellos terminales bajo la versión 4.0.3 en adelante de forma gratuita. Entre sus novedades se encuentra que la sincronización ahora está disponible de manera gratuita, donde aquellos usuarios que pagaron en su momento, se librarán de encontrarse publicidad, o que se pueden importar y exportar notas. Eso si, como se quejan algunos de los usuarios, le falta mejorar algo el aspecto y la disponibilidad de un widget para un acceso más directo.

De todos modos, parece un servicio interesante a tener en cuenta, ya que además es muy simple y fácil de usar, no requiriendo curva de aprendizaje alguna, tan sólo familiarizarnos con los hashtags y las menciones, como en Twitter. De esta manera, ya podemos anotar que haremos una #granfiesta o simplemente, quedaremos con nuestros @amigos a tomar algo, entre otros ejemplos.

Enlace: Sitio oficial de Hashnote

6 buenas herramientas para monitorizar tu presencia y reputación online

Tanto marcas como personas deberí­an tener en cuenta que su reputación online puede llegar a afectar por completo su vida offline sin importar si se desenvuelven mucho más en la segunda, y un ejemplo claro ya nos lo mencionaba Juan Diego en un artí­culo sobre empresas que tienden a pensar que no les hace falta estar en redes sociales populares como Twitter.

Pues bien, como la reputación es tan importante, ya existen decenas de herramientas para monitorizarla mediante la presencia a su vez representada por las menciones en redes sociales y el resto de la red. Ya Carolina Velasco en un buen listado nos habí­a recomendado varias de ellas, pero hoy complementamos la lista con media docena de recursos igualmente útiles.

1. Mention.net

mention
Una opción en español que surge como alternativa a Google Alerts y que le supera gracias a su brillante panel de trabajo desde donde se pueden gestionar alertas de menciones, de una marca o una persona, en redes sociales, sitios web, foros y otros medios. Cuenta con herramientas estadí­sticas y analí­ticas, funciones para trabajar en equipo, alertas en tiempo real, acciones inteligentes (para compartir en redes sociales las menciones positivas), versiones móviles y alertas ví­a RSS.

2. SocialMention

socialmention
Su punto fuerte son las menciones en tiempo real conseguidas al buscar en blogs, microblogs, noticias, imágenes, redes sociales, videos y miles de sitios web, con la posibilidad de realizar seguimientos ví­a email y RSS, o analizarlos personalmente exportando los resultados en formato CSV. En los informes se destacan también palabras clave, usuarios, hashtags y diferentes í­ndices relacionados a los sentimientos encontrados en las publicaciones y al alcance de éstas.
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Mention, alternativa a Google Alerts, permite importar alertas de Google y generar RSS

mention

Con un lí­mite de 250 menciones al mes en su versión gratuita, Mention, alternativa a Google Alerts que ya os hemos comentado en varias ocasiones, sigue creciendo en funcionalidades, animando a los que decidieron migrar de la cada vez más limitada herramienta de Google.

Con el cierre de su lector de feeds, Google dejó de ofrecer alertas ví­a RSS en su famoso alerts, algo que en mention.net ya permiten. Podemos importar las alertas registradas en Google y comenzar a administrarlas desde Mention, ayudando así­ a los que comenzaron la migración.

La mayorí­a de las empresas usan Google Alerts para monitorizar su marca, para saber si alguien en la web está hablando de ellas. Muchas compañí­as usaban un lector de feeds para esa tarea, mucho más cómodo que estar recibiendo emails constantemente, y con la eliminación de rss de Google Alerts no hay como poder seguir consultando esta información sin una alternativa eficiente.

Ahora Mention permite recibir esta información en tiempo real tanto en web como en dispositivos móviles. Primero tenemos que exportar las alertas de Google en formato CSV e importarlas en mention.net para después copiar el link del canal rss y pegarlo en nuestro lector preferido (feedly, theoldreader, digg, aol reader, etc.), tal y como comentan en TNW.

Hace pocas semanas anunciaron su nueva versión, con opciones de colaboración entre equipos para el plan Empresa, ideales para los que tienen varias personas trabajando como Community managers monitoreando la reputación de la marca, servicios de estadí­sticas en tiempo real y un nuevo sistema de precios. Parece que la inversión que obtuvieron a principios de este año está dando sus frutos.

Fundada en Francia abril de 2012, ya cuenta con 100.000 usuarios. Está disponible en español, por lo que podéis empezar a usarlo hoy mismo.

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Nestivity – Para permitir a las marcas generar comunidades de discusión sobre Twitter

Nestivity

En la actualidad, Twitter, a diferencia de Facebook y Google+, no ofrece a las marcas la posibilidad de crear sus propias páginas que les permita tener mayor cercaní­a e interacciones con las comunidades de usuarios que las rodean. Así­ que las marcas pueden optar a partir de hoy por usar los servicios de Nestivity, la cual es una plataforma que les permite crear sus propias comunidades de clientes y seguidores con los que mantener y organizar discusiones.

Creado sobre Twitter y lanzado hoy al público, Nestivity permite a los usuarios mantener discusiones con las marcas mientras también permite a las marcas hacer el seguimiento de las actividades y menciones recibidas a través de Twitter. Durante su beta privada a lo largo de tres meses consiguió atraer a 3.500 marcas, entre las que se encuentran algunas importantes compañí­as como Dell.

Nestivity ofrece cuatro planes de tarificación, siendo el primero de ellos gratuito, limitando el almacenamiento de datos a 60 dí­as y permitiendo un único moderador de la comunidad. Con la apertura al público, se espera que aumenten el número de marcas que creen sus propias comunidades. En cualquier caso, los usuarios pueden interactuar con las marcas directamente con los propios tweets, sin necesidad de registrarse en ninguna otra plataforma.

Enlace: Nestivity | Ví­a: TNW

LinkedIn añade menciones a conexiones sociales y empresariales en las conversaciones

Ya es común que cuando participamos en cualquier conversación a través de las principales redes sociales, hagamos menciones tanto a personas como empresas, permitiéndoles recibir notificaciones de haber sido mencionados. Esta posibilidad de extiende a partir de ahora a LinkedIn, con la idea de facilitar las conversaciones con contactos y empresas.

Su funcionamiento es sencillo, ya que tan sólo tendremos que escribir el nombre de una conexión o empresa cuando estemos escribiendo una actualización de estado en la página principal o un comentario en una publicación, para que aparezca un desplegable con las posibles opciones, eligiendo precisamente a aquella conexión o empresa a la que queremos mencionar. Cuando hayamos publicado la actualización o comentario, la conexión o empresa mencionada recibirá una notificación de ello.

En el blog de LinkedIn añaden también que además de las conexiones de primer grado, también podemos hacer menciones a otros usuarios de LinkedIn en los comentarios de las conversaciones en las estemos participando. Eso si, esta nueva caracterí­stica está presente para usuarios de habla inglesa, llegando al resto de usuarios próximamente.

Enlace: Anuncio oficial en el blog de LinkedIn

Wikilinks Corpus – conjunto de datos para facilitar el entendimiento del lenguaje humano por parte de sistemas informáticos

Wikilinks Corpus

Los seres humanos atribuimos los significados correspondientes a las palabras según el contexto donde las encontremos. Y es que una misma palabra puede tener distintos significados, ya que por ejemplo, mañana puede ser una fase del dí­a o referirse al dí­a siguiente. Las atribuciones las aprendemos a través de años de aprendizaje mediante las interacciones sociales, lo que no nos supondrá dificultad alguna. Pero la «desambiguedación» no es un elemento fuerte de los sistemas informáticos, para lo cual requerirán ayuda.

Es por ello por lo que desde el blog de investigación de Google anuncian el lanzamiento de Wikilinks Corpus, que básicamente es un conjunto de datos conformado por 40 millones de enlaces individuales de sitios web referidos por artí­culos de wikipedia bajo el nombre de menciones. La idea está en el análisis del contexto de cada mención junto con los contenidos del artí­culo correspondiente para que los ingenieros puedan determinar con mayor precisión el significado de las palabras ambiguas, con el objeto de facilitar a los sistemas informáticos entender en lenguaje de las personas.

Wikilinks Corpus ha contado con la colaboración de Sameer Singh y Andrew McCallum, pertenecientes a la Universidad de Massachusetts, y ofrece un directorio de enlaces a sitios web, en lugar de los contenidos por temas de copyright, así­ como las herramientas para la creación de conjunto de datos.

Más información: Blog de investigación de Google | Ví­a: The Verge