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Hootsuite muestra ahora quién ha hecho RT de nuestros tweets

Publicado el 11 octubre, 2013

En hootsuite siguen escuchando a los usuarios y lanzan ahora una de las funciones más solicitadas por su comunidad: la posibilidad de ver quiénes han hecho RT de nuestros tweets.

Hasta ahora solo veíamos el número de RTs que cada tweet recibía, pero no había manera de ver de forma sencilla quiénes habían compartido el contenido de esa forma. Si es un enlace siempre podemos poner topsy.com/ delante de la url para verificar quién ha hecho referencia a dicha dirección web, pero si es un texto sin ningún link, el tema se complicaba.

Solo tenemos que pulsar en el número que indica cuántos RTs existen y veremos la lista de los usuarios responsables, aunque solo funciona para los que usan la función de RT nativa, no para los que comparten un tweet de la forma tradicional (escribiendo «RT» delante del texto).

Un pequeño cambio que ayuda mucho a identificar a nuestros lectores y seguidores más fieles, necesario para poder continuar trabajando siguiendo los tres pilares sagrados: monitorizar, informar y relacionarse.

Podéis leer más sobre esta nueva funcionalidad en el blog de Hootsuite

Hootsuite ya se integra con Gmail

Publicado el 4 septiembre, 2013

por Juan Diego Polo

Son muchas las aplicaciones que ha sido integrando hootsuite en los últimos meses. Cada vez hay menos redes sociales que no puedan ser consultadas o moinitorizadas desde hootsuite.com, y ahora anuncian un paso más: la consulta de emails.

Efectivamente, entran en el mundo del correo electrónico ofreciendo una aplicación que permite la gestión de nuestra cuenta de Gmail, tal y como veis en la imagen inferior divulgada en el blog de la plataforma.

Es posible leer los emails, responderlos y borrarlos en una nueva columna, junto a la de Twitter, la de google Plus y la de Facebook, por ejemplo, teniendo en un solo panel toda la información que necesitamos para informarnos y ser más productivos, sin tener que saltar de pestaña en pestaña.

No hay etiquetas ni filtros de clasificación como en el cliente de Gmail oficial, lo que es un problema para los que recibimos cientos de emails diarios y tenemos un sistema no tradicional de lectura de contenido (basado en relevancia, no en orden cronológico), pero puede ayudar mucho integrando varias cuentas secundarias, por ejemplo, y tenerlas en una misma pantalla, como con Netvibes y demás paneles de gestión de contenido. En estos momentos se encuentra dentro de la categoría de Apps Premium, no es gratuita.

En el mismo post comentan la inclusión de otras aplicaciones, como la de ViralTag para Pinterest (para programar y analizar lo que publicamos en Pinterest), la de Vidcaster (para ver, compartir y consultar estadísticas de nuestros vídeos en dicha plataforma) y la de Shopseen (para tener bajo control lo que vendemos en diferentes tiendas online).

Buffer ya permite publicar y programar textos en las páginas de Google Plus

Publicado el 20 agosto, 2013

por Juan Diego Polo

No hay muchas formas de programar de forma automática los textos en Google Plus. Su API es muy limitada en ese punto, no ofrece los permisos a cualquier aplicación, por lo que la mayoría de las veces es necesario entrar en la página de Google Plus y realizar las publicaciones manualmente, sin ninguna herramienta tercera que permita la importación automática o la programación futura.

Algunos usan Hootsuite, otros usan dlrv.it y, ahora, podremos usar también Buffer (bufferapp.com). Solo tenemos que acceder a nuestro panel de control y, en la sección de «conectar cuentas», seleccionar «página en Google Plus», tal y como muestra la imagen superior. Una vez dados los permisos adecuados a nuestra cuenta de Google, indicaremos la página que podrá ser administrada vía Buffer.

Las ventajas son importantes: podremos enviar textos y enlaces desde nuevo navegador, directamente a nuestra cuenta de Buffer, y dejar que se realicen las publicaciones en las horas especificadas previamente. Lógicamente también es posible publicar de forma inmediata cualquier contenido a una o varias cuentas conectadas en Buffer, ahorrando tiempo para los que no diferencian lo que se envía a Facebook, Twitter, Google Plus y demás redes sociales.

Buffer ha crecido de forma impresionante en el último año. Raro es el mes que no publicamos una noticia relacionada con este sistema. La última fue la posibilidad de especificar una fecha y hora futura para una publicación específica, algo que ya podremos realizar, a partir de hoy, en nuestras páginas de Google Plus.

Actualización: Aún no está disponible para todos los usuarios, será implantado de forma progresiva. Podéis activarlo desde bufferapp.com/get-google-plus

Acceso no autorizado a algunas cuentas de Hootsuite

Publicado el 27 julio, 2013

por Juan Diego Polo

Desde HootSuite informan que han identificado intentos no autorizados para obtener acceso a un pequeño número de cuentas. Aparentemente un grupo de usuarios ha conseguido logins y contraseñas de una red social y han estado intentando entrar en hootsuite con dichos datos (algo bastante típico, ya que la mayoría de la gente usa los mismos datos de acceso para diferentes herramientas web).

Informan de esta forma que la propia HootSuite no ha sido comprometida y no hay vulnerabilidad identificada en su sistema, aunque se sabe que, efectivamente, se han obtenido datos de Hootsuite, motivo por el cual ya están empezando a solicitar el cambio de contraseña a bastantes usuarios de su base de datos.

Ninguna información relacionada con tarjetas de crédito ha sido robada y ya han tomado medidas inmediatas para restaurar la integridad de las cuentas comprometidas e identificar el origen de estos intentos.

Tener acceso a la cuenta de hootsuite de alguien significa tener la posibilidad de publicar en sus redes sociales desde allí, aunque no es posible alterar las contraseñas de twitter, facebook o ninguna de las aplicaciones integradas con el sistema.

Los usuarios que reciban el email tendrán que cambiar la contraseña usado el enlace informado desde allí, recordando que debe ser una contraseña única para hootsuite, para evitar que este problema ocurre nuevamente.

HootSuite integra 3 nuevas aplicaciones a su directorio

Publicado el 25 junio, 2013

por Miriam Schuager

El equipo de HootSuite ha anunciado la integración de tres nuevas aplicaciones gratuitas a su directorio: SurveyMonkey, Chartbeat y ContentGems.

Con SurveyMonkey, una de las herramientas de encuestas online más populares, se podrá consultar con un simple vistazo en tiempo real la respuesta de la audiencia (a través de las encuestas), permitiendo conocer en todo momento la percepción del público. A través de nuestro panel en HootSuite podremos analizar estos resultados bajo diferentes criterios (filtrando por fecha, palabras claves, etc).

Chartbeat nos permitirá conocer el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio mostrándonos datos en tiempo real, lo que nos brindará la clave para saber qué contenidos son los más oportunos para compartir en un momento determinado. Y ContentGems nos permite tener siempre disponible contenido de calidad (proveniente de más de 200 mil fuentes) basado en nuestro intereses, lo que nos ayudará a mejorar nuestra participación en los medios sociales y establecer o mantener la reputación de nuestra marca.

Estas aplicaciones podemos integrarlas a nuestro panel de HootSuite desde el directorio de Apps, dirigiéndonos específicamente a “Nuevas Apps”.

Vía: Blog Hootsuite

HootSuite anuncia su integración de Blogger, StoreYa, Batchbook y Appboy

Publicado el 21 febrero, 2013

por Juan David Quiñónez

Incrementando su amplio portafolio de aplicaciones, HootSuite, la popular herramienta para gestionar múltiples cuentas de redes sociales, hoy suma a su portafolio cuatro nuevas apps: StoreYa, Batchbook, Appboy y Blogger. Con éstas ya son 49 las disponibles para todos los usuarios entre las que también se incluyen apps para YouTube, Evernote, Instagram, Mailchimp, WordPress, Reddit y SocialBro.

Con la app de StoreYa será posible administrar las tiendas virtuales en Facebook, compartir productos específicos y analizar el tráfico al sitio; con la de Batchbook, un importante CRM, será posible administrar la información de contactos e interactuar fácilmente con ellos; con la de Appboy, los desarrolladores de aplicaciones móviles podrán segmentar su audiencia y optimizar sus relaciones con los clientes.

Finalmente la aplicación de Blogger que muchos pedían trae entre sus funciones la posibilidad de visualizar las páginas y entradas ya publicadas, crear y editar desde el panel principal de HootSuite, revisar comentarios, gestionar varios blogs a la vez y lo más útil, compartir las nuevas publicaciones instantáneamente en las redes sociales conectadas en HootSuite o directamente vía email.

Para usarlas basta con ir al menú de la parte lateral de izquierda de HootSuite y pulsar el botón Directorio de apps (su icono es una pieza de puzzle), así se desplegará la ventana que permitirá instalarlas con un clic. Por cierto, si quieres más aplicaciones o enviar sugerencias para mejorar las ya existentes, puedes visitar el foro especializado de HootSuite.

Vía: Blog de HootSuite | Más información: Directorio de Apps de HootSuite

Dos formas de enviar contenido de forma automática a Google Plus

Publicado el 15 enero, 2013

por Juan Diego Polo

Google Plus es una de las redes sociales que más está creciendo durante los últimos meses. Aunque aún le queda mucho camino por delante, millones de usuarios usan la aplicación cada día para compartir contenido de todo tipo, tanto en las recientemente creadas comunidades como en las páginas de empresa o en los perfiles personales.

La API de Google Plus es bastante limitada, no permite integrar aplicaciones al contenido allí publicado, existiendo pocas posibilidades para actualizar la red social desde otro lugar que no sea la interfaz de Google Plus. Eso no significa que no existan opciones, y aquí os mostramos dos de las más utilizadas, ambas listas para publicar en las páginas de Google+ (aún no se permite la publicación automática ni en comunidades ni en perfiles personales).

Divlr

delivr

Como podéis ver en la parte inferior de la captura, dlvr.it permite la publicación de un canal RSS en Google Plus, opción solo disponible a partir del plano PRO, que tiene un coste de 9,99 dólares al mes.

El contenido que se publica en la red de Google se limita al título del artículo existente en el feed y al link del mismo, sin posibilidad de añadir miniaturas o imágenes de cualquier tipo, motivo por el cual la publicación no llega a ser tan atractiva como si la publicamos a mano personalizando la estructura del post.

Hootsuite

Una de las muchas redes sociales integradas en el famoso Hootsuite.com es precisamente Google Plus, siendo sencillo añadir un canal RSS dentro de nuestro panel de control y exportar su contenido en cualquier página de empresa que especifiquemos.

Hootsuite tiene el mismo problema en este sentido que la opción anterior: no se publican imágenes ni se permite mucha personalización del contenido, aunque sí es posible añadir algunas palabras o tags específicos antes o después de la publicación enviada a Google Plus.

Actualización: Hootsuite ya permite la publicación de miniaturas grandes al enviar un link a google Plus.

Como veis, aún son muy limitadas las opciones, siendo recomendable seguir escribiendo y actualizando a mano para poder atraer mayor número de seguidores y aumentar el alcance de lo que queremos comunicar.