Imagina que, en tu cuenta de Twitter, has llegado a realizar más de mil, dos mil o tres mil tweets, por poner solo un ejemplo. Ahora, en caso de que desearas eliminarlos, ¿realmente tendrías que ir borrando uno por uno o se puede hacer una limpieza de forma masiva?
Como suele ocurrir en cualquier red social hoy en día, uno de los miedos más comunes de los usuarios es despertar y darse cuenta de que han perdido seguidores o «amigos» de manera repentina.
Esto suele crear principalmente las dudas de ¿Quién ha dejado de seguirme y por qué?. Pues bueno, aunque esto último es imposible de saber, lo primero sí que se puede averiguar si es Twitter la red social en cuestión. Continúa leyendo «Cómo ver quién dejó de seguirte en Twitter»
Las Twitter Cards no son más que un manojo de etiquetas que cualquiera puede usar en el código fuente de sus sitios web para que Twitter, de manera automática, reconozca el diferente tipo de contenido publicado (imágenes, galerías, videos, apps, productos, etc.) y lo presente de una forma gráfica mucho más agradable y enganchadora para los lectores que una simple URL dentro de un tweet.
Para su implementación hay bastante documentación en dev.twitter.com/cards pero en Social Media Examiner nos han facilitado la tarea recomendando algunos de los mejores tipos de Twitter Cards. Aquí revisamos los de más sencilla integración y mayor utilidad. Por cierto, vale comentar que para quienes usan WordPress como CMS, ya hay plugins que facilitan sus tareas de integración. Igualmente, es importante destacar que se pueden registrar sus estadísticas desde analytics.twitter.com.
1. Summary Cards
Las más importantes para quienes trabajamos con blogs y otros sitios web pues permite capturar de un enlace, por ejemplo el de un artículo en un blog, su título, la URL, una imagen representativa, un extracto y una atribución a un perfil específico en Twitter. Hay dos versiones, las Summary Cards y las Summary Cards with Large Image; Las segundas permite usar una imagen completa en vez de una miniatura como imagen representativa. Más información: Summary Card
2. Photo Cards
Similar a la forma en que se publican imágenes en Twitter para acompañar un tweet, sin embargo, con las Photo Cards estará disponible no sólo el texto y la imagen sino además un título, una descripción, una URL y hasta la atribución a su creador especialmente para el caso en que se promuevan fotografías. De hecho, es posible referenciar fácilmente contenido gráfico de fuentes como Flickr. Más información: Photo Card
3. Gallery Cards
En Twitter ya es posible subir hasta 4 imágenes por tweet, pero hay una mejor forma de explotar esta característica y es a través de las Gallery Cards que, con un buen manejo de las etiquetas dispuestas para controlarle, pueden mostrar desde el título de una galería hasta una atribución a sus creadores. Más información: Gallery card
4. App Cards
Imprescindible para quienes promueven aplicaciones móviles, propias o de terceros. Lo que logran este tipo de tarjetas es incluir, además de su descripción, enlaces a la Play Store y a la App Store. Mejor aún, en el caso de Twitter para móviles, se muestran botones que llevan directamente a su instalación. Más información: App Card
5. Player Cards
Las Twitter Cards permiten la reproducción dentro de los tweets de archivos de Vine, Deezer, SoundCloud y otros servicios que usan multimedia, así que si tu negocio trata con contenido en audio y video, no dudes en valerte de esta funcionalidad que va de maravilla incluso en Twitter para móviles donde se mostrarán también botones para abrir dicho contenido desde sus respectivas apps. Más información: Player card
6. Product Cards
Un excelente canal para promocionar productos específicos junto a detalles básicos con los que la mayoría cuenta en sus respectivas tiendas virtuales: fotografía, descripción, título, disponibilidad, tamaños, precio, etc. Claro, con amplios catálogos propios no es tarea sencilla, pero luego de solucionar lo de las etiquetas, es magnífica la facilidad con la que, p.e., cualquier seguidor puede promoverlos. Más información: Product Card
Extras: Lead Generation Cards y Website Cards
Finalmente, aunque sólo disponibles para usuarios de Twitter Ads, están un par de tipos de tarjetas llamadas Lead Generation Cards (tarjetas de generación de clientes potenciales) y Website Cards (más información en este enlace): Con las primeras se pueden armar campañas haciendo que los usuarios se unan voluntariamente pero a cambio de compartir su dirección de correo electrónico asociada a su perfil, lo que se logra gracias a un botón de registro que resumirá el proceso a apenas un clic; La segunda permite promocionar una homepage o una landing page específica enriqueciéndola con sus detalles básicos, contenido gráfico y una llamada a la acción.
Los hashtags son un ítem infaltable en la mayoría de estrategias en Social Media pues su poder es enorme, para el bien o para el mal. Como ejemplo del último caso, en Colombia los equipos de Community Managers de las campañas por la presidencia han invertido millonarias sumas en «herramientas de control de opinión» para atacar a sus contrincantes con hashtags sucios cuya influencia ha logrado llegar a otros medios y podría ser determinante en los resultados de las elecciones.
Pues bien, la verdad no hace falta ser un genio malvado o disponer de muchos recursos para sacarle un enorme provecho a los hashtags, y en Hongkiat nos dan un ejemplo de ello con las brillantes herramientas que comparten para darle a los hashtags la importancia que merecen en el marketing. Aquí resaltamos algunas de las mejores, las más útiles y menos conocidas.
Una imprescindible herramienta visual para encontrar la correlación entre múltiples hashtags. Al ingresar un hashtag en el cajón de búsqueda inmediatamente aparecerá un mapa mental que lo encerrará en una burbuja y pondrá a su alrededor hashtags relacionados cuyo tamaño responde a su grado de relación y popularidad. Eso para el módo básico porque con el Modo Advanced se pueden obtener gráficos más complejos diagramando las «nubes» de múltiples hashtags en simultáneo y con el modo Table se prescinde de lo gráfico para ser mostrado todo claramente en una tabla.
Para analizar qué tan probable es que un hashtag elegido pueda conseguir un gran alcance, qué tan posible es que pueda ser descubierto. Para esto les da una puntuación con colores y ofrece sugerencias de hashtags más eficientes. Cuenta con una extensión que permite su uso en Twitter.com, Buffer, Hootsuite, Tweetdeck y cualquier otro cliente web evitando así el tener que cambiar de plataforma.
Hashtags.org es un sitio web con un aire de portal de noticias en el que se muestran varias decenas de hashtags que han aumentado o disminuido su popularidad en las últimas horas y artículos más completos que hablan sobre el porqué de tales variaciones. Sin embargo, aunque la página principal destaca sólo las novedades de los más sonados hashtags, en la parte superior se incluye un cajón para buscar por alguno en específico revisando su evolución con algunas gráficas y búsquedas integradas.
El gran poder de Tagboard se ve en el poder evaluar simultáneamente el alcance de determinado hashtag pero no sólo en Twitter sino simultáneamente en publicaciones en Facebook, Google+, Instagram y hasta Vine. Así pues, si tu estrategia de hashtags implica varias redes al mismo tiempo, puedes valerte de la herramienta para ver un mosaico multimedia con decenas de posts que resumen su desempeño y conocer cuáles usuarios los están utilizando en cada red.
Una herramienta de reportes que presenta con lujo de detalles el alcance conseguido por un hashtag. Lo consigue evaluando muestras con miles de tweets, analizando su contenido y resumiéndolo en sencillas gráficas, tablas y estimaciones que permiten dar con el público que está hablando sobre dicho hashtag además de la forma en que lo utiliza. Los reportes pueden exportarse a PDF, Excel y otros formatos.
Una herramienta de reportes estadísticos generales similares a los de TweetReach, analizando hasta 2.000 tweets en su versión gratuita. Sin embargo, su nombre se debe a la funcionalidad que permite realizar seguimientos a múltiples hashtags organizándolos debidamente por carpetas (binders), esto es, realizando búsquedas, marcando y guardando tweets que respondan a determinados hashtags.
Si tienes una cuenta de Twitter y la utilizas como una herramienta de trabajo, sabrás que SocialBro es una de las mejores opciones para analizar y conocer nuestra comunidad en la red social a través de diferentes filtros y funciones. Pero el equipo de SocialBro ha seguido trabajando para brindarnos una nueva funcionalidad, esta vez de la mano de Buffer, y lo han contado en exclusiva a Wwwhatsnew. ¿De qué se trata esta nueva herramienta? Una de las opciones que encontramos en SocialBro es “Mejor hora para twittear” que nos permite conocer cual es el mejor momento de publicar nuestros tweets teniendo en cuenta varios factores, como por ejemplo en que momento del día están tus seguidores online. A partir de ahora, contaremos con una nueva función que nos permite programar automáticamente nuestros tweets a través de Buffer teniendo en cuenta esta información, optimizando nuestro alcance en la red social.
¿Cómo puedes utilizarla? Como esta nueva funcionalidad se da gracias a la interacción de SocialBro y Buffer, tienes que crearte una cuenta en ambos. Pero no te preocupes, que es muy simple… una vez en la interfaz de SocialBro tienes que solicitar “Mejor hora para twittear”, al llegar el email con el informe tendrás la posibilidad de ver el grafico que dice “¿Cuándo están online tus seguidores?”. Ahí notarás que hay una nueva opción “Configurar Programación en Buffer”.
Al dar clic, verás que se abre una nueva gráfica para que puedas programar tus tweets, teniendo en cuenta la información que se te proporcionó SocialBro. Puedes escoger si publicar a diario, la frecuencia, etc. (Puedes ver todos los pasos en este video)
¿Qué te parece? Es una herramienta más que eficaz que encontraras en la nueva versión de SocialBro que ya puedes descargar, para que tus tweets alcancen todo su potencial, mejorando su optimización.
En la categoría de Twitter, hemos ido comentando a lo largo de los meses centenares de aplicaciones, es por eso que hemos preparado este artículo, en el cual hemos elegido algunas de las más funcionales y curiosas aplicaciones para que podáis desde organizaros mejor hasta opinar sobre el cine, ver las ultimas noticias, así como también gestionar los seguidores, entre otras funciones… Actualizando los 100 recursos que os mostramos en 2009, aquí tenéis:
Para opinar sobre el cine
– Mombo: Para valorar y criticar películas de estreno vía Twitter. – Skinni Popcorn: Muestra mediante una lista las diferentes películas y las opiniones de los usuarios colgadas de cada una de ellas. – MovieCritter: Vota la película que más te guste desde Twitter. – Fflick: Revisiones de películas mediante Tweets.
